Kyoto The Ritz-Carlton Full time

JOB SUMMARY

**日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must.**

ハウスキーピング、レクリエーション/ヘルスクラブ、ランドリー(該当する場合)の日常業務をサポートする初級管理職。従業員と協力し、客室や公共スペースの清掃やメンテナンスを行う。検査を完了し、是正措置の責任を負う。運営予算を維持しながら、ゲストと従業員の満足度を高める。

Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

CANDIDATE PROFILE

Education and Experience


• High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area.

OR


• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Housekeeping Operations and Budgets


• Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date.


• Oversees all lost and found procedures.


• Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.


• Inventories stock to ensure adequate supplies.


• Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.


• Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs.


• Understands and complies with loss prevention policies and procedures.


• Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.


• Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space.


• Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary.


• Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager.


• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance.

Ensuring Exceptional Customer Service


• Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.


• Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.


• Sets a positive example for guest relations.



  • Kyoto Hilton フルタイム

    宿泊予約課長(アシスタント・リザベーション・マネージャー)は、宿泊予約部長(マネージャー)と共に業務全般を監修しながらチームを指導、リードするポジションです。 · 業務内容 · -ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) · -稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行 · -団体ゲストおよび旅行代理店(エージェント)とのコミュニケーション · -予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案 · -チームメンバーの指導(トレーニングや勤怠管理含む)および育成の ...


  • Kyoto Hilton OTHER

    人事部次長(アシスタントHRマネージャー)は、労務やコーポレートカルチャーの分野でプレイングマネージャーとして活躍すると共に、HRオペレーション業務を担っていただきます。。人事部長と連携しながらチームをリードし、将来のリーダーを目指すのに最適なポジションです。 · -労務業務全般、労務に関するチームメンバーの指導・育成 · -コーポレートカルチャーの構築にかかる業務 · -HRオペレーション業務(例:採用、入退社手続、就労ビザ、健康診断、寮管理など) · -人事部長への各種レポーティング(例:人員管理、人材開発、労働時間、リージョナルオフィスとの連 ...


  • 京都市, アマン京都

    ■セールスマネージャー · 【業務内容】 · ・積極的に新しいビジネスを開拓 · ・主に宿泊(グループ含む)セールスとして旅行代理店と法人への営業 · ・ホテルの全体利益を最大化にするため、宿泊以外の小規模イベント、レストラン、スパとアクティビティの販売促進 · ・全ての制作物、プロモーション、新企画、ニュースについてチームと積極的に協力 · ・週間/月間レポートの作成 · ・マーケットを理解し、業界ネットワークを作り、情報収集 · ・ホテル内各部署と協力関係を構築 · 【アマンで広げるキャリアパス】 · 年齢に関係なく、社内公募制度があり、海外での勤務 ...


  • 京都市, アマン京都

    アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。 · 【募集ポジション】 · ■フロントアシスタントマネージャー · 夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます · ・フロントチームのマネジメントをサポート · ・予算達成に向けて財務管理のサポート · ・問題の把握と課題解決を行う · ・心のこもったおもてなしの提供とクオリティ確保 · ・お客さまとの関係構築 · ・従業員の満足度の確保 · ・スタッフの指導 · ■スーパーバイザー · ・ ...


  • Osaka AccorHotel フルタイム

    求人内容効果的な人間関係の構築と維持 · 同僚をサポートしながら、常にプロフェッショナルでフレンドリーで積極的なゲストサービスを提供する。 · アイデア、意見、提案を積極的に共有する · 効率的な準備と実行 · ドゥミ・シェフ・ドゥ・パルティとして成長するための調理知識とスキルの習得 · 同僚ハンドブックに記載されているガイドラインに従うこと · その他、マネージャーから指示された妥当な職務を遂行する · 資格あなたの経験やスキルは以下の通りです: · ホテルやレストランでの経験がある方。 · 柔軟性があり、昼夜を問わず、店舗の要望に応じてシフトを組むこ ...


