業務内容: 顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。 電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。 保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。 PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows ...

IT関連サービスデスク業務/671797 仕事内容: お電話でのIT関連問合せ受付業務 一般消費者からの問合せはありません。 電話での社内IT関連問合せ対応、PC・モバイル・タブレット操作案内、不具合対応が主業務となります。 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 17万5000円=時給1250円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...

業務内容: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 エンドユーザー様向け 問合せ窓口 Microsoft 365各アプリケーションを対象とした問い合わせ業務 その他社内ネットワーク、インフラに対する問い合わせ業務 各種申請対応 iPhone、iPadのキッティング 対応手段:電話、オンサイト、リモート 担当製品: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターやヘルプデスクでの電話やメール対応経験 Windows、Microso ...

業務内容: 大手医薬品商社 社内ヘルプデスク及び付随業務 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力、など 対応チャネル:電話(15~16件/日)、メール、チャット 担当製品: 大手医薬 ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: (情報系(制御系)) ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

/676981 仕事内容: 顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。 電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。 保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。 PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 · IT関連サービスデスク業務 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1 ...

[派遣社員] IT関連の問合せ対応・キッティング等IT関連ヘルプデスクをお任せします。 Windowsの経験を活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 東京都中央区東京メトロ銀座線銀座線京橋(東京都)駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 IT関連ヘルプデスクをお任せします。 (1)IT ...

[派遣社員] 顧客向け社内ヘルプデスク顧客ユーザからの問合せ対応/対応記録管理、ヘルプデスク関連の各種ドキュメント作成/管理、PC等の設定、エンドユーザのITリテラシー向上取組みをお願いします。 ヘルプデスクの経験を活かせます長期安定就業可能、定着率良好4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス就業開始時間早め 時給1900円 294,500円(残業無の場合)/365,750円(残業30時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフト ...

ユーザーの問い合わせ対応・検証 順次テレワーク · 経験を活かせる 富士通グループ内の コミュニケーション基盤の運用・サポート業務です。 · ユーザからの問い合わせ対応 問い合わせの過去事例調査 問い合わせの内容の確認、対応方法の検証 QA管理 FAQ作成 順次テレワーク切り替わる予定です 研修制度が充実 経験者の方はもちろん、 これからスキルアップを考えている方も安心して働ける環境です 必要スキル サポートデスク、ヘルプデスクの経験者 Windows、ITの基本スキル Office365,Outlook、Skype、仮想デスクトップの利用経験 ほかにも ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内外ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします 業務は配属先によって異なります。 例えば WindowsOS、Office365操作に対する問い合わせ対応 Windowsパソコンの新規セットアップ、再セットアップ ネットワークへの接続設定 各種 ...

[派遣社員] 問い合わせ対応、キッティング等社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 社内ヘルプデスク経験活かせる残業少なめ(10時間以内)就業開始時間早め自転車通勤相談可 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 兵庫県伊丹市JR福知山線福知山線北伊丹駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 ...

[派遣社員] · PC台帳管理・在庫管理等を含むヘルプデスク · 4月スタート 開始日相談可 ヘルプデスクの経験を活かせる 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 10時開始 · 時給1900円 · 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · その他サ-ビス · 千葉県 市川市 JR総武線 総武線 本八幡(総武線)駅より徒歩3分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 社内ヘルプデスクを ...

[派遣社員] 問合せ対応など社内ヘルプデスク従業員からの問合せへの対応をお願いします。 駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス大手インターネット広告代理店勤務10時開始電話応対などの経験活かせる 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/314,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 東京都渋谷区JR山手線山手線渋谷駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 従業員から ...

医療分野でITサービスを展開するCanonグループ企業勤務 病院様に提供している電子カルテ・レセプトコンピュータの 「ヘルプデスク・ユーザーサポート」業務です。 ご経験・スキルに応じて 「一次受付(一次対応)」または「二次対応」のいずれかをお任せいたします。(1) 問い合わせ一次受付(電話・メール) ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認 マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答 回答できなかった問い合わせ内容を、二次担当者にエスカレーション 問い合わせ内容、対応履歴を専用システムに登録 (2) 二次対応 一次受付メンバーから ...

[派遣社員] 社内ヘルプデスク社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 スキルを学びながら働ける残業少なめ(10時間以内)4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/277,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都足立区京成本線本線京成関屋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 社内問合せ対応IT資産管理(P ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。(1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエスカレ ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザー ...

[派遣社員] Microsoft関連の運用支援社内問合せ/案件対応をお願いします。 情報システム部門の経験を活かせる4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス大手不動産関連企業勤務開始日相談可 時給2200円 400,000円(残業無の場合)/462,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 不動産業 東京都新宿区JR山手線山手線新宿駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内問合せ/案件対応をお願いします。 社内(各部 ...

[派遣社員] PC・各種手続きの問合せ対応や申請対応等 · 未経験OK長期就業可能ですPCスキルやIT知識が活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート10時開始 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/314,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 大阪府大阪市北区JR東海道本線(米原-神戸)東海道本線(米原-神戸)大阪駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...

[派遣社員] キッティング等ヘルプデスク対応金属メーカーでの社内ヘルプデスク/サポートをお願いします。 経験を活かせます4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)就業開始時間早め派遣スタッフ就業中 時給1920円 409,600円(残業無の場合)/441,600円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 機械・プラント・エンジニアリング 東京都豊島区JR山手線山手線大塚(東京都)駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通 ...

[派遣社員] OA機器に関するヘルプデスク等OAヘルプデスクとベンダーおよびユーザー調整をお願いします。 大手SIer勤務安定的な就業が可能なお仕事です残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩5分以内就業開始時間早め 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県清須市名鉄名古屋本線名古屋本線二ツ杁駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支 ...