時計の販売スタッフ 賞与6ヶ月分/残業ほぼナシ/時短OK/定着率100%/ネトフリ&テーマパーク割引

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内

世界に挑むメジャーリーガーの物語を、あなたが届ける。

メジャーリーグを舞台に活躍を遂げる野球選手。MVP受賞の前例のない偉業を成し遂げたことを記念し、日本の時計メーカー・セイコーが限定モデルを発売。日本で活躍する人々にも新たな物語が生まれています。

「プレゼントを贈りたくて…」と来店のお客様。お話をじっくり伺います。——出会いは大学生。お互いの共通点である、野球好きをきっかけに彼に出会い、その10年後、海外赴任が決まり、新しいステージに挑戦する彼に贈り物をしたいとのこと。

そこで、「二人の大切な思い出を映す一品はいかがでしょうか。世界で活躍するメジャーリーガーが入団会見で着用した時計です。きっとお二人の新たな挑戦を支えるパートナーになってくれますよ」とご案内すると「わぁ、素敵」とお客様。そこから2時間、納得ゆくまで迷われ、時計を選ばれました。

そして3年後。お二人で来店され、微笑む旦那様の腕には幸せな思い出が詰まった時計が光ります。次はあなたの接客が、世界中で輝く誰かを応援できるかもしれません。世界に一つだけの意志ある時を刻む、贈り物を届けます。

----- 募集要項 -----

【職種名】

時計の販売スタッフ 賞与6ヶ月分/残業ほぼナシ/時短OK/定着率100%/ネトフリ&テーマパーク割引

【仕事内容】

世界的にも知名度の高い時計メーカーの『セイコーウオッチ』の100%出資会社として、百貨店や直営店で時計の販売を行う当社。あなたには時計のスペシャリストとして、お客様に喜ばれる商品のご提案をお任せします。

<具体的には>

• 接客(時計選びのお手伝い、刻印やメンテナンスの受付)
• お客様の情報管理
• お礼状の作成・DM発送
• 店舗開催のフェアの企画…など
• リモート接客もございます。
• CMで話題の世界で活躍するメジャーリーガーがアンバサダーを務めるSEIKO PROSPEXのほか、CITIZEN、Cartier、Harry Winstonなど、国内外の人気ブランドやグッドデザイン賞を受賞した時計まで多数取り扱っています。

<仕事の特徴>

• 会話を大切にしています。

じっくり接客をするため、一組の対応に時間の制限はありません。むやみに商品選びを効率化しません。

• 感謝されることが多いです。

常連の方も多く、「本当にありがとう。こんなに丁寧な接客は初めて」と感謝の手紙をいただくことも。

• 最高の出会いを演出します。

国内最大級の店舗数を誇り、お手頃価格から1000万円を超える商品も。成人式や記念日に購入される方も多いです。

• あたたかい関係を大切に。

売上向上や効率が叫ばれている小売業界では珍しく、お客様とのあたたかい関係を大切にできます。

<キャリアも安心して描けます>

• 3年間の定着率100%

勤続10年以上が多数活躍中。ライフスタイルの変化があっても安心の時短勤務制度もあり、様々な体制を整えています。

• 座学の研修も充実

知識やスキルの習得、ウオッチコーディネーターや時計修理技能士の資格取得などキャリアアップも支援しています。

• 海外のお客様も多く、英語・中国語・韓国語のスキルをお持ちの方は駆使して活躍できます。

【応募資格】

高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 販売・接客・営業のいずれかの経験をお持ちの方、大歓迎(経験年数・業界一切不問です)

⇒ホテル・ブライダル・ジュエリー・アクセサリー・ブランドバッグ・アパレル・洋服・ファッション・ブティック・時計・メガネ・カバン・靴・雑貨・インテリア・家具・旅行など扱っていた商品ジャンルも問いません。

