itサポート チームリード

4週間前

Tokyo PlayStation
Why PlayStation?

PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work.

Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed PlayStation software titles from PlayStation Studios, and more.

PlayStation also strives to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity.

We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team.

The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corporation.

PlayStationビジネスにおける各種課題に対して主にITの側面からソリューション提供を行う組織です。

ITサービスはグローバルで展開しており、各地域の担当者とコミュニケーションを取り、日本・アジア地域に最適なものを提供できるよう尽力しています。

現課員は各々が多様なスキル・経験を持っており、互いに教えあい・学びあう事で成長し、組織に貢献できるようなチームワークが醸成されています。また、自主性を重んじたチーム運営がなされており、チャレンジしやすい環境です。

業務はテレワーク・出社のハイブリッドで行っています。出社は強制ではなく、各人の生活状況に応じて選択しています。もちろん、新規メンバーが加われば、チームビルディングもかねて積極的に出社し迎えいれる環境があります。

家庭用ゲーム機ビジネスを通じて自分のキャリア開発を行い、スキルを伸ばし、組織・会社へ貢献しよう考える方にはとてもよい職場になりますので、自信をもっておすすめ致します。

■職務内容

日本及びアジア(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)において、ITサポート業務全般を担当いただきます。

ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント
ITサポート業務に関わるレポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告
Windows/Mac PC のキッティング業務の計画と実行管理
各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理
グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携業務
グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード
US、UK等海外拠点にいるITサポートチームとの定期的な連携、グローバル24時間体制(Follow the sun)の立ち上げ
チームマネジメント、IT サポートチームのチームリード
20-30人規模の外部ベンダー管理、予算管理、工数管理、業務管理

【必須(MUST)】

ITサービスマネジメントに関わる業務設計・実装・運用管理・改善の経験5年以上
チームやプロジェクトのリード経験 5年以上
語学力

日本語:
ネイティブレベル


英語:
英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 ( TOEIC730以上が望ましい) *グローバル(米国、英国、シンガポール、台湾、韓国、香港、中国など)に存在する各拠点のスタッフと英語でコミュニケーション(メール、電話会議など)する必要があります

4年制大学以上を卒業または同等の資格
【歓迎(WANT)】

システムエンジニアのご経験
以下の資格を2つ以上保有している方
ITIL v4 ファンデーション資格、PMP、CMMI、IPA ITサービスマネージャ、認定スクラムマスター

基本情報処理、応用情報技術者試験、MTA, MCSA, ACMT, CompTIA A+
【求める人物像】

・チャレンジ精神があり、新しいソリューション・技術の習得/学習に積極的な方

・より良いビジネスを実現させるため、社内外のメンバーと積極的にコミュニケーションが図れる方


Please note, Sony Interactive Entertainment conducts background checks at the offer stage for all new employees (which may include criminal background checks for some roles) and will need to process personal information to support these checks.


Please refer to our Candidate Privacy Notice for more information about what personal information we collect, how we use it, who we share it with, and your data protection rights.


Equal Opportunity Statement:
Sony is an Equal Opportunity Employer.

All persons will receive consideration for employment without regard to gender (including gender identity, gender expression and gender reassignment), race (including colour, nationality, ethnic or national origin), religion or belief, marital or civil partnership status, disability, age, sexual orientation, pregnancy or maternity, trade union membership or membership in any other legally protected category.

We strive to create an inclusive environment, empower employees and embrace diversity. We encourage everyone to respond.

PlayStation is a Fair Chance employer and qualified applicants with arrest and conviction records will be considered for employment.
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    4週間前

    Tokyo PlayStation

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5 etc.We welcome everyone who has passion for innovation tec ...

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    大手グローバル消費財ブランドのITサポート&オペレーションリードとして、ユーザー視点で高品質なインフラサポートを提供し、社内外の関係者と連携します。 · SPOCとして全体管理を行い、SLAに基づき、高品質なインフラサポートを提供する。 · ServiceNowのチケット管理やITサービスカタログ更新等を行う。 · ...

