【カスタマーサポート職】土日祝休年休127日賞与年3回
株式会社オウルテック
創業32年高い品質と技術を誇る、PC・スマホの周辺機器メーカー
【新着】
情報更新日:2025/12/19
掲載終了予定日:2026/06/11
この求人のポイント
\第二新卒歓迎&各種研修・資格取得支援が充実/ 確かなスキルを習得し安定したキャリアを築ける企業
『オウルテック』の事業は、パソコンの周辺機器やスマートフォン用アクセサリーの開発・販売。6畳一間アパートでの起業から始まり、付加価値へのこだわりを貫き続け、25年かけてグループ社員100名規模の会社に育て上げました。目指すは一人ひとりが自発的に考え行動できる「自走集団」。社員を"人財"とし、資格取得支援や各種研修に力を入れています。
今回は体制強化のため、サポートセンターのスタッフを新たに募集します
仕事内容
【メール対応が5割】スマートフォンアクセサリを中心とした、当社商品に関するカスタマーサポートをお任せします
具体的には
製品の使い方や不具合などのご相談に対応。
お客様の満足度を上げるとともに、
ご相談内容から現在の製品の改善点や
今後の製品開発のヒントを見出して該当部署へ共有します。
- 取り扱い商品(一例)
モバイルバッテリー
USBケーブル
ACアダプタ
ノートPCスタンド
PC周辺機器
雑貨 など
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務
対象となる方
\第二新卒歓迎/【必須】以下いずれかまたは両方の経験がある方BtoC業務の経験(1年以上)orパソコンの自作経験 カスタマーサポートの経験者歓迎
【必須条件】
- 以下いずれかまたは両方の経験
BtoC業務の経験(1年以上)
- 営業/店舗/コールセンター/サポートセンターなど
パソコンを自作した経験
- カスタマーサポートの経験者は大歓迎です
【求める人物像】
・コンピュータ周辺機器の知識習得に抵抗のない方
・パソコンの基本的な操作ができる方
・前向きに色々なことにチャレンジできる方
・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方
募集要項
雇用形態:正社員
勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※残業月10時間程度(残業代は1分単位で全額支給)
勤務地:車通勤OK/転勤なし
<本社>
神奈川県海老名市中新田
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】変更なし
マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
交通アクセス:小田急小田原線・JR相模線「厚木駅」より徒歩約20分/車で約5分
給与:月給210,000円~240,000円
※残業代は別途支給します
※経験・スキルを考慮のうえ決定します
※3ヶ月の試用期間があります(条件は同一)
昇給・賞与:昇給:あり
賞与:年3回
- 昨年度実績:基本給3ヶ月分
諸手当:通勤手当(交通費全支給)
残業手当
出張手当
役職手当
職能手当
ほか
休日・休暇:<年間休日127日>
完全週休2日制(土日)
祝日
GW
夏季休暇(9日間)
年末年始休暇(7日間)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇・育児休暇
- 取得・復帰実績あり
ほか
福利厚生:社会保険完備
社員旅行
保養所あり
退職金制度
資格取得支援制度
- 業務に関わる資格取得の際、費用を会社が全額負担
報奨金制度
- 新商品を提案し採用されたら報奨金支給
社外研修制度
オンライン研修制度
海外研修制度
オフィス内禁煙
この求人の特徴
急募
業界経験者優遇
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
転勤なし
産休・育休取得実績あり
服装自由
5日以上連続休暇取得可能
マイカー通勤可
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
会社情報
この企業の特徴
急募
業界経験者優遇
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
転勤なし
産休・育休取得実績あり
服装自由
5日以上連続休暇取得可能
マイカー通勤可
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
コールセンター・カスタマーサポート
機械・電気・電子
マネージャ採用対象外
設立:1992年3月
代表者:代表取締役 山本 哲也
資本金:5,000万円
事業内容:1.コンピュータ周辺機器の企画・製造・販売
2.スマートフォン・タブレットアクセサリの企画・製造・販売
3.カー用品の企画・製造・販売
4.電子機器の開発、設計請負
本社所在地:神奈川県海老名市中新田5-24-1
企業ホームページ
応募方法
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
Web書類選考
面接
内定
問い合わせ先:創業32年高い品質と技術を誇る、PC・スマホの周辺機器メーカー
住所
〒
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
株式会社オウルテック採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社オウルテック採用事務局の所在地です。
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