地域限定正社員 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 · ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK · 家電・給湯器など修理受付のお問い合わせ(SV募集) · 給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者(SV)業務をお任せいたします · オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアントへの相談やディスカッション OP業務 お客様からの修理受付に関して、 ...

管理者が丁寧にサポートするので安心して就労いただけます · ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 初心者歓迎 給湯器や冷蔵庫などの修理受付に関する業務 · 給湯器や冷蔵庫などに関する修理受付やその他お問合せ等にご対応いただきます。 修理受付に関しては、故障症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただきます。 センター全体の目標はありますが、個人別ノルマは設定ありません。 具体的な問合せ内容 給湯器が壊れたので修理に来てほしい 延長保証対象の製品を教えてもらえますか サービスの概要に ...

完全シフト制 アパレル業界のヘルプデスクリーダー業務 · アパレル店舗のスタッフさんから、POSレジやPC・タブレットの操作方法やエラーに関する問合せ対応。 事業所としても運営が長いのでマニュアルやフォロー体制も整っております 将来的にLDとしてメンバーフォロー等ご対応いただきたいと思っております 実際によくある問い合わせ 「システムの利用をしようとしたがロックがかかってしまった」 「発注依頼したのに届かない。現状の納品状況を教えて欲しい」 「二重で発注してしまったので片方をキャンセルして欲しい」 主に電話での対応になります。 13:55~23:05のシ ...

大手NTTグループでのお仕事 · ハードウェア機器の障害対応 · ハードウェア機器の障害発生等のお問合せに対応いただきます · ハードウェアの保守サービスを契約中のお客様からのお問い合わせについて、日に10件程度対応いただきます。 社内の関連部署へ情報伝達・対応の取次をおこないます。 障害の内容によっては、当コールセンターからお客様へ対象機器のログ取得手順をメールで案内し、 技術部署が解析した結果をお客様へ案内する場合があります。 · プリンターの紙詰まりについてのお問い合わせ→関連部署へ対応取次ぎ サーバでエラーが発生→ログの提供を案内 ?シフトについ ...

テクニカルサポートが好きな方、興味ある方必見 英語・中国語力を生かせる 法人対応なのでクレームはほとんどありません すぐに相談が出来る風通しの良いセンターです · 英語や中国語も活かせるヘルプデスク業務 · 法人顧客に対するMDM(複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能)に関するヘルプデスク業務です 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 不明点は管理者へすぐに確認できます 折り返しのご案内をした場合に、発信が発生します。 電話がならない間は、マニュアルを読んだり知識の整理に充てら ...

シフト相談OK 即日開始可 アポイント獲得のみの難易度は低めのお仕事です · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK シフト相談OK 電話回線切り替えに伴うアポイント獲得業務 · 電話回線のご案内 電話回線の切り替え案内を行うお仕事です 希望するお客様がいた場合はアポイントを獲得するまでを行っていただきます 用意されたリストを上から順番にかけるだけ ご興味があるか選別するだけでOKです · 入社初日に4~5時間ほど研修、その後OJT形式で業務を学んでいただきます 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽 ...

学生OK 入社日相談可 シフトは自己申告制で働けます · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 学生歓迎/シフト相談OK インターネット商材の販売促進業務 · 電話によるインターネット商材の販売促進業務 トークスクリプト・マニュアルに沿った電話発信の業務を行っていただきます。 具体的な業務流れ ?業務開始前に詳細なマニュアルを読み込み ?顧客リストに基づき電話発信 ?光ブロードバンドサービスやインターネット商材のご案内 ?顧客の質問に回答し、サービス利用に関する説明を行う 特別な経験 ...

通勤が便利 わきあいあいとした職場 幅広い年代の方活躍中 高時給 · 水まわり製品に関するお問い合わせ受付業務 · トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付や 不具合時には症状の確認作業担当者の手配を行いお客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務もございます。 お問合せ例 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など 幅広い年代の方が活躍中 日々、お客様から感謝の言葉をいただ功刀ことが多いお仕事です 生 ...

英語力を生かして働ける 8割ほどはメール対応 電話対応は2割ほどです 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 夜勤募集企業向けのITサポート業務 お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 日本語で一次対応し、解決できない場合は英語でエスカレート、 エスカレ先の回答を日本語に翻訳して対応いたします その他、メンテナンス日時の連絡メール送付やパスワード再発行の受付・処理も担当。 携帯電話をなくしてしまったので回線を止めてほしい 社内アプリケーションの使い方を教えてほしい 故障した メンテナンス日時のご連絡メール送信 ...

正社員スタート 経験を生かして勤務ができる コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 産育休実 · ガス利用開始停止に関するコールセンターのLSV募集 · ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします · センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) センター全体の運営管理 クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) · ガスの利用開始・停止について ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。 · ご入社後の研修につい ...

