インフラエンジニア~プロジェクトマネジャー (コールセンター/コンタクトセンター分野) 業務概要:
SMBCグループのコンタクト情報基盤において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または、全体アーキテクトを担っていただきます。
コールセンター基盤のトータルコーディネート コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 製品パラメーターの設定値、テスト検証 製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 Web系、オープン系の金融システムの基盤開発 各種オープン系システムの企画検討、製品選定、開発、保守運用 オープン系システムを構成する各基盤(各ハードウェア、OS、ミドルウェア、ネットワークなど)のメーカー等問い合わせ対応、バグ対応、機能改善 システム稼働環境としては主にオンプレミス(物理サーバ、仮想サーバ)だがコンテナやクラウドもあり 仕事の特色
コンタクトセンター関連案件のみならず、SMBCグループ各社と協業して将来を見据えたコンタクトセンターを検討する機会もあり、グループを横断した企画推進の経験を積むことが可能です PBX、通話録音などの従来のコールセンター関連機能だけでなく、レベルアップ機能(サービス)の企画提案から開発・導入を通じて、AI(音声認識等)や仮想化、コンテナ、クラウド等の最先端技術に関わることが可能です SMBCグループ会社のコールセンター関連案件を通じて業務/基盤要件の整理スキル、ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのスキルを身につけることができます また、グループ各社と協業した企画・提案にも積極的に取り組んでいます。
東京・大阪 ホスト・情報基盤システム本部(コンタクト情報基盤)
日本総合研究所、日本総研、JRI
コールセンターに関係するメーカーの製品知識 PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 コールセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 システム基盤(ハードウェア、OS、ミドルウェア、DB、ストレージ、ネットワーク、サーバー、仮想化技術、クラウド、セキュリティ)いずれかに関する知識・経験) 複数お持ちの場合は尚歓迎 金融系システム開発経験 SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターについて、SMBCグループとしての全体最適の観点からシステム全体のアーキテクチャーを企画できる方 数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進ができる方
基本情報処理技術者、あるいは相応のベンダー系資格 入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能) 歓迎要件:
数億円規模のプロジェクト経験 プロジェクトリーダー他、マネジメント経験
応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格
年収:500万円 1000万円 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:給与改定:年1回(7月) 福利厚生・教育制度:
介護保険、契約社宅制度、退職金制度、選択制確定拠出年金制度、厚生年金基金、 財形貯蓄制度、育児短時間勤務、介護短時間勤務、独身寮(新卒)
コールセンターに関係するメーカーの製品知識 PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 コールセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 システム基盤(ハードウェア、OS、ミドルウェア、DB、ストレージ、ネットワーク、サーバー、仮想化技術、クラウド、セキュリティ)いずれかに関する知識・経験) 複数お持ちの場合は尚歓迎 金融系システム開発経験 SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターについて、SMBCグループとしての全体最適の観点からシステム全体のアーキテクチャーを企画できる方 数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進ができる方
基本情報処理技術者、あるいは相応のベンダー系資格 入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能) 歓迎要件:
数億円規模のプロジェクト経験 プロジェクトリーダー他、マネジメント経験
応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格
