仕事内容
✦未経験歓迎ヘルプデスクで受信対応✦
営業発信・ノルマなしで業務に集中
取引先は東証プライム上場グループ
配属先は首都圏で希望を考慮
残業少なめ・夜間対応なし
完全週休2日&長期休み有5連休も
配属後も支店でしっかりサポート
お取引先のヘルプデスク部門にて
問い合わせ対応をお願いします。
電話やメールによる対応を中心に、
顧客のご要望に応じてシステム操作の
案内や遠隔サポートなどを行います。
- 具体的には
- お電話の受信対応と要件確認
- システムや手順書に基づく案内
- 対応履歴の入力(専用画面)
- チームリーダーへのエスカレーション
- ナレッジ更新の提案と簡単修正
- システム利用に必要な申請手続き など
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- 安心のサポート体制
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業務開始後は支店の担当営業がフォロー。
定期的にミーティングを実施するので
なんでもご相談くださいさらに、
配属先には20~40代の当社メンバーが
3〜5名所属しているので心強いですよ
- ワークライフバランス良好
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- 残業ほとんどなし(月10時間)
- 年間休日120日以上
- GW、年末年始など長期休暇あり
- シフト希望考慮3~5連休も
- ネイルOK・服装自由で自分らしく
…などなど、プライベートとの
両立も可能な職場環境です
- コール経験×ITスキルに応じて高収入
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テクニカルサポートやキッティング経験、
コール系資格などをお持ちの方は
案件によって月給40万円も可能
※給与額は配属先や案件による
- :・.――――――――――――.・:
求めている人材
【応募条件】
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基本的なPC操作スキル
ビジネスレベルでの
日本語能力 (目安N1以上)
学歴不問
未経験者歓迎
ブランクOK
コールセンターまたは
IT業務経験者は優遇
<こんな方を歓迎します >
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- 安定して長期的に勤務したい方
- フルタイムで仕事復帰を叶えたい方
- ワークライフバランス重視の方
活かせる経験・スキル・知識
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英会話/Officeソフト/ITIL/
PC、プリンタ、ネットワーク/
各種トラブルシューティング/
一般事務/事務スタッフ/事務サポート
バックオフィス/オフィスワーク
書類作成/データ入力/資料作成
メール対応/電話対応/部門サポート
庶務業務/IT企業/BPO事務/
コールセンター/ヘルプデスク
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
- シフト例
- 8:00~16:45
- 8:45~17:30
- 9:00~17:30
- 11:45~20:00
*実働8時間以内
*夜間対応なし
*シフトは事前相談可能
*残業時間:月平均10時間程度
休日休暇
<年間休日120日以上>
シフト制
- 月8~10日(基本土日休み)
- GW休暇
- 年末年始休暇(6日間)
- 有給休暇(消化率90%以上)
- 産前・産後・育児休暇
(取得・復帰実績多数)
- 介護休暇
- 慶弔休暇
交通・アクセス
JR「川崎駅」西口より徒歩5分
給与詳細
基本給:月給 24万6000円 〜 40万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
- 随時昇給あり
- 賞与年2回あり
- 残業代は全額支給
給与例
【月給35万円~40万円】
- ヘルプデスク経験
- テクニカルサポート経験
- キッティング経験
(Tier2、Tier3レベル経験者)
【月給26万円~29.4万円】
- ヘルプデスク3年以上
- またはMOS資格・コール系資格
(電話応対技能検定/もしもし検定)
※上記を満たさない場合
月給24.6万円~29.4万円
※給与はスキル・案件・配属先による
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 社会保険完備
- 賞与年2回(7月/12月)
- 交通費支給(月5万円まで)
- 資格取得支援制度あり
- 資格手当(例:月2000円)
- ネイル可
- オフィスカジュアル可
- 福利厚生サービス加入(宿泊等)
- 社内面談制度で定期フォロー実施
職場環境
年間休日120日以上
完全週休2日(月8~10日)で
趣味の時間・自己研鑽の時間など
しっかりと取れる環境です。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス
- 一次面接で合否を決定します
場合により二次面談があります。
- はじめは書類選考で
判断させていただきますが、
数多くの方とお会い
できればと思っております。
- エントリー
- 書類選考
- 面接
※WEB面接も可。
- 採用
- 入社
※入社日の相談もOK
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コールセンター(インバウンド)
3週間前
〒- 神奈川県 川崎市 幸区 堀川町, 株式会社ジャステック ￥2,960,000 - ￥5,200,000 per yearヘルプデスクで受信対応、営業発信・ノルマなし。取引先は東証プライム上場グループ。配属先は首都圏で希望を考慮し、残業少なめ・夜間対応なし。完全週休2日&長期休み有5連休もあります。 · ...
