日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で となっております。 仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋 ...

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします 具体的には 加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案 未加入サービスの訴求 各種契約内容の変更受付 他部署依頼 獲得、変更に伴うオペレーション業務 将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます · クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは2か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 ...

カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ · 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプラットフォームです。介護事業所の業務効率化支援ツールとして、採用、勤怠管 ...

介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 · カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 · カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 チーム全体のパフォーマンス可視化 メンバーの育成、指導 まず ...

カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ · 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプラットフォームです。介護事業所の業務効率化支援ツールとして、採用、勤怠管 ...

当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 · お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応 在庫管理 受注処理 返品対応 請求書作成 その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など 展開しているサービス概要 · 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 EC化率が年々上昇し ...

当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの?資格はいる?」など · 大人気商材なので問合せ数も右肩上がり フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率99.1%(平均は60%程度)と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン 商談は営業が担当する ...

調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には · 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備&オールインワンで備えた自社開発システムです。 こんなお問合せに対応 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも 入社後の流れ · 医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップ ...

扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス · 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 組織の役割: カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客から ...

当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 · お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 · コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 お客様企業(クライアント)担当者様からの問い合わせ対応やお客様(エンドユーザー)からの電話に対応するこ ...

株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します · 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 · ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ⇅ · ・プレスリリース ・情報提供 一般的な広報・PR会社と契約した場合に比べ、 コストを大幅に削減しながらメディア露出を実現でき、 ...

当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンターの夕勤帯の管理スタッフを増員募集することとなりました 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中。 池袋センターは、小さくまとまったセンターのため、分からないことはすぐに先輩に聞くことができる環境です。 · アルバイトスタッフの採用面接、研修 お客様からの電話対応 勤怠管理 データ管理、作成 · アルバイトスタッフの採用と勤怠管理 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応 ...

セキュリティソフトのサポート業務 コールセンター業務 企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け 応答の内容のデータ入力 技術部門との質疑応答 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦したい そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です · メールでの対応能力 顧客折衝力 ビジネスマナー 資料作成能力(Excel、Word等) ITや情報セキュリティに関する知識 情報システム/基幹シ ...

未経験大歓迎 高時給1300円からスタート 「週3日~、1日3時間~」OK 自分のペースで無理なく働きながら、 しっかり稼ぎたい方必見のお仕事をご紹介 下記に当てはまる方はピッタリ 「接客や販売業の経験を活かしたい」 「自分の時間も大切にしつつ収入を得たい」 「時間も時給も含め働きやすさを重視」 「知識は無いけど収入アップしたい」 などなど…全て大歓迎です 希望の働き方は気軽にご相談ください 空調完備で快適に働けるオフィスワークを 始めませんか? · コールセンタースタッフとして、 大手企業の商材をお客様へのご案内や お問い合わせ対応業務をお任せします。 ...

株式会社WarrantySolutions/福岡/コールセンター お任せする業務 コールセンターでの家電製品や住宅設備機器の保証事業に関する法人・個人向けカスタマーサポートをして頂くお仕事です。 · お客様からの家電製品の修理に関する受付のご対応をお任せします · 電話・メールの問い合わせ対応 見積もり入力 対応履歴のシステム入力 履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から慣れて、 少しずつ知識を身に付けて、成長していきましょう。 研修制度充実 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きま ...

日本3Dプリンター株式会社/東京都中央区/コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター お任せする業務 · カスタマーサポート 年休120日以上/土日祝休み/残業20h以内/賞与3.1カ月分 · 業務概要 3Dプリンターや3Dスキャナーなどの3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 業務内容: 3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応します。使い方や不具合についての対応となります。(メール:電話=7:3程度) 新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせ ...

電気設備の点検や修理作業 高待遇×高収入寮費無料備品付き1R赴任旅費会社負担 未経験歓迎土日休み×年間休日122日 マイカー通勤OK · 携帯・パソコン・家電 · 設備保全 修理 · 電気設備の点検や修理作業 自動車用の鋳鉄(ちゅうぞう)部品を製造している 工場内にて電気設備の点検・修理業務 制御機器のPLC改造 · ご応募いただく際に、お仕事Nをお伝えださい。 · 29万~31万円 · 231,000円(基本給+変動基本給) 試用期間(2ヶ月)給与変動なし · 残業・深夜・休出手当 昇給あり 業績賞与(6月・12月/年2回) · すぐに就業を希望されて ...

明るく元気なインバウンドコールスタッフを募集 お客様の「ありがとう」や「あなたと話せてよかった」の言葉が、日々のやりがいになります。 未経験者大歓迎 先輩たちも未経験からスタートして活躍しています。 アピールポイント 東証スタンダード上場企業「株式会社Casa」のグループ会社 昇給・賞与有りで安定した収入を実現 完全週休2日制で、希望休も柔軟に取得可能 博多駅から徒歩4分の駅チカ 整理整頓が行き届いた綺麗なオフィス勤務 即日勤務も可能 業務内容 テレビCMや新聞、ラジオなどで紹介された商品の注文受付やお問い合わせ対応、システムへのデータ入力をお願いします ...

法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...

[職種]正看護師[勤務形態]正社員、常勤夜勤あり[担当業務]看護に関する業務[給与]月給168500円昇給年1回賞与年2回 日勤のみ 日勤のみで有休消化率ほぼ100%仕事とプライベートとを両立「正看護師」の方の募集になります30代~40代のスタッフが多く活躍しており育児中のスタッフも在職、急なお休みにも理解がある職場です。 服薬管理、じょくそう処置、胃ろう対応、点滴、採血、喀痰吸引インシュリン注射、バルーンカテーテル管理など利用者様の健康管理や、処置業務をお願いします。協力病院と連携しているので医療フォローも安心です。看護師体制は、通常1日3~5名を配置 ...

療養病棟における患者様の看護業務全般 安心の医、安全の食、安息の住を理念とするホスピタリディホスピタルです 高齢社会のニーズに応えるべく医療療養型の病院として地域医療に尽力しています 急性期の治療を終えたあとも継続した医学的管理を必要とする患者様がご入院の対象となります。 当法人は、「在宅介護支援センター すばる」、「訪問看護ステーション おりひめ」、「ホームヘルプサービス ほくと」を運営しています。 永年勤続表彰、各種クラブ活動有 誕生日プレゼント制度有 資格取得を奨励しています。チャレンジ精神のある方大歓迎 [案内番号] a[必要資格]正看護師・准看 ...