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Higashiosaka 日本調剤 平針薬局業務内容:調剤業務・服薬指導・OTC販売・在庫管理・薬歴管理・漢方 ほか 企業特徴: 広告: 都道府県広告: 市区郡 · 広告: 交通機関 · 可 · 広告: 雇用期間 · 広告: 給与モデル · 広告: 営業開院時間 · 広告: 休憩 · 広告: シフト制 · 広告: 時間外勤務 · 広告: 調剤(病院)経験 · 広告: 処方科目 · 広告: 在籍人数 · 広告: 在宅 · 広告: 漢方 · 広告: 薬歴 · 広告: 機材 · 広告: 諸手当 · 広告: 研修内容 · 広告: 病床数 · 広告: 当直・夜勤 · 広告: 電子カルテ · 広告: 備考 薬 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 株式会社GEクリエイティブ職種: システムエンジニア 業務概要: クライアント先のネットワークやサーバーの運用・保守〜設計・構築をお任せいたします。 定義された要件を満たすネットワークの設計・構築 OSやミドルウェアのインストール、パラメータの設定作業 など 将来的には、自社のネットワークエンジニアとしてご活躍いただきたいと考えています。 仕事の特色 部署や年齢関係なく仕事・プライベート・趣味の話でもよく盛り上がっています。 先輩や上司に意見が出しやすく風通しの良い社風です。 勉強する時間や面談の場を設けたり、社員の声を聞いてくれるので過ごしやすい環境です。 年間休日122 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 株式会社アソウ・アルファ職種: インフラエンジニア/年収500万円以上 業務概要: ネットワークエンジニア サーバーエンジニア 希望の職種で検討します 設計、構築がメインです。 クラウド(AWS)に力を入れており、2020年度にクラウドチームを発足しています。 仕事の特色 アソウ・アルファ福岡支店 スーツ 案件による 金融 官公庁 通信 医療、など マネージャー研修、エグゼクティブ研修 営業担当による就業のフォローアップ、定期面談、目標管理 キャリアコンサルタントによるキャリア相談、キャリア開発支援 チャレンジポスト制度(自己キャリア開発、新規事業提案などの機会あり ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社野村総合研究所職種: インフラエンジニア 業務概要: ミッションクリティカル/ハイトランザクションシステムの開発・運用・保守 インフラ領域のリーダーとしての活動 システムの維持、改善、信頼性向上活動 新技術、新方式を用いたPoCやR&D等の活動 仕事の特色 金融・産業・流通何れかの分野の基盤設計・運用・保守の経験 インフラ(クラウド、ネットワーク、データベース、セキュリティ、Linux など)に関する知識や技術力 インフラにとどまらず、システム目線でミドルウェア・アプリケーションを開発できる力 PM/PLとしてプロジェクトを牽引してきた経験 プロジェクトの課題に対し ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, AJS株式会社職種: インフラエンジニア 業務概要: (主担当領域) 1)インフラシステムまたはインフラサービスの構築・導入プロジェクトリーダ 2)インフラ保守運用サービス管理者 上記1)2)のいずれかまたは両方の担当(状況を見て副担当として育成期間を設ける) 担当していただく予定の業務(入社後想定) 仮想基盤サブチームリーダ ヘルプデスクサブチームリーダ 端末管理サブチームリーダ サーバ管理サブチームリーダ 他にも次世代CAD運用設計など中~大規模プロジェクトに参画する可能性もあり。 仕事の特色 配属部署 インダストリービジネス第二事業部 ビジネスシステム5部 イ ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ソリトンシステムズ職種: インフラエンジニア 業務概要: インフラの構築から運用保守・監視業務 お客様が希望されている環境を構築しその後、構築した環境の運用や監視を行います。 製品を導入するのではなく、希望に沿った要件に対して適切な製品を導入します。 そのためPJ単位ではなく永続的となります。 OJTについては、まずはNW系から実施する事になります。 担当する可能性のある製品 F5(LTM、APM) Cisco(catalyst、firepower、ASA、ルーター、meraki、aironet) splunk ソリトン製品全般 Windowsサーバー(sql、IIS ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社テクノクリエイティブ職種: インフラエンジニア 業務概要: 業務内容:大手通信キャリアやメーカー社内のインフラ環境など、ネットワークやサーバーの設計、構築、運用・保守業務をご担当いただきます。 以下、プロジェクト例です。 サーバー仮想環境設計・構築(VMware、Hyper-V) ネットワーク設計・構築(Cisco、Juniper、AlliedTelesis) Oracleのチューニング JP1やZabbixを用いたジョブ管理 など 仕事の特色 プロジェクトには、基本的にチーム(3~5名程度)でアサインされます。 大阪案件の約70%が在宅ワークOK フルリモートワークの社 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, アルティウスリンク株式会社職種: インフラエンジニア(大阪勤務) 業務概要: ネットワークを中心としたITソリューションの提案、プロジェクト管理業務、構築業務を行っていただきます。 