001.カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー

1ヶ月前

東京都 港区 芝公園, 株式会社PICK Remote job

急成長SaaSの最前線で、CSのプロフェッショナルを目指しませんか?圧倒的な成長環境で経験を積めます


仕事概要


❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング&サービス提案 ・サービス活用の支援&活用提案 ・契約いただいたお客様のアフターフォロー ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 <変更範囲> 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。また、ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。 ❚選考フロー 1次面接:部門責任者or人事責任者 最終面接:役員 ※最終面接前にリファレンスチェックがあります。 ※フローは適宜変更になる可能性があります。

必須スキル


以下いずれかの経験があること ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験1年以上 ・SaaSプロダクトでのセールス経験1年以上 ・不動産もしくは建築業界での経験3年以上

歓迎スキル


・不動産業界への興味・関心がある方 ・SaaS商材を扱った経験 ・BIツールを用いたデータ分析の経験 ・マニュアルやFAQの整備経験 ・チームでの業務改善経験 ・業務ツールの使用経験(Salesforce,、HubSpot、Zendesk,、Intercomなど)

求める人物像


・仕事に情熱を持ちコミットまでタフに動ける方 ・対人スキルが高く、自律自走ができる方 ・仕組化や新しいことに挑戦することが好きな方

応募概要


給与

年収: 400万円~700万円 昇給: 年1回 賞与: 年1回(業績に応じる) 賃金形態: 年俸制 固定残業制: あり(月40時間分を業務手当として支給、固定残業時間を超えた場合は追加で支給) ※例)年収6,000,000円【内訳:月給500,000円(基本給380,900円+定額残業手当119,100円)】

勤務地

東京都港区芝公園2丁目11番1号 住友不動産芝公園タワー6階 【変更の範囲】 会社が指定する場所

雇用形態

正社員

勤務体系

就業時間 10:00~14:00をコアタイムとするフレックスタイム制。 毎月の勤務時間は、「8時間×祝日除く平日の日数」 出社 会社指定曜日に週2~3出社。それ以外はリモートワークOK 休日 土日祝 休暇 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇等

試用期間

試用期間3ヶ月(契約内容変更なし)※最長6ヶ月まで延期する可能性あり

福利厚生

社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 健康診断あり 出社手当(指定日以外に出社の場合1,000円/日支給) 書籍購入手当 webサービス購入手当 業務用PC貸与(Mac、WindowsどちらでもOK) フリードリンク オフィスグリコ設置(有料)

企業情報


企業名

株式会社PICK

設立年月

2018年10月

本社所在地

東京都目黒区下目黒 いちご目黒ビル5階(芝公園オフィス:芝公園オフィス 東京都港区芝公園2丁目11番1号 住友不動産芝公園タワー6階)

資本金

100百万円

従業員数

41名

  • 001.カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー

    1ヶ月前

    東京都 港区 芝公園, 株式会社PICK Remote job

    急成長SaaSの最前線で、CSのプロフェッショナルを目指しませんか?圧倒的な成長環境で経験を積めます · お客様へ課題ヒアリング&サービス提案 · Servicio activo de apoyo y propuesta para servicios · Servicio activo para apoyar el uso servicio · ...

  • 001.セールスメンバー(リーダー候補)

    1週間前

    東京都 港区 芝公園, 株式会社PICK Remote job

    急成長SaaSの最前線で、不動産DXに挑戦しませんか?圧倒的な成長環境で経験を積めます · ❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング&サービス提案 ・サービス活用の支援&活用提案 ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが ...

  • カスタマーサクセスリーダー候補

    4週間前

    東京都 港区 芝公園, 株式会社FIKA

    · 本ポジションは、カスタマーサクセス組織のリーダー候補として · ,求職者と事業者双方の転職・採用成功を支援し、サービスの成長を牽引する役割です。 · ...

  • カスタマーサクセスリーダー候補

    3週間前

    東京都 港区 芝公園, タスク・イズム株式会社

    社会課題解決×成長企業でキャリアを築く · 介護人材不足という社会課題にダイレクトに貢献 · プロダクト刷新期に携わり、サービス設計や改善にも関われる · 充実した福利厚生・働きやすさ · ...

  • Corp001_HRメンバー

    3週間前

    東京都 港区 虎ノ門ヒルズ駅, 株式会社kikitori

    · 会社紹介 kikitoriは「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農産物流通のDX(業界特化型SaaSの開発・提供)に取り組むスタートアップです。 私たちが展開する「nimaru」は、全国のJAや卸売市場をはじめとした事業者の現場課題を解決し、アナログに依存してきた流通業務をデジタル化することで、農業を持続可能で強い産業に変えていくことを目指しています。 · ...

  • カスタマーサクセスリーダー候補(シフト管理SaaS)

    2週間前

    Tokyo 株式会社クロスビット ￥6,000,000 - ￥8,000,000

    +同社は、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに掲げ、最高というビジョンを目指すスタートアップです · + · +CUSTOMER SUCCESS LEADER KOUHO (SHIFT MANAGEMENT SaaS) · + · + Skills BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験 大手法人顧客に対しての折衝経験 ...

  • カスタマーサクセスリーダー候補(シフト管理SaaS)

    1週間前

    Tokyo 株式会社クロスビット

    同社は、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに掲げ、 · 「はたらく」先の最高というビジョンを目指すスタートアップです。 · 労働人口減少という日本の社会課題に向き合い、 · プラットフォームを通じて雇用主のDXやコスト最適化を支援します。 · ...