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コールセンタースタッフ(インバウンド)
1ヶ月前
神奈川県 横浜市 西区, 株式会社LINKS当社の魅力は何よりも、「圧倒的スピード感で若手でも裁量を持てること」です。若手が裁量を持つためには、圧倒的な経験量が必要になります。弊社のスピード感を創り出せているのは、OJTに重きを置いた教育を行っているところにあり、同世代と比べても圧倒的な成長と実力をつけることができます。 · ...
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コールセンタースタッフ インバウンド
3週間前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社KANTOキャリアサポート_紹介 ￥6,000,000 - ￥10,000,000 per year大手有名サービスの案内・説明を担当するコールセンターのスタッフが必要です。 · TikTokやInstagramなどの広告から流入してきたお客様のご対応していただきます。 · ...
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コールセンター/インバウンド向け
1ヶ月前
東京都 渋谷区 渋谷駅, 株式会社エランこよふ 溪 ？？ · ！！ い（ · ） · ！ · ！ · ％ ...
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コールセンター/インバウンド向け
1ヶ月前
東京都 新宿区 新宿三丁目駅, 株式会社エランフルタイム勤務でガッツリ稼げる駅が近いので通勤がラクラク研修しっかりスキルアップのチャンス · 日本に住んでいる海外の方に、通訳でお手伝いするお仕事です。・役所・病院・銀行・ホテルなどなど基本的には受信になりますので、都度対応いただければ問い合わせ先は各所様々です例えば…レストランで言葉が通じなくて困っている店員さんからのヘルプ銀行で口座開設したいけど意思疎通が取れないそんな日常的なお問合せも有りますあなたの語学スキルで困っている人を助けてください · ...
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コールセンター/インバウンド向け
1ヶ月前
東京都 新宿区 新宿御苑前駅, 株式会社エラン未経験可土日含む週2~3日4時間~ · ベトナム語日本語の翻訳オペレーターをお願い致します。 · ...
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コールセンタースタッフ(インバウンド)
1ヶ月前
〒- 東京都 中央区 日本橋蛎殻町, 株式会社ZION· "arigatou ga ureshii toB saabisuna. · tsuiatsukara wa taishoku shite irushoattenaikyaku ni tsuitenai node shinrigatai fuan no atsukaishinryakuganri ga sukuni arimasubeki.（） · kinkyuu chuumoku dewa taiyousei na komyunikeshon ga kanou deshou. · dankyuhappyousha no teisyutsushih ...
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東京都 文京区 本駒込, スキルブリッジ株式会社 ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year、海２１ · ３１４５ · ...
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インバウンドコール
1ヶ月前
〒- 東京都 江東区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部健康食品の通信販売を定期的にご利用されている既存のお客様からのお問い合わせ受付や、ご注文内容変更などの受付業務になります · (例) · ・「定期コースを変更したいんだけどどうすればいいですか?」 · ・「今購入してる健康食品の効果を教えてほしい」 · ...
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インバウンドコールセンター(受電のみ)
2ヶ月前
東京都 新宿区 北新宿, 株式会社STOUTRADING ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 毎日、興味のない人に電話をかける。断られるのが前提。 · 数字だけで評価される世界。 · テレアポ・飛び込み・売り込みなし · 相手は「知りたい」「聞きたい」お客様だけ。 · ...