• ブランクのある方、社会人経験が10年以上の方も、歓迎いたします
• 専門知識は一切不問時計に関する知識は入社後に習得できるのでどうぞご安心ください。

※必須ではありませんが、英語や中国語、韓国語などが話せる方は接客に活かせます

【募集背景】

<組織体制を強化するため、10名以上の積極採用>

セイコーウオッチの子会社である当社。様々なブランドの正規販売店として職人が手作業で組み立てる高級時計や眼鏡を取り扱い、ご愛顧いただいています。接客サービスの質の高さに加え、希少価値の高い腕時計投資として成長を続ける高級腕時計市場や、インバウンド需要が急激に増加中。多くの店舗で黒字経営をキープしています。

今活躍する先輩スタッフは、「お客様に喜ばれる接客がしたい」「長く愛される商品をご提供したい」といった理由で入社してくれています。今回さらなる飛躍を目指し、10名以上の積極採用を決定しました。中途入社の方も同期と一緒にスタートができるチャンスです。

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません。

<働き方を自由に選択OK>

ご自分のライフスタイルに合わせて、働き方を選べます。たとえば、勤務エリアを限定する『エリア社員制度』、さらなる収入UPを目指す『セールスエキスパート職』、他職種への『自己申告制度』、全社員が対象の『短時間勤務制度』などがございます

【勤務地】

各店舗の配属

※希望や通勤を考慮します。転居を伴う転勤ナシ。UIJターン歓迎

【北海道】

• 三越札幌店

札幌市中央区南1条西3-8

【宮城】

• 三越仙台店

仙台市青葉区一番町4-8-15

【東京】

• 伊勢丹新宿店

新宿区新宿3-14-1

• 三越銀座店

中央区銀座4-6-16

• グランドセイコーフラッグシップブティック銀座並木通り店

中央区銀座6-6-5

【神奈川】

• 高島屋横浜店

横浜市西区南幸1-6-31

【大阪】

• グランドセイコーブティック大阪心斎橋店

大阪市中央区南船場4-3-11 大阪豊田ビルディング 1F

【京都】

• グランドセイコーブティック京都店

京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町21-1

• 高島屋京都店

京都市下京区四条通河原町西入真町52

【新潟】

• 伊勢丹新潟店

新潟市中央区八千代1-6-1

【広島】

• 福屋八丁堀店

広島市中区胡町6-26

【岡山】

• 高島屋岡山店

岡山市北区本町6-40

【沖縄】

• リウボウ店

那覇市久茂地1-1-1

【交通】

\全店駅近で通勤楽々/

• 三越札幌店

「大通駅」徒歩1分

• 三越仙台店

「勾当台公園駅」直結

• 伊勢丹新宿店

「新宿三丁目駅」徒歩1分

• 三越銀座店

「銀座駅」徒歩1分

• グランドセイコーフラッグシップブティック銀座並木通り店

「銀座駅」徒歩3分

• 高島屋横浜店

「横浜駅」徒歩1分

• グランドセイコーブティック大阪心斎橋店

「心斎橋駅」徒歩1分

• グランドセイコーブティック京都店

「烏丸駅」徒歩2分

• 高島屋京都店

「京都河原町駅」直結

• 伊勢丹新潟店

「新潟駅」徒歩9分

• 福屋八丁堀店

「八丁堀駅」徒歩1分

• 高島屋岡山店

「岡山駅前駅」徒歩1分

• リウボウ店

「県庁前駅」2F連絡口直結

<スイス・フランスの海外研修も>

海外の輸入時計ブランド本社や時計工房を訪れたり、美術館や博物館の名所を巡ったり、今年度も5泊7日で実施しました。宿泊・食事・移動費用は全額補助通訳ガイド付きで安心です。入社年次に関係なく、参加できるチャンスがあります