閉域ネットワークの切替提案 作業工程:提案、要件定義、基本設計、インフラ構築、インフラテスト、運用計画、運用テスト、移行 (構築は外部パートナー or 内製) アーキテクチャ -ネットワークプロトコル:Static/BGP設計 -ハードウェア:Cisco/NEC/YAMAHA/Fortigate/juniper等 ゼロトラスト提案 作業工程:提案、要件定義、基本設計、インフラ構築、インフラテスト、 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 東建コーポレーション株式会社職種: インフラエンジニア 業務概要: 当社が運営する物件検索サイト「ホームメイト」をはじめとした、外部公開Webサイトのサーバ・ネットワーク設計、構築、運用を担っていただける方。 主な業務内容 上流工程から関連部門と連携してアーキテクチャの設計 仮想基盤でのサーバ構築、ネットワーク運用 パブリッククラウド(AWS、Azure)でのサーバ構築、ネットワーク運用 ミドルウェア、データベースの構築・運用 オンプレミスの機器選定 など 技術検証から設計、導入、運用まで、一連の作業を上流から行います。 監視、運用も並行して行ないつつ、新規構築や新環境への移植 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 富士ソフト株式会社職種: サーバ設計構築インフラエンジニア 業務概要: 主に、リーダークラス、リーダー候補のインフラエンジニアとしてシステムの構築などに携わっていただきます。 中長期的なスパンで事業やチームをリードしていただく予定です。 システムに関する以下の業務 (要件定義、設計、構築、保守) サーバ、ネットワークに関する以下の業務 (提案~構築、保守) 下記のいずれか(予定) サーバおよびネットワークの仮想化に関連する以下の業務 (提案、設計、構築) MS、VM、AWSに関連する以下の業務 (提案、設計、構築) 仕事の特色 サーバもしくはストレージ、ネットワークに ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社職種: インフラエンジニア/運用から設計構築に挑戦/微経験の方歓迎/ポジションマッチ 業務概要: AWS、Azureなどのクラウド環境や、オンプレでのITインフラの構築・運用保守業務などを担当します。 エンド企業に対してネットワーク周りの提案/構築/導入業務 バックボーンネットワーク/システムネットワークの構築・運用保守管理業務 Linux/Windowsサーバの構築及び運用保守業務 パブリッククラウドに関わるフロント対応業務 仕事の特色 統括本部 ITエンジニアリング本部 クラウド・インフラ部クラウド・インフラ推進G 昨今、リモート環境が推進する中 ...
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Osaka 株式会社MonotaRO職種: 物流インフラエンジニア 業務概要: 当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は約50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷しています。 それと同時に年々拡大を続けております。 拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂けるエンジニアを募集します。 そして今後ひかえる新規物流拠点の立ち上げに向けても、企画・設計・構築を中心に行っていただきます。 本ポジションでは、日本でも最先端の物流業務を支えるシステム・ネットワークを、安定的に稼働させるための企画、構築や年々拡大し続けている物量に対応する改善業務を行っていきます。 その業務を、社 ...
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Osaka ユニアデックス株式会社職種: · インフラエンジニア(提案・設計・構築・運用) 業務概要: ご経験に応じて以下のいずれかの分野でインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。 大規模ネットワークシステムの提案、設計、構築、検証業務 サーバー・ストレージの設計、構築、検証業務 ITアウトソーシングに関する企画、提案、ITインフラLCMの設計、構築、運用および改善提案 プロジェクト事例 1. クラウドマイグレーション: オンプレミス仮想化基盤からAzureへ、約50台のサーバーをクラウドへ移行 2. セキュアWebゲートウェイ導入: 従来型プロキシからクラウドセキュアWebゲートウ ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ふくおかフィナンシャルグループ職種: インフラエンジニア 業務概要: 主に、銀行業務システムのインフラエンジニアとして下記の業務に携わっていただきます。 サポート(システム導入、構築) システム障害の復旧対応/システム全般のセキュリティ管理 仕事の特色 同社の所属する、ふくおかフィナンシャルグループ(FFG)のインフラ構築と管理、セキュリティやネットワークの管理などを行う責任ある業務です。今後、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進していくことに伴い、インフラ基盤を見直し、最適化を図るため、即戦力となるインフラエンジニアを募集しています。 ITに関する業務経験 歓迎要件: ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, 株式会社アイエスエフネット職種: (大阪)ハイスキル_インフラエンジニア 業務概要: ITインフラの設計、構築を中心とした業務に取り組むインフラエンジニアの募集となります。 豊富な案件に触れるチャンスがあるためスペシャリストとして自分の市場価値、スキルを磨いて頂けるお仕事です 各種事業顧客からの要件ヒアリング、ネットワーク・サーバー構成の設計構築 大手グループ企業のシステム要件の整理とネットワーク設計、構築テスト、運用体制構築 クラウド環境における顧客情報データベース用サーバー構築・大規模サーバーリプレイスとその性能評価 官公庁向けサーバー・ネットワークの設計構築など上流工程の ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
