itサポート

2週間前

東京都 江東区 豊洲, キヤノンビズアテンダ株式会社

仕事内容


設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり

未経験OK4月~2027年12月までの期間限定プロジェクト

  • 期間限定レア求人
  • 4月~2027年12月までのプロジェクト
  • 豊洲駅直結のオフィス
  • IT未経験OK
  • 人と話すことが好きな方にオススメ

大手証券会社の「社内ITサポート業務」です。

2027年12月の本社移転完了に向け、IT機器の利用状況ヒアリング、

社内の関係部署からの問い合わせ対応をお任せいたします。

【具体的には…】

(1) ヒアリング、実地調査

*本社移転に伴うIT機器の新規調達・廃棄に向けた各部署へのヒアリング、実地調査

※社内198部署を対象にIT環境をヒアリングし、新本社で利用するIT機器を確定

(2) 問い合わせ対応/メール中心(一部電話もあり)

*本社移転後に利用するIT機器の仕様、新本社での使い方に関する社内部署からの問い合わせ対応

※不明点はチーム内で相談のうえ、社内担当者へエスカレーション

※チームで1日20~30件程度の電話対応が発生する見込み。(問い合わせはメールが主流)

(3) 定例会議/オンライン中心(一部対面もあり)

*社内部署および移転関連チームとの定例会議に参加

(4) 資料作成/Word・Excel・PowerPoint

*(1)のヒアリング結果・調査結果の集計

*作業進捗表の作成、更新

*(3)の定例会議の議事メモ作成

【電話対応】

1日20~30件程度の見込み(チームで手分けして対応します)

【IT環境】

OS:Windows11

【配属チーム】

  • 本社移転に向け発足したプロジェクトチームへの配属となります。
  • 現在は男性6名+女性4名の10名体制で、平均年齢は35歳前後です9名は証券会社の社員、1名は弊社社員です。
  • 今回は体制強化に向けて2名を新規採用いたします

応募資格・条件


既卒・第二新卒歓迎 / 英語力不問 / 未経験OK / 学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

【必須条件】

  • Excelの一般的な関数操作ができる方(例:SUM、IF、VLOOKUPなど)
  • Word・PowerPointの資料作成ができる方(既存資料の修正・更新ができればOK)

【歓迎スキル】

  • お電話での顧客対応のご経験がある方(例:コールセンター、カスタマーサポートデスク、ヘルプデスク、社内SEなど)

【応募に際しての注意点】

応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。

※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきます。

募集人数・募集背景


増員

【応募~就業までの流れ(一例)】

  • 当ページよりご応募
  • WEBレジュメをもとに書類選考実施(3営業日以内を目処にメールでご連絡します)
  • 書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施※ご相談に応じて対面での実施も可能です。
  • 仕事内容・就業条件・職場環境などの確認・合意
  • 内定(応募~内定まで最短で2週間程度を予定)

【連絡先について】

書類選考通過後、次の選考のご案内をさせて頂いておりますが、連絡がつかない方も多く大変心苦しい状況です。応募前に改めて電話番号・メールアドレスのご確認をお願いします。

勤務地


駅から徒歩5分以内 / 転勤なし

大手証券会社(常駐先)

東京都江東区豊洲(最寄駅:豊洲駅)

  • キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。

  • 転勤なし

  • 駅から徒歩5分以内

アクセス


【最寄り駅】

  • 東京メトロ有楽町線 豊洲駅より徒歩3分(2B出口方面 地下直結)

  • ゆりかもめ 豊洲駅より徒歩3分(北口)

  • 豊洲駅から地下直結のため、天候に左右されず快適に通勤できます

  • 2020年にできたキレイなオフィスタワーです。施設内にコンビニ・カフェ・飲食店・ドラッグストア・クリニックなどが併設されています

【職場環境】

  • 服装はビジネスカジュアルOK
  • 休憩スペースあり(昼休憩時に利用OK)
  • 屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり)

  • ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアなどあり

  • 原則、出社勤務(フル出社)となります。

勤務時間


完全土日祝休み

08:40〜17:10

実働時間:7時間30分/日

(休憩60分)

※月初の第一営業日のみ、8:00-16:30勤務

【残業時間】

月に0~10時間程度

【就業期間】

期間限定4月~2027年12月

※在宅ワークなし(フル出社)

給与


月給 350,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 4,400,000円 ~ )

  • 交通費規定内支給(月額10万円まで)
  • 残業代は別途支給

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇

完全週休2日制

土日祝休み(完全週休2日制)

※業務状況により土日出勤が発生する可能性あり(平日に振替休日を取得いただきます)

  • 年間休日120日以上
  • 年末年始休暇(12/30~1/3)
  • 夏季休暇(3日間)
  • 有給休暇(入社6ヶ月後に10日間、以降は勤続年数に応じて11~20日間付与)

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 服装自由

  • スキル・実績に応じ昇給あり
  • 各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート)
  • 社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
  • キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)
  • e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可)
  • 資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円)
  • IT研修
  • 社員紹介制度
  • 各種手当(時間外、出張など)
  • 各種休業(介護、産前・産後、育児)
  • 祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い)
  • 育児のための勤務時間短縮制度
  • オフィスカジュアルOK

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    · 試用期間あり · ご経験が浅い方やブランクのある方、幅広い年齢層が活躍中 · IT業界初心者の方向けの研修制度も充実※規定有 · 全社員に資格取得支援もご用意しております · 駅から徒歩5分以内 · テレワーク・在宅OK · ...

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    〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job

    試用期間あり · ご経験が浅い方やブランクのある方、幅広い年齢層が活躍中 · IT業界初心者の方向けの研修制度も充実※規定有 · 全社員に資格取得支援もご用意しております · ...

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    試用期間あり · 充実した研修とサポート制度があるので、未経験でも安心 · 入社後の流れ/ · オーダーメイドの研修からスタート · わからないことがあっても、 · オンラインや対面で講師やメンターに質問・相談できるので安心です · ...

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    お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール) · マニュアルに沿ったご案内・受付対応 · 対応内容のデータ入力・記録 · 簡単なトラブル一次受付 · ...

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