【勤務時間】シフト制/実働7.5時間・休憩1.5時間

【例】9:30〜18:30/11:10〜20:10

※百貨店の営業時間に準じます。

• 残業は月5〜10時間ほどほとんどありません。

<全社員対象の時短勤務制度あり>

正社員のまま、最大2時間の時短勤務が利用可能です。現時点で、13名の社員が活用しています。

【給与】

月給25万円〜40万円+残業代全額+報奨金+手当+賞与年2回+決算賞与

• 前職の給与や能力、スキルを考慮し、決定いたします。
• みなし残業代は含みません。残業代は全額支給します。
• 年2回以上の賞与に加え、前払退職金を支給しています。
• 業績に応じた、報奨金やインセンティブ制度もあります。

<さらに収入UPの道も>

自己申告制度でセールスエキスパート職を選択した場合、ボーナスとは別に達成報奨をゲットできるチャンスがあります。ちなみに、1回につき最高200万円の支給実績年収1000万円も夢ではありません。

【休日休暇】

<年間休日113日>

週休2日制(月9〜10日/シフト制) 土日休み・土日祝休みも取得しやすいです

• 有給休暇(取得推奨)
• 特別休暇(慶事・弔事)
• 産前産後・育児休業(取得実績あり)
• 配偶者の出産時・出生時育児休業(取得実績あり)

<日本最大級の福利厚生・ベネフィット・ステーション>

Netflix、漫画、映画、スポーツ観戦、音楽ライブ、旅行、グルメ、レジャー、エンタメ、テーマパーク、ペット・動物用品、語学学習、育児、介護、住まい、米・肉・スイーツ・飲み物、美容・コスメ・化粧品グッズのお買い物など、その数なんと…140万点以上の優待割引が受けられます。入社3ヶ月後に2万ポイントを付与します

【福利厚生・待遇】

• 定期昇給年1回
• 賞与年2回+業績により決算賞与(昨年度実績:6ヶ月分)
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当全額支給
• 交通費全額支給
• 役職手当
• 社宅制度
• 前払退職金年1回/企業型確定拠出年金制度
• 従業員持株会
• 自己申告制度
• 制服支給
• ネイル・ピアスOK
• 社用iPhone貸与
• ベネフィットワン(テーマパーク・Netflix視聴割引もお買い物もお得に)
• 健康診断/人間ドック
• インセンティブ・報奨金
• 資格取得支援(ウオッチコーディネーター、時計修理技能士、眼鏡作製技能士、販売士/費用補助)
• 資格取得祝い金
• 結婚・出産祝い金、弔慰金
• 時短勤務制度(全社員対象)
• ファミリーセール開催
• 社員購入(時計・メガネ)
• セイコー健康保険組合
• 通信教育(英語・中国語・韓国語を習得可)
• 国内・海外研修(スイス・フランスの時計見本市、欧州主要都市視察、国内時計工房見学、沖縄メーカー研修など)

【人材育成制度&充実のキャリアプラン】

• 新人〜2年目

基礎を学ぶ座学研修からスタートし、ラッピング研修や駒詰め研修も行ないます。店舗配属後は、指導担当の先輩が接客方法をレクチャー。丁寧にフォローしますのでご安心を

• 2年目〜3年目以降

フォローアップ研修、レベルアップ研修、問題解決力向上研修を通して更なる接客力UPに取り組みます。昇進後は人材育成や店舗運営の知識を身につけるマネージャー研修も実施しています。

※メーカー研修、時計見本市の視察、スイス・フランスでの海外研修など、学びの機会が多数。定期研修とジョブローテーションでスキルアップを実現。リーダーやストアマネージャー、部長への道も多数あり、キャリアアップも可能です。

【一緒に働く先輩たち&自慢の職場環境】

• 中途入社者が多数活躍中

前職はアパレルやジュエリー、ホテル、エステ、飲食店、家具、寝具の販売、婦人服・子供服の接客販売、旅行カウンタースタッフ、ケーキ屋の販売、営業、役者など。「時間をかけてじっくり接客したい」「接客が好き」「百貨店で働きたい」「自信をもって案内がしたい」といった転職理由まで様々。落ち着いた雰囲気で穏やかな性格のメンバーが多いです。

