仕事内容:
☆コールセンターが初めての方でも取り組みやすいお仕事です☆
ドコモが提供している
「smartあんしん補償サービス」契約者からの
お問い合わせに対応していただきます。
「求償」「加入」「廃止」「再送」「キャンセル」等
項目ごとに決まった応対フローを読みながら
決まった項目を入力していくだけ
ルーティンワークメインのお仕事です◎
»»————- 問い合わせ例 ————-««
■スマートフォンやタブレットの故障・盗難紛失時の求償受付
※求償=補償を使い次の端末を用意すること
■補償サービスの加入・廃止受付 等
■再送・キャンセル受付
※件数少なめ
アピールポイント:
■通話は1件10分程度。1コールごとに後処理の時間あり
■1件1件しっかりお客様と向き合っていく、落ち着いたセンター
■基本はマニュアル通り応対で、複雑な案内はほぼ無し
■サポート者が巡回しており、いつでも質問できる環境
■休憩室には給茶機、飲食物の自動販売機、マッサージチェアあり
■ビル内や周辺にコンビニ・飲食店が多数ある便利な立地
求める人材:
■未経験歓迎、社会人経験不問
■パソコンの基本的な操作が出来る方
※1分間に50字程度の文字入力、画面を開く・閉じる・検索する等
勤務時間・曜日:
・研修期間:2月12日(木) ~ 3月27日(金)
・勤務時間:8:45 ~ 17:15
※7.5時間勤務(休憩1時間)
・勤務日:(月)~(金)の平日のみ
【研修後】
・3月29日(日)~
※3月28日(土)は調整休
勤務時間:早番/8:45~17:15、中番/10:30~19:00、遅番/11:40~20:10
※7.5時間勤務(休憩1時間)
・勤務日:土日祝を含む週5日
※センター指定によるシフト制
休暇・休日:
■原則週休2日制
※月1回以上は土日休みがあります
勤務地:
東京都豊島区池袋1‐16‐15 ダイヤゲート池袋ビル
アクセス:
JR池袋駅メトロポリタン口から徒歩5分
西武池袋線池袋駅西武南口 徒歩1分
給与:
■研修中でも時給は下がりません
↓↓↓ 月収見込み ↓↓↓
1,700円×20日~22日=255,000円~280,500円
+評価に応じたインセンティブ(MAX15,000円)
※月の勤務日は20日~23日程度です
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・充実の研修
・有給休暇(半年後に10日付与)
・健康診断実施
・研修後からインセンティブあり(MAX15,000円)
その他:
【今後の流れ】
indeedからエントリー
↓
メール到着
面接・登録の案内メールの場合、
日程調整や実施方法などいくつか記載しております。
↓
Zoom面談
・私服でOK30分程度でお仕事について説明します◎
↓
就業開始
【募集企業概要】
会社名 :株式会社ユニゾン・パートナーズ
H P
事業内容:
・人材総合サービス(一般労働者派遣・有料職業紹介)
・コールセンター運営サービス
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<電話でのお問い合わせ>
受付時間 平日 9:00〜18:00
まで「Indeedを見た」とお問い合わせください。
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雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,700円 (時給) 以上
通勤の可否:
- 東京都 豊島区 南池袋 (必須)
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東京都 豊島区 南池袋, 株式会社ユニゾン・パートナーズコールセンターが初めての方でも取り組みやすいお仕事です。ドコモが提供している「smartあんしん補償サービス」契約者からのお問い合わせに対応していただきます。 · 通話は1件10分程度。1コールごとに後処理の時間あり · 1件1件しっかりお客様と向き合っていく、落ち着いたセンター · ...
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〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社Dコネクト完全週休2日制(シフト制)で、年間120日以上の休日を提供します。基本給は月25万円からです。また、一律手当も支払われます。その他にも福利厚生が充実しています。 · ...
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東京都 新宿区, 株式会社Harvest Biz Careerサプリメントをご説明・ご案内し、契約・購入につなげるアウトバウンド業務です。 · 過去にECサイトでサプリメントを購入したことのあるお客様へのご案内が中心となります。 · ...
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東京都 文京区 本駒込, キューアンドエー株式会社· アルバイト・パート · 時給：1700円（交通費別途全額支給）昇給あり時間外手当あり · ...
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東京都 新宿区 歌舞伎町, 株式会社CallsすでにPayPayに加盟している店舗へ、新しい「マルチ決済端末」が導入できることを、 · お電話でお伝えするお仕事です。 · ノルマはなく、トークスクリプト通りに進めるだけ · 丁寧な研修とフォロー体制があるので、未経験でも安心して始められます。 · 昇給あり · インセンティブ制度あり · ...
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〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社Dコネクト毎日無理なく続けられる · 安定シフトのオフィスバイトです · v · お任せするのは、 · 保険資料を請求されたお客様への · シンプルなご案内のお電話対応です · ...
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東京都 豊島区 池袋, 株式会社ほけんのぜんぶ· 40代・50代・60代の女性スタッフが多数活躍中、 · 家庭やプライベートと両立しながら、長く安心して働ける環境です。 · ...
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東京都 千代田区 神田松永町, 株式会社Asterガス契約のお申し込みをいただいたお客様へ、電話でご契約内容の確認やご利用開始(開栓)の日程調整・ご案内をする仕事です。電気とガスのセットプランやガス機器の保証・サポートサービスも提案することがあります。 · 電話でお客様にご契約内容を確認します · 利用開始日の日程調整を行います · ...
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〒- 東京都 港区, エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社三菱UFJ銀行の決済サービスのご利用案内コールスタッフです。担当者へのサービス利用促進などのご案内、反響のあったお客さまからの受電業務などを行います。 · ...
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東京都 港区 芝大門, 株式会社ワンコンシスト高校の先生や企業の人事担当者へ、就職・進学を支援するITサービスをご紹介するお仕事です。 · お電話を中心に、相手の状況をヒアリングしながら最適なサービスをご案内していきます。 · 就職/進学支援ツールのご案内(電話) · ...
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埼玉県 さいたま市 中央区 新都心, 株式会社HRゲート(採用) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 確定申告に関するご案内窓口 · 確定申告案内コールセンター業務におけるオペレーター業務をお願いいたします · ...
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