  • カスタマーサクセスリーダー候補(シフト管理SaaS/オンボーディング領域)

    1週間前

    Tokyo 株式会社クロスビット ￥6,000,000 - ￥8,000,000

    働く体験の向上や自由な働き方の選択を実現し、社会課題の解決に取り組むスタートアップです。既存顧客に対して導入から利用開始までのオンボーディングを円滑にするため、プロジェクト全体をリードし具体的な活用提案まで担当します。 · SaaSプロダクトやIT商材などの導入コンサルティング・サポート・活用促進支援経験 · カスタマーサクセスの経験 · ...

  • 労務(メンバー候補)

    4日前

    Tokyo シンプレクス・ホールディングス株式会社 ￥6,000,000 - ￥7,000,000

    同社の管理部門にて、組織拡大に伴う労務関連業務全般を担当します。給与計算業務、社会保険に関する各種手続き、入退社に伴う事務手続きなどを行います。また、マネージャーと12名のメンバーで構成されており、今後の展望では売上1兆円を目指しています。 · ...

  • 広報 (メンバー候補)

    4週間前

    東京都 新宿区 新宿, アイディア株式会社 Remote job

    企業やサービスの魅力を、わかりやすく外部に伝えていくお仕事です。SNSやコーポレートサイト、プレスリリースなど、さまざまな媒体を使いながら、広報・PR活動を幅広くサポートしていただきます。 · ...

  • 経理(メンバー/リーダー候補)

    2ヶ月前

    東京都 港区 六本木一丁目駅, 株式会社FUNDiT Remote job

    + IPO準備フェーズにある当社において、連結決算・開示体制の構築に参画いただく経理のメンバー/リーダー候補を募集します。 当社は「中小型IT事業を対象とした共創型M&Aとロールアップ」を事業モデルとし、2028年9月期に連結売上100億円規模、EBITDA30億円規模を目指す急成長フェーズにあります。 M&Aによりグループ会社が増加する中、連結決算体制の整備、IFRS対応、開示書類作成体制の構築など、上場準備における経理財務領域の中核を担っていただきます。 · + 経験者にはIPO後の会計処理や監査法人との折衝等を行うことが予想されます。また、中小企業 ...

  • 総務 (メンバー候補)

    4週間前

    東京都 新宿区 新宿, アイディア株式会社

    本社の総務は、社員が安心して働ける環境を整える役割です。日常業務からスタートし、徐々に総務・労務領域へ業務の幅を広げていただきます。 · ...

  • 労務(メンバー候補)

    2週間前

    Tokyo Simplex Holdings, Inc.

    同社の管理部門にて、組織拡大に伴う労務関連業務全般を担当します。給与計算業務、社会保険に関する各種手続き、入退社に伴う事務手続きなどを行います。 · ...

  • シナリオ担当(メンバー・ディレクター候補)

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社coly Remote job

    李が 内及 Ａ！＂＃＄％ · Ａ · "スタンドマイヒーローズ," · ...

  • インフラエンジニア (メンバー候補)

    4週間前

    東京都 新宿区 新宿, アイディア株式会社 Remote job

    海事産業を支える大規模プラットフォーム「Aisea(アイシア)」のインフラエンジニアを募集します。 · ...

  • 経営企画 メンバー(マネージャー候補)

    2週間前

    東京都 港区 浜松町, ドクターズ株式会社

    ドクターズでは、医療DXを通じた経営支援・プラットフォーム事業を展開しており、今後の事業拡大と市場ポジション強化に向けて、社長直下で経営戦略立案から実行までを担い、会社の成長ドライバーとして事業推進に深く関わっく経営企画メンバーを募集します。現在はIPO準備フェーズです。 · 業務概要 · 経営戦略の立案および実施 · 中長期計画の策定・進捗管理 · 予算編成・KPI設定・モニタリング · ...

  • 02c. 法務(メンバー候補)

    1週間前

    Japan アドベンチャー ￥2,160,000 - ￥2,880,000 per year

    上場企業である株式会社アドベンチャーの法務部員を募集いたします。日本初のオンライントラベルエージェンシー(OTA)として業界を牽引し、グローバルOTAを目指して拡大中の当社において、法務の実務担当として成長を支える重要なポジションです。契約レビューのみならず、社内規程の整備や事務プロセスの効率化など、法務・総務全般の幅広い業務を担っていただきます。 · ...

  • 経理メンバーリーダー候補

    4週間前

    東京都 新宿区, 株式会社クロパス 職業紹介事業

    コーポレート部門は毎日全社及び社外の様々な関係者とコミュニケーションをとっている唯一の部署です。そのため、自部門の仕事はもちろん会社の様々な課題を発見し、経営陣の意思決定を根幹から支えることをミッションとしており、今後の更なる事業の成長・組織の拡大を支えるための土台の強化にコアメンバーとして参画し、将来的にチームをリードしてくれるような方を募集しています。 · ...

  • jp-e-001|aiデータ管理(アノテーションチームリード候補)

    2週間前

    東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社Eco-Pork

    · Eco-Porkは「食はいのち。次世代に食肉文化をつなぐ。」をビジョンに、養豚業界にAI・IoT・SaaSを提供するデータカンパニーです。 · ポジション概要 · AIAI開発を支える「アノテーションチーム」のリーダー候補を募集します。 · ...

  • 経理財務次世代リーダー候補・メンバー

    3週間前

    東京都 港区 芝公園, 株式会社クリーンアップ・インターナショナル

    ++経営管理本部の直下に財務企画部があり、経理財務グループは国内・海外問わず、SMSグループ全体の経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う。+ · + ...

  • 経営企画/主計(メンバー/リーダー候補)

    2ヶ月前

    東京都 港区 六本木一丁目駅, 株式会社FUNDiT Remote job￥6,000,000 - ￥10,000,000 per year

    · ipo）： ipo）２ · ipo）３ · 3. ﾀ//ﻦ//컥// · ...