外資系医療企業の社内ヘルプデスク/20036484

2日前

〒- 宮城県 仙台市 泉区 明通, ギグワークスアドバリュー株式会社

仕事内容


\月給33.6万円~高収入×土日祝休み×外資系仙台にいながらグローバルな働き方を実現/

【仙台×外資系×ITサポート】 外資系の医療機器メーカーの物流センターおよび併設オフィスにて、社内でのヘルプデスク(テクニカルサポート)をお任せします。電話・メール対応だけでなく、社内にいる実際に困っている社員の元へ駆けつける「オンサイト対応」がメインのため、やりがいを肌で感じられるお仕事です

  • 給与:月給33.6万円~40.3万円(経験考慮)
  • 時間:9:00~18:00、もしくは13:00~22:00(実働8h)※シフトによる
  • 休日:土日祝休み(完全週休2日制)

単なる「窓口」ではなく、現場のIT環境を支える「パートナー」として、

あなたの技術を活かしてください(^^)

新しい環境で、安定と成長を同時に手に入れませんか?

\単なる「窓口」ではなく、現場のIT環境を支える「パートナー」/

社内のIT環境をトータルにサポートする業務です。現場でユーザーと対面しながら進めるスタイルです。「画面越し」ではなく「目の前」で問題を解決するため、スキルが身につきやすく、周囲からの信頼も得やすい環境です

(お電話・メールやリモートツールを利用しての対応もあります)

  • 主な業務内容

・エンドユーザーからの問い合わせ対応(チャット、電話、メール、デスクサイドでの対応)

・使用しているハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般(スマホやタブレット)のサポート

・PC、周辺機器(プリンター等)、モバイル端末の設定・トラブル対応

・ベンダーへの問題のエスカレーション

・ソフトウェア(OS、Office365、業務アプリ)のインストールや操作支援

・ユーザーアカウントの管理(Active Directory等)

・IT資産、部材の管理および棚卸

・ネットワークトラブルの一時切り分けとベンダー連携

・お客様への報告、定例MTGへの参加

単なる一次受けではなく、現地対応・機器管理・ベンダー連携まで担当する実務寄りのサポート業務になります(^^)

社内ユーザー対応のため、クレーム対応はほぼなく、落ち着いてご勤務いただきます

\外資系の企業で働く/

勤務地は仙台市泉区明通3丁目付近にある綺麗な物流センター内オフィスです。

外資系企業らしいフラットでスマートな雰囲気の中、集中して業務に取り組めます。

英文マニュアルや英文のメールに触れる機会がありますが、翻訳ツールを使いながらでOKです。英語のスキルは不要です

英語に抵抗がなければ「これから英語力を磨きたい」という方にも最高の環境です。

残業も全拠点平均で非常に少なく、プライベートの時間もしっかり確保できますよ

他拠点(大阪・福岡など)で稼働するメンバーがいるので、困った時は連携をとり、すぐに相談できるバックアップ体制が整っています。

現場の社員(ユーザー)の方々からは、普段の丁寧な対応を心がけることで「いつも助かっています、ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけるのがこの仕事の醍醐味です。自ら考え、周囲とコミュニケーションを取りながら進めていくスタイルが好きな方なら、すぐに馴染んでいただけるはずです*

\疑問点・不安点はぜひ面談にてご質問ください/

ご就業にあたり、ご不安なことや確認しておきたいことなどあるかと思います。

面談にて何でもご相談ください。

今回のお仕事が合わなかったとしても

他にもご紹介できるお仕事多数ございます

まずはお気軽にご応募ください(^^)

資格


社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、英語の実務経験ありの方は歓迎です

みなさまのご応募おまちしております <ギグワークスアドバリューについて> 今、注目されている「ギグワーカー」とは 「単発で、短期で、短時間で、 希望する時間だけ働くひとたち」 を表す言葉です。 ギグワークスでは、多様な働き方を支援し、 人材不足に悩む企業とギグワーカーの 架け橋になれるよう取り組んでいます。 様々な経歴のスタッフさんが活躍中 夢を追いかけているフリーターさんや 主夫・主婦パートさんや学生さんも オープンな現場で大活躍しています もちろんWワーク・副業OKです オープニングのお仕事やあなたにピッタリのお仕事を紹介しますので ぜひ希望の働き方を教えてください

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~22日

・勤務曜日:月・火・水・木・金

・勤務時間:

[1] 09:00~18:00

[2] 13:00~22:00

・最低勤務日数(週):5日

拠点での残業はほとんどありません。

勤務地備考


〒 宮城県仙台市泉区明通3丁目

アクセス


仙台市営南北線 泉中央北3口徒歩約61分、仙台市営南北線 八乙女北3口徒歩約81分、仙台市営南北線 黒松(宮城県)徒歩約100分

給与


月給 33万6000円~40万3200円

(一律手当を含む)

336,000円 ~ 403,200円 ※スキル・経験を最大限考慮し、決定いたします

交通費:通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

契約期間:2026年3-5月頃より3か月更新・長期

職場環境


【従業員構成】

【服装】

スーツ・オフィスカジュアル

【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

デスクワーク

長く働ける

決められた時間できっちり

応募方法


WEB応募+TEL応募

WEB又は電話にてご応募ください。

電話応募受付: ~20時/土日祝もok)

選考プロセス


【問合せ先について】

問合せ先:

その他


友達と応募OK、履歴書不要

【ブランド名】

ギグワークスアドバリュー株式会社

【事業内容】

営業代行・販売支援/導入・設置・保守支援/コールセンター/派遣業(派

  • 外資系医療企業の社内ヘルプデスク/20036484

    2日前

    〒- 宮城県 仙台市 泉区 明通, ギグワークスアドバリュー株式会社

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    2日前

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    · 時給2000円~高収入×土曜のみ×Wワーク・副業歓迎×外資系仙台にてグローバルな働き方を実現/ · 【仙台×外資系×ITサポート】 外資系の医療機器メーカーの物流センターおよび併設オフィスにて、社内でのヘルプデスク(テクニカルサポート)をお任せします。電話・メール対応だけでなく、社内にいる実際に困っている社員の元へ駆けつける「オンサイト対応」がメインのため、やりがいを肌で感じられるお仕事です · ...

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    会社の特徴、待遇を最重視し昇給・給与査定制度を確立。月平均5〜6万円、10万円以上も狙えます。各案件の利益に応じて年収UP。また住宅手当、資格取得支援制度など幅広く働きやすい環境です。 · フルリモート勤務多数あります。 · ...

  • 宮城】インフラエンジニア(完全案件選択制)/問い合わせ番号:11

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    宮城県 仙台市 青葉区, 株式会社クリエイト

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    医療機関向け予約管理システムのテクニカルサポートを担当します。 · 顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 · トラブルシューティング、リモート操作による各種設定変更などのサポート · ...

  • 宮城】テストエンジニア(完全案件選択制)/問い合わせ番号:11

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    宮城県 仙台市 青葉区, 株式会社クリエイト

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