ホテルのお客様対応スタッフ(日本語での接客)

2日前

〒- 熊本県 熊本市 中央区 紺屋今町, 株式会社東横イン

仕事内容


この街で働くことを、

ちゃんと選ぶということ。

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

進学や就職で一度は外に出たけれど、

「やっぱり地元が落ち着くな」と感じ始めた人。

ずっと熊本で暮らしてきて、

「そろそろ腰を据えて働きたい」と思っている人。

地元で働くことは、

"選択肢が少ないから"じゃありません。

自分の生活を大事にする、前向きな選択だと

私たちは考えています。

東横INNのフロントスタッフは、

熊本という街で、人と関わりながら、

安定して長く働ける仕事です。

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  • フロントのお仕事

日本語を使用したチェックイン・

チェックアウト対応

(自動チェックイン機のご案内あり)

電話での予約受付・変更対応

荷物のお預かり、宅配便の手配

朝食準備のサポート など

翻訳機があるので、

外国語が話せなくても大丈夫。

「いらっしゃいませ」「お気をつけて」

その一言一言が、

旅の安心につながっていきます。

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  • 熊本で"続けやすい"理由

転勤なし。地元密着で働ける

J熊本市電辛島町駅から徒歩1分

1回勤務2連休のゆとりある勤務スタイル

週2回程度の出勤で、正社員×月給21万円~

未経験スタートでも安心の研修&2名体制

支配人などへのキャリアアップ制度あり

顔なじみのお客様が増えていくのも、

地元ホテルならではのやりがいです。

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  • 1回働いたら、2日休み

東横INNの働き方は、少しユニーク。

【1回勤務 2連休】が基本なので、

年間休日169日以上

平日に自由な時間がとれる

趣味や友達との予定も合わせやすい

「仕事のために生活を我慢する」

そんな働き方とは無縁です。

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  • 20~30代が中心の、あたたかな職場

若手スタッフが多く、

年齢が近いからこそ相談もしやすい雰囲気。

ホテルならではの

丁寧な言葉づかいや立ち居振る舞いも、

特別な勉強ではなく、

日々の仕事の中で自然と身につきます。

落ち着いた接客スタイルで、

チームワークを大切にする職場です。

This position does not require the use of English.

All interactions with guests will be conducted in Japanese.

求めている人材


明るく丁寧な応対ができる方

・高卒以上

・経験不問

・業界未経験の方歓迎

・職種未経験の方歓迎

・第二新卒歓迎

・20~30代のスタッフ活躍中

日本語での接客業務を担当していただきます。

・日常会話レベルで日本語が話せる方

・日本語能力検定N1以上をお持ちの方

・挨拶などのコミュニケーションが日本語でとれる方

・日本語での接客対応がスムーズにできる方

(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)

<こんな方にピッタリ>

  • 新しい仕事に挑戦して成長したい
  • プライベートの時間も大事にしたい
  • 人と話すことが好き
  • 誰かに喜んでもらえることが好き

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間

10:30~翌11:30(実働時間19時間45分)

(休憩5時間15分あり

  • 仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回)

実働は1回約20時間ですが、休憩・仮眠はしっかり5時間以上。

勤務は週2回なので、1週間のほとんどが"お休み"

まとまった自由時間がたっぷりとれる、

「メリハリある働き方」ができます。

~1日の流れの一例~

10:30:出勤・制服に着替える

11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など

15:00:チェックイン対応・フロント対応

24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩)

8:30:チェックアウト対応・引継ぎ

11:30:退勤

休日休暇

  • 年間休日169日以上
  • シフト制

  • 25時間勤務(2日間)2日休みのサイクル

  • 有給(半年後10日付与)

※取得率100%

  • 産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
  • 慶弔

交通・アクセス


サクラマチクマモトから徒歩3分、熊本市電辛島町駅から徒歩1分

給与詳細


基本給:月給 21万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・昇給年1回(4月)

・賞与年2回(業績による/6月・12月)

・交通費支給(月5万円まで)

・残業代別途支給

<頑張りをしっかり評価>

・深夜割増手当(1万3000~1万5000円)

  • 22:00~5:00の休憩以外の時間対象

・稼働率連動奨励金

・ 売上達成奨励金

・会員獲得奨励金(1件100円)

などの手当多数

あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も>

・資格手当(月1,000円~5,000円)

  • TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、

秘書検定、MOSWord/Excelなど

入社後取得した資格に応じて毎月支給

給与例


430万円/入社5年目

(月給25万円+各種手当+報奨金+賞与)