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インバウンド対応コール
2週間前
東京都 港区 虎ノ門, 株式会社テクノデジタル ￥215,000 - ￥230,000 per year完全反響案件で安心してスタート可能 · 営業要素も学べるインバウンド対応 · PCスキルやタイピングが活かせる · 長期勤務で安定収入 · の千を · ， · ...
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東京都 新宿区, マッチングサポート株式会社大手有名サービスの案内・説明、Googleやソフトバンクなどの大手企業が提供するサービスや、アニメ・映画・スポーツ・音楽などの映像コンテンツサービスをお客様にご案内・ご説明する仕事です。 · TikTokやInstagramなどの広告から流入してきたお客様のご対応していただきます。 · 独自のトークスクリプトとOJTで早期に成果 · ...
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インバウンドコールsv
2週間前
東京都 新宿区 三栄町, 株式会社テクノデジタル· 入社後はまずオペレーターとして、電話での問い合わせ対応や事務作業、メール対応などの基本業務を担当していただきます。入社2〜4ヶ月を目安にSV(スーパーバイザー)としてメンバーの実績管理や集計、チームのフォロー、責任者対応など、コールセンター運営・管理業務もお任せします。 · ...
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インバウンドコールスタッフ
1ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster ￥156,000 per yearwi-fiをご契約いただいたお客様へ、契約内容の確認業務を行っていただきます。 · 電話対応と、データ入力の作業もしていただきます。 · 契約内容によってオプションのご提案もしていただきます。 · 東京都新宿区西新宿1丁目5-12ニューセントラルビル9F · 最寄り駅:JR新宿駅 · ガラス張りの綺麗なオフィス · ...
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インバウンドコールsv
2週間前
〒- 東京都 新宿区 市谷八幡町, 株式会社テクノデジタル· 入社後はまずオペレーターとして、電話での問い合わせ対応や事務作業、メール対応などの基本業務を担当していただきます。また、入社2〜4ヶ月を目安にSV(スーパーバイザー)としてメンバーの実績管理や集計、チームのフォロー、責任者対応などを行います。シフト制でライフスタイルに合わせた勤務が可能です。 · 責任感がある方・コミュニケーション力の高い方・長期(数年)稼働可能な方・勤怠が安定している方 · ...
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〒- 埼玉県 志木市 上宗岡, 有限会社エンコントロベンチャー企業 / 急募内定まで2週間 · 私たちは物流倉庫の中にある、小さなコールセンターです。通販化粧品の受電のみのコールセンター業務になります。サプリメント・化粧品の商品や定期便のお問い合わせに対応してもらいます。 · ...
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神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, スキルブリッジ株式会社+26年卒新卒採用。大手・中小企業のDX化を実現するITサービス総合職/急成長中ベンチャー企業/若手の裁量権/昇給年4回正社員固定時間制週休2日(土日以外)年間休日:120日 ...
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不動産関連のインバウンドコール
2週間前
〒- 東京都 千代田区 岩本町, 株式会社テクノデジタル· 未経験歓迎研修充実で安心スタート · 不動産関連の問い合わせ対応が中心 · PCスキルを活かしつつ電話対応も習得可能 · シフト制で安定勤務 · Careerアップのチャンスあり · ...
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東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, スキルブリッジ株式会社 ￥3,850,000 - ￥6,000,000 per yearインバウンドマーケティングの個人向けソフトバンク携帯の販売業務です。正社員で、交通費支給や学歴不問、未経験者歓迎など特徴があります。 · ...
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通信回線のインバウンドコールスタッフ
4週間前
〒- 東京都 新宿区 北新宿, 株式会社INE作成！ 明！ · 反1 ８（ · JOB SUMMARY: Inbound call staff · ...
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弁護士事務所のコールスタッフ(インバウンド)
24時間前
東京都 中央区 日本橋, 株式会社Give Connection Remote job弁護士事務所でのお問い合わせの電話対応をお任せします · 課題解決の一歩を支えるやりがいのあるお仕事です · 未経験でも大丈夫 · インバウンド対応でシンプルな業務内容が中心なので、ノルマやプレッシャーが少ない環境です。 · ...