業務内容: 社内システム運用管理保守業務 ネットワーク管理・サーバー管理・ヘルプデスク・キッティングなど社内IT業務の全般を行っていただきます。 内容:問題が発生した際、ヒアリングを行い、解決策を考え、指導するまでが一連の流れです。 担当製品: 社内IT業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク管理やサーバー管理など運用管理、保守の経験 コミュニケーション能力 活かせる経験 Excel システム運用保守経験 勤務地: 兵庫県 加古川市 プロジ ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 岡山県 岡山市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...

業務内容: 機器手配関連業務 下記内容をお任せ致します お客様企業内の機器手配業務 販社への見積もり ソフトウェア、PC、周辺機器の購入手続き ソフトウェア、PC、周辺機器の購入に関する問い合わせ対応 機器導入におけるベンダー調整 請求書処理 在宅勤務:一部あり 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 購買関連業務経験 ソフトウェア、ハードウェア知識 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: レガシー情報基盤企画検討要員 お客様に持たれている情報基盤システム(パッケージ、ASPなど)の次期システムを検討する 担当製品: 社内システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC、Officeが一般的に使える。/ヘルプデスク経験・PC、Officeが一般的に使える。/プロジェクトサポート経験あり外内部設計、テスト仕様書作成、テスト実施、テスト結果作成 活かせる経験 外内部設計、テスト仕様書作成、テスト実施、テスト結果作成 勤務地: 広島県 広島市 ...

業務内容: Windows11PCセットアップユーザーサポート 担当製品: 社内システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC、Officeが一般的に使える。/ヘルプデスク経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験、WindowsPCセットアップ経験 勤務地: 広島県 広島市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気 ...

業務内容: 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 担当製品: 情報システム部社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク業務経験3年程度 PC端末キッティング、マスター登録 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: セキュリティ関連システムの運用管理業務 セキュリティシステムを中心とした顧客システムの運用管理業務、課題対応、改善提案、変更作業を行う。 また、これに係る付帯作業全般を行う。 (チームリーダの場合はチームマネジメント。チームメンバーの場合は、チームマネジメント補助) セキュリティシステムアンチウイルス、メール/Webゲートウェイセキュリティ、デバイス規制、 PC操作ログなど各種システム 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: (IT系(開発)) コンサルティング、関連業務 ツール: Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を ...

業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。 土日祝日(年末年始以外)含むシフト勤務。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話業務経験 基幹系の業務システムのテクニカルサポート経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

業務内容: 常駐先での社内ヘルプデスク業務 事業継承に伴うシステム移行があり、その問い合わせ対応 CAD(solidworksやCR-8000)サーバーの移行 PCセットアップ 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server Arcserve SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの知識。ヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 静岡県 三島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ス ...

業務内容: PC管理業務 キッティング(PC、スマホ) 台帳管理(資産管理ツール登録) 問い合わせ対応 日次定常作業 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基礎。英語もしくは中国語。 勤務地: 熊本県 菊池郡菊陽町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 システムの運用管理、IT資産管理それに付帯する作業及び調整 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: (IT系(開発)) コンサルティング、関連業務 ツール: Excelマクロ VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク(電話・メール・オンサイト)経験が5年以上ある方 ヘルプデスクから派生する各種システムサーバの基礎作業経験が3年以上ある方 活かせる経験 Excelマクロ 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 ヘルプデスク経験。 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方 ...

業務内容: 社内情報システム管理業務 ERPパッケージ(GRANDIT Miraimil)、Microsoft365をはじめとした社内システムのユーザーサポートやトラブルシューティング PC・iPhone・ネットワークの管理を協力会社と協業しながら行う 情報システムの改善策を提案し、効率化と品質向上を追求する。 社外プロジェクトへの参画、プロジェクトマネジメント。 担当製品: 社内情報システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Python 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します データベー ...

業務内容: 社内SE/ヘルプデスク等社内IT業務 自席PC/モバイルPC、iPhone/iPad等クライアントの設定、設置、入社時説明及び利用者からの問合せ対応(オンサイト・電話・メール) 利用者セキュリティ警告の確認、対応 基幹(販売管理)システム等の利用者問合せ対応(記録) ファイルサーバのアクセス権管理 メーリングリスト管理 · 工事や設計業務等の進捗管理(法令、対外折衝、工程)を見える化するシステムを検討・主要顧客との受注の電子化(BtoB)を検討 担当製品: 社内IT業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など 社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス 既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案 既存システムの運用サポート 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します パソコンの一般的操作(excel・Word) 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: 1システム保守業務(マスタ登録・変更対応、マニュアル整備) マニュアル:不足ドキュメントがあるため、作業しながら作成予定 2システム教育(教育資料作成、研修) 教育計画(スケジュール、コンテンツ作成)から携わる予定 3問合せ対応 1次から2次へのエスカレ(ディスパッチ)業務 EDIエラー対応 ID登録・データ作成業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ビジネススキル(電話対応・メール作成等)・コミュニケーションスキルがある方 ...

業務内容: カスタマーサポート職 必要なソフトウェア構成の提案 お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール 必要となるネットワークインフラの設計・構築 職員・社員の方々に対する操作方法の指導 電話、メール等によるアフターサポート 担当製品: ソフトウェア、インフラ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可。 活かせる経験 カスタマーサポート経験、パソコン・ソフトウェアに関するお仕事経験。 勤務地: 大分県 大分市 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...