仕事内容:
はじめに
parcy'sのインサイドセールスは、
話術や営業センスで成果を出す仕事ではありません。
このポジションの役割は、
決められた基準・進め方に沿って、
「この方を、どの案内につなぐか」を整理し、
次の場へ正確にバトンを渡すことです。
電話の上手さよりも、
ルール通りに進める正確さ、
記録と更新を丁寧に行う力を重視しています。
この仕事の特徴
- 個人の裁量で話を組み立てません
- トークは基本的に毎回同じ流れです
- 迷った場合は、決められた上位ルールに戻します
- 自分流の工夫・アレンジは行いません
この仕事は、
「自分のやり方を出したい方」には向いていません。
仕事内容
恋愛結婚のパーソナルトレーニング「parcy's」において、
診断・オンラインセミナー・動画などを通じて接点を持ったお客様への
インサイドセールス業務を担当していただきます。
単なるテレアポではなく、
電話・セミナー・資料をまとめて扱いながら、
案内の流れを安定して回していく役割です。
日々の業務内容
- 診断・セミナー後のお客様への架電(完全反響)
- トークスクリプトに沿ったヒアリング
- 基準に沿った「案内する/しない」の整理
- 個別相談・説明会のアポ設定
- 架電結果・対応内容をシートに記録
- セミナー内容や案内資料の軽微な修正・更新
(指定フォーマット・指示あり) *セミナー参加後・動画視聴後の反応データ整理※ 商品説明・クロージングは行いません
※ 感情的なフォローや説得は禁止されています
※ 改善は「指定された形での更新作業」のみ行います*parcy'sについて
parcy'sは
「1年以内に自分らしい幸せな結婚を実現する」
をコンセプトにした、
パーソナルトレーニング型の恋愛・結婚支援サービスです。
- 会員数11万人以上
- 慶應義塾大学との共同研究
- 顧客満足度96%
- ReZARDグループの一員として運営
公式サイト
インサイドセールスも、
感情に寄せるのではなく、
案内の流れがスムーズに進む状態を大切にしています。
この仕事で評価されること
- ルール・基準を守れているか
- 記録が正確に残っているか
- 決められた進め方で安定して対応できているか
- 指示された修正・更新を正しく反映できているか
※ 架電数・話し方・頑張りは評価対象外です
この環境が合う方
- マニュアル通りに進める仕事が得意な方
- 指示をもとに運用を回すことが好きな方
- 電話対応と事務作業の両方に抵抗がない方
- 感情を使う営業に疲れている方
- インサイドセールス/テレアポ経験が1年以上ある方
この環境が合わない可能性がある方
- 自分のトークで成果を出したい方
- 相手の感情に深く入り込む営業がしたい方
- ケースバイケースで柔軟に対応したい方
- これまでの経験を活かして裁量を持ちたい方
応募条件
必須
- テレアポまたはインサイドセールス経験(1年以上)
- PC操作・記録入力に抵抗がない方
歓迎
- CRM/Notion/スプレッドシートの使用経験
- オンライン商談・無形商材の対応経験
契約条件
- 雇用形態:契約社員/業務委託
- 勤務地:全国フルリモート
- 稼働時間:月100時間〜フルタイム
- 報酬:月給250,000円〜350,000円
- 3ヶ月試用期間あり(基準不一致の場合は終了)
最後に
parcy'sのインサイドセールスは、
経験やセンスを発揮する仕事ではなく、
案内の精度を揃え、流れを安定させる仕事です。
「決められたやり方を、きちんと回すこと」に
やりがいを感じる方とご一緒できれば嬉しいです。
勤務時間・曜日:
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その他
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待遇・福利厚生:各種社会保険完備
交通費・出張経費支給※上限2万円
休暇・休日:
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休暇・休日
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・1週間の稼働日数:5日
*入職時にご希望の曜日で所定休日と法定休日を決めていただきます。祝日は弊社のサービスの性質上休日に設定しておりません。
・年次有給休暇
・年次有給休暇の付与要件
・特別休暇
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給与:
固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥67,300〜¥134,600(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
その他:
雇用形態: 正社員, 業務委託
給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間
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