CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。
担当顧客のサポート CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 組織の拡大に対応できる基盤づくり ナレッジ共有の仕組み化 顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 生産性を高めるための各種企画推進 継続や解約に関するデータ分析 等
以下いずれかのご経験 営業企画のご経験をお持ちの方 立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験 BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験 SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善経験
事業企画/経営企画などの企画系業務のご経験 マネジメント経験(少人数グループでのリーダーでも可) データ分析などの業務経験 部門・体制強化の為 増員募集
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Kashiwa 株式会社ギブリーサービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 · CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 · 担当顧客のサポート CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 組織の拡大に対応できる基盤づくり ナレッジ共有の仕組み化 顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 生産 ...
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Kashiwa EZO CONSULTING GROUP株式会社自社プロダクトの「不動産会社向け営業支援ツール」の事業企画~運営、 生産管理や技術面含めた統括/推進全般を部門責任者として担っていただくポジションです。 · プロダクトの企画、運営、継続的な改善 事業拡大に向けて必要な事業戦略/営業戦略の立案及び実行 チームマネジメント業務 社内外のステークホルダー調整 など 裁量の大きい業務となるため、これまでのご経験に応じて 入社後はどこからお任せするかをご相談の上決定していきたいと考えております。 (入社後すぐに責任者として事業リードいただくキャリアパスの他、 ご希望やご経験によってはセールスリードとして業務推進を ...
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Kashiwa 非公開同社グループにおけるEC事業の経営戦略・EC関連プロダクト及びサービスの事業開発と実行・プラットフォーム構築とサイト制作運用等、ECに関連するすべての業務を担っています。 大きく分けて、経営戦略・事業開発企画・サイト制作のチームがあり、今回募集する方は、経営戦略チームで、まずは以下の業務を担当いただきます。 · グローバルEC事業全体の予算/中期事業計画の作成及び実績管理(各事業の経営者・EC事業責任者と連携) 各国EC事業の課題発見及び課題解決の推進 グローバルEC事業の成長に繋がる新規事業の企画、実行 成長事業であるEC領域は相当規模の投資を行う中、 ...
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Kashiwa ソフトバンク株式会社「事業企画/開発~AI計算基盤の中長期戦略の立案・PdT企画」のポジションの求人です · 生成AIの開発者、利用者を対象としたAI計算基盤事業とその基盤を活用したサービス/ソリューションの事業戦略/企画立案に従事をいただきます。 事業立ち上げおよび拡張における戦略/企画立案 経営陣による意思決定支援や組織横断的な連携/実行業務 · AI計算基盤(GPUサーバ)プロダクトの事業拡大に向けた中長期戦略の立案 AI計算基盤(GPUサーバ)プロダクト企画(戦略も見据えた、プロダクトのアーキテクト策定) AI計算基盤(GPUサーバ)を活用したサービスのソリューショ ...
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Kashiwa 非公開当社は2024年4月に口座数が600万を突破するなど、成長を続けていますが、他ネット銀行も業容を拡大し、メガバンクや地方銀行もインターネットバンキングへの注力を強化しており、さらにネットでの銀行取引へのニーズが高まると予想されます。 ネットでの銀行取引ニーズが高まる中で、その提供チャネルであるWebサイトやアプリに対するユーザーの期待値・要求レベルも今まで以上に高いものを求められており、同社のUXを担うUIUX企画推進部はそれに応えるため成長すべく日々奮闘しております。その成長スピードをさらに上げるべく、共にUXデザインを通じて課題を解決し、成長していけ ...
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Kashiwa 株式会社NEXT ONE事業運営の効率化、課題のポイントの明確化 上記に対する解決方法、改善方法などの立案 立案した案に対する具現化、メンバーへの落とし込み 状況の定点観測、そこからの気付き反映などPDCAサイクルの実行 事業戦略立案、部署マネージメント・売上/利益拡大に向けた施策立案、推進 上記に対するアライアンス先、顧客獲得 クロスセル、アップセル商材の確立、拡大 · 事業の戦略立案から実行までを一貫して担当し、経営陣や他部署と連携しながら、会社の成長を推進する役割をになっていただきます。 · 以下のキャリアパスが想定されます 1. 経営層へのキャリアップ 2. キャリアチ ...
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Kashiwa アマゾンジャパン合同会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Key job responsibilities 社内で行われている需要予測の一連のプロセスを責任者として管理、運営する 新たな施策を関係部署とともに考案、計画、試験、検証する一連のサイクルをプログラムとして管理する 各施策のフルフィルメントコストへの影響、売上への影響、関連するメトリクスへの影響を定量的に分析して意思決定をサポートする 販売部門、マーケティング部門、調達部門と連携して、計画が実 ...
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Sales Manager
3日前
Kashiwa AdTech Innovation株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>デジタルマーケティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 社員のワークライフバランスを重視する企業 Founded in 1996, AsiaPac/AdTech Innovation is a leader in digital marketing across Asia, with over 25 years of experience. We operate through 10 local offices in markets like C ...
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Kashiwa 株式会社KKDAY JAPAN経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Foster strong relationships with partners to help maximize their sales potential on KKday. Communicate KKday's business strengths and brand value to suppliers, and create merchant success plans for l ...
