カスタマーサポート|営業事務

2週間前

〒- 兵庫県 神戸市 中央区 明石町, 株式会社トップマークス 第二統括部

仕事内容


【ほぼ全員が未経験スタート】

法人・個人のお客様からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします

具体的な仕事内容

お客様のお困りを解消

……

「中古車オークションサービス」

カスタマーサポートでは、<出品される個人のお客様>や<中古車を購入する法人のお客様>からのお問い合わせに対応しつつ、事務業務でのサポートを担当します。

業務内容

……

<問い合わせ対応>

「書類の記載内容について教えてほしい」

「必要な書類を失くしてしまった…」

「今回の入金日はいつになるか教えてください」など、

法人・個人を問わず、お客様の問い合わせに回答します。

※業務全体の4~5割が問い合わせの対応になります。

<書類業務>

売買に必要な書類の記載内容の確認や書類の発送を行います。

<手配・調整>

引渡しの日程を調整しつつ、中古車の陸送を関係業者への手配を担当。

最初からすべて担当していただくわけではありません。

できることから覚えつつ、少しずつ担当業務を広げていきましょう

求めている人材


業界・職種未経験可

  • 基本的なPCスキルをお持ちの方
  • フォーマットに数値を入力できるレベルを想定しています。

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)

休日休暇


年間休日125日(+有休取得義務5日で年130日休)

  • シフト制(月8日以上/研修期間中の1ヶ月程度は土日休み)

  • 年末年始休暇

(連続12日/2025年想定)

  • GW休暇

(連続5日/2025年実績)

  • 夏季休暇

(連続6日/2025年実績)

  • 慶弔休暇

  • 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)

  • 産前・産後休暇

(取得実績あり)

  • 育児休暇

(取得実績あり)

  • 介護休暇

  • 年休125日+有休5日以上で年間130日以上のお休みが可能

  • 昨年は全社平均10日間以上の有休取得実績があります
  • 5日以上の連休取得も可能です

交通・アクセス


JR元町駅から徒歩5分

給与詳細


基本給:月給 25万円 〜 32万円

固定残業代:あり

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給:25万円~32万円 + 賞与 + 各種手当

【月給の内訳】

・基本給:21万6,200円〜27万6,700円

・固定残業手当:月20時間分、3万3,800円~4万3,300円。超過分は別途支給。

  • ご年齢・ご経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
  • 賞与:年1回(6月)+決算賞与(業績により変動あり)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 健康診断補助
  • インフルエンザなどの予防接種補助(規定あり)
  • 従業員持株会制度あり
  • グループ会社社割あり(自動車・飲食店・旅館)
  • 書籍購入代補助
  • セルカ社割制度
  • 自社運営の研修・教育(入社時研修など)
  • 全社交流イベント
  • リファラル制度(1名採用につき20万円支給)
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • オフィスグリコ
  • 飲み物補助(コーヒー1杯50円)
  • "入社日から"3日有給休暇付与(入社6ヶ月後に残り7日付与)
  • 時短制度(全従業員利用可)
  • 出産・育児支援制度(全従業員利用可)

\\ 成長のための制度充実 //

自社運営の研修・教育制度が充実しているほか、書籍購入代補助などもある当社。

未経験スタートでも事務スキルを向上させられるよう、最大限にサポートできる仕組みを整えています

職場環境


髪色自由(派手髪もOK)

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


【選考フロー】

書類選考一次面接最終面接

すべてWeb面接での実施を予定しております。

1次面接は人事、最終面接は事業部長が担当いたします。

  • オーソペディックス事業本部 スパイン事業部 営業職

    1日前

    Osaka Johnson & Johnson Innovative Medicine Full time

    We believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented treated and cured. · ...

  • カスタマーサポート|営業事務

    2週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 明石町, 株式会社トップマークス 第二統括部

    ほぼ全員が未経験スタート · 法人・個人のお客様からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします · ...

  • カスタマーサポート事務

    2週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 脇浜町, 合同会社マシャ ￥210,500 - ￥350,000 per year

    カスタマーサポートの仕事です。簡単な事務のお仕事をお任せします♪ · プローネを行！ · たら だ · ...

  • 事務系総合職(カスタマーサポート)

    4週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 小野柄通, 株式会社グロース ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    未経験から事務系総合職 · カスタマーサポートで基礎からスキルアップ · キャリアパスも豊富長く働ける環境です · ...

  • 営業事務

    9時間前

    兵庫県 神戸市 中央区 三宮駅, 株式会社アンフ・スタイル

    飲食店の店舗運営オフィスで事務ワーク、電話は少なめしっかり集中できます。新商品やキャンペーン情報を各店舗に告知したり、レアな情報もいち早くGETできちゃうかもしれません。 · ・お客様への通知業務 · ・協力金申請業務 · ...

  • 営業事務、営業補助

    2週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 海岸通, 株式会社ニクマ

    · エクセル、ワード、電話応対等に対応。 · パソコン操作できる方(エクセル・ワードの基礎的操作) · ...

  • 営業事務/不動産

    3週間前

    兵庫県 神戸市, 株式会社エスト ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    未経験歓迎【都忇】完全週休2日制/年間休日120日以上 · 株式会社エスト · 【千약ズ앭

  • 営業事務/企画・事務・管理系

    7日前

    兵庫県 神戸市, 日野屋株式会社 ￥39,000,000 - ￥42,000,000 per year

    📸日野屋は、仮設トイレのレンタルや販売を行っています。社内では働きやすい環境が整っており、プライベートも充実できる「働きやすさ」が揃っています。📸正社員として入ることができ、仕事内容は電話対応や受注管理などです。業務全体を把握する仕事でお客様からも頼りにされる存在になりますよ。 · ”, “valid_job”:“1”}”}”(Please note that the JSON string above is not strictly valid because it contains non-ASCII characters and trailing ...

