世界トップクラスの機器メーカーで活躍【カスタマーサポート】

ティーピーリンクジャパン株式会社

• 世界42ヵ国に拠点を持つ業界TOPクラスの外資系企業

【新着】

情報更新日:2025/12/23

掲載終了予定日:2026/02/23

この求人のポイント

【福利厚生充実】福利厚生が充実した働きやすい環境

【未経験OK】20代30代のスタッフが中心に活躍中

【働きやすさ】完全週休2日制/土日休み/残業少なめ

【世界中で利用】世界170か国以上の国と地域で利用可

グローバル企業でカスタマーサポートにチャレンジチャンスが多い環境で成長しませんか?

世界170カ国以上、世界42ヵ所に現地法人や支社を展開し、のべ12億台超の出荷実績を誇るネットワーク機器の雄「TP-Link」。

その日本法人として2015年に誕生したのが、当社。

今後5~8年以内に日本市場NO.1の製品になることを目指しています

外資系企業ならではのライフワークバランスを実現できる環境ですので、この機会にぜひご応募ください

仕事内容

【土日祝休み/年間休日120日】一般家庭向けWiFiルーター等の問合せ受付を中心としたカスタマーサポートを担当いただきます。

具体的には

問い合わせ対応(メール、チャット)

データ入力

顧客サポート

故障・修理の受付処理 など

将来的には製品に関する問合せ対応をお任せします

入社後の流れ

入社後10日間は座学研修です。 その後は配属先にて先輩同行などのOJTを行いますので、 少しずつ業務に慣れていきましょう 未経験の方でも安心してスタートできますよ

<オフも充実>メリハリつけて働ける環境です

• 年間休日120日
• 完全週休2日制(土日祝休み)
• 転勤なし・残業少なめ など

プライベートを大切にした、

メリハリのある働き方が可能です

社内にはイートインコーナーや、

無料の水サーバー、自動販売機が設置されており、

定期的にフルーツパーティーや食事会が開かれるなど、

福利厚生も充実しています

対象となる方

【未経験・第二新卒OK】高卒以上 カスタマーサポート経験やコールセンターでの経験をお持ちの方、優遇します

<こんな方を求めています>

• チームワークを重視して働ける方
• 「お客様目線」を大切にできる方
• 物事に対して柔軟かつ臨機応変に対応できる方
• コミュニケーションスキルに自信がある方
• 頑張ったことをしっかり評価されたい方

<あれば活かせまる経験/知識>※もちろん無くてもOK

• カスタマーサポートなどお客様対応の経験
• コールセンターなど受電対応業務の経験

\未経験・ブランクからの復帰の方も大歓迎/

「英語力を活かして働きたい」

「子育てがひと段落したから久しぶりに復帰したい」

…など、きっかけは何でもOK

あなたの人柄・意欲をしっかり評価して採用します

募集要項

雇用形態:正社員

採用予定人数:1名

勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

勤務地:【転勤なし秋葉原駅徒歩3分移転したばかりの綺麗なオフィス】

東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9階

《アクセス》

• 各線「秋葉原駅」より徒歩3分
• 地下鉄銀座線「末広町」より徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

給与:月給23万円~25万円

※経験・能力・年齢などを考慮して決定します。

※固定残業代(20時間分/3万1200円~3万3900円)を含みます。超過分については追加で支給いたします。

※試用期間3ヵ月(待遇変更なし)

昇給・賞与:昇給/年1回

• 賞与/年2回

諸手当:通勤手当(月5万円まで)

• 残業手当

休日・休暇:年間休日120日

【休日】

• 完全週休2日制(土日)
• 祝日

【休暇】

• 有給休暇(入社後6ヶ月後に10日付与)
• 夏期休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇

福利厚生:バースデーイベント (ケーキをご用意)

• フルーツパーティー(毎週水曜開催)
• 定期食事会(季度単位)
• ウォーターサーバーと自動販売機を無料で利用できます

この求人の特徴

急募

業界経験者優遇

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

転勤なし

英語を使う仕事

中国語を使う仕事

産休・育休取得実績あり

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴

急募

業界経験者優遇

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

転勤なし

英語を使う仕事

中国語を使う仕事

産休・育休取得実績あり

5日以上連続休暇取得可能

オフィス内禁煙・分煙

交通費全額支給

コールセンター・カスタマーサポート

機械・電気・電子

マネージャ採用対象

設立:2015年(平成27年)10月30日

代表者:Brain Dong

資本金:2億円900万円

事業内容:デジタル家電及びコンピュータ関連設備の開発、製造、販売並びに関連サービス提供業務

• 前号に附帯関連する一切の業務

本社所在地:東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9階

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:ここまでお読みいただきありがとうございます

できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います

• まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。

※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡:選考結果につきましては、ご応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方を対象に電話またはメールで連絡します。

採用プロセス:

WEB書類選考

ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。 一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。

面接

堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せいただければと思います。 何でもお気軽にご質問ください。

内定

入社日は、ご相談に応じます。

面接回数:2回

面接地:東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9階

問い合わせ先:世界42ヵ国に拠点を持つ業界TOPクラスの外資系企業

住所

東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9階

採用担当

会社・仕事の魅力

TP-Linkグループについて

TP-Linkグループは、世界170か国以上で12億人以上のユーザーにネットワーク機器およびスマートホーム製品を提供するグローバルネットワーク機器プロバイダーです(IDC調べ、2024年第3四半期時点)。本社は米国カリフォルニア州アーバインにあり、世界42拠点に現地法人を展開しています。

【ティーピーリンクジャパン株式会社 概要】

社名:ティーピーリンクジャパン株式会社(英語名:TP-Link Japan Inc.)

所在地:東京都千代田区外神田三丁目12番8号 住友不動産秋葉原ビル9階

コーポレートサイト

マイナビ転職編集部より

どんな少額な買い物もスマホで済ませられる時代。

しかし店頭で実際に製品に触れ、

購入を検討したいという人は多く存在する。

ネットとリアルの両方の販路を抑えることで、

TP-Linkは日本市場においてもシェアNO.1を目指す。

外資系らしい風通しの良さと日本らしい

温かな社風を併せ持つ同社で、あなたらしく活躍しませんか?