• 安心して長く働ける環境

現役の接客スタッフで70歳の社員がいる他、産休・育休を経て復帰している社員も多く活躍中。男女比率は半々でライフスタイルが変わっても働ける柔軟さも魅力です。スタッフ同士、助け合う風土が根付いているので安心してご勤務いただけます。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

クロノスの親会社となっている『セイコーウオッチ』といえば、日本の製造技術の高さを世界に示してきた、言わずと知れた時計メーカー。実は初の国産腕時計や、世界初のクオーツ時計を世に送り出した会社でもあります。

140年以上の歴史を重ねているセイコーが、接客の品質にこだわる理由。その一端が見えるエピソードを取材の際にお聞きできました。

それは、1923年に起きた関東大震災の折。店舗や工場も灰になり、修理のために顧客から預かっていた時計も残念ながら、失われてしまったとのこと。しかし、そんな時こそ"一つでも光を届けられれば"と、創業者の服部金太郎氏は経営が厳しい中でも新品の時計を全員にお渡ししたそうです。

「お客様を大切にする想いが、今もセイコーの基礎になっている」、そんな考えが根付いているからこそ、一人ひとりのお客様を大切に、接客の質にこだわっているのです。真の"ブランドらしさ"を感じることができました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 「真心のある接客」を追求できます。

時間の制限なく、きちんと向き合う「真心のある接客」ができます。また、何度も何度も来店されて購入を決断されるお客様も多いからこそ、「あなたに接客してもらえて良かった」と言っていただけることが多いのだとか。購入後も訪ねてきてくださる方も少なくないそうです。それだけ、お客様からの深い信頼を獲得できるお仕事といえるでしょう。

• 大切な節目の思い出づくりをお手伝いできます。

誕生日、成人式、新社会人、婚約、結婚…など、時計は大切な節目の贈り物として選ばれることが多い商品です。購入にかける想いが強いからこそ、納得ゆく商品選びをお手伝いすることで喜んでいただけます。また、長く愛用され、親から子へ受け継がれることも。大切にされ続ける"本当に良いモノ"を勧められる、誇らしさも感じられるでしょう。

• 世界に1つだけの商品に出会うワクワク感を感じます。

たとえば、飛鳥クルーズとのコラボ限定モデルの時計と出会い、夫婦で豪華クルーズ船を愉しむ趣味ができたお客様、世界が認めたグランドセイコーの最高傑作の白樺モデルの時計に出会い、「日本でしか見られない景色を自国にもって帰りたい」といった観光客のお客様など、スタッフがお客様の豊かな人生を彩る仕事といっても過言ではありません。

【厳しさ】 知識習得のための努力が求められます。

各ブランドの特徴や商品の性能など、お客様から様々な質問が寄せられます。また、中には時計に関して詳しいお客様もいらっしゃいます。お客様の期待に応える提案をするためには「自分の言葉で語れるレベル」まで、時計に詳しくならなくてはなりません。最初のうちは覚えることが多く、苦労することもあるとのお話でした。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】一人ひとりのお客様とじっくり向き合うことができます。「人と話すのが好き」「お客様に寄り添った接客がしたい」といった方にピッタリの環境です。また、時計の販売員として国内外の一流ブランドの商品を扱うため、時計に関する専門性が身につきます。「仕事を通じて専門性を高めたい」という方にも向いています。

【向いてない人】高額な商品を扱うことに加えて、百貨店内や、直営店の店舗の勤務が中心となります。一定の緊張感を保ちながら、豊富な知識と丁寧な所作・言葉遣いで、お客様の期待に応えるサービスを提供する必要があります。「ラフな雰囲気で働きたい」といった方には向かないでしょう。