業務内容: 社内SE/ヘルプデスク等社内IT業務 自席PC/モバイルPC、iPhone/iPad等クライアントの設定、設置、入社時説明及び利用者からの問合せ対応(オンサイト・電話・メール) 利用者セキュリティ警告の確認、対応 基幹(販売管理)システム等の利用者問合せ対応(記録) ファイルサーバのアクセス権管理 メーリングリスト管理 · 工事や設計業務等の進捗管理(法令、対外折衝、工程)を見える化するシステムを検討・主要顧客との受注の電子化(BtoB)を検討 担当製品: 社内IT業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 システムのテクニカルサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

メール・チャット対応がメインメニュー充実の社員食堂あり 化学品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用PC・ソフトウェアに関する社員からの問い合わせ対応と、 ソフトウェア利用・端末手配に伴う申請対応をお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ ...

業務内容: 社内システム運用管理保守業務 ネットワーク管理・サーバー管理・ヘルプデスク・キッティングなど社内IT業務の全般を行っていただきます。 内容:問題が発生した際、ヒアリングを行い、解決策を考え、指導するまでが一連の流れです。 担当製品: 社内IT業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク管理やサーバー管理など運用管理、保守の経験 コミュニケーション能力 活かせる経験 Excel システム運用保守経験 勤務地: 兵庫県 加古川市 プロジ ...

業務内容: 社内ヘルプデスク SVのポジションです WINDOWS環境を中心にユーザー(グループ会社)のサポートを実施いただきます。 対応件数は200~300件/月間 問い合わせのエスカレーションor1次対応 キッティング、動作確認等もあり Kintoneで作成した案件(障害)チケットで管理 社外、社内電話の取次ぎ 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 情報システム部門での業務経験 ヘルプデスク窓口での業務経験 (製品のテクニカ ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 大学における学生の科目登録の問い合わせ対応(チャネルはメールのみ)、 その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コール経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...

業務内容: 社内ITオンサイトヘルプデスク、社員様支援業務、キッティング 訪問ユーザの問合せ対応、キッティング、アカウント関連作業、マニュアル作成、エスカレーション管理、社員様業務支援 担当製品: 社内ITオンサイトヘルプデスク、社員様支援業務、キッティング 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(コール経験でもOK) メールサポート経験(ビジネスメール対応経験でもOK) 活かせる経験 マニュアル、ドキュメント作成経験 キッティング経験 勤務 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など 社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス 既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案 既存システムの運用サポート 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します パソコンの一般的操作(excel・Word) 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク/英語(読み書き)/4月~ お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していません。 ITヘルプデスク業務 1. お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 → 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 担当製品: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 自動車販売店向け業務システム問合せ業務 各種問合せ対応(電話/メール/ログ入力) システム検証 アウトバウンド対応 資料作成 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: VBA Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 簿記知識 コール経験があり、電話対応に拒否感がない方 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・I ...

業務内容: 業務ヘルプデスク(データ集計) データ集計業務 その他付随する業務 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: VBA Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本情報技術者の所有者 ExcelVBAベーシック、Access使用経験 業務に合わせて自身で設計/構築経験がある、既存ツールの解析/改修ができる 活かせる経験 ExcelVBAスタンダード AccessVBAベーシック AccessVBAスタンダード 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 業務内容詳細:店舗が導入しているシステムの電話・メール等でのサポート、エスカレーション対応、顧客への実績報告 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 IT基礎知識 活かせる経験 Office利用経験 M365利用経験 勤務地: 東京都 小平市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...

社内ヘルプデスク/619960 仕事内容: · 社内のヘルプデスク業務 PCのセットアップ · 社内基幹システム 職種: · IT系 使用するツール: 給与: · 1,960円 交通費別途支給 · 31万3600円=時給1960円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・eラーニ ...

業務内容: ITヘルプデスク 社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング 問い合わせ対応 (PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等) PCキッティング 対応件数:約30~100件/日 1600~2000/月 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作スキル必須 基本的な電話対応(ビジネス電話対応) 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PCハードウェアに関する基礎知識 英語スキル:英語に抵抗の ...

大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...

業務内容: ITヘルプデスク 顧客企業のIT部門で問合せ対応、 PC・スマホ申請受付・キッティング、AD等のオブジェクト作成対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Google Workspace 関連の知識 Office 全般の知識 OS(Windows10、Windows11)に関する知識(クライアントOSインストール・構築経験) ActiveDirectory に関する知識 活かせる経験 iOS(iPhone ...

業務内容: 社内ヘルプデスク (1)パソコンの設定作業。 マニュアルあり。 (2)電話、メールでのパソコントラブル等、社内Q&A対応。ユーザー1000人、PC1000台くらい。そのほかiPhone、iPadあり。 問合せ内容:電源つかない。PWわからないなど。解決できない場合はエスカレーション(10~20件/日)。 (3)EXCEL等を使用した管理表の入力作業。 〈在宅〉無し。基本出社。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓 ...

業務内容: ITヘルプデスク 社内ネットワーク切替に伴う問合せ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応経験 活かせる経験 ITヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京モノレール羽田空港線 天 ...

業務内容: ITヘルプデスク 横浜 と TCI亀戸センターのハイブリッド体制 10名体制 ITヘルプ1次対応 (ハードウェア障害切り分け、M365(Outlook・Teams)、顧客アプリ、Notes) 申請対応 アプリ・ドライバ等のインストール対応 ソフトウェアアップデート・リカバリ 各システムPW初期化 ソフト/ハードウェア追加申請書による管理者PW貸出 1日10件程度対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC、Win ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: ITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート 申請対応 その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 総武線各停 亀戸駅 徒 ...