ミューザ川崎シンフォニーホール・チケットセンター(フルタイム)

コンサートホールのチケットセンタースタッフ|フルタイム

給与

時給 1,230円

交通費実費支給(上限5万円/月まで)

アクセス

JR川崎駅から徒歩3分、京急川崎駅から徒歩8分

時間帯:

朝、昼、夕方・夜

接客スキルを活かす | 事務スキルを活かす | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 屋内禁煙

ミューザ川崎シンフォニーホールのチケットセンターで、チケット販売・総合案内

ホールに来場されるお客様ひとりひとりの音楽体験を支えるお仕事です残業少な目でワークライフバランス

仕事情報

• 仕事内容

ミューザ川崎シンフォニーホールで開催される公演のチケットに関するお仕事です

チケット販売やお問い合わせ対応業務などをお願いします。

音楽関係の仕事がしたい方のご応募お待ちしております

• 具体的には…

・チケットの販売、発券、精算業務

・コールセンターでの電話受付、友の会問い合わせ業務

・総合案内カウンターでの来館者のご案内、貸室の鍵の貸し出し業務、お問合せ対応

・PCでの入力作業 など

• 職場の雰囲気

マネージャー、先輩たちとの距離も近く、気軽に質問ができる職場です。一緒に働くスタッフは20名程度で、幅広い年代層の方が活躍中です。

• この仕事のやりがい

座学研修からスタートするので、未経験でも安心。仕事を通して接客マナーや、チームで協働する力を磨く事ができます。海外トップオーケストラから市民参加の公演まで、多様な公演が開催されます。お子様からお年寄りまで幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。

• サントリー100%出資会社

サントリーパブリシティサービスは、サントリーホールディングス株式会社100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や商業施設のサービス業務、コンサートホール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。

事業内容

コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務

募集情報

勤務地

• ミューザ川崎シンフォニーホール・チケットセンター(フルタイム)

勤務曜日・時間

<勤務日数>

週4~5日(土・日・祝日含むシフト制)

<勤務時間>

シフトによる(休憩1時間、実働7時間30分)

<シフト例>

8:30~17:00/9:40~18:10/11:00~19:30

※チケット発売日、公演日により変則シフトとなる場合があります。

※シフトは前月10日に希望休を確認、20日までに翌月シフトを確定します。

資格

<必須条件>

- 高校卒業以上

• 土日祝日に勤務可能な方

• シフト勤務が可能な方

• PCでタッチタイピングが可能な方

<このような方の応募をお待ちしております>

・人と接することが好き、接客経験を活かしたい方

・音楽が好き

・チケット販売や問い合わせ対応業務に興味のある方

・子育てと並行して長く働けるところを探している方

研修があるので安心してチャレンジいただけます

雇用形態

契約社員(フルタイム)

アルバイト(フルタイム)

パート(フルタイム)

待遇/手当

・社会保険完備(保険・厚生・雇保・労災)

・年次有給休暇(法定通り)

・超過勤務手当(弊社規定の通り)

・産前産後休暇制度(取得実績有)

・育児休業制度(取得実績有)

・正社員登用制度あり

・資格取得支援制度

・制服一部貸与

一日の流れ

<9:40> 始業

1日の大まかな流れや注意点を日誌で共有、準備

<9:45> 朝礼

<10:00>チケット販売開始、電話予約、直接販売対応

<12:00~13:00> 休憩

<13:00>電話予約、直接販売対応、カウンター業務

<18:10>引継ぎ、業務終了

服装について

勤務時は下記の服装で勤務いただきます。

<女性>

制服、ポロシャツ(夏季のみ)を貸与

※黒色パンプス(ノーヒール可)、ストッキング等はご自身でご用意いただきます。

<男性>

ポロシャツ(夏季のみ)を貸与

※スーツ、黒革靴、靴下(黒)等はご自身でご用意いただきます。

応募後の流れ

応募受付後、当社システムよりSMS(携帯番号宛メッセージ)をお送りします。選考チャットボットシステムで選考となりますので、記載のURLにアクセスして回答してください。

※システム上、回答期限が設けられています。

SMS着信後、お早めにご回答対応をお願いします。

<選考の流れ>

チャットボットシステム回答面接内定

※チャットボットシステムの回答内容確認後、選考通過の場合のみ面接のご案内をいたします。(選考期間は、1週間程を予定)

選考について

選考通過者を対象に面接日程をご案内いたします。

<入社予定日>

2026年3月3日(予定)

※相談の上、決定します。

<研修について>

入社時研修:2026年3月3日(火) 10:00~17:00

(オンラインで実施予定)

周辺情報

ミューザ川崎(複合ビル)の4~7階がミューザ川崎シンフォニーホールです。1・2階の店舗エリアには飲食店、クリニックなどもあり、川崎駅からデッキで繋がっています。近隣には大型商業施設のラゾーナ川崎があり、その他にもアトレ川崎・ルフロン・DICE・アゼリアなどの商業施設が多く立ち並んでいるため、休日には多くのお客様で賑わっています。

交通アクセス

• 京浜東北線、上野東京ライン、東海道線、南武線

JR川崎駅 中央改札から徒歩3分

• 京急本線

京急川崎駅 中央口改札から徒歩8分

応募方法

ミューザ川崎シンフォニーホールの求人を最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、ご応募ください。

応募後のプロセス

応募後にこれまでのご経歴・経験をお伺いするご案内をSMSでお送りします。 (応募時にはSMSに対応している電話番号をご記載ください)回答内容を確認し、 選考通過された方を対象にメールでご連絡致します。

代表問い合わせ先

採用担当

ミューザ川崎シンフォニーホール・チケットセンター(フルタイム)

神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎シンフォニーホール