基本情報

ゆくゆくは在宅勤務への切替相談OK代理店担当者からお問合せ対応

保険ってなに?コールセンターも初めてからスタートした先輩「9割」活躍中前職はアパレル業界で働いてましたというオシャレさんもいらっしゃいます

【職種】

生命保険会社のコールセンター

仕事番号:41_220312A_2602_1

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

一部リモート勤務(テレワーク)

〒 大阪府 大阪市中央区 本町

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅

OsakaMetro中央線 堺筋本町駅 徒歩5分

OsakaMetro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩5分

OsakaMetro中央線 本町駅 徒歩10分

OsakaMetro四つ橋線 本町駅 徒歩10分

京阪本線 北浜(大阪府)駅 徒歩12分

給与

時給1,500円~1,650円

交通費規定支給(月上限/30,000円迄)

*残業代1分単位で支給

*研修期間中も同時給

*評価制度有(最大1650円迄UPのチャンス有)

*給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

昇給チャンスあり

勤怠率や業務スキル習得などで評価し時給UP

最大時給は1650円です

昇格チャンスあり

オペレーターから、リーダーへ昇格も目指せます。

リーダーになったら・・・新人教育や、研修、フォロー

クライアントへ解決できないお問合せのエスカレーションなどをお任せしていきます。

LD時給は、1650~1700円です

【交通費】

交通費規定支給

月上限30,000円

固定残業代なし

PRコメント

高時給/ゆくゆくは在宅切替/未経験積極採用中/充実研修あり

【仕事内容】

お任せするお仕事は代理店の営業担当さんからのお問合せです。

1. 利用するシステムの操作案内
2. 代理店の方では対応ができない契約内容に関するお手続き
3. 給付対象の相談
4. 申請書類のご案内
5. 付随する入力業務 など

保険の事前知識がなくてもOKノルマもありません。

0から、保険の基礎が学べます

働きながら、あなたの将来も見直せるお仕事は保険業界ならではのメリットです

必要になってからでは遅い"備える力"を身に付けませんか?

あなたのご応募お待ちしております

その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件

特になし

*PC基本操作(キーボード見ながらでOK)

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

休憩70分

勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 09:50~19:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

休憩70分

勤務曜日 土,日,祝祭日

勤務時間 09:50~18: 時間)

最低勤務日数 週3日

休憩60分

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

【勤務曜日】

月・火・水・木・金・土・日・祝

※土日勤務:月3~4日程度

【勤務日数】

週5日

【休日】シフト制

*GW:毎年可否の変動あり

*夏季休暇なし

*冬期休暇あり:12/31~1/3(基本)*2025年度実績「12/30~1/4」

*非稼働日あり(法廷停電の為)*2025年度実績「12/7」

<シフト提出について>

*シフト提出:当月初旬ごろ迄

*シフト希望:月/平日2日+土日祝2日の計4日まで可

*シフト確定日:前月15日ごろ確定予定

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\在宅勤務切り替えOK/

業務スキル習得後、

安定したご案内ができるようになれば

在宅勤務への切り替えOK。

早い方で6か月後から切り替えられています

(切替すぐは週1程度から在宅スタート)

詳しくは、面接にてご説明します

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待遇・福利厚生

【社会保険】

*健康保険

*厚生年金保険

*雇用保険

*労災保険

【福利厚生】

*交通費規定支給(上限:3万円/月)

*有給休暇・半日有給休暇制度

*正社員登用制度

*無期雇用転換制度

*産休・育休制度

*健康診断

*時間外手当(1分単位で支給)

【設備】

*ロッカーあり

*休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備)

*業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり)

自由度MAXな待遇

*服装自由

*髪色自由

*ネイルOK

*ピアスOK

※待遇にはすべて規定/条件あり※

【加入保険】

社会保険完備

【試用期間】

試用期間なし

【仕事情報補足】

研修スケジュール:*研修シフト:

【勤務日数】週5日

【勤務曜日】月・火・水・木・金

【休日】土日祝休み

*研修時給:時給1500円+交通費有

※基本給と同待遇

<研修スケジュール>

*研修期間:(座学)5日間、(OJT)6日目~

※OJT期間は、あなたのペースに合わせて研修を実施

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お客様対応に慣れたころに、

給付金の相談受付ができるようになるための

研修がスタートし一人前を目指します。

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応募方法

WEB応募またはTEL応募

係名:

\オンライン面接実施中/

ご来社なしご自宅から面接を受けていただけます

PC・スマートフォン・タブレットがあればOK

履歴書不要

事前にWEBエントリーシート入力をいただければ

履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能

入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です

あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき

選考会日程をご案内いたします。

なお、応募書類をお預かりした場合は、

返却いたしません。ご了承ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括

西日本エリア 採用窓口