コールセンター

4週間前

〒- 東京都 多摩市 落合, トランスコスモス株式会社

基本情報


\服装髪型自由お得な社割もあり/

オフィスワークデビュー、応援します

【職種】

コールセンター

仕事番号:30_250763_2603_1

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。

尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


多摩センター

〒 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル

自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分

小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分

多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分

給与


時給1,450円以上

※研修中も同時給

土日 1時間当たり+100円

<月収例> 21万7500円

(時給1450円×6時間10分×21日出勤=187,050円)

+(手当1450円×21日=30,450円)=21万7500円

【交通費】

交通費規定支給

月20,000円迄

固定残業代なし

PRコメント


\コールセンターデビュー歓迎/

研修+OJTでわかるまでしっかりサポートします

電話や対応マニュアルの使い方からレクチャーするので

未経験の方でも無理なく覚えて頂けます

\嬉しいポイント盛りだくさん/

【平日18時/土日17時退勤・残業ほぼなし】

家事やプライベートと両立しやすい

【通勤便利な多摩センター】

モノレール・小田急・京王の3路線乗り入れでアクセス抜群

【安定の大手勤務】

勤怠管理は1分単位、組まれたシフトが減らされることもありません

【お得な社割あり】

通販で取り扱っている商品の社割もあり

職場環境

オフィスや休憩室がとってもキレイなセンターです

休憩室には、お弁当派にも嬉しい電子レンジ・冷蔵庫がバッチリ完備

広々としてリラックスできます

オフィス周辺には、ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設もたくさん

ランチはもちろん、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなど、

プライベートタイムも楽しめますよ

クリスマスやハロウィンなどには毎年大型イベントを実施

他、定期的にビンゴ大会やタイピング大会、年末の納会など開催しています。

職場の雰囲気

約40名のスタッフが在籍中30~40代の女性がやや多めですが、

性別問わず、幅広い世代のスタッフが活躍しています

明るい風土でスタッフ同士の仲がとても良いです。

また、管理者が多いので、電話対応中のエスカレーションも

すぐサポートできますよ

~~ 在職スタッフさんに聞きました ~~

「どうしたらお客様のお困りごとを解決できるかを考えながら対応をしており、

しっかり解決に導けたときに『ありがとう』と言ってもらえることやりがいを感じます」

「思ったことや改善してほしいことを気軽に発信でき、

マニュアル更新や運用変更などを管理者が迅速に対応してくれるので安心できます。」

【仕事内容】

【TV通販受注窓口】

民法キー局テレビ通販の電話窓口での受注のお仕事です

具体的には

「テレビ通販で見た商品を注文したい」などに対応します。

商品を特定し、専用システムに商品、お客様情報を入力し注文受付

扱う商品は多種多様

話題の電化製品や生活雑貨、番組グッズや食品など

様々な商品を取り扱っていますので、商品知識が身に付き、

プライベートでも役立てることができますよ

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


【応募条件】

  • WindowsPCの基本操作ができる方

※タイピングはキーボードを見ながらでもスムーズに入力できればOKです

  • 電話対応経験がある方歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 第二新卒・フリーター歓迎
  • 未経験も歓迎

【服装】

カジュアル可

※ジーパン・スニーカー、髪色・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK

※露出が高いもの・華美すぎるものはNG

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日

勤務時間 09:50~18: 時間)

最低勤務日数 週4日

休憩60分

勤務曜日 日

勤務時間 08:50~17: 時間)

最低勤務日数 週4日

休憩60分

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


シフト制

365日の稼働のため、土日出社も8割必要。

曜日固定休みは応相談

待遇・福利厚生


【待遇】交通費規定支給、時間外手当、社会保険完備、無料健康診断、

有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、

副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度

※各条件あり

  • 企業主導型保育園の提携有り

ニチイキッズHPサイト

※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レン・自動販売機あり)、給湯室

ロッカー完備、Wi-Fi設置、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

【加入保険】

社会保険完備

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用受付センター

平日9-19時、土日祝10-18時)

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  • tvコールセンター・お問い合わせコールスタッフ

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    東京都 多摩市 鶴牧, 株式会社E-st

    TVサービス*お問合せ対応コールセンタースタッフ募集 / · ◆「サービスに興味があるので申込み方法を知りたい」→手続き方法をご案内します(マニュアルあり) · ◆「TVの修理について聞きたい/修理手配をしたい」→状況ヒアリング→必要情報を入力→手配まで対応♪ · ◆「サービスの内容をくわしく聞きたい」→料金・機能などを丁寧にご説明します · /◇　お電話・メールが中心(受電メイン) · ...

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