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    外資系グローバル クリエイティブ エージェンシー · 当社はカルチャー ソーシャル クリエイティブ ビジネス成果の交差点でブランド成長を支援するグローバルのクリエイティブ/メディア エージェンシーです。 · 日本市場での事業拡大に伴い現在非公開Confidentialにて日本チームを支える中核人材の採用検討しています。 · JAPANおよびREGIONALクライアントとの関係構築パートナーシップ強化 · SOCIALファーストな環境においてビジネスプロジェクト推進 · ...

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    Tokyo SThree

    遆 ２ IT ｦ ﾁ · 야추을주 "IT찼요.. · ...

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    Chūō Woven by Toyota Full time

    · アクセシビリティ・オフィスは、障がいのある従業員に関する取り組みを主導・プログラム管理し、障がいのある従業員への支援体制を強化するとともに、全社的なインクルージョン文化の醸成に貢献する役割を担っています。 · ...

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    グローバルかつ独立系のクリエイティブ/メディアエージェンシーです。日本市場での事業拡大に伴い、現在非公開(Confidential)にて、日本チームを支える中核人材の採用を検討しています。 · ...

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    Chiyoda Woven by Toyota

    アクセシビリティオフィスは障がい者雇用市場に関する戦略策定・推進および障がい者のための支援体制構築などを目的とした組織です。各事業部と連携し、障がい者のカウンセリング・研修や実務的支援を提供します。また、アクセシビリティ文化の醸成にも取り組んでおり、職場における合理的配慮やインクルージョンを促進しています。 · 関連分野での実務経験8年以上、および障がいのある従業員の支援を目的としたプログラムやチームを率いたマネジメント経験3年以上 · ...

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    SAP SD チームリーダーのお仕事スキルを活かして働きたい方、ご応募お待ちしております。 · 会社情報 · ITコンサルティングを主に行うグローバル企業です。 · SAP MMモジュールの知識・導入経験 · ...

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    Tokyo Hays

    フルリモート ITコンサルティング会社でSAP SD チームリーダを募集中 · ***This position is open to candidates who are currently residing in Japan. · ...

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    SAP SD チームリードを募集中フルリモートのポジションです。 · 海外拠点業務要件整理および具体化 · 既存カスタマイズ・アドオンの調査、影響分析、標準機能との比較・評価 · ...

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    Tokyo Michael Page

    APACへ影響する技術プロジェクトに参画、グローバル環境で最新のITソリューションに触れる · PC、プリンター、電話端末などのハードウェアおよびソフトウェアの設定・インストール・トラブルシューティング · エンドユーザーサポートに関するプロジェクト管理、ドキュメント作成、トレーニング実施 · グローバル・APAC IT チームとの連携によるシステムアップグレードや製品導入の支援 · ...

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    Japan 合同会社ユー・エス・ジェイ(Usj)

    ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのエンターテインメント本部へようこそ。中心メンバーとして、ワールドクラスのエンターテインメントの企画・制作・運営に携わっていただきます。 · ...

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    Japan 合同会社ユー・エス・ジェイ(Usj)

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    Tokyo Michael Page

    Se busca un Data Architect/ Data Governance Team Lead para liderar proyectos de migración de datos masiva y desarrollar estrategias de governance para la empresa. · Tener experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos. · ...

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    Tokyo LINEヤフー株式会社 ￥8,000,000 - ￥12,600,000

    海外を含むLINEヤフーグループの社内IT構築・運用プロジェクトにおけるTech Lead(技術的な責任者)を担当していただきます。 · その中でも、主に、生成AIを活用した事業部門の生産性向上に関するプロジェクトに技術的なリードを担当いただくことを想定しています。 · ...

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    +【ITサポート事務】未経験歓迎充実の研修 No.27 · 単なるバックオフィス業務ではないため、将来も役立つITスキルを身につけられます · ...

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    〒- 東京都 多摩市, フルスタック株式会社 Remote job

    'なんとなく大手'じゃない就活をしたいあなたへ。 · 私たちは、自分の意思でキャリアをつくれるスタートアップです。 · もちろん、未経験での応募が可能です · ...