東京都 港区 北青山, 株式会社Mico Remote job

応募資格について


【必須資格・経験】

【必須】

・顧客とその業界に対する深い理解に加え、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える同社ツールの活用提案ができる方

・2年以上の以下いずれかの経験

  • Segment industry(人材/金融/不動産/EC)におけるデジタルマーケティングのマーケターとしての実務経験
  • 広告代理店でのプランナーとしての実務経験
  • コンサルティング企業及びSIer企業においてEnterprise向けのデジタル領域のプロジェクトの実務経験
  • マーケティングソリューション企業にて、マーケティングコンサルタントとしての実務経験
  • Enterprise企業に対する既存深耕営業としての実務経験

【尚可】

・業務効率化SaaSの深い知識 ・特定の業界知識

・有人チャットツール・Chatbot、コールセンターの基本知識

【歓迎資格・経験】

※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

【フィットする人物像】

・顧客課題解決への情熱がある方

____________________

仕事内容


【東京:リモート】カスタマーサクセスマネージャー(新規事業:BizClo担当)

【仕事内容】

国内トップクラスのマーケティングSaaSプロダクト/3年間で760%の事業成長

【職務概要】

顧客の事業成長に深く伴走し、戦略的なマーケティング課題解決をリードしていただきます。

加えて、営業・プロダクト開発チームと部門を横断・連携し、顧客の成功を技術的な側面から支援いただきます。

顧客の成功をダイレクトに実感できる、やりがいのあるポジションです。

【職務詳細】

クライアントのマーケティング課題を深く理解し、BizCloを活用した最適なソリューション提案から施策の運用・改善まで一貫して担当いただきます。

データドリブンなアプローチで、お客様のLTV(顧客生涯価値)およびロイヤリティ最大化に貢献していただきます。

  • プリセールス

技術的な側面から顧客ニーズを理解し、Salesチーム・開発チームと連携したBizCloの提案・デモンストレーションの実施

  • 導入

プロジェクトマネージャーとして導入を推進、開発チームと連携、顧客トレーニング

  • 運用支援

顧客の利用状況モニタリング、活用提案、技術的な課題対応、顧客の声のフィードバック

【業務内容変更の範囲】

同社業務全般

【雇用形態】

雇用形態:正社員契約期間:無期試用期間:有(3ヶ月※待遇変更なし)

____________________

待遇面(給与・福利厚生など)


【年収・給与】

年収:600万~1300万程度年俸制:月額500000円給与:経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:成果・グレードに応じてストックオプション有り昇給:年2回

【待遇・福利厚生】

交通費支給(自転車通勤可)、社用ノートPC貸与、社用携帯貸与※一部職種のみ、ライフヘルス支援休暇、健康診断費用負担、出産/育児支援制度、部活動、書籍購入補助(上限:年間3年間)

喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【勤務地】

東京都港区北青山 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル

東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩2分

勤務地変更の範囲:会社の定める場所

【勤務時間】

フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00、標準的な労働時間9:00~18:00)

【休日休暇】

【年間休日126日※2024年】土日祝、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与)、ライフヘルス支援休暇 ※その他会社規定による休日あり

____________________

選考について


【選考プロセス】

書類選考面接(複数回)内定

※状況により変更になる場合あり

会社情報


【事業内容・会社の特長】

【事業内容】

LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、会員証ミニアプリ「ミコミー」、AI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売

【会社の特徴】

LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」を開発、提供している企業です。データベース管理のほか、リード顧客やリピーターの引き上げを行うマーケティングツールとしても使用が可能です。業界に合わせたマインドマップなども作成し、導入から運用コンサルティングまでのトータルサポートを通じて、着実な成果に結びつけています。

「Mico Engage AI」は、一般消費者がよく利用するLINEを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームのため、国内だけではなく世界的に急成長が見込まれている市場へ切り込んでいます。アカウント継続率(6ヶ月平均)99%以上で推移しており非常に顧客満足度が高くグローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。直近では台湾でのサービス展開を始めています。同社の今後の展望としては、アジア諸国で主要に活用されているコミュニケーションプラッ…

【募集背景】

事業拡大のため増員

____________________

#新着求人

ミドルの転職


30代・40代の転職ならミドルの転職


ITエンジニア



  • 東京都 港区 北青山, 株式会社Mico Remote job

    国内トップクラスのマーケティングSaaSプロダクト/3年間で760%の事業成長 · 【職務概要】顧客の事業成長に深く伴走し、戦略的なマーケティング課題解決をリードしていただきます。 · 加えて、営業・プロダクト開発チームと部門を横断・連携し、顧客の成功を技術的な側面から支援いただきます。 · 顧客の成功をダイレクトに実感できる、やりがいのあるポジションです。 ...