380万円/入社3年目

(月給23万円+各種手当+報奨金+賞与)

330万円/入社1年目

(月給21万円+各種手当+報奨金+賞与)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・昇給年1回

・賞与年2回

・交通費支給(月上限5万円)

<各インセンティブあり>

・稼働率に応じたインセンティブ(5,000円~1万円/月)

・売上達成奨励金

・会員獲得手当

・深夜手当

・資格手当※入社後の取得に限る(月1,000~5,000円)

・社会保険完備

・制服貸与

・有給休暇(入社6ヶ月後付与)

<充実のキャリアアップ制度>

・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)

・チャレンジ制度

  • 支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます

<福利厚生充実>

・社員宿泊割引制度

  • 全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人

・従業員割引/ベネフィット・ステーション

  • 弊社と提携している会員制で、

お得な待遇が受けられるサービス。

約14000施設の宿泊施設に

会員価格でお得に利用ができたり、

その他にも・・・

スポーツクラブ

介護・育児

健康管理

研修講座

エンターテイメント

物販 etc

6000以上の様々なライフサービスを

揃えています。

これらすべてのメニューを

会員特別価格で

利用することができるサービスです

<その他>

  • 研修制度あり
  • 退職金制度(勤続3年以上)
  • 定年年齢:65歳(再雇用制度あり)

職場環境

  • 男女問わず20~30代が活躍中

  • 常時安心の2人体制

わからないことはいつでも聞ける環境

  • 9割以上未経験スタート

充実研修でフロントデビュー

  • 2022年「女性活躍推進法」に基づく優良企業として「えるぼし」認定。

最高位の3つ星獲得

選考プロセス


【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。

TEL:

  • 選考の流れ

Step1:ご応募

Step2:お電話またはメールにてご連絡

面接日程は、後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。

お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、

1~2分ほどお時間をいただきます

Step3:面接1回&適正検査

Step4:内定

面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。

なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。

在職中の方は、入社日のご相談も可能です。

  • ホテルのお客様対応スタッフ(日本語での接客)

    2日前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 紺屋今町, 株式会社東横イン

    · この街で働くことを、 · ちゃんと選ぶということ。 · 進学や就職で一度は外に出たけれど、 · 〜、　️🔥以下のURLをクリックしてください。〝 · 、 · 「やっぱり地元が落ち着くな」と感じ始めた人。Total Labor Time:138-158 hours/month.This position does not require the use of English. · ...

  • ビジネスホテルの受付業務(日本語でのお客様対応)

    1週間前

    〒- 熊本県 八代市 上日置町, 株式会社東横イン ￥330,000 - ￥438,000 per year

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  • 宿泊施設の受付・接客スタッフ(日本語対応)

    1週間前

    〒- 熊本県 八代市 上日置町, 株式会社東横イン

    · 「声をかける」「空気を読む」など、普段の気遣いが喜ばれる仕事です。 · フロントでお客様対応をお願いします。 · ・自動チェックイン機で困っているお客様が お声がけし、サポートする · ・迷っているお客様が お声がけし、サっと助ける ...

  • yed (イールド・エンハンスメント) マネージャー (転居サポートあり)

    3週間前

    Kumamoto, Kumamoto JASM

    +h2>Job summary · Japan Advanced Semiconductor Manufacturing is seeking a talented Silicon Wafer Process Development Engineer to join their team in Kumamoto Prefecture. · +Lead New Technology Integration transfer and matching to ensure Fab ramp success. · Responsible for factory ...

  • JASM - Industrial Safety & Environmental Protection Manager (4091)

    1ヶ月前

    Kumamoto Metropolitan Area TSMC ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    JASM is seeking an Industrial Safety & Environmental Protection Manager to support customers with the highest standard of specialty semiconductor technologies and promote innovation in all Japanese industrial sectors. · ...

  • isep (安全衛生・環境保護) マネージャー (転居サポートあり)

    3週間前

    Kumamoto JASM

    JASM is TSMC's first manufacturing facility in Kumamoto Prefecture, Japan, established to meet the strong global demand for semiconductors. · Align company ESH practices to TSMC HQs ESH policy and guidelines. · Establish ESH management system and build related policies and proced ...

  • Accounting - Tax Project Manager (転居サポートあり)

    3週間前

    Kumamoto, Kumamoto JASM

    JASM is seeking a Tax Project Manager to manage, ensure, and oversee company's tax compliance and reporting. The successful candidate will have experience in accounting or tax related fields, knowledge of J-GAAP and IFRS, analytical skills, attention to detail. · ...