綺麗なビルで感染症対策も万全 管理者が丁寧にフォローします 休憩時間もシフトパターンにあわせて選 つけまつげ・まつ毛エクステOK 人気の次世代型加熱式タバコに関する受発信業務 人気の次世代型加熱式タバコに関する、お客様からのご使用や故障に問合せ対応 キャンペーンのご案内、 オンラインショップに関する問合せ対応(注文方法・配送状況・返品受付) お客様情報登録に関して、 認証作業もおこなっていただきます 問い合わせ例 「製品が壊れてしまったみたい」 「キャンペーンについて教えてください」 「注文した商品の配送状況を教えてほしい」など 研修期間時給:変更 ...

スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ ネイルOK 企業向けのITサポート業務 (日勤) お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり その他日本語対応になるので、英語スキル活かしたいと強く考えている方には物足りないかもしれません。1ヶ月程度にて実施。習熟度に応じてデビュー。 研修期間時給:変更なし ハ ...

未経験歓迎 研修体制万全、サポートも充実 新しいビルで休憩室、もキレイ 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 地下直結通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · インターネット・光電話に関する受発信業務 (シフト固定) · 契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応 マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、 連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更 など · 急にインターネット ...

ウィルオブ・ワーク社員常駐でフォロー体制 未経験歓迎です · ネイルOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 残業なし 大手電力企業での契約切り替え業務 · 大手電力会社の契約者・過去契約者に対し、 お得な契約プランへ切り替え・契約獲得・事務処理を行っていただきます。 1過去契約が有ったお客さま(都市ガス無し) ⇒ 電気契約の切り替え案内 2過去契約が有ったお客さま(都市ガス付き) ⇒ 電気契約+ガス契約の切り替え案内 3現在契約中で都市ガス利用のお客さま ⇒ ガス契約の切り替え案内+電気最適メニュー提案 獲得数に応じてインセンティブがあり ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 新規立ち上げのメンバーを募集します センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方必見 コールセンターでのスーパーバイザー業務 新規立ち上げクレジットカード問合せ窓口でのスーパーバイザー業務?オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ?上司への状況報告、改善提案 ?勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ?クライアント対応(エスカレーション、報告)?カード会員様からの問合せ対応 ?利用額可能枠のご紹介、お支払方法の変更受付 ?郵便物不着に関 ...

有給取得率100%(昨年度実績) しっかり働いてしっかり休む、ONとOFFのバランスもバッチリ コールセンターに関するベンチャー企業の正社員求人 コールセンターの委託業務を行っているベンチャー企業の正社員募集 発信のコールセンターの委託先に正社員として就業して頂きます 従業員数は95名、男女比は4:6 平均年齢27歳の若手メンバーが元気に活躍中 法人営業 テレアポ 人材営業など法人との折衝業務 研修期間月給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 コー ...

管理者経験を活かしたい 隙間時間に勉強で知る スキルを活かせる 残業ほぼなし エキチカ · ネイルOK · 企業向けのITサポート業務(LD募集) · お客様企業にお勤めの従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応 · 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 など · 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せいたします。 ?電話:70%、メール:30% ?FAQを利用して回答 1割程度の英語対応あり · 1ヶ月程度にて ...

高時給、駅近案件 シフト固定相談可能 高時給通販サイトに関するカスタマーサポートお問合せ業務 · SNSで話題の通販アプリに関するカスタマサポート業務(お電話対応) · 問い合わせ例 「商品届いたけどイメージと違ったから返品したい」 「お支払いしたけど商品届かないから配達状況確認して欲しい」 「キャンペーンの報酬どうしたら獲得できるのか」 電話は10~30分程度が目安となります 件数は1日あたり15-20件 おすすめポイント 管理者に質問しやすい 対応のマニュアルとスクリプト有り · 研修期間:5日間 平日10時-19時を予定 その後3週間のOJT/新人 ...

未経験歓迎 メール対応あり 事務処理多め ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK 事務処理3割 太陽光発電のサービス問い合わせ業務 太陽光発電の発電量モニタリングを行うWebサービスに関する問合せ/手続き窓口(電話・メール) 業務内容 顧客対応:お問合せ対応(インバウンド)、利用者へのご案内(アウトバウンド) 機器交換手続き受付(イン・アウト共通) 事後処理:対応履歴登録、機器交換に伴う受注処理 新規買替に伴う見積作成や受注処理 BY業務 :関連部署への案件エスカレーション 座学・OJT 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方 ...

クレームほぼなし 8:20~と12:10~の2シフトがメイン 残業ほぼなし 高時給 · ネイルOK · 薬局等の従業員様のPC、周辺機器のITサポート業務 · ドラッグストア、調剤薬局の従業員様のPC、周辺機器のITサポートをお任せいたします · ドラッグストア・調剤薬局の従業員向けITサポート(toB業務) PCや社内システムに関する基本操作、不具合対応。 ドラッグストアのアプリやオンラインストア利用者向けサポート(toC業務) 利用方法案内や不具合対応。 · 「パスワードを忘れてログインできなくなった」 「業務システムの使い方が分からないので教えてく ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 業種・業界の経験は不問 · コールセンターでのスーパーバイザー業務 · 「ENEOSカード」に関する問い合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 · 主に以下の4つの業務に従事し、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況報告と現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの取り組み クライアント対応(エスカレーションおよび報告) オペレーターが担当する実務内容 カード会 ...