仕事内容:
私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。
【仕事内容】
PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。
状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。
入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。
<具体的な仕事内容>
・問い合わせ内容の確認
コールセンターから案件が割り振られます。
その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。
・お客様先へ訪問
トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」「インターネットに繋がらない」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーなどの状態確認し、対応します。
※リモート勤務不可。
<商材・サービス>
当社のサービスはお客様のPCやデジタル機器に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。
<主な顧客>
年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます
【1日の流れ(例)】
9:00 出社・朝礼
10:00~12:30 1件目訪問
12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります)
14:00~15:30 2件目訪問
16:00~16:30 3件目訪問
17:00~18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社
※社用車で直帰可
・基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。
・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。
【入社後の流れ】
入社後はビジネスマナー研修だけでなく、ITに関して座学研修や実機研修。
そして勉強会などを通して学んでいただきます。
そのため、「PCは授業やレポートで使った程度でそんなに得意ではない」という新卒ばかりです。
また先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ」とアドバイスをくれたり、電話やチャットでのフォロー体制もバッチリです。
★こんな教育制度があります★
・技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催
・各部署研修:会社全体を知る為、他部署やグループ会社で業務体験をしていただきます。
アピールポイント:
【27年新卒/大阪・神戸】PCサポート×接客提案
求める人材:
★業界・職種未経験可★
・2027年3月に短大/専門学校/大学/大学院のいずれかを卒業見込みの方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
※社用車でお客様先へ訪問します。
勤務時間・曜日:
勤務時間:9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)
休憩時間:休憩1時間
休暇・休日:
夏季,年末,有給,慶弔,特になし(シフト制などによる) この職場では、週休2日制を採用しており、月に8日から11日の休暇があります。また、初年度には年間10日の有給休暇が付与され、勤続年数に応じて最大20日まで増加します。さらに、育児休暇も利用可能です。特に、夏季休暇と年末年始休暇はそれぞれ2日と3日が設定されており、これらは指定された期間内に取得する必要があります。
勤務地:
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
給与:
年俸制
待遇・福利厚生:
■昇給:年2回(5月・11月)
■賞与:年2回(6月・12月)※業績による
■各種社会保険完備
■健康診断
■交通費全額支給
■地域手当(エリアによる)
■出張手当
■社内部活動支援(最大年間2万円の活動費を支給)
└ゲーム部、インドア、ゴルフ、映画、ランチ、フィットネス、他スポーツなど、ユニークな部活が活動中
■社員紹介制度
■資格取得支援制度
■iPad貸与
■慶弔見舞金
■近隣引越支援(※規定あり)
■入社時引越し手当(上限10万円/※規定あり)
■当社サービス割引
■従業員持株会
■事業報告会
その他:
【会社情報】
本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。
有料職業紹介事業者番号: 34-ユ-300408
少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。
★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる
転職活動では「書類選考」が鬼門です。
どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。
書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性(もしくはポテンシャル)」をアピールするテクニックが必要です。
業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。
当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。
《弊社の強み》
・全国求人4500件
・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー
・電話面談可 (最短15分)
・メールでやり取り可
・夕刻以降での対応可
【応募後の流れ】
1、Web・電話などで応募
2、電話にてヒアリング
3、面接
4、採用内定(内定まで最短10日)
※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します)
ZC
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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Suita, Osaka GE HealthCare ￥3,600,000 - ￥7,200,000 per yearField engineer responsible for maintaining customer satisfaction by performing fieldwork, installations, inspections, repairs and maintenance services etc. · ...
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Suita GE HealthCare $96,000 - $128,000 per year+Field engineers perform various fieldwork tasks in their assigned areas, including installation, inspection, repair and maintenance of equipment. · +Hospital interior medical device (X-ray diagnostic devices) new installation introduction business. · Customer device stable opera ...
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〒- 大阪府 吹田市 江坂町, GE HealthCare ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearMedical sales specialist for MRI products, collaborating with the sales team to provide customer proposals and support. · GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. · ...
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Suita GE HealthCare ￥4,500,000 - ￥7,200,000 per yearModality Sales Specialist- MRI(関西) for GE HealthCare, a leading global medical technology and digital solutions innovator. · ...
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Suita, Osaka GE HealthCareAs a Modality Sales Specialist at GE HealthCare in Suita Osaka you will work in medical field to sell MRI products as a specialist while supporting customers through proposal and support. · ...
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Suita GE HealthCare ￥12,000,000 - ￥16,000,000 per yearThe Japanese healthcare market is entering a transformative era with initiatives like regional healthcare plans, doctor reform, · and the eighth healthcare plan. · GE Healthcare Japan aims to innovate medical technology and digital solutions while pursuing limitless possibilities ...
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Suita GE HealthCare Full time$1,070,000 - $1,640,000 per yearModality Sales Specialist for MRI products, working with the sales team to provide proposals and support to customers in the medical field. · ...
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Suita GE HealthCare ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearThe Field Engineer is responsible for various field work including installation, inspection, repair and maintenance of medical equipment. They must maintain customer satisfaction and contribute to business growth and profit. · Service engineers with experience in clinical enginee ...
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〒- 大阪府 大阪市 淀川区 西宮原, RadiometerBring more to life. · The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquire specialized knowledge and sales skills · ...
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Osaka Palo Alto Networks Full time+ Pre-sales Systems Engineer for local government/university/hospital in Osaka. · Responsibilities include understanding Palo Alto Networks' product portfolio and proposing optimal solutions to customers,approaching end-users · selling support for products through partners · ,und ...
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Osaka Palo Alto Networks Full time￥5,000,000 - ￥8,000,000 per year+Public+Social+Infrastructure,+Pre-sales,+SE, · Our Mission: Protecting our digital way of life. · Sales to customers for company's products portfolio · Understand customer needs and propose solutions · ...
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大阪府 吹田市 広芝町, 株式会社コア・コンピタンス私たちは、IoT機器に関する「困った」を訪問やリモートで解決する「デジタルの総合病院」として、お客様をサポートしています。【ヘルプデスク職】としてご活躍いただきます。 · ...
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Suita GE HealthCare本ソリューション・コンサルタントは顧客成果を定義して、深い洞察力から有効性ある示唆と適切なソリューション・デザインや提案を行い受注獲得へつなげます。顧客課題の包括的な理解や関連する業務フローの定義化、有効的な顧客対話を構築しながら本質的な成果をデザインして、課題解決するための効果的なソリューション提供することで、GEにおける新規ビジネスの成長と顧客体験の向上の両立を目指します。 · 受注・売上目標を達成するための営業活動を実行する · 実現可能な顧客課題とソリューションを特定する · ...
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Suita GE HealthCare Full time本ポジションは顧客及ヘルスケア業界に関連する企業とのコラボレーションやパートナーシップを形成しながらヘルスケア全般的に要求される成果を追求していきます。 · ...
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Osaka, Osaka CiscoCisco is seeking a Pre-Sales SE for various accounts in West Japan to maximize customer business by delivering technical excellence and Cisco value to address customer business requirements working with sales team as well as BU Service and other cross functional teams. · ...
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Osaka, Osaka Gartner ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe guide the leaders who shape the world. Our mission relies on expert analysis and bold ideas to deliver actionable, objective business and technology insights, helping enterprise leaders and their teams succeed with their mission-critical priorities. · ...