  • Osaka SWISSOTEL フルタイム

    求人内容 · このポジションの主な責務と業務内容は以下の通りですが、これらに限定されるものではありません · お客様の最良の日を演出するウエディングプランナーの業務、全般をご担当いただきます。 · お客様が理想とするウエディングのヒアリングから、挙式当日までの打ち合わせを担当頂きます。 · 新たなプランの立案、ご提案用資料・ツールの改善など、集客率・成約率UPにつなげる業務。 · ブライダルフェアの運営。 · 他セクションや協力会社とのコミュニケーションをとり、ゲストと契約したすべての詳細が提供され、ゲストに満足してもらえるよう確認する。 · ウエディン ...


  • Osaka Accor フルタイム

    · 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...


  • Osaka Accor フルタイム

    · 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...


  • Osaka Universal Beijing Resort マーケティング

    【JOB SUMMARY】 · 社内外へ向けた良質な企業広報活動を行うことで、企業ブランドの強化を図り、社会や人々から信頼され愛される企業になるために貢献いただきます。 · 具体的には、リスク管理広報を通じたレピュテーションリスクの最小化、CSR活動など企業活動の認知拡大、ならびに米国親会社と連携した広報活動により、企業ブランドの向上やステークホルダーとの信頼関係を維持、強化する施策を企画し実行頂きます。 · 【ROLES & RESPONSIBILITIES】 · ●コーポレートPR戦略の立案と実践 · ●訴求力のあるPRコンテンツの開発・作成(コ ...


  • Osaka Accor フルタイム

    · 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...


  • Osaka SWISSOTEL フルタイム

    求人内容 · タレント&カルチャー・ディレクターの直属で、責任と必須職務は以下の通りですが、これらに限定されるものではありません: · タレント&カルチャー部門の円滑かつ効率的な運営を監督・管理する。 · 給与と人数予算を考慮し、人材要求、補充、昇進、異動、配属、退職を担当することで、採用プロセスに参加し、サポートする。 · ホテルのマンパワー・ニーズを満たすため、メディア広告、ホスピタリティ機関、代理店、エグゼクティブ・サーチ、社内公募など、さまざまな採用方法をタイムリーに計画し、確実に利用する。 · 退社面談を確実に実施し、面談からのフィードバックを ...


  • Osaka Universal Beijing Resort マーケティング

    【JOB SUMMARY】 · Universal Group全体のブランディング戦略およびライセンシングをリードいただくポジションです。グループ全体のマーケティングを効率化させ、強化せることで、グループ全体のビジネスとUSJのビジネスのWinWinを達成します。 · シンフォニープロジェクト:大型映画や、大型のアトラクションなどNBCユニバーサルグループの大きなプロダクトをグループ全体でプロモートするプロジェクトをより活性化、効率化させる。 · "ユニバーサル"ブランディングプロジェクト:シンフォニーの延長線上にある、現在日本ではまだまだ伸びしろのあ ...


  • Osaka Jaeger LeCoultre Permanent

    ※大阪エリアにて新店舗オープンいたします※ · ポジションの概要 · ジャガー・ルクルトの店長は利益性、ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービス、そして顧客情報などの構築と発展を確実なものとし、ブティックすべてのマネジメントに責任を持ちます。 · レポート先:ブランドヘッドまたはリテールマネージャー · 主な責務 · -ブランドによる毎月、及び年間のブティックの売上とKPI目標を達成する · -すべての販売スタッフに対し、目標を設定し(個人売上目標、週別・日別売上目標の設定、顧客カードの獲得目標)、日々チームに動悸付けを行う · -ビジネスの ...