  • Customer Support Engineer in Japan

    1ヶ月前

    Kumamoto KLA ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year

    We are seeking a Customer Support Engineer to join our team in Japan. As a Customer Support Engineer, you will be responsible for providing technical support and maintenance services to customers. You will also be involved in troubleshooting, parts replacement, and reporting issu ...

  • プロセス/設備機器・エンジニアリング・マネージャー (転居サポートあり)

    3週間前

    Kumamoto JASM

    This position will lead new technology transfers, production line set up / maintenance, team establishment, quality / productivity improvement to ensure the whole production process smoothly. · Module process / equipment fundamental improvement. · Innovate and seize opportunities ...

  • Hardware Engineer

    2ヶ月前

    Kumamoto Teradyne ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We are seeking a Hardware Engineer to design, implement, test, and deploy instruments for automated test equipment. The ideal candidate will have a strong understanding of electronic circuits and experience with FPGA implementation and verification. · Design, implementation, test ...

  • YED (Yield Enhancement) Manager(熊本拠点/転居サポートあり)

    5日前

    Kumamoto JASM

    The YED Manager will lead new technology integration transfer and matching to ensure Fab ramp success. They will also be responsible for factory product yield improvement and meeting all customer needs. · ...

  • Wellness Specialist

    3週間前

    Kumamoto JASM

    The job involves supporting employees' health management and working behind the scenes to promote innovation in Japanese industrial sectors. · ...

  • Accounting-Tax Project Manager

    3週間前

    Kumamoto JASM

    JASM seeks an experienced Accounting Tax Project Manager to support its tax compliance reporting management assurance supervision and handling of concerns discrepancies in records. · ...

  • Senior Software Engineer

    2週間前

    Kumamoto, Kumamoto Quest Global

    We are looking for an experienced AI engineer to support various activities including planning design and development of AI-based business efficiency tools server construction configuration operation using Azure data processing analysis automation script creation using Python equ ...

  • Corporate Planning Organization Manager

    5日前

    Kumamoto JASM

    JASM works to promote innovation in all Japanese industrial sectors by supporting customers with specialty semiconductor technologies. · The Corporate Planning Organization Manager will support factory operations and help achieve strategic goals. · ...

  • Manufacturing Manager

    5日前

    Kumamoto JASM

    This is a Manufacturing Manager position at Japan Advanced Semiconductor Manufacturing (JASM), responsible for planning and directing fab activities related to product manufacturing and full automation environments in a semiconductor fab. · ...

  • Manufacturing Manager

    3週間前

    Kumamoto JASM

    The position of Manufacturing Manager at JASM involves overseeing Fab activities related to product manufacturing and full automation environments in a semiconductor Fab. · ...

  • アイデザイナー 店長

    1ヶ月前

    熊本県 熊本市 東区 下江津, private salon Veil ￥3,300,000 - ￥36,000,000 per year

    Cổ nguyān vết đi dăc đâ · sôn giam ðĨi bấy · Ai rôsht · Ká uoun sinh ra · Giao dìch Hót Pó eper Quá ; trính caóch luyë n ,"s">, . . . · ...

  • 案内(インフォメーション/レセプション)・フロント

    4日前

    熊本県 熊本市 中央区 中央街, 株式会社グリーンホテル・ズコーポレーション

    ホテル夜勤フロントスタッフ/未経験OK副業・Wワーク大歓迎 · 夜勤で効率良くしっかり稼ぎたい方歓迎Wワークや副業をお探しの方にもおすすめです。 · ...

  • 宿泊施設の受付・接客スタッフ(日本語でのご案内)

    2日前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 紺屋今町, 株式会社東横イン

    + · チームで支え合うから安心して続けられる · ホテルのフロントは忙しそう一人で対応する場面が多そう · しかし東横INNのフロント業務はスタッフ同士が連携しながら進めるチームワーク重視の仕事一人に業務が集中しない体制を整えているため落ち着いてお客様対応に向き合えます · ...

  • フロントレセプション

    1ヶ月前

    熊本県 熊本市 中央区 花畑町, 株式会社アテナ ￥13,500 - ￥234,000 per year

    " · " · 宿泊施設にて、以下のフロント業務を担当していただきます。 · ・チェックイン・チェックアウトの対応 · ・館内設備や周辺案内などのお客様対応(電話・カウンター) · ・宿泊予約の受付(電話・インターネット) · •データ入力などの事務業務 · ...