- 業務内容
- アドビ製品の包括契約(ETLA)顧客向け技術的なサポート(対IT管理者)
- 管理コンソール(Admin Console)の知識を持ち、オンボーディング、ライセンスデプロイメント、アクティベーションの各段階の⽀援を⾏う
- 顧客から直接の依頼、または、顧客アカウントの営業担当者やエンゲージメント担当者と連携をしながら、ご要望に応じた実装⽀援を⾏う(コンサルティングが中⼼、開発は⾏わない)
<<知識理解が必要な領域>>
- グローバルアドミンコンソール
- ライセンスの種類と⽅法
- 導⼊とパッケージング
- ソフトウェアのバージョン、更新、アプローチ、およびオプション
- ID、ID タイプ、信頼関係、シングルサインオン(SSO)
- ユーザー/ID 移⾏
- エンタープライズストレージ管理「ESM」
- ゼロタッチアドミニストレーション
- ⾃動化されたユーザー管理/プロビジョニングソリューション
- 管理コンソールの移⾏と統合
- ワークマネジメントソリューション
- アドビ製品のマーケットプレイス(VIPMP)経由購⼊顧客向けの技術的な問い合わせ対応(対IT管理者、またはIT担当者)
- 管理コンソール(Admin Console)の知識を持ち、オンボーディング、ライセンスデプロイメント、アクティベーションの各段階の⽀援を⾏う
- 顧客から直接の依頼、または、仲介している販売代理店やインサイドセールス担当者と連携をしながら、技術的な問い合わせに対して回答する(コンサルティングが中⼼、開発は⾏わない)
- 1 と2の業務遂⾏に関連して以下にも対応
- Admin Console 周辺についての動作検証
- 技術関連情報に関する Education または Corp および関連チーム内からの動作検証依頼への対応
- 関連各部からの情報収集・情報蓄積、関連部⾨への情報発信やエネーブルメント
- その他、上記に関連する技術的業務への対応
- 必須スキル・経験
<必須スキル・経験>
- 5年以上の関連業務経験
- 法⼈向けシステム導⼊・アクティベーション経験(IT サポートデスク経験のみでは不可)
- Active Directory, Google ID の基礎知識
- セキュリティ関連の基礎知識
- クラウドサービスに関する基礎知識
- 新しいシステムや技術への興味関⼼、対応⼒
- 進捗管理とプロジェクトマネージメント⼒
- わかりやすい資料を作成し、相⼿に伝わるよう⼯夫してプレゼンとコミュニケーションを⾏える⼒
- ⾃主的に情報収集する姿勢とコラボレーション⼒
<⾔語要件>
- ⽇本語:ネイティブレベル必須(ビジネスに適切な正しい⽇本語が 4 技能ともに運⽤できること)
- 英語:技術関連社内資料の読解とメールやチャットによるコミュニケーションに必要(Speaking は不要、Reading と Writing は翻訳ソフトなどを活⽤して構わないが必須)
- 給料
【時給】3,000〜3,300円
【通勤交通費】支給あり(上限30,000円/月)
- 就業時間
9:00〜17:30 休憩1時間、実働7時間30分
- 勤務形態
ハイブリッド。週2〜3日在宅可能。火曜・木曜は出社。その他曜日はフレキシブルに相談可能。
- 休日休暇
土曜、日曜、祝日及び会社指定休日
- 福利厚生
各種社会保険加入(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)、就業開始時研修、キャリアアップ研修 、年次有給休暇制度、定期健康診断/ストレスチェック、産前産後休業/育児休業制度(※該当者のみ) 、当社主催セミナーへのご優待など
- 勤務先の雰囲気
雇用形態に関係なくプロフェッショナルとして各ミッションに従事しています。しっかり自分の仕事をこなせていれば、勤務形態はある程度柔軟に相談が可能です。
- その他
キャリアカウンセリングも実施中専門性を持ったエージェントが、ご自身では当たり前と感じているようなあなたの強みと魅力を引き出し、就職の可能性を広げるお手伝いをいたします。
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Tokyo Aquent ￥3,000,000 - ￥3,300,000 per yearTecnico consultor con experiencia en implementacion sistemas · 5 años experiencias relacionadas al campo tecnico. · ...
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Tokyo Aquent ￥2,970,000 - ￥3,180,000 per yearアドビ製品の包括契約(ETLA)顧客向け技術的なサポート · 管理コンソールの知識を持ち、オンボーディング、アクティベーションの各段階の⽀援を⾏う · ...
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Technical Consultant
3週間前
Tokyo Domo ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per yearDomoのAIとデータ製品プラットフォームは、誰でもがAIとデータを革新的な用途にチャネル化して、測定可能な影響を実現できるようにするために設計されています。Domoを使って、前処理、分析、可視化、アニメーション、および自動化されたデータ製品を作成し、それをAIで強化します。 · ...
