業務内容: ヘルプデスク 常駐先企業にて、社内向けヘルプデスクの対応をお願いします。 PC(Windows、一部Mac)やスマートフォン、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 社内で使用しているシステムに関する問い合わせ対応 社員入退社の際のキッティング・端末貸与 サーバールームの機器の管理 端末数:700~800台くらい、スマホは200~300台程度。 問い合わせ数:70件/月、管理系:90件/月程度 担当製品: PC機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...

業務内容: ヘルプデスク&事務業務 電話やメールでの一時対応およびSEへの取次。手順書作成等。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な知識。PCの基本的な知識。 活かせる経験 Windows 勤務地: 富山県 富山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: 工場内のヘルプデスク業務 PCヘルプデスク 問い合わせ対応 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 勤務地: 宮城県 白石市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東北本線 東白石駅 徒歩25分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期 ...

業務内容: OA支援業務 キッティン(PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業)業務 現地出張対応 cisco製品のスイッチ設定など 月1回程度の出張対応が発生いたします。 担当製品: PC関連 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します まずはご応募ください 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...

業務内容: ヘルプデスクオペレーター · 問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション 問い合わせ進捗管理 ユーザーアナウンス 障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 貸出機器対応 エンドユーザーサポート(マニュアル作成・メンテナンス) 問い合わせ方法:メールと電話5:5、まれに対面対応 客先情報:対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50~70件/日、多いときは100件/日程度 対象機器:WindowsPC(Windows10)、iPhone 担当製品: WindowsPC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ ...

業務内容: 客先常駐のITヘルプデスク業務 顧客の就業環境で利用するPCおよび周辺機器の取り合わせ対応やPCの交換、故障、新規等の対応時にキィッテイングなどの業務をお願いいたします。 担当製品: PC周辺機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系で成長したい方 活かせる経験 IT系で成長したい方 勤務地: 静岡県 静岡市葵区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業 ...

業務内容: グループ会社向けのヘルプデスク業務 パソコンや携帯端末などのIT資産に関連する対応を担当していただきます。 問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行います。 主に従業員の利用する端末の不調や故障に伴う対応を行っていただく予定で入替端末を送った後、回収した端末についてはベンダーへの修繕依頼も行っていただきます。 状況に応じてより複雑なケースの問合せもお願いする場合が御座います。 担当製品: PC周辺機器等 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必 ...

業務内容: 顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。 電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。 保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。 PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows ...

業務内容: PCのキッティング・ソフトウェアインストール・ヘルプデスク グループ全体管理しているPC約3000台に対して、OSのインストール、ソフトのインストール。月平均60~70台を扱う。 PC関係の社内問い合わせ対応。 担当製品: PCのキッティング業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCのキッティング経験 活かせる経験 PCキッティング・ヘルプデスク経験がある方歓迎です 勤務地: 東京都 文京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的 ...

業務内容: お客様先での、PCセッティング交換、セッティング業務 法人向けのデスクトップ、ノートパソコンの交換、修理、部品交換、設定業務。 交換作業は客先にて行う(1~3件/日)、移動手段は公共交通機関を利用し、基本的には23区内を担当 客先への直行直帰の可能性もあります。 慣れるまでは社員と同行して訪問、慣れてきたら一人で対応して頂きます。 担当製品: 法人向けPCの修理・設定 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します CompTIAAの知識 ...

業務内容: 医療機器販売会社でのローカライズ業務 1.分析装置の制御およびデータ解析用ソフトウェアの日本語化 リリースバージョンの更新ファイルの解析 UserInterfaceの日本語化 インストーラ作成用テンプレート作成 検証作業と検証中に見つかった不具合の修正 2.作業や検証に使用するPCの管理 担当製品: 医療機器販売 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT運用サポート経験2年以上 翻訳業務経験(英語) 活かせる経験 IT運用サポート経験 翻訳業務経験(英 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 国内全拠点400名を対象としたヘルプデスク業務(1日10件前後、ServiceNowを介しての問い合わせ) 機器故障時はメーカーとの窓口対応必要 二次対応に関してはグローバル対応が必要なため、Google翻訳使用レベルで構わないので英語使用あり ActiveDirectoryを使用したアカウント管理 Office365に関する問い合わせ対応、アカウント管理 サーバ(Windows)管理業務も一部あり 担当製品: 社内IT資産、端末 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows MS- ...

業務内容: PCリプレイス問い合わせ対応業務 PCリプレイス問い合わせ窓口対応業務です。 PCリプレイスの1次受けをお任せします。 電話、メールでの対応がメインですがリモートデスクトップでの対応もございます。 チーム体制:4名 担当製品: PCリプレイス問い合わせ対応業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCヘルプデスク経験 MS Office(Word、Excel、PPT)の基本操作 活かせる経験 PCリプレイスプロジェクト経験 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェ ...

PC関連の申請受付業務/687865 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC 関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) を受付、申請内容の確認、処理対応 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申 請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業をマニュアルに沿って行っていただきます。 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業 ...

正社員雇用あり PC経験のある方/709114 仕事内容: · 社内のITトラブル解決 新システム導入 · パソコン 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,350円 交通費別途支給 · 21万6000円=時給1350円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 ...

業務内容: PC等のIT機器の検査確認業務 海外からくるPCや周辺機器の外観検査、受入を対応頂きます。 動作確認(傷がないかの確認、写真を撮る)顧客向けのセットアップ 担当製品: PC等のIT機器の検査確認業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linux系OS知識。CCNA 活かせる経験 Excel 勤務地: 東京都 台東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エ ...

(派遣社員) PCキッティング・IT機器全般の管理等含む社内SE社内で利用しているPCのキッティングおよびIT機器全般の管理をお任せします。 長期就業可能土日祝休み駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給2100円 384,000円(残業無の場合)/444,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都中央区東京メトロ銀座線銀座線三越前駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...

オンサイトサポートと、ヘルプデスク対応 PC、周辺機器、iPhone、iPad の設置、トラブル対応 IT 関連の問合せサポート業務 アプリケーションサポート業務 サポート形式:オンサイト・電話・メール・チャット対応あり 慣れてきたらナレッジや資料作成もお願いいたします。 月収例:288,000 円 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel) ...

開始時期相談可能です PCのキッティング、リストア ITシステムに対する質問対応 メーリングリストのメンテナンス 運用ドキュメントの作成、更新 リーダーの業務支援 · ITヘルプデスク経験1年以上同等程度のスキル 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Excel) ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: 社内システムエンジニア 社内PCの設定・不具合調整 VBAを使ったシステム構築 PC問合せのTEL対応 等 担当製品: PC関連機器 職種: [IT系] 関連業務 ツール: VBA Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験。 VBA・マクロの使用経験。 勤務地: 熊本県 熊本市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...