大阪府 大阪市, 株式会社TMJ

未経験歓迎金融系コールセンターでの管理者 仕事内容: 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には 生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口「メール・電話」、補償内容の照会、審査業務など クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 オペレーターの管理・育成「研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応」 スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 センターKPI管理、運営管理 など コールセンターでの就業経験不問 生保・損保業界のご経験がある方 電話対応の経験がある方 これまでのお仕事の中でリーダー経験のある方 新人指導を担当されていた方 上記のようなご経験をお持ちの方も歓迎です 異業種からのご入社実績あり 歓迎条件 コールセンター管理者経験「経験年数不問」 オペレータ育成経験 目標値など数値管理経験 PCスキル Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度 募集背景: 業務拡大のため募集致します



  • 大阪府 大阪市, 株式会社TMJ

    未経験歓迎金融系コールセンターでの管理者 仕事内容: 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には 生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口「メール・電話」、補償内容の照会、審査業務など クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 オペレーター ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社TMJ

    生命保険の問合せ対応窓口/育成担当 仕事内容: 生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 「主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。」 接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます スタッフフォローやスタッフの育成業務 現場からの要望や気づきを上司へ報告 勤務しやすい職場環境づくり クライアントへの相談など 「業務内容:変更の範囲」会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社パモウナ

    国産家具メーカーのコールセンター管理者 仕事内容: オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 業務内容:オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。 「具体的な改善事例」 個人ベースで管理している納品連絡がない発注を、まとめて管理するチームを作り、問い合わせをPower Automateを使用して自動化。 運送会社の手配処理のプロセスを他 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社TMJ

    電子カルテの問題調査、検証担当者・福利厚生・業界未経験歓迎 仕事内容: 「電子カルテの不具合調査・検証担当」 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、 エラー・不具合や使用にあたって発生している問題について問合せを受け付け、 解決に向けた調査・検証作業をご対応いただきます。 「具体的なお仕事内容」 電子カルテに関する不具合の問い合わせ受付 不具合原因の調査・検証 調査結果を問い合わせ元に回答 調査・検証にあたっての技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応 クライアント企業担当者とのコミュニケーション 「活かせるスキル」 IT関連「PC・サーバ・ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社沖縄債権回収サービス

    「事務担当者」様々なスキルが身に付きます向上心にあふれる活気に満ちた職場です 仕事内容: 「具体的な仕事内容」 金融機関から受入れた債権に係る周辺事務「但し、コール等は行いません。」 「社内の雰囲気」 年齢、男女、職位を問わず各人が常に専門性を高めるべく向上心に溢れる活気に満ちた職場です。 「必要とする人材像」 一般事務業務をこなせるスキル、Excel等のPC基本操作スキル 「歓迎要件」 以下の経験や資格 金融機関、金融関連会社での業務経験 デジタルに係るスキル・リテラシー 宅建等法律系の資格 普通自動車免許 募集背景: 事務担当部署の強化 · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社Souplesse

    WEB代行サービスの問い合わせ対応 仕事内容: 仕事内容 ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応・オペレーション業務 具体的には 寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 その他問い合わせ対応 書類チェック、管理など 未経験歓迎・学歴不問 社会人デビューも歓迎 オフィスワークが初めてという方もOKです 以下のような方は大歓迎 自ら考え行動できる方 仕事にやりがいを求める方 人と会話するのが好きな方 ECサイトの運営・管理経験や カスタマーサポート、 コールセンター経験がある方も大歓迎 募集背景: ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社TMJ

    事務スキルが身に付きます口座振替依頼書登録事務センターでスタッフ育成担当募集/完全週休2日制/転勤なし正社員 仕事内容: 口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務「SV」です。 スーパーバイザーの方には処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行っていただきます。 お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約3か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けていただきます。業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につけていただく必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポ ...


  • Osaka 株式会社日本総合研究所

    職種: · インフラエンジニア~プロジェクトマネジャー (コールセンター/コンタクトセンター分野) 業務概要: · SMBCグループのコンタクト情報基盤において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または、全体アーキテクトを担っていただきます。 · コールセンター基盤のトータルコーディネート コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 製品パラメーターの設定値、テスト検証 製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ネオキャリア

    「業界/職種未経験歓迎」コールセンターのチーム運営をお任せ「転勤無し」 仕事内容: プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 業務例 お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 メンバーマネジメント「3~5名」:日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 レポート作成:企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等 ...