18時間前
大阪府 大阪市, エイトビット株式会社職種: 東京_インフラエンジニア(限定求人) 業務概要: 銀行向けのインフラ再構築に伴い、基本設計〜ご担当いただきます。 7月〜9月に基本設計を行い、9月下旬から詳細設計〜構築フェーズに入りますので、長期的に就業可能な方を希望します。 PMのような立ち回りで案件を回していただくため、若手のマネジメントやリーダーの経験が積むことができます 案件は2026年まで継続予定 面接時に詳細をご説明させていただきます。 仕事の特色 代表の想い: エンジニアと営業との距離の近さがサービスの質を上げるという代表の想いがあります。 1人1人のエンジニアに営業担当がつきます ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, AMBL株式会社職種: オンプレからクラウド、CaaSにスキルチェンジSRE・DevOpsエンジニアへキャリアアップ可/リモートワークあり 業務概要: 次世代モバイルネットワークシステムおよびその自動化に関する技術調査、設計、開発、検証、運用業務、及びそれらに付随する業務をお任せします 製品、アプリのバージョンアップ対応作業 システム改修、設定変更作業 増減設対応作業 システムの監視とアラート設定 障害原因調査(再現試験) インシデント対応およびトラブルシューティング システム再構築対応作業 インフラストラクチャの自動化と効率化 CI/CDパイプラインの構築と運用 パ ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, トビラシステムズ株式会社職種: 19期_各種サービス向けインフラ担当 業務概要: 社内の各種サービス向けネットワークの構築、保守運用 自社でネットワークを構築しているため、上流工程から下流工程まですべてをご経験いただけます オンプレ環境のご経験も積むことができます 大規模なアクセスを受けるサービスもあり、ネットワークエンジニアとしての成長機会が多いポジションです 社内の各種サービス向けサーバの構築、保守運用 自社構築の仮想化基盤上でサーバの構築、保守運用をご担当いただきます サーバは仮想化基板上にOSSを駆使したLinuxサーバを構築しており、Linuxの深い知識をつけることが ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, ジャパニアス株式会社職種: インフラエンジニア(サーバー) 業務概要: 主な業務は、インフラ(サーバー・ネットワーク)の設計、構築、運用です。 サーバ設計、構築、運用 ネットワーク構築、運用保守、セキュリティ監視 社内インフラにおける整備管理 ウイルス対策、管理障害時の対応 仕事の特色 大手企業向けプライム案件が中心となります。 情報・基幹システムに携わる機会も多く、技術習得のチャンスに恵まれた環境です。 製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 サーバ設計・構築 OS:Windows、Linux、Unix ツール・機器:Windows Server、RH ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 株式会社エス・イー・シー・ハイテック職種: インフラエンジニア(ネットワーク・サーバ 保守・運用) 業務概要: 主に通信キャリア向けのネットワーク設計・構築、サーバ設計・構築、保守・運用などを請け負っています。 ネットワーク機器(サーバやルータなど)の各種設定を行い、最適なネットワーク環境を構築・運用します。 また、ネットワーク機器の故障対応・ヘルプデスクなどネットワークの円滑な運用をサポートします。 プロジェクト例 通信キャリア向けシステムの各種検証・評価対応 通信キャリア向けシステムのネットワーク設計・構築(5G基地局、仮想化NWなど) 通信キャリア向けシステムのLinuxサーバ設 ...
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インフラエンジニア/2025年3月23日更新
19時間前
大阪府 大阪市, 株式会社データX職種: (東京)インフラエンジニア 業務概要: 当社が自社開発している新規SaaSプロダクトのシステム運用保守をお任せします。 新規プロダクトのシステム全般(アプリ/インフラ)の運用保守業務をお任せします。 監視業務(プロセス監視/リソース監視) アプリケーションのプロセスが正常に作動しているかどうか、サーバのCPUやメモリに負荷はないか、 ハードウェアの利用状況に問題は無いか、などを監視することで、システムの安定稼働に貢献いただきます。 アラート検知/原因調査/復旧対応/レポート作成や報告/恒久対策の実施 上記の監視業務を実施いただく中で、不具合やシ ...