開始時期相談可能です PCのキッティング、リストア ITシステムに対する質問対応 メーリングリストのメンテナンス 運用ドキュメントの作成、更新 リーダーの業務支援 · ITヘルプデスク経験1年以上同等程度のスキル 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

有名娯楽サービス企業の社内ヘルプデスク業務 全国にある店舗からのネットワークなどに関する問い合わせ対応 本社利用中の業務ツールに関する問い合わせ対応 業務マニュアル・FAQなどドキュメント作成 アカウント管理等付随業務 〈おすすめポイント〉 貴重な立ち上げ時期経験のチャンス パソナメンバーがいるため安心 ヘルプデスク経験ある方、ご応募ください 幅広い業務対応にご抵抗ない方におすすめの環境 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

開始時期相談可能です · 定型的なサービスリクエスト対応 アカウントの発行、権限変更、リソース付与 等 定期的なルーチン作業対応 アカウント棚卸等、ライセンス、備品の在庫チェック等 インシデント対応 社内で発生する不具合への対応 マニュアル整備 既存マニュアルの最新、マニュアルの新規作成 ユーザーサポート 問い合わせの受付・対応・エスカレーション 技術的な調査、対応 作業にかかる進捗管理、台帳更新、コミュニケーション 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル Office365/Microsoft365 ...

〜新しく導入予定の「発注システム」に関するサポート〜 社員からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話) 内容:システム操作、発注ルール 打ち合わせ対応 マニュアル作成、議事録作成 その他庶務 18:00〜 28:15〜 38:30〜 未経験からチャレンジできます 必要経験 データ入力 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

問い合わせ内容のヒアリング(メール・電話) 1日2,30件簡易的な問合せ対応 ダウンロードできないサイズの大きい画像やファイルを代わりにダウンロード 障害復旧支援(プリンター不具合等の問い合わせ対応) 専用アプリケーションの受付と担当者への引継ぎ その他、周辺機器の操作説明 おすすめポイント ° パソコン基本操作が出来ればOK 正社員登用可能性あり 服装自由 開始日ご相談ください 必要経験 データ入力、部署アシスタント 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...

業務内容: ヘルプデスク 常駐先企業にて、社内向けヘルプデスクの対応をお願いします。 PC(Windows、一部Mac)やスマートフォン、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 社内で使用しているシステムに関する問い合わせ対応 社員入退社の際のキッティング・端末貸与 サーバールームの機器の管理 端末数:700~800台くらい、スマホは200~300台程度。 問い合わせ数:70件/月、管理系:90件/月程度 担当製品: PC機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...

みなさんお使いのあのスマホアプリの会社で、ヘルプデスク+キッティングをお願いします。 引っ張っていくチームの一員としてIT資産の導入に伴う検証サポート、運用管理、他部署との調整などのサポート業務をお願いします。 テスト(端末のキッティング、OS、アプリケーションの動作検証) テクニカルサポート(操作手順書、ユーザーガイド等作成) チームサポート(各種申請、他部署、他会社との調整) 障害対応(社内IT設備のトラブルシューティング) IT資産運用(各種IT設備、資産のメンテナンス) · 大手IT企業 · 1時間~20時間程度/月 突発的に発生します。 · 約 ...

みなさんお使いのあのスマホアプリの会社で、ヘルプデスク+キッティングをお願いします。 社内ITを管理、引っ張っていくチームの一員としてIT資産の導入に伴う検証サポート、運用管理、 他部署との調整といったサポート業務に取り組んでいただきます。 テスト業務(端末のキッティング、OS、アプリケーションの動作検証) テクニカルサポート業務(操作手順書、ユーザーガイド等作成) チームサポート業務(各種申請業務、他部署、他会社との調整) 障害対応業務(社内IT設備のトラブルシューティング) IT資産運用業務(各種IT設備、資産のメンテナンス業務) · 大手IT企業 ...

問い合わせ内容のヒヤリング Windows及びOffice及びiOS等の操作説明 障害復旧支援(障害ケースごとの復旧手順があります) 専用アプリケーションの受付とエスカレーション (担当者への引継ぎ) その他、周辺機器の操作説明 おすすめポイント ° 電話対応多めのお仕事です(一部メールもあり) パソコン基本操作が出来ればOK 正社員登用可能性あり 駅から近い 服装自由 開始日ご相談ください 必要経験 データ入力、部署アシスタント 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、入力・編集(PowerPoi ...

