Japan PKSHA Technology

人とソフトウエアが共進化する社会へ

「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。



業務内容

PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。

このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。

・PKSHA Speech Insight
・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール

※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。

具体的な仕事内容

・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当
・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり
・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進
・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整
・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装
・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用

EntranceBook

より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。

ポジションの魅力

・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる
・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

参考記事

「SRE NEXT 2024」イベントレポート 

「SRE NEXT 2025」イベントレポート

Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話

目指す開発組織/文化

「人とソフトウエアの共進化」のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します

必須要件

・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験
・GitHub Actions, AWS CodePipeline等のCI/CDの構築・整備経験
・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験
・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験
・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験
・git + GitHub によるコード管理
・5人程度以上でのチーム開発経験
・英語のドキュメントを読めること

※機械学習の知識は必須スキルではありません

歓迎要件

・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験
・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験
・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験
・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識
・ログ分析基盤の構築・運用経験
・音声データを扱うシステム基盤の構築・運用経験

求める人物像

・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること
・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること
・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること
・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること
・透明性が高くオープンマインドな人間であること
・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

技術スタック

■利用言語
・Python

・Golang
・JavaScript/TypeScript
・HCL
■クラウド
・AWS
■バージョン管理
・Git (GitHub)
■オーケストレーションツール
・Terraform
■CI/CD
・CodeDeploy
・Github Actions
■オブザーバビリティ
・Datadog
■タスク/ドキュメント管理
・Notion
・Linear
■コミュニケーション
・Slack
■AIツール
・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等

※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません




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    人とソフトウエアが共進化する社会へ · "未来のソフトウエアを形にする"というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューションとして、また、「PKSHA AI ヘルデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaSとして展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。" · 《《 · ...


  • Tokyo (株)PKSHA Technology

    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくりを行います。 · ...


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    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール「PKSHA Speech Insight」におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · React, Typescriptなどを用いたWebフロントエンドの設計、開発、運用経験 · GITによるコード管理とGitHubなどを利用したチーム開発経験 · ...


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    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載したコンタクトセンター向けオペレーターサポートツール 「PKSHA Speech Insight」 におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · ...


  • Tokyo (株)PKSHA Technology

    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載したコンタクトセンター向けオペレーターサポートツール 「PKSHA Speech Insight」 におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · ...


  • Japan PKSHA Technology

    人とソフトウエアが共進化する社会へ · 多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...


  • Japan PKSHA Technology

    人とソフトウエアが共進化する社会へ · 業務内容 · PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 · ...


  • Tokyo (株)PKSHA Technology ¥7,000,000 - ¥13,000,000

    +h2>Job summary · PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 · このポジションでは、独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール 「PKSHA Speech Insight」 におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · +h2>Skills · React, Typescript などを用いた Webフロントエンドの設計、開発、運用経験 · ...


  • 東京都 文京区 本郷, 株式会社PKSHATechnology

    国内トップシェアのAI SaaSを次のステージへ · AISaaSプロダクト群において利用拡大に伴うトラフィック急増への対応が急務です · AI SaaSプロダクトの技術担当として技術的変革をリードしていただける方をお待ちしています


  • Japan PKSHA Technology

    "PKSHA Technology"챯cx、inaiyori WebApp no kaihou wo tsukau irashaimase.PKSHAKU 人とソフトウエアが共進化する社会へ · ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー

    JAPAN AI株式会社ではAI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 · ...


  • Tokyo (株)PKSHA Technology ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載したコンタクトセンター向けオペレーターサポートツール 「PKSHA Speech Insight」 におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · ...


  • 〒- 東京都 港区 西新橋, 株式会社カケハシ Remote job

    +業務概要 · カケハシでは「明⽇の医療の基盤となる、エコシステムの実現」というビジョンを掲げ、日本の医療現場が抱える課題をテクノロジーで解決しています。薬局現場の様々な課題、医薬品の流通、患者さんのサポートまで、多岐にわたるサービスを通じて · 当ポジションは、Musubi Insightチームのエンジニアリングマネージャーになります。


  • 〒- 東京都 港区 西新橋, 株式会社カケハシ Remote job

    生成AIを活用したプロダクトのフロントエンド開発を牽引していただきます。 · カケハシでは、各プロダクト(クラウド型電子薬歴Musubi、薬局経営見える化クラウドMusubi Insight、患者フォローシステムPocket Musubi、医薬品在庫管理・発注システムMusubiAI在庫管理)に対し、生成AIを活用した新機能の搭載を進めています。 · ...


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