「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 フロー構築 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活 ...

自社開発サービスであるタレントマネジメントシステム「スキルナビ」のカスタマーサクセス業務をお任せします。独り立ち後は在宅勤務可能です。 訪問することはほとんど無くZoomや電話にて顧客対応を行います。 導入支援:営業が受注後の導入フェーズから担当します。 営業から顧客状況や受注背景の共有 プロジェクトキックオフを行い、プロジェクトゴールのすり合わせを行い、最適なシステム環境の提供までの一貫した導入支援。 活用支援:活用進捗ミーティングなどを通じて、顧客の中長期的かつ満足度の高いスキルナビ利用を支援していただきます。 顧客プロジェクトに対して複数名のプロジ ...

育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム オンボーディング 契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート 顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM 既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 顧客コミュニティの形成、ネットワーキング 顧客との定期的なミーティング アッ ...

営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案~運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 顧客との関係構築・維持:定期MTGを実施し、進行状況や成果を報告 その他社内プロジェクトチームの管理・育成業務もございます。 1.やりがい (1)影響力のある成果の実現 ...

ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは"顧客の成功"を 企業の業務効率化の実現 と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施 ...

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの企画制作をご担当いただきます。 営業や外部の制作パートナーとともに、企業の採用ブランディングを支援するお仕事です。 ▍具体的な業務 営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする 外部ディレクターへ方向性を指示の上、企画を発注し、上がってきた内容をブラッシュアップする 営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う 受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う ▍取引先企業例 J ...

顧客の利用開始に向けたオンボーディング 顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす 顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 顧客経営陣の価値実感の創出 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する アップセル契約・リテンション契約の獲得 プリセールスへの関与 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う CS業務内容の継続的な改善の提案と実行 日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではま ...

現在新たに始動している新規事業 の事業推進をお任せします 座学・OJT研修も実施するので、広告業界未経験でも大丈夫です ASP事業の1→10→100までを担当していただきます。 具体的に担当していただく業務は 営業/提案活動 広告主向けと媒体向けの2つの方向で営業活動を進めていただきます。 「資料請求」「口座開設」「会員登録」などインターネット上で プロモーションを実施する広告主に対し、アフィリエイトプログラム等を提案。 インターネットメディア各社に対し、「プロモーション」「タイアップ」 「キャンペーン」など様々な企画を提案。 広告運営・カスタマーサクセ ...

「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし ...

コーポレートサイトの作成のディレクションやWeb・SNSのサイト運営、広告運用、コンテンツ企画 クライアントの売上最大化を目指し、Web制作〜集客の戦略設計まで一貫して行います。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 経験不問 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

当社の通関士として、申告書類の審査・申告・作成業務をお任せします。 具体的には ・申告書類の審査および税関への申告(1日10~15件) ・申告書類の作成(1日1件程度) ・税関からの問い合わせ対応 ・検査業者の手配 など まずはご経験やスキルに合わせて業務をお任せいたします 組織構成 東京支社の通関部は約70名の従業員が働いています。 平均年齢37歳とバランスの取れた構成になっています 企業の特徴 当社は貿易におけるコンシェルジュのような会社です。 貿易には輸送(船舶、航空、トラック等)から税関申告など様々な流れがあり、最適な貿易プランを組むことは簡単で ...

既に当社で住宅を購入したお客様に対し、照明器具やテレビアンテナなどの商品をご案内していただきます。 既存のお客様にお電話 社内の別部門から、当社で住宅を成約されたお客様の情報を共有。お客様にご連絡します。 お客様のご要望をヒアリング 電話にてインテリア類、カーテンレール、エアコン、テレビアンテナ、網戸、照明器具、カーポートなど住宅に関するオプションをご案内。興味を持っていただけたら、カタログを送ります。 お客様から注文シートをいただく カタログ内にある注文シートを返送いただくと、受注に。その後の納品の指示を出します。 複数商品で受注額が大きくなる場合には ...

あなたのパーソナリティや強みを考慮し、 "キャリアアドバイザー"としてクライアントの採用支援や 求職者の転職支援に関わる業務をお任せします。 具体的には 最初の1か月は、先輩と一緒に行動 まずはHR業界のイロハを学んでいただき、その後、簡単な業務からお任せします。 応募してきた求職者の対応 面談日程の調整 求人原稿やスカウトメールの作成 2か月目以降、徐々に一人で挑戦 徐々に求職者との面談に挑戦。求人原稿などを見て応募してきた方々に、より詳細な仕事内容を伝え、 どんな仕事や働き方を臨んでいるかをヒアリングします。 完全オンラインで求職者と面談を行います ...