社内の従業員に対するサポートの提供 貸与機器(PC/iPad/iPhone等)のセットアップ・メンテナンス(搬入からセッティングまで) · 各拠点のネットワーク機器などインフラ設備のセットアップ・メンテナンス IP電話の運用・管理(増設/構成変更含) システム機器やライセンス等のIT資産管理 ExchangeServerの運用管理 業務システムのID発行・メンテナンス クラウドシステムのバージョンアップ対応 システムやネットワークの障害回復対応(社員やベンダー様と協業にて) 必要経験 ヘルプデスク 必要資格 普通免許 必要スキル 入力・編集(Word)、 ...

開始時期相談可能です 医療情報システム運?管理に関わる下記業務に従事頂きます。 一次障害切り分け 導入メーカーへのエスカレーション トラブルシューティング マスター更新等 月収例:291,000 円 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

スマホアプリ会社で、ヘルプデスク+キッティングをお願いします。 社内ITを管理、引っ張るチームの一員として、IT資産の導入に伴う検証サポート、運用管理、他部署との調整などのサポート業務をお任せします。 テスト業務(端末のキッティング、OS、アプリケーションの動作検証) テクニカルサポート(操作手順書、ユーザーガイド等作成) チームサポート(各種申請業務、他部署、他会社との調整) 障害対応(社内IT設備のトラブルシューティング) IT資産運用(各種IT設備、資産のメンテナンス) · 大手IT企業 · 1~20時間程度/月 突発的に発生します。 · 約304 ...

〇(基本的に法人顧客対応メイン ログイン方法やアカウント設定のサポート 問合せに対してのフォロー対応(電話・メール・訪問など) →設定は簡単 初期設定やソフトの導入、インターネットバンキングの説明など) その他資料整理・庶務サポートも発生 おすすめポイント 残業少なめ 土日祝お休み 同業務の方いて安心受け入れ態勢ばっちり パソナスタッフ複数活躍中 開始日相談可能 エントリーお待ちしております/ 必要経験 インバウンド 必要スキル SUM・AVE関数(Excel) ...

事前に事業申込が必要です 顧客向けインフラ構築、運用保守のお仕事です。 担当業務 ・顧客向けネットワーク・サーバの構築、運用保守 ・現場作業調整 ・機器のキッティング ・動作テスト 月収例:286,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

〜厚生労働省デジタル人材育成支援事業対象〜 事前に事業申込が必要です。 社内ヘルプデスク(クライアント向け) 不具合報告の対応 解消方法のレクチャー 各種マニュアル作成 トラブル調査や設定変更 問い合わせ内容の記録作成 マニュアルやドキュメントのアップデート 月収例:232,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、表作成(Word)、入力・編集(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...

長期で安定 便利な浅草橋駅近/719452 仕事内容: · 仕様に対してリスト作成した後の図面管理 対外交渉含む · 設計アシスタント 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 2,700円 交通費別途支給 · 41万8500円=時給2700円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキ ...

開始時期相談可能です M365に関する社内問い合わせ窓口 M365に関するサポート経験、IT機器一般知識 ヘルプデスク/コールセンター経験 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル Office365/Microsoft365 ...

社内ヘルプデスク、PC サポート対応 社内システム運用サポート ドキュメント作成、管理サポート 手順書作成・更新、アカウント管理台帳作成・更新 事務処理 物品(主に消耗品)の手配、支払処理など 必須スキル 社内ヘルプデスク経験 MS365経験 or ActiveDirectory運用経験 残業ほぼなし 時短勤務相談可能 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、Office365/Microsoft365 ...

基幹系ステムの保守運用を担当いただきます。OJTで先輩社員から業務を学んで頂き、同システムの更改プロジェクトにも参画いただきます。 システムのヘルプデスク システム不具合発生時の調査 システム改修時の要件定義及びベンダーコントロール 成果物チェック及びユーザーテストの補助業務 など おすすめポイント SEもしくはPGのご経験活かせます。 開始時期相談可能です 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で ヘルプデスクのお仕事をお願いします。 · 社内問い合わせ対応 -PC不具合の復旧等 PCキッティング(Mac,Windows) -ソフトウェアのインストール、アップデート等 生成AI の調査 その他付随する業務 · Google Workspace、Slack Microsoft365 Zoom rakumo ジョーシス(資産管理)など マニュアルあり、いつでも質問できる異環境がございますので専門知識不要でご対応可能です。 入社後は定例業務から慣れていただき、ご意向に合わせて業務の幅も広げられます ...

長期で安定 便利な浅草橋駅近/702271 仕事内容: · 仕様に対してリスト作成した後の図面管理 対外交渉含む · 設計アシスタント 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 2,700円 交通費別途支給 · 41万8500円=時給2700円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキ ...