ダイレクトメールに関するコールセンタースタッフ

2ヶ月前

〒- 東京都 府中市 晴見町, 株式会社G.O.A.T

仕事内容

  • 主なお仕事内容

DMで届いた内容に関して

お客様からのお問い合わせに対応します

  • 具体的にはこんな対応をします

・「DMが届いたが内容が分からないので教えてほしい」と問い合わせがあった際に

QAを参照して丁寧にご案内

・「DMで送られた契約内容が分からない」といったご質問対応も

・「住所変更があったので連絡したい」といったお客様対応も

初心者でもQAを見ながら対応するので

「コールセンター未経験だけど大丈夫かな…」という方でも安心

  • その他対応すること

DM内容は開示できないため内容はお答えできませんが

「どういう用件か分からない」というお客様にも

丁寧にお話を伺って、確認のうえで回答します

求めている人材


\30代~50代スタッフ活躍中/

<歓迎条件>

・DM対応や銀行関連の経験がある方

・細かい内容も丁寧に対応できる方

・安定した勤務を希望する方

\こんな経験も活かせます/

コールセンター業務や顧客対応の経験があればもちろん活かせます

また、銀行窓口経験や金融業界での事務経験がある方は

銀行仕組みの理解が早く、即戦力として活躍できます

勤務時間詳細

  • 8:45〜17:15(実働7時間30分/休憩60分)
  • 勤務曜日:平日・週5日勤務
  • 土日祝の勤務はありません

休日休暇


週末土日祝がお休みです

平日勤務のみなので、プライベートや家族との予定も合わせやすい

夕方17:15には退勤なので、家事や趣味の時間にも余裕があります

交通・アクセス


「北府中駅」徒歩7分、「府中駅」徒歩15分、「分倍河原駅」徒歩15分

給与詳細


基本給:時給 1650円

  • 日払いOK
  • 交通費支給(規定有)

給与例


時給1650円×7.5時間×月22日=月収29万2000円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費全額支給
  • ドレスコード自由
  • 髪色は茶髪OK

職場環境


在籍人数 20名。

年齢層は20代が少数、30代~50代中心。

男女比は男性:女性=10:90。

管理者はSVが3名でフォロー体制あり。

雰囲気は穏やかで、

銀行ヘルプデスクですが皆協力的で働きやすい職場です

選考プロセス


確認後、すぐにご連絡いたします

面談日程もスムーズに

調整いたしましょう

ご質問やご相談だけでも大歓迎です

お気軽にお問い合わせください

WEB面談も実施しています

※こちらからお電話または

メールにてご連絡いたします。

  • ダイレクトメールに関するコールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 府中市 晴見町, 株式会社G.O.A.T ￥2,100,000 - ￥4,800,000 per year

    DM対応や銀行関連の経験がある方、細かい内容も丁寧に対応できる方、安定した勤務を希望する方が必要です。 · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    Tokyo Hitachi ￥3,700,000 - ￥8,000,000 per year

    This role will support business operations related to DEI promotion with flexibility in mind. · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    東京都 品川区 南大井, 株式会社日立製作所 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We welcome individuals with diverse backgrounds and perspectives, including those who identify as neurodivergent. Your unique skills, experiences, and values have the power to shape the future. · Event planning and operations · Data management and analysis · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    3週間前

    Tokyo Hitachi

    This role is designed with flexibility in mind. We will craft the job specification based on your unique strengths, skills, experiences. · Communications: developing and editing content for internal platforms and newsletters; driving DEI-related messaging initiatives; · Data mana ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    2週間前

    Tokyo Hitachi

    This role is designed with flexibility in mind. We will craft the job specification based on your unique strengths skills experiences Tell us what you excel at new challenges would like take below examples tasks within DEI team all activities delivered collaboratively as team · ...

  • 障がい者採用】dei推進に関する業務サポート

    1ヶ月前

    Tokyo 日立 ￥3,700,000 - ￥8,000,000

    We welcome individuals with diverse backgrounds and perspectives, · including those who identify as neurodivergent. · The DEI team embraces the idea that every individual has unique strengths · and growth areas. · ...

  • ローン審査に関する電話対応

    1ヶ月前

    〒- 埼玉県 さいたま市 浦和区, B a itorе.in с ￥283,040 - ￥311,544 per year

    ローン審査に関する電話対応をお任せします。未経験大活躍中です。 · お気軽にご応募ください。 · ...

  • エアコン関連のコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 東京都 府中市, Sοugo сαreer οption ￥33,280,000 - ￥35,000,000 per year

    未経験からオフィスワーク始めてみませんか? · 官公庁関連の電話対応 · 事務入力スタッフ · 給付金の受電対応窓口 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1週間前

    東京都 三鷹市 野崎, 日本郵便株式会社

    郵便局内のコールセンターで、再配達依頼の応対など、電話応対業務を担当するお仕事です · 年2回の昇給あり(仕事の習熟度) · ...

  • コールセンターオペレーター

    3週間前

    〒- 東京都 立川市 曙町, 株式会社アイ・エフ・クリエイト

    17時~19時はプラス500円の時給 · 週3日~、1日4時間~シフトOK · 50分ごとに10分間の休憩あり · 立川駅・立川北駅よりアクセス便利 · お任せするお仕事 · ...

  • tvコールセンター・お問い合わせコールスタッフ

    4週間前

    東京都 多摩市 鶴牧, 株式会社E-st

    TVサービス*お問合せ対応コールセンタースタッフ募集 / · ◆「サービスに興味があるので申込み方法を知りたい」→手続き方法をご案内します(マニュアルあり) · ◆「TVの修理について聞きたい/修理手配をしたい」→状況ヒアリング→必要情報を入力→手配まで対応♪ · ◆「サービスの内容をくわしく聞きたい」→料金・機能などを丁寧にご説明します · /◇　お電話・メールが中心(受電メイン) · ...

  • コールセンター

    4日前

    〒- 東京都 多摩市 落合, トランスコスモス株式会社

    服装髪型自由お得な社割もあり · オフィスワークデビュー、応援します 【職種】 · コールセンター · 仕事番号:30_250763_2603_1 · ...

  • 採用hpのコールセンター

    1ヶ月前

    東京都 立川市, 株式会社マイナビ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +採用HPのご案内スタッフ · 安定基盤＆時給1800円立川限定募集 · + · 採用HPサービスのご案内 · ...

  • コールセンター

    1週間前

    東京都 東村山市, 株式会社よきあす

    未経験スタート、20代の若手中心に活躍中、服装・髪色・ネイル自由、受電のみなので未経験でも安心◎【ネットバンクのコールセンター】契約者の方からの操作方法などのお問い合わせに対応いただきます。先輩がモニタリングしながら丁寧にサポートします。 · ...

  • コールセンターの事務スタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 多摩市 落合, 株式会社G.O.A.T

    コールセンターで発生する · 事務業務および庶務作業を · 少数チームにてご対応いただきます。【お仕事内容】電話の取次ぎ、転送業務 · ...

  • 人材サービス向けのコールセンター

    1ヶ月前

    東京都 立川市, 株式会社マイナビ ￥2,947,000 per year

    マイナビの人材サービスの案内スタッフ/安定基盤&時給1800円立川限定募集 · 社保完備 · インセンティブ有り · 研修制度あり · 交通費支給(上限有り) · ...

  • コールセンターオペレーター

    1ヶ月前

    東京都 東村山市 栄町, 株式会社クリエイト西武 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +トランクルーム・バイク駐車場の問い合わせ電話対応、メール対応、管理システムやExcelなどのPC入力業務 · +トランクルーム・バイク駐車場の問い合わせ電話対応 · メール対応 · 管理システムやExcelなどのPC入力業務 · ...

  • 大手プリンターメーカーのコールセンター

    2日前

    〒- 東京都 日野市, トランスコスモス株式会社

    日野市|平日のみ固定勤務 残業無 大手プリンターメーカーでのお仕事 · 未経験OKのオフィスワーク バス停至近でアクセス · ...

  • コールセンターの補助事務

    1ヶ月前

    〒- 東京都 多摩市 落合, S t а r t m e株式会社 ￥120,000 - ￥180,000 per year

    東京都多摩市落合のコールセンターで事務ワークを行う職です。電話の取次ぎや業務情報の転記など、繁忙期後の式典準備等を支援する仕事です。 · ...

  • 公共事業に関するコールセンター

    6日前

    〒- 東京都 多摩市 落合, トランスコスモス株式会社

    · 土日祝休み/週4日~勤務OK/ · 平日のみ勤務/残業ほぼなしでプライベートも充実/未経験でも安心の研修あり · ...

  • 受電のみ_コールセンター業務

    3週間前

    東京都 日野市 豊田, 東京美装興業株式会社 東京第二支店

    8時間フルタイム勤務できる方の求人です。1月中~勤務できる方大歓迎しっかりとした研修もございますので未経験の方でも安心して勤務していただけます分からないことがあっても先輩がフォローします具体的なお仕事内容医療機器を取り扱う外資系企業様のコールセンターにおいて電話受付および関係各部署への取次を行っていただきます基本的には受電のみでノルマやセールスなどはありません · コールセンター経験不問 · 未経験の方も安心クレーム対応は嫌だけど · コールセンターの経験を活かしたいという方におすすめです ...