  • Minato American Express Freelance$40,000 - $60,000 per year

    We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. · ...


  • 東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社ベースミー

    About the role As an AI engineer you will leverage technology stack and tools to develop implement and maintain cutting-edge AI solutions Responsibilities Develop machine learning models algorithms using Ruby on Rails Utilize AWS cloud infrastructure for AI model deployment scala ...


  • Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan

    This position is responsible for full cycle of Member's new entry change of types of the memberships and resignations Membership Office is the team that makes first impression of Tokyo American Club as whole therefore high sense of hospitality accuracy and attention to details ar ...


  • Shibuya TÜV SÜD ¥500,000 - ¥1,000,000 per year

    +Highly motivated Reward Specialist required to join our team at TÜV SÝ Japan Ltd.We are seeking an experienced reward specialist who will assist with compensation management (salary administration), welfare system management (benefits) entry/exit leave management contract manage ...


  • Hatsudai Manulife ¥1,500,000 - ¥2,000,000 per year

    +Job summary · Manulife Financial Corporation is seeking Contact Center Agent Support Desk Staff (IA) to resolve critical issues and provide value. · +3+ years of experience in financial institution organization · 2+ years of experience in office work or 1+ year in call center/he ...


  • 東京都 千代田区 溜池山王駅, Forvis Mazars Remote job¥3,000,000 - ¥7,000,000 per year

    We are looking for a payroll staff associate to handle internal payroll operations including attendance management and payroll calculation using HR systems. · ...


  • Minato アメリカン・エキスプレス

    We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. · This means caring for you and your loved ones' physical financial mental health as well as providing the flexibility you need to thrive personally professionally: · Competitive ...


  • Tokyo MetLife Japan ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year

    We are seeking an experienced wholesaler to join our team at MetLife Japan. · This role involves working with financial institutions to promote and sell insurance products. · ...


  • Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan

    This position is responsible for full cycle of Member's new entry change of types of memberships and resignations. · ResponsibilitiesGreeting and making cards for members at the counter · Respond promptly to incoming calls and emails address inquiries provide accurate information ...


  • Tokyo MetLife Japan

    We are seeking a Wholesaler to join our team in Tokyo. · Sales promotion of insurance products to financial institutions. · Counseling sales activities at financial institution branches. · Maintenance of sales records and reports. · ...


  • Hatsudai Manulife

    We are seeking experienced support agents to join our team in Japan. · As a support agent, you will be responsible for handling customer inquiries and providing assistance via phone or email. · ...


  • 東京都 港区, American Express ¥1,300,000 - ¥1,740,000 per year

    We are seeking a Team Support Admin for our Travel & Lifestyle Services team in Tokyo. · This role will provide administrative support to our team members and handle various tasks such as vendor inquiries, payment processing, and document creation. · The ideal candidate will have ...


  • Tokyo Manulife

    We are seeking Contact Center Agent Support Desk Staff (IA) who can help resolve critical issues and provide value to our business. · Responsibilities include: · Handling inquiries and requests from sales representatives/agents regarding new contract/maintenance services · Collab ...


  • Akasaka, Tokyo GSK ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    The team operation support job involves supporting HR operations including managing employee information, handling salary-related tasks, and responding to inquiries. · Manage employee information (name, address, etc.) · Handle salary-related tasks (data creation, upload/download/ ...

  • Sales Executive

    2ヶ月前


    Shibuya TÜV SÜD ¥5,000,000 - ¥9,000,000

    Sales Executive at TÜV SÜD Japan Ltd. responsible for business development and sales in the Consumer Products Service (CPS) department. · Proactively identify and pursue new business opportunities, build strong relationships with customers, and provide solutions to meet their nee ...


  • Minato GSK Freelance¥3,500,000 - ¥4,500,000

    The HR Operations Support role is responsible for supporting the HR Operations team with various administrative tasks. · ...


  • Tokyo Manulife ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    We are looking for Agent Support Desk Staff to handle new contract services for our helpdesk in Japan. · ...


  • Tokyo Sony Honda Mobility

    Contribute to the launch and growth of new businesses from the legal field while establishing governance and compliance for the new company. · Several to 5 years of experience in legal work at a private company, non-profit organization etc. or at a law firm · ...


  • Tokyo Manulife

    The Compliance Risk Management Department is located in one line of defense (3 lines) where it becomes 1.5 lines. · The person in charge of compliance risk management will lead various initiatives for compliance risk management as the head of this department. · ...

  • Global Producer

    1ヶ月前


    Greater Tokyo Area Whatever Co. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    This job opening is for our Tokyo office. · Oversee the lifecycle of a project from proposal and contracting through to production progression and final delivery/billing · ...