  • 人事総務・営業事務

    3週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 琴ノ緒町, アスコグループ株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,200,000 per year

    グルー3社を統括する当社で、総務・労務事務をお願いします。 · まずはメンバーの名前と顏を覚え、人となりを把握するところから。メンバーとコミュニケーションをとりながら、あなたのペースで楽しく一緒に働きましょう · 経験者募集 · 30代女性活躍中 · ...

  • 事務系総合職(貿易事務/営業事務)/専門商社

    3週間前

    兵庫県 神戸市, 株式会社トランスジャパン ￥3,150,000 - ￥4,200,000 per year

      ·   ·   · 大手食品メーカーや大手コンビニ、大手スーパーなどの取引先に対して、海外から輸入した商品を提供している同社。主にアメリカ・ブラジル・タイ・中国から鶏肉、鶏肉加工食品の開発輸入を行なっています。  · ...

  • 身体障がい者採用】その他での一般事務・営業事務

    3週間前

    兵庫県 神戸市 中央区, 株式会社イフ エージェント・サーナ事業部 ￥1,730,000 - ￥2,300,000 per year

    大手税理士法人における一般事務募集 · 障がい者の雇用実績 · 視覚障がい、聴覚障がい、心臓障害 · ...

  • 大手キッチンメーカーで営業事務

    2週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 東川崎町, スミリンビジネスサービス株式会社 ￥2,640,000 - ￥3,240,000 per year

    *営業サポート事務/有名キッチンメーカー* · 住宅やインテリアに興味のある方におすすめです · 受発注業務、配送や工事の手配、見積書の作成、商品の契約状況の集計業務等を実施します。 · ...

  • 外資系企業の営業事務

    9時間前

    〒- 兵庫県 神戸市 兵庫区 大開通, ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社

    + · 外資系企業×未経験者歓迎 · 見積書作成、原価表作成、システムへのデータ入力、各部署との連絡調整業務、他の事務補助 · ...

  • 営業事務/半導体・電子・電気機器

    3週間前

    兵庫県 神戸市, 株式会社ラヴォックス ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    電子基板や電気機器修理の分野で国内トップクラス/年休120日&完全週休2日制など働きやすい環境です · 電気のお医者さんとして創業より培ってきた電子応用技術を活かし、基板修理や予防保全サービス等を展開する当社。高品質なサービスで、人々へ歓びと感動をお届けしています。 · ...

  • 事務人材の営業サポート 神戸事務所

    1週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 御幸通, 株式会社北斗法律会計事務所

    弊社人材と取引先との人材マッチングのお仕事です。成約後は、取引先および弊社人材のフォローをしていただきます。現場勤務表の回収と取引先への提出、請求業務を行います。 · ...

  • 営業事務

    3週間前

    兵庫県 神戸市 東灘区 向洋町西, 株式会社朝日通商 ￥2,900,000 - ￥3,290,000 per year

    +仕事内容 · +競争が激化する物流業界にあって、朝日通商は順調に成長中。その背景にあるのは、お客様の潜在的需要にまで応える多角的かつ的確なサービス構築体制です。今後の展開に備えて、その「強み」を一層伸ばしていくために当社ではセンスと行動力に長けた、人材のみなさまを募集しております · +現場の詳細については以下になります。+運送会社の事務作業全般をいただきます。 · 主な内容としては下記になりますが、未経験の方でも活躍しておりますので安心して応募ください。 · ・配車業務、車両管理、在庫管理、倉庫作業指示 · +雇用形態 · +正社員 · ...

  • 事務職:賃貸不動産の営業事務】

    2週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 港島南町, 株式会社日本ネットワークサービス Remote job￥1,200 - ￥120,000 per year

    · あなたのクリエイティブスキルを活かせるお仕事です/ · 不動産管理会社で、賃貸物件の広告作成をサポートしていただける方を募集しています。 ...

  • 総合職(運行事務営業)/海運・鉄道・空輸・陸運

    3週間前

    兵庫県 神戸市, 国際コンテナ輸送株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    未経験OK【総合職(運行事務*営業)】土日祝*年休125日*研修充実 · 国際コンテナ輸送株式会社 · 【東証プライム上場 商船三井Gr】20~30代活躍中賞与4ヶ月分 · 「平でらた · 、《路朝 · |給人3🏿 · 成長性 · |働きながらグローバルな視点が身につく · 未経験OK · |ポテンシャル重視の採用&20~30代活躍中 · 誤明/０！１/ · ...

  • 営業事務スタッフ

    1日前

    兵庫県 神戸市 東灘区 向洋町西, 株式会社朝日通商

    たんとご： 杹） · 合（data） · 室(）nagashi,) · Tel phone, · · ...

  • 正社員】住宅関連設備の営業事務/服装・髪型・ネイル自由

    9時間前

    兵庫県 神戸市 中央区 八幡通, 株式会社RICHLIFE

    営業マンが受注した後のサポートをお任せします · 作業のほとんどはPC入力と電話対応で · メインは顧客管理と、フォーマットに従った顧客情報の入力です。 · - 花見・BBQ・マリンスポーツ・スノーボードなど季節ごとのイベントを楽しみながら一緒に成長していける環境です · ...

  • 営業事務】

    2週間前

    大阪府 吹田市 東御旅町, 日本工業資材株式会社

    Se busca un empleado para realizar trabajos administrativos en una empresa establecida durante más de 60 años. El candidato debe tener al menos bachillerato y experiencia en ventas o asuntos relacionados. · ...