Japan PKSHA Technology

人とソフトウエアが共進化する社会へ

「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。



業務内容

PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。

このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。

・PKSHA VoiceAgent
・国内シェアNo.1、毎月50万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット

※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。

具体的な仕事内容

・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当
・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり
・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進
・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整
・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装
・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用

EntranceBook

より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。

ポジションの魅力

・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる
・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

参考記事

「SRE NEXT 2024」イベントレポート 

「SRE NEXT 2025」イベントレポート

Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話

目指す開発組織/文化

 「人とソフトウエアの共進化」のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します

必須要件

・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験
・GitHub Actions, AWS CodePipeline等のCI/CDの構築・整備経験
・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験
・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験
・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験
・git + GitHub によるコード管理
・5人程度以上でのチーム開発経験
・英語のドキュメントを読めること

※機械学習の知識は必須スキルではありません

歓迎要件

・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験
・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験
・webアプリケーションにおけるセキュリテの知識とそれを考慮した設計、実装経験
・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識
・ログ分析基盤の構築・運用経験
・Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した1年以上の開発経験
・音声データを扱うシステム基盤の構築・運用経験

求める人物像

・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること
・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること
・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること
・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること
・透明性が高くオープンマインドな人間であること
・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

技術スタック

■利用言語
・Python
・Ruby (Ruby on Rails)
・Golang
・JavaScript/TypeScript
・HCL
■クラウド
・AWS
■バージョン管理
・Git (GitHub)
■オーケストレーションツール
・Terraform
■CI/CD
・CircleCI
・CodeDeploy
・Github Actions
■オブザーバビリティ
・Datadog
■タスク/ドキュメント管理
・Notion
■コミュニケーション
・Slack
■AIツール
・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等

※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません




  • Japan PKSHA Technology ¥1,700,000 per year

    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 · 「未来のソフトウエアを作る開発チーム紹介 〜PKSHA Voicebot 篇〜」のような記事で紹介されているように、私たちの会社には非常に挑戦的な技術課題があり、これらの問題に対処して顧客価値につながるような最先端のアイデアを生み出すことができます。このポジションでは、このような技術的目標に向かって取り組むことができると思います。 · ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー

    Website no shinrai seki ga arimasen. GENIEE saifu karuma o kaku site reliability engineer wa motomeru. Kokumin no AI ni yoru saifu karuma o tsukau hito ga hitsuyou deshita. ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジーニー ¥900,000 - ¥1,800,000 per year

    +SaaS開発のリーダーが求められる。エンタープライズ向けのSFA/CRMプロダクトを技術的にリードするSREとして、設計・開発からチームの成長支援まで幅広くお任せします。 · ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー

    SREを募集しています。エンタープライズ展開を技術で牽引するSite Reliability Engineerを求めています。 · ...


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  • Tokyo 株式会社ジーニー

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  • Tokyo 燈株式会社

    Técnicos con experiencia en SRE están buscando a alguien para ayudarlos a construir productos innovadores utilizando LLM tecnologías. Este puesto requiere experiencia previa como ingeniero de infraestructura o SRE. · El candidato debe tener habilidades técnicas sólidas y conocimi ...


  • 東京都 品川区 五反田駅, 株式会社ビズリンク

    · AIネイティブSaaS全体の信頼性・可用性・運用効率向上を目的に、メッセージング・キャッシュ・DB・オブザーバビリティを中心としたプラットフォームレイヤの整備を担当するポジションです。Kafka基盤構築、Redisキャッシュ設計、PostgreSQL運用、OpenTelemetryによる観測基盤構築など幅広くお任せします。 · ...


  • Japan PKSHA Technology

    AI SaaS 基は AI 研組 と SaaS Producuto no kappatsu ni tsuite, shakaiteki mondai wo kaishaku suru taiyuu na AI to AI eiji ga yo ru riyo syutumono o tateita kyokuji desuyo. · PKSHA Technology no ichibu mono toshite , jisyuno algorism wo mochi ite PKSHA AISaaS wa kareta kanjyou noryoku o ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー

    Se buscan Business Analysts para trabajar en la empresa Geniee. Los candidatos deben tener experiencia en análisis de datos y habilidades para liderar proyectos. · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥1,010,000 - ¥15,100,000 per year

    、 PKSHA Technology で これ () AI SaaS Proda kuto o kouhyou suryokuAAA.!! %% · 5 Proda kuto Roodamapuo to Proda kuto Baakkururogu wo motto ni shiteiruka team de kyookyou shi nagara wantainseiki kaishaku, sekkei haiburudo, unyoosuru made hitotsuzuteki ni surukoto. · ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー

    ジーニーの開発組織の再構築とビジネスゴールに紐づいた技術判断を行う責任者として、事業成長を牽引していただくことが期待されます。 · ...


  • Japan PKSHA Technology

    人とソフトウエアが共進化する社会へ · 「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。 · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥800,000 - ¥1,040,000 per year

    +社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。それらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化したAIソリューションとして、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高いAI SaaSとして展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。 · ++ エンタープライズ向けのAI SaaSの提供/拡販していくためにパートナーの開拓・支援業務を行います。+ · 急成長市場にあるAI Saas領域においてスピード感を持ってパートナーと協業をするこ ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジーニー

    · ビジネスとテクノロジーの架け橋となるBusiness Analystを募集します · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田駿河台, 株式会社アイアンドディハヤト

    AI SaaS no insaidi sarasuto wo tsumattaai nihon no kikan sanngy😄o henka o tsukau. · Quesaiwaberi/ziyoiryo DL haijo ni taisuru taio · Tekisuto no hiiaringu,jouhou teiri · Soudan tsuna ga suporto bujutsuu · ...


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    技術的負債の解消と開発プロセスの型化を担うEngineering Manager募集|モダンな開発環境×AI活用で、予測可能なデリバリーを実現してください · 組織の成果最大化と意思決定に焦点を当てており、チーム管理だけではなくビジネスとの接続や組織文化の策定も期待されています。 · ...


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  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジーニー

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  • Tokyo 株式会社ジーニー ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300%の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長・拡大フェーズを迎えています。 · フェーズに合わせてテクニカルサポート部隊も体制強化、増員を行います。 · ...


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    大型案件の要件定義から事業戦略をリード。技術とビジネスの架け橋となるBusiness Analystを募集します/開発PM/Solution PM株式会社ジーニーについて · 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。当社はマーケティングテクノロジーを専門とする企業として広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しています。 · カスタマイズ開発(個社に沿った機能実装)において顧客の課題や業務要望を深く理解し、実装可能なシステム要件へと具体化する · ...