社長をサポートする役割として、主に以下のような業務に携わっていただきます。 アポイントのスケジュール調整 出張手配、会食手配 取引先とのやり取り 取引先の管理 一般庶務 交通、宿泊等の手配 物品の買い出し 書類作成補助 来客対応 上記は一例で、その他雑務含め幅広い仕事に携わっていただきます。 難易度の高い仕事というよりは事務的な仕事がメインにはなりますが、携わる領域が広く、様々なお仕事に携わっていただきます。 幅広い経験がしたい方や、多くのスキルを身につけたい方におすすめです。 それでいて残業も少ないので、長く働きやすい環境です。 福利厚生充実 産休や育 ...

未経験エンジニアを対象とした、キャリアアドバイザーとして、 求職者の転職サポートをお任せします。 また、ご経験を積むことによって、 ミドル/ハイスキルエンジニアの転職サポートにもシフトしていただく予定です。 スカウト送付 アポ取り架電 求職者の方へ職業紹介 面談 選考対策 選考の日程調整 面接後のフィードバック 内定後のフォロー、入社後フォロー 立ち上げ2年未満のベンチャー企業のため、キャリアアドバイザーとしての採用で考えておりますが、 積極的に新規事業や、他の仕事に染み出していただく予定なので、そのつもりでいてください。 新規面談数:30件/月、成約数 ...

課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。 扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。 キャリアコンサルタントは、企業様の要望のヒアリングを行うことを軸とし、 お仕事案件の獲得と就業スタッフのフォロー業務をやっていただきます。 ( 求職者との面談担当は別職種になります) 人材不足に悩む企業様への訪問、提案 企業様は様々な課題を抱えています。 今後事業をどのように進めていきたいのか、どんな人材を採用したいか等を 細かくヒアリングし、ニーズに応じた手法を提案します。 その後、求人方法の企 ...

採用ポジションについて 世界屈指のモーションプランニング技術を用い、倉庫内や工場内の物流工程の自動化を知能ロボットにより実現している当社。国内外の業界を代表する企業様に対して構内物流の自動化を実現してきました。その実績から、「人口減少問題」「2024年問題」に直面している物流業、製造業のお客様の自動化に担ってきました。 システムインテグレーションチームはロボット本体や周辺機器及びその他のコンポーネンツをMujinコントローラーで制御できるよう各機器を設定します。導入前には3Dシミュレーションを活用したり、導入時には実機および仮想空間でのパフォーマンス検証 ...

当社の経理担当として以下業務をお任せします。 各種支払業務 日常的な伝票入力 社内の経費精算業務 請求書の発行 入金管理 上場に向けた資料準備等 IPOに向けた組織力強化のための増員募集 YouTubeより 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 事業会社での経理業務経験 2年以上 日商簿記検定3級以上 日次経理(伝票入力・確認、入出金処理) 伝票起票等の日次経理業務の全体感を把握している方 月次決算処 ...

メインサービスであるスキマバイト支援サービス『エニジョブ』 における CSとしてご活躍いただきます。 エニジョブの導入拡大を通して、企業の採用広告費の削減、労働力アップに繋げる 決裁権のある方との打ち合わせ(従業員1000名以上) 個社毎の課題発掘、課題解決の提案実行 登録者数・求人数増加に向けた取り組み 施策・指標の策定 1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。 11,000名以上のエンタープライズ企業の課題をヒアリング 2エニジョブを絡めた課題解決の提案 3提案後、フィードバックなどを社内共 ...

仕事内容 新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。 収集現場数拡大により当社の根幹である収集運搬事業の売上規模拡大に貢献していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 新規開拓営業(電話、メール、飛び込み訪問 他) 初期商談~受託までの案件コントロール(社内関係者などを巻き込んだ調整業務 他) 既存顧客への定期訪問、深耕営業 社内資料や見積書等の作成 配車部門等との社内調整 など 組織構成 4つの課(営業開発1~3課、営業企画課)で構成。 営業部員は現時点で約25名。全員が中途入社で業界未経験です。 募集背景 事業拡大による人員強化 ...

管理部の「法務・経理課」で経理スタッフを募集いたします 原価計算、管理会計、資金調達など、 ご本人の希望・適性次第でスキルアップやキャリアアップができる環境です。 経営層との距離が近く、会社が新たな挑戦をする際には 資金調達や報告資料の作成などをとおしてサポートをおこなうことも。 少数精鋭の組織のため幅広い経理経験を積むことができるとともに、 専門性の高い業務にチャレンジすることが可能です。 顧問税理士と契約しているため、 専門的な疑問点については問い合わせることができますのでご安心ください。 受発注の契約が発生した際など法務担当との連携が必要な局面もあ ...