  • Osaka Universal Beijing Resort マーケティング

    【ROLES & RESPONSIBILITIES】 · ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの事業成長戦略に貢献するため、集客活動 (国内)を担っていただきます。 · 外部パートナー企業との協業、パートナー企業とユニバーサル・スタジオ・ジャパンのアセットを効果的に組み合わせ、集客・収益の最大化を目指します。 · 自チームのマネジメントのみでなく、プロジェクトマネジャーとして、組織横断的にリーダーシップを発揮していただきます。 · 具体的には、 · パーク入場チケットのセールスチャネルで集客ビジネスを強化する業務 · 1)自社のECサイトにおけるチケット販 ...


  • Kita-ku Hilton OTHER

    -料理・飲料の品質(食品衛生含む)及びサービスのチェック · -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) · -F&Bレポート作成のサポート · -サプライヤーとのやり取りにかかるサポート · -チームメンバーの勤怠管理サポート · 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 · 応募資格(歓迎) · -ホテル料飲部門での実務経験をお持ちの方を優遇 · -英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 · -3年以上~の料飲部門での経験 · -2年以上の料飲部門でのス ...


  • Kyoto Amazon Japan G.K. フルタイム

    ※こちらは2025年 3月卒業の短期大学生向け採用ポジションです。 · このポジションの勤務地(初任地)は西日本のフルフィルメントセンター(物流拠点)です。 · 勤務地はご希望を考慮したうえで相談、決定させていただきます。 · 物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。私達と一緒に新たにアマゾンの歴史を作り上げましょう · 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはアマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター(以下FC)の ...


  • Kyoto Amazon Japan G.K. フルタイム

    このポジションの勤務地は京都府京田辺市です。 · 物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう · 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはアマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター(以下FC)の仕組みにあります。 · FCはお客様のご注文に対して、より早く正確に商品を、多くの地域へ提供するため、入荷から出荷までの各工程において、Amazon独自のノウハウを活かした効 ...


  • Kyoto Hilton フルタイム

    レストランマネージャーは、料飲のサービス部門のプレイングマネージャーとして活躍しながら、料飲部長(F&Bマネージャー)や、料飲次長(アシスタントF&Mマネージャー)と共にレストラン業務全般を監修しチームをリードするポジションです。 · -料理・飲料の品質(食品衛生含む)及びサービスのチェック · -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) · -F&Bレポート作成のサポート · -サプライヤーとのやり取りにかかるサポート · -チームメンバーの勤怠管理サポート · 上記は主な業務の要約であり、これまで ...


  • 京都市中京区, La fith hair corona 河原町店(ラフィス ヘアーコロナ) 正社員 業務委託

    更新日: · 【業務内容】ヘアサロンにおけるサロンワーク全般 · 【雇用形態】 正社員 業務委託 · 【勤務地】河原町駅より徒歩2分のヘアサロン · 【給与】【アシスタント】 · ■正社員 · 月給 215,000円~234,000円 · ※エリアによる · 【スタイリスト】 · ■業務委託 · 完全歩合制(フリー40% 指名売上45%還元) · ※平均月収350,000円 · 【試用期間中給与】【アシスタント】 · 月給 179,000円~(2~3ヶ月) · 【スタイリスト】 · 給与変動なし(試用期間1週間) · 【PR】・業界屈指の圧倒的な集客 ...


  • 京都市下京区, La fith hair liebe 京都駅前店(ラフィス ヘアーリーべ) 正社員 業務委託

    更新日: · 【業務内容】ヘアサロンにおけるサロンワーク全般 · 【雇用形態】 正社員 業務委託 · 【勤務地】京都駅より徒歩5分のヘアサロン · 【給与】【アシスタント】 · ■正社員 · 月給 215,000円~234,000円 · ※エリアによる · 【スタイリスト】 · ■業務委託 · 完全歩合制(フリー40% 指名売上45%還元) · ※平均月収350,000円 · 【試用期間中給与】【アシスタント】 · 月給 179,000円~(2~3ヶ月) · 【スタイリスト】 · 給与変動なし(試用期間1週間) · 【PR】・業界屈指の圧倒的な集客力 ...