〒- 東京都 墨田区 太平, SocioFuture株式会社

仕事内容


<即日勤務OKスーパーバイザー業務>

下記窓口でのスーパーバイザー業務。

オペレーターの二次対応や勤怠管理、

書類チェック・検印などもお願いします。

カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、

再発行や利用停止の手続きを行います。

  • 他、オートホンからの問合せ対応

<会話の流れはこんな感じ>

マニュアルは、基本的に上から下まで

読めば全て対応が完結するようになっています

枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると

飛べるようになっており、

スタッフからも分かりやすいと好評です

お客様

「キャッシュカードを

失くしてしまったのですが…」

オペレーター

「紛失されたのは本日でしょうか?」

お客様

「はい」

オペレーター

「かしこまりました。

カードをお止めするために、

個人情報を何点かお伺いします。

(※支店番号、店番号、口座番号などを確認)」

オペレーター

「確認が取れましたので、

カードのご使用をお止めしました。

なお、本日出金履歴はございません

でしたのでご安心ください」

これで終話

上記で対応した内容を記録に残して完了です

<安定企業でステップアップできるチャンス>

学歴不問大手企業での正社員募集

一人前になるまでしっかりサポートします

PCは基本操作ができれば問題ありません

休暇制度など待遇充実で、長期活躍しやすい

資格


未経験OK

基礎的なPCスキルをお持ちの方(EXCEL,WORD,メールでのやりとり)

コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

20代、30代活躍中

勤務時間


実働時間:7時間45分/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

7:00~22:00

  • 実働7.75h、休憩45分
  • 土日祝含む週5日勤務

休日


・完全週休2日制

・年間休日124日

・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

勤務地備考


東京都墨田区

アクセス


錦糸町駅~徒歩スグ 便利な駅チカ

給与


月給 27万5000円

(一律手当を含む)

月給27万5000円

  • 交通費規定支給

・土日祝手当:1日1000円

・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給

12/31~1/3が1日5000円

12/30と1/4が1日2500円

交通費:交通費支給

近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社会保険(法令に則る)

交通費規定支給

【働く環境】

・ビジネスカジュアルOK

・ロッカー完備

・休憩室完備

・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境


【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

デスクワーク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験不要

応募方法

  • 月給-錦糸町(太平)

選考プロセス


面接は来社1回のみで完了します。

応募後に弊社よりメールが届きます。

希望日程を複数記載し、メールをご返信ください。

弊社より追ってご連絡します。

面接日等で相談があればお気軽にご連絡下さい

【問合せ先について】

<応募者専用メールアドレス>

sociofuture-

※受付:平日9~17時半

ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他


【ブランド名】

SocioFuture株式会社

【事業内容】

ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨



  • 〒- 東京都 墨田区 太平, SocioFuture株式会社 ¥27,500,000 per year

    Immediate work OK supervisor business. · Follow-up on customer inquiries about card loss or theft. · Pick up the phone and confirm the details with the customer. · The company will pick up the card and cancel it. · ...


  • Sumida AIG ¥2,400,000 - ¥4,800,000 per year

    The Technician will be responsible for managing repair receipt calls at an external call center vendor. They will also be involved in building and operating new business-related repair receipt call centers. · ...


  • Tokyo Intersoft KK

    Provide onsite and remote support for end users · Support PCs (Windows/Mac), printers, and mobile devices · Troubleshoot OS, Microsoft 365, and business applications · Manage incidents and requests using a ticketing system · Experience in IT support or helpdeskL1: 1+ yearL2: 3+ y ...


  • Sumida Astroscale ¥200,000 - ¥400,000 per year

    This position will support the administrative operations of the Engineering division. We aim to create a work environment where people from diverse backgrounds can feel comfortable and secure. · We are looking for an Administrative Operator who can assist with various tasks such ...


  • Tokyo LVMH Watches & Jewelry

    The candidate will be responsible for managing repair operations for luxury jewelry brands, · associated administrative tasks, and handling inquiries via phone and email. · ...


  • Tokyo Salesforce Full time

    To get the best candidate experience please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. · Salesforce is the #1 AI CRM where humans with agents drive customer success together. Here ambition meets action tech meets trust a ...


  • 東京都 中央区, AdvisoryGroup Remote job

    This position offers exposure to SAP based GL management tax audit support and cross functional collaboration in a multinational environment. · ...


  • Tokyo eBay Full time

    We're looking for an experienced Category Manager to join our team at Qoo10 in Tokyo. As a Category Manager, you will be responsible for growing our Beauty category through sales promotions and product planning. · ...


  • Tokyo Salesforce ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    Salesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI. · The world of work as we know it is changing. · ...


  • Tokyo eBay

    We're changing the way the world shops and sells.Our customers are our compass, · authenticity thrives, · b integration home makes us all able to bring our unique selves to work every day. · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    This job is with eBay, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. · eBay is changing the way the world shops and sells, · We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent ecommerce, · We' ...


  • Japan Coloplast

    +Job summary · Consumer care specialist · +ResponsibilitiesSales support: Web or mail-in requests for samples or inquiries from customers. · ...


  • Japan Coloplast

    We are looking for a Customer Care Specialist to provide expert support and advice to customers via phone. This role involves handling customer inquiries, providing product information, and resolving issues in a timely manner. · ...


  • Tokyo Sony Interactive Entertainment Inc. Full time

    This position involves handling employee replacement expense claims processing general invoices business activities Concur regarding inquiries from employees questions defects promotion of business efficiency analysis improvement reporting materials creation T E out-of-town expen ...


  • Tokyo Andaz ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    We are looking for people who can think outside the box and propose weddings to our customers that cannot be realized anywhere else. · Oversee Wedding & Fair execution and handle on-site issues. · First response to customer requests and complaints · Staff management (scheduling, ...


  • Tokyo PlayStation Global Full time

    The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corporation. The company strives to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity. · * Concurに関する従業員からの問い合わせ対応 · * 業務改善活動の推進 · * 経費データの分析および報 ...


  • Tokyo Sony Interactive Entertainment

    We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. · This role will be responsible for employee replacement expense settlement, general invoice processing business ...


  • Japan Coloplast

    We are looking for Consumer Care Specialists who can provide expert advice to customers through phone calls. The position involves answering customer inquiries, providing product information, and arranging samples. · Acknowledge incoming calls and respond to customer inquiries in ...


  • Minato アメリカン・エキスプレス

    We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. · This means caring for you and your loved ones' physical financial mental health as well as providing the flexibility you need to thrive personally professionally: · Competitive ...


  • Akihabara Komodo Co., Ltd. Full time

    We are looking for a Customer Support Specialist to join our team based in our Akihabara studio. You will respond to inquiries from customers in korean and japanese regarding steam deck portable gaming pc games and upcoming manga projects you will assist with questions about purc ...


  • 東京都 千代田区 溜池山王駅, Forvis Mazars Remote job¥3,000,000 - ¥7,000,000 per year

    We are looking for a payroll staff associate to handle internal payroll operations including attendance management and payroll calculation using HR systems. · ...