  • Osaka 株式会社ナラティブ

    「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · アウトバウンド(発信) 様々な業界のサービスや商品を提案します。 通信やガス、水道などのインフラ系 法人に向けた採用に関するシステム 金融系の商材 など インバウンド(受信) お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 経理業務 事務作業 通信事業体案件サポート業務 ネット回線の工事日調整 など 入社後はオンライン ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: コールセンターシステム(音声系PBX.AVAYA)の販売支援、営業 グループ企業営業部隊から受けた受注に対して営業として商材を紹介・提案。 商材(大規模:GenesysCloud 他:CTICloud など) 担当製品: グループ企業向けコールセンターシステム導入販売業務 職種: (IT系) セールスエンジニア ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターシステムの知識(GenesysCloudに触れた経験もしくは他のコールセンターシステムに触れた経験)。CCNA、CCNP(ネットワーク関 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社アイソルート

    職種: 開発エンジニア(コールセンター)/市村チーム 業務概要: 「ビジネスコミュニケーション領域で課題を解決する。」というミッションの元、コミュニケーションによって成り立っているビジネスに対する開発支援に従事いただきます。 具体的には、コールセンターの部隊を持っている金融業界などの企業様に対してコールセンターシステム開発等の開発業務をお任せいたします。 システムの要件定義から入り込むため企業様に合ったシステム提供が可能です。顧客の要望をヒアリングし期待を超えるシステム開発で貢献していきます。 業務内容 コールセンターシステムの開発(オンプレ、クラウド ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1500円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1200円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1350円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka 株式会社テラスカイ

    岩手・盛岡勤務:クラウド未経験からでもチャレンジが出来るクラウドエンジニア「優秀なエンジニアと働ける/充実した研修制度によるスキルアップ/リモート可」新規設立オープニングメンバー募集 仕事内容: 「テラスカイの強み」 世界シェアトップのSalesforceの国内導入トップクラスの実績 設立以来連続増収高成長企業 Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 仕事内容としては、システム選定前のITコンサルティングから世界シェアのSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャ ...


  • Osaka 株式会社テラスカイ

    秋田勤務Salesforceエンジニア/立ち上げ直後の主軸メンバー募集「一部リモート可/地元でキャリアアップ/充実した研修制度によるスキルアップ/クラウド未経験 」 仕事内容: 「テラスカイの強み」 世界シェアトップのSalesforceの国内導入トップクラスの実績 設立以来連続増収高成長企業 Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 仕事内容としては、システム選定前のITコンサルティング、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・ ...


  • Osaka 株式会社Ling

    事務スタッフ/未経験でもスタートOK/福利厚生充実/残業月10H以内/面接1回 梅田・北新地 20~30代活躍中研修やメンター制度があり未経験スタートでも安心 適性・希望に応じて、一般事務・問合せ対応などのバックオフィスのお仕事をお任せします。 具体的には 適性・希望に合わせて 下記いずれかの業務をお任せします。 一般事務 問合せ対応 コールセンターのサポート事務 幅広い業界のクライアントから依頼を受け、様々なバックオフィス業務を代行している当社。通信機器業界や医療業界、自社の新規事業オンライン秘書サービス「Biz Cats」などの様々な業務の中から、あ ...


  • Osaka スタートアップ税理士法人

    大阪府の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 税理士試験の科目合格(1科目以上、免除可)されている方 同業の会計事務所等での1年以上の勤務経験をお持ちの方 事業会社での経理・財務業務のご経験を3年以上お持ちの方 金融系、保険系の業界で法人営業のご経験を2年以上お持ちの方 · 年収350万円~490万円 · 税務・税理士 · 補助スタッフとして、仕分け入力~申告書の作成を担当していただきます。大阪市中央区にある、即戦力として、あなたがこれまで培ってきた知識・経験を活かせる会計事務所です。 · 基本となるのが、 会計の入力業務 月次決算の整理 年末調整 確定 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案(見積)支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー 主に新規営業をご担当頂く予定。 サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 担当製品: コンサルティング営業及びそれらに伴うサポート業務 職種: (IT系) ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターシステムの知識(GenesysCloudに触れた経験もしくは他のコールセンターシステムに触れた経験)。 勤務地: 大阪 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 開発保守・導入 金融系パッケージ(外国為替等の国際系勘定システム)の開発保守および各銀行への導入作業 担当製品: 金融系パッケージ 職種: (IT系(開発)) プログラミング、運用管理 ツール: COBOL SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システム開発経験 活かせる経験 COBOL 勤務地: 大阪府 大阪市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くださ ...