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Kashiwa ソニー・ホンダモビリティ株式会社電気・電子>研究・開発 · メーカー>自動車・自動車部品 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります チームのミッション/責任 Software Defined Vehicleに相応しいE&Eアーキテクチャの企画・開発。大量のセンシングデバイスからの入力・クラウドへの接続を前提とした大規模なソフトウェアを統合的に稼働させ、また車両販売後もOTAによるソフトウェアメンテナンス・アップデートを行って継続的に価値を高めていくための、ハードウェアからサービスまで調和の取れた開発・設計。 職務内容 SoCベンダー、パーツサ ...
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Kashiwa Letara株式会社機械>研究・開発 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 Letara株式会社において、推進系エンジニアには、推進系の設計、実験、解析などを実施していただきます。 Letara株式会社の技術開発における中枢を担っていただけるメンバーを募集します。 具体的な業務内容例 推進系の設計 設計手法の改善 調達先の調査 推進系の試験計画 推進系の試験準備および実施 試験データ解析 データ解析手法の改善 背景 Letara株式会社では、複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況 ...
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Kashiwa DAZN Japan Investment合同会社経営>事業企画・事業統括 · マスコミ・メディア>テレビ・放送・映像・音響 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DAZNは、スポーツの消費方法を変革しようとしています。 このミッションを達成するために、日本での成長運営とAPAC地域での拡大を推進するための新設ポジション「BD成長戦略担当」を募集します。 · 東京の事業開発チームの一員として、日本およびアジアの複数のパートナーを管理する責任を負います。データと財務に基づいたアプローチを採用します。 日本およびアジアでの市場拡大のためのビジネスモデルを設計し ...
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Kashiwa GEベルノバ・インターナショナル・エルエルシー電気・電子>電気・電子制御設計 · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 本ポジションでは電気設計の範囲において当該プロジェクトのプロジェクトの品質・コスト・納期目標を達成しながら、イギリスなどの海外を含む関連技術エンジニアと密接な連携を図りプラント設計・現場での据付や試運転業務や関連業務をと担当していただきます。 Customer Interface Electrical Engineer performs plant integration and coordination relate ...
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製造・品質管理責任者
6日前
Kashiwa ニールメッド株式会社生産管理・品質管理・品質保証>QC(品質管理) · メディカル>医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · アメリカに本社を置く、 業界世界シェアトップクラスのOTC 製造メーカーです。 メイン商材は 「サイナスリンス」という鼻洗浄器です。 北米ではシェア率60%以上、 日本では40%のシェア率まで伸びています。 ドラッグストアでの鼻洗浄市場はここ3年で1.5倍に伸長、 弊社の成長率は1,157%です 他社製品との差異が明確でエビデンスのある製品の為、 他社を突き放して売上は好調に伸び続 ...
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Kashiwa KPay Japan株式会社金融>金融商品開発 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About KPay: KPay Merchant Service Limited (KPay) is a fintech company committed to unleashing the growth potential of businesses of all sizes, with simple and smart technology. Serving over 45,000 merchants in Hong Kon ...
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ey Tax】 Transfer Pricing
18時間前
千代田区, EY**Transfer** **Pricing(Financial Services)** · **金融移転価格コンサルタント** · **Job Title** · **金融移転価格アドバイザリー** · **Staff/Senior/Manager/Senior Manager** · **サービス内容 / Services** · - 金融機関内のグループ間取引及び事業会社のグループ内金融取引に係るグローバル移転価格リスク管理、グローバル移転価格文書化対応、戦略的サプライチェーンプランニング等、BEPS2.0 GloBE税制対応等、 · 多国籍企業が ...
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talent
18時間前
渋谷区, JLLJLL supports the Whole You, personally and professionally. · 各部門のマネジメント層、採用担当者とコミュニケーションを取りながら、中途採用の採用戦略を企画、実行業務を担っていただきます · - 業務内容 · 採用計画達成のための戦略立案・実行 · ‐採用に関わる課題解決のための現状分析、施策立案など · 担当部門との適切なコミュニケーション · 採用に関する管理業務(候補者・進捗管理、レポーティング) · ダイレクトソーシングツールを活用した採用(求人・スカウト等) · タレントプールの仕組み作 ...
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千代田区, Bristol-Myers Squibb**Working with Us** · Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production ...
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オペレーション部門 Project Lead
18時間前
墨田区, AIG職務目的(Job Purpose) · AIG損保オペレーションのプロジェクトや取組みのリード・管理 · 職責(Job Responsibilities) · オペレーションが主導するプロジェクトや取組みに関して、責任者としてリードしゴールを達成する。具体例は下記の通り。 · プロジェクトや取組みのタスク・予算・スケジュール・リソース・品質・成果物管理 · プロジェクトや取組みの課題・リスクの解決 · プロジェクトや取組みに関する部門内外のコミュニケーション・調整・折衝 · プロジェクトや取組みに関する報告 · **主要な関係先(Key Relation ...
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営業企画担当
2日前
Kashiwa 弁護士ドットコム株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービスなどAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現していま ...
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Kashiwa ストックマーク株式会社BizDev/カスタマーサクセス「CS未経験OK」生成AI×SaaSで顧客の新規事業開発を加速する 仕事内容: 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev/カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発/商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャ ...