This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Description
Amazon is seeking exceptional candidates to join our Global Logistics team. Amazon Global Logistics delivers packages to customers across all seven continents, and we are looking for innovative individuals who can help us create and implement fast, cost-effective solutions for worldwide delivery operations.
Join our Japan Export Operation team as a Program Manager based in Tokyo. In this strategic role, you will leverage your expertise in supply chain management and Amazon's Fulfillment Network to drive significant improvements across our B2C export operations in the APAC region (Japan, Australia, Singapore, Malaysia). You will collaborate with both internal stakeholders and external partners to optimize customer experience, expand operational capacity, enhance delivery capabilities, improve cost performance, accelerate delivery speeds, and maximize operational efficiency.
If you are passionate about solving complex logistics challenges and driving global commerce forward, we invite you to join the team. Help us connect the world and transform international shipping - one package at a time.
アマゾンではグローバルロジスティクスチームのメンバーを募集しています。アマゾンのグローバル配送網は世界7大陸のお客様にサービスを提供しており、迅速かつコスト効率の高い配送ソリューションを提供し続けています。一つ一つの荷物を通じて、世界をより身近にする私たちのミッションに、あなたの力を貸してください。
Key job responsibilities
Carrier Management
- Build and maintain strategic carrier relationships
- Enforce performance standards and accountability
- Optimize carrier operations for efficiency and cost reduction
- Negotiate and manage service level agreements
Operational Excellence
- Manage end-to-end operations from fulfillment centers through customs to last-mile delivery
- Track and optimize key metrics related to quality, speed, defects, and costs
- Conduct regular performance reviews (WBR/MBR/QBR) with data-driven improvement plans
- Lead root cause analysis and problem-solving initiatives for operational challenges
- Coordinate with internal cross-functional teams
A day in the life
Your typical day involves collaborating with diverse partners across the globe, from domestic operation teams (Fulfillment centers and Linehaul), business teams, system configuration specialists to logistics partners. You'll analyze performance metrics, and work on solutions to complex shipping challenges. You'll balance multiple priorities while ensuring clear communication with stakeholders at all levels. The role offers flexibility to work on various initiatives that directly impact millions of customers worldwide.
About The Team
Japan Export Operation team is dedicated to building and operating world-class shipping and fulfillment solutions that enable global commerce. We're passionate about creating seamless experiences for customers worldwide. Our team values innovation, customer obsession, and data-driven decision-making. You'll work in an environment that encourages creative problem-solving and offers opportunities for professional growth.
Basic Qualifications
- Bachelor's degree
- 2+ years of logistics or supply chain operations experience
- Experience defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics
- Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLOOKUPs) at an advanced level
- English and Japanese written and verbal communication skills
Preferred Qualifications
- Experience in end-to-end delivery management
- Strong stakeholder management skills, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization
- Experience building and optimizing operational processes and workflows
- Knowledge of international logistics operations, including customs clearance, trade compliance, and global shipping regulations
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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Sr. Program Manager
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Shibuya INFORICH Inc. ￥6,600,000 - ￥11,000,000グローバル展開におけるサプライチェーンの中核を担うポジションです。中国・広州の外部製造パートナーから、日本、台湾、香港、オーストラリア、イタリア、シンガポール、タイなど各国への物流戦略の設計・管理・最適化をリードします。 · 職務説明 · グローバル物流(主に中国→各展開国)における最適なサプライチェーン戦略の設計と実行 · 国内外のINFORICHグループ関連部署や子会社などのステークホルダーとの調整を行います。また、一緒に業務設計も行いました。需要する場所まで直線的にフローが出来るように仕事していました。これはすべての一つの総合的な改善だったので、そ ...
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Tokyo ThunderSoft ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 技術責任者は常駐勤務が可能なこと、チームはCPTOタイムゾーンと一部重複する勤務時間に対応可能かつ出張・工場駐在に応じること。 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務。 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施。 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援。 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進。 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査。 · プロジェク ...
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Tokyo Michael Page ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...
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Tokyo Amazon Full time￥960,000 - ￥1,200,000 per yearAmazon is seeking exceptional candidates to join our Global Logistics team. We are looking for innovative individuals who can help us create and implement fast, cost-effective solutions for worldwide delivery operations. · Build and maintain strategic carrier relationships · Enfo ...
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Tokyo Apex ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per year《高年収~2,000万円◆フルリモート&フレックスタイムOK》求人ID:39165 · ※安定した経営基盤◆クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。 · · ・年収~2,000万円の高報酬パッケージ · ・フルリモート&フレックスタイム制度 · ・世界規模のクラウド・AI企業でのご活躍チャンス · · ・クラウドとAI/MLで企業や教育機関のDXを支えるグローバル企業です。 · ・クラウド基盤、データ分析、機械学習、AI技術を活用した先進 ...
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Tokyo Amazon ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearアマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥120,000 - ￥240,000 per yearAmazon is seeking exceptional candidates to join our Global Logistics team. We are looking for innovative individuals who can help us create and implement fast, cost-effective solutions for worldwide delivery operations. · Build and maintain strategic carrier relationships · Enfo ...
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Tokyo ThunderSoft ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 学士号以上、材料・化学・環境または関連する理工系専攻 · 環境法規と製品コンプライアンス管理の経験を有すること、電子業界経験者は優遇 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査 · プロジェクト進 ...
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