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Tokyo IBM ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per yearIBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。 · ...
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Tokyo Aquent ￥2,970,000 - ￥3,240,000 per yearグローバルを代表するソフトウェアメーカーで、週2〜3日在宅可能な Technical Consultant の求人があります。 · ...
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Technical Consultant
3週間前
Tokyo ServiceNow ￥500,000 - ￥1,000,000 per yearThe Customer Outcomes Technical Consultant is responsible configuring ServiceNow Platform based on leading practices to provide a solution that achieves customer outcomes. · ...
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Technical Consultant
4週間前
Tokyo, Tokyo ServiceNow ￥600,000 - ￥1,200,000 per yearThe Technical Consultant is responsible configuring ServiceNow Platform to provide a solution that achieves customer outcomes. The role requires experience in leveraging AI into work processes, decision-making, or problem-solving and 8+ years of experience as part of a profession ...
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Tokyo ServiceNowThe Customer Outcomes Technical Consultant is responsible configuring ServiceNow Platform based on leading practices to provide a solution that achieves customer outcomes. The Technical Consultant is the functional and technical expert in customer engagements. · ...
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Technical Consultant
3週間前
Tokyo ServiceNow ￥800,000 - ￥2,400,000 per yearWe are seeking a Customer Outcomes Technical Consultant to configure ServiceNow Platform based on leading practices and provide solutions that achieve customer outcomes. · ...
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Technical Consultant
2週間前
Tokyo, Tokyo ServiceNow ￥1,184,000 - ￥1,460,000 per yearThe Technical Consultant is responsible for configuring ServiceNow Platform to provide solutions that achieve customer outcomes. · Participate in workshops with customers to assess current processes and establish future-state processes. · Design and deliver ServiceNow Platform so ...
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Technical Consultant
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo ServiceNow ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per yearJoin us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone. The Customer Outcomes Senior Technical Consultant is responsible configuring ServiceNow Platform based on leading practices to provide a solution that achieves customer outcomes. · ...
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Technical Consultant
1ヶ月前
Tokyo Appier ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearOur Technical Consultant is the bridge between our products and their applications with our clients and data and business objectives. In other words, you are the link between product team, customer and sales. Your goal is to generate technical solutions and successfully implement ...
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Technical Consultant
24時間前
Tokyo, Japan Appier ￥600,000 - ￥1,200,000 per yearAbout Appier Appier is a software-as-a-service (SaaS) company that uses artificial intelligence (AI) to power business decision-making. Founded in 2012 with a vision of democratizing AI, Appier's mission is turning AI into ROI by making software intelligent. · Gather and communic ...
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2ヶ月前
Tokyo, Tokyo Rockwell Automation ￥500,000 - ￥1,500,000 per yearRockwell Automation is a global technology leader focused on helping the manufacturers be more productive, sustainable, and agile. We welcome all makers, forward thinkers, and problem solvers who are looking for a place to do their best work. · To grow new RA portfolio such as CU ...
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Tokyo, Japan C-ServWe are seeking a F5 Technical Consultant based in Japan to support the deployment, integration, and lifecycle management of our enterprise security solutions. · Lead and participate in the design, deployment, and integration of enterprise security solutions. · Act as a trusted te ...
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Tokyo C-Serv Full timeC-Serv is seeking a Consultant based in Japan to support the deployment and integration of their enterprise security solutions. This role involves working with Fortune 500 companies ensuring the security and optimization of their applications against malicious attacks. · ...
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Tokyo Specialized GroupOur client is seeking a WMS Technical Consultant to engage with global customers and resolve complex issues. · ...
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Tokyo Denodo ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearJob summary · We are looking for a passionate Technical Consultant to join our team. As a Technical Consultant, you will be responsible for consulting, solution/problem-solving, and empowering our clients' data journey using Data Virtualization. · ...
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Technical Consultant
2ヶ月前
Minato ServiceNow Full time￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearThe Customer Outcomes Technical Consultant is responsible configuring ServiceNow Platform based on leading practices to provide a solution that achieves customer outcomes. · Participate in workshops with customers to assess current processes and establish future-state processes. ...
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Tokyo, Tokyo Murex ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per yearMurex is a global fintech leader in trading risk management processing solutions for capital markets Join Murex as Senior Technical Consultant to make sure customers are accompanied through each phase of product life cycle pre-sales implementation support You will oversee deploym ...
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Tokyo ACI Worldwide ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearJoin the Team Making Possibilities Happen. As a Principal Technical Consultant in Japan, you will join a diverse team dedicated to making possibilities happen in the payments industry. · ...
