Tokyo Rakuten
Job Description

Department Overview


When you see the word "Rakuten", you probably have an image of many e-commerce-related services such as "Rakuten Ichiba", "Rakuten Books", and "Rakuten Fashion".


If you order items from these services, it is commonplace every day that the items will be delivered to your home.

So, where and how are these items managed, how are they boxed, shipped, and delivered to your home? In fact, these parts that you cannot directly see are the scope of responsibility of EC logistics, which we are in charge of.


We operate a number of warehouses in Japan where we store and manage Rakuten Books, Rakuten Fashion, and Rakuten Direct items, and perform tasks such as receiving and shipping.

In addition, we have developed a service called "Rakuten Super Logistics" and receive items from merchants in Rakuten Ichiba, and we also do item-related work on behalf of them.


What is necessary for the series of operations in this warehouse is the system developed by the EC Logistics Development Department.

If our system stops, items purchased through e-commerce will not be delivered, and the only direct contact with customers is "logistics (delivery)".

Logistics has a strong impression of being behind the scenes, but it plays such an important role.


In addition, while managing these systems close to the "site (warehouse)", the control of the "estimated delivery date" displayed on Rakuten Ichiba, the "delivery status display" from the purchase history on Rakuten Ichiba, and the "delivery related notification" are also part of the system that our department is in charge of.


In this way, we, the EC Logistics Development Department, develop and operate the "logistics" that support the Rakuten Group and the "systems" that support it in general.

ECLD's Mission


To realize a service that allows shoppers to get "what you want" "when you want it" and "where you want it" by utilizing logistics and IT.

To provide convenient logistics services and functions to shoppers so that they can enjoy shopping.
To support the operation of Rakuten Ichiba merchants from a logistics perspective and contribute to maximizing sales.
Contribute to the development of Rakuten Ichiba by expanding the above logistics system.

Position

Position Details


In the system development department of the Rakuten Group, such as logistics-related services and logistics-related information (data and API) provision services, you will be in charge of overall management of projects, products, quality, costs, personnel, etc.

for the systems you are responsible for, while demonstrating leadership as a Section Manager.


As a Senior Manager, you will be actively involved in determining the direction of the project and product, and will manage the section responsibly from the perspective of QCD.

Promote cooperation and negotiations with other companies with which we have a cooperative relationship and other departments within the company, and strive to provide better output quickly.

Consult with the members in charge of the business, prioritize tasks from planning to development, and take responsibility for service launch.

Develop next generation leaders through recruitment and education to improve the productivity of the entire team.

Manage the budget of the section to be managed and the status of its execution, and respond to internal requirements and submit reports.

Mandatory Qualifications

More than 10 years of software development experience.
At least 5 years of product management or project management experience.
More than 5 years of experience in people management.
Experience managing more than 3 managers and leaders.
Ability and passion to commit to a project.
Communication skills and flexible response skills that can negotiate with stakeholders.
Ability to always think about maximizing customer satisfaction and clearly define product vision.
Ability to research and adopt appropriate technologies and deliver innovative items.
Ability to respond to unexpected accidents and system troubles.
Experience in budget management.
Business-level Japanese proficiency.
TOEIC Score 800 above or possess equivalent abilities.

Desired Qualifications

Knowledge of the logistics industry.
Experience in providing E-Commerce services (B2C, C2C, B2B2C).
Business level English proficiency.

#engineer #logistics #SCM #commerce
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  • Tokyo Specialized Group

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  • Tokyo griddable ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

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  • Greater Tokyo Area JD ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    JDインターナショナルでは、日本の消費財・食品・飲料分野における中堅・中小企業への投資案件を推進する、戦略性と分析力に優れた投資マネージャーを募集します。 · 市場・投資分析: · 対象業界及び企業に関する詳細な調査・分析を実施し、市場動向、競合環境、企業運営を評価し、投資テーゼを構築します。 · 投資対象選定の基準とプロセスを確立・改善し、データに基づいた候補企業の提案を行います。 · 越境ビジネスに関する詳細分析を実施し、持続可能な成長とJDのグローバルエコシステムとの相乗効果を促進するための戦略的提言を行います。 · 学歴: · 大学卒業以上(金融 ...


  • Minato-ku BD Full time¥1,584,000 - ¥2,442,000 per year

    薬事担当シニアマネージャーは、ライフサイエンス部門の薬事機能を統括し、バイオサイエンス事業部と診断ソリューション事業部の両方を統括します。体外診断用医薬品(IVD)関連規制を含む国内外の規制へのコンプライアンスを確保するための薬事戦略の策定と実行을担当します。 · ...


  • Tokyo Specialized Group ¥4,500,000 - ¥12,000,000 per year

    グローバルなプライベートアセットマネージャーが、東京オフィスでシニアポートフォリオマネージャーを募集しています。このポジションでは、クライアントポートフォリオ管理活動をリードし、サブアドバイザーとの関係を管理し、取引、オペレーション、クライアントサービスにわたる運用サービスを提供する機会があります。充実した医療保険、柔軟な勤務形態、競争力のある退職プラン、その他の優れた利益を受けることができます。 · 日々のファンドアカウントの現金及びFX管理を監督 · 機関投資家向けのクライアントレビュー会議を主導 · サブアドバイザーのパフォーマンスとコンプライアン ...


  • Tokyo FUJITSU LIMITED(JAPAN) ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    富士通株式会社では、社会課題の解決を目指す「Uvance」事業の中核を担うコンサルティング組織「Wayfinders」にて、上流コンサルタントのmanagerからsenior directorまで、幅広い人材を募集しています。 · Uvance Wayfinders のマネジメントは、グローバルコンサルティング部門のリーダーとして、クライアントの持続可能な成長と社会課題の解決を推進し、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。 · 富士通の技術、経験、グローバルネットワークを最大限に活用し、クライアントの戦略的変革を支援。Wayfindersのブランド価値 ...