Unity Engine Support provides technical solutions to our customers' hardest problems.
Using our in-depth knowledge of Unity, games development, and many other aspects of technology and programming, we help Unity developers in all industries to ship their projects.
Our customers have a wide variety of problems, which require quick thinking as well as in-depth analysis. This is where you step in, working to tackle these problems with curiosity, flexibility and positivity. In return, you will be constantly learning about the latest features of Unity, and get to help nurture some of the most exciting games and simulations in development todayThis is a permanent position based in our Tokyo office. Travel is not required but you will have opportunities to attend conferences and visit customers.
What You'll Be Doing
Efficiently provide technical support and solutions across Unity's deployment platforms and variety of applications
Tackle customer problems via online ticketing and any other appropriate communication medium
Collaborate with your colleagues to ensure team success
Maintain excellent relations between the Engine Support team and other departments within Unity
What We're Looking For
Strong Japanese communication skills
Unity Engine and C# programming experience
High level of understanding of Unity Engine features such as Addressable and Netcode
Debugging and profiling experience
You might also have
Experience in the developing and the shipping on Android / iOS / Steam / VR / XR / platform project
C++ experience
Experience in the networking programming
Work Experience in the Games / Entertainment Industry
High level of understanding of Graphics API (DirectX 12/Vulkan/Metal) and Shaders.
Additional Information
International relocation support is not available for this position
Life at Unity
We offer a wide range of benefits designed to support employees' well-being and work-life balance. You can read more about them on our career page.
Unity [
NYSE:
U] is the leading platform to create and grow games and interactive experiences.
Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, infrastructure experts, filmmakers, and more, use Unity to bring their imaginations to life across multiple platforms, from mobile, PC, and console, to spatial computing.
As of the third quarter of 2024, more than 70% of the top 1,000 mobile games were made with Unity, and in 2024, Made with Unity applications had an average of 3.7 billion downloads per month.
Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees.
Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, disability, gender, or any other protected status in accordance with applicable law.
If you have a disability that means there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please fill out this form to let us know.
This position requires the incumbent to have a sufficient knowledge of English to have professional verbal and written exchanges in this language since the performance of the duties related to this position requires frequent and regular communication with colleagues and partners located worldwide and whose common language is English.
Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.
Your privacy is important to us. Please take a moment to review our Prospect and Applicant Privacy Policies. Should you have any concerns about your privacy, please contact us at#SEN
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