ホステル&カフェ フロント業務、バリスタのアルバイトスタッフ

3週間前

東京都 渋谷区 元代々木町, NUTS OFFICE株式会社

仕事内容:

渋谷区・代々木公園駅近くにて、almond hostel & cafe(カフェ併設のドミトリー型ホステル)を運営しています。

ホステルでは旅のお客様の滞在をサポートし、1Fカフェではコーヒーやサンドイッチを提供しています。

人と関わることが好きで、丁寧な接客を大切にしながら、主体的に業務改善やサービス向上に関われる方に合う職場です。

旅のお客様をお迎えする準備から、宿泊施設・カフェ運営に関わる日常業務を担当します。

【業務について】

ホステル業務とカフェ業務は分業ではなく、段階的に全体の業務を覚えていきます。

なお、ベッドメイキングなどの大がかりな清掃作業は主に外部業者が担当しています。

フロント業務

・チェックインのご案内をします

・電話やメールでのお問い合わせ対応をします

・観光案内など、旅のお手伝いをします

宿泊施設関連業務

・共用部の簡単な清掃、整理整頓を行います

・備品補充や施設内の状態確認を行います

・必要に応じて軽微なメンテナンス対応を行います

カフェ業務

・ホール業務全般およびレジ会計を行います

・料理の配膳、洗い物を行います

・バリスタ業務(研修プログラムあり)を行います

・簡単な仕込み、発注補助を行います

【習得可能なスキル】

・外国語を使った接客の実務経験

・電話対応や接客、ビジネスマナー

・エスプレッソマシンの操作など、バリスタスキル

・店舗運営やサービス改善の考え方

アピールポイント:

外国人ゲストの利用が多く、日常的に英語で接客する機会があります。

お客様との距離が近く、いただいた声をもとにスタッフ同士で意見を出し合い、サービス改善や新しい取り組みを行っています。

まだ成長途中のお店だからこそ、提案や工夫を形にしやすく、やりがいを感じられる職場です。

英語・中国語・韓国語が得意なスタッフも活躍しています。

求める人材:

〈スタンス〉

・自律性を持ち、責任感をもって業務に取り組める方

・前向きに学び、変化や改善を楽しめる方

〈適性〉

・人と関わる仕事が好きな方

・立ち仕事や忙しい時間帯の対応に抵抗がない方

〈条件〉

・必須:日本語での対応ができる方(性別・国籍・年齢不問)

・優遇:深夜まで勤務可能な方、外国語が得意な方、ホステル・ゲストハウス・コーヒーショップでの勤務経験がある方

勤務時間・曜日:

シフト制です。

出勤日数:週3-4回から勤務可能

勤務時間:8時から24時の営業時間の間で1日6〜8時間

  • 勤務時間帯

    在籍スタッフの出勤例です。1時間程度の前後は相談可能です。

    8:00-16:00、10:00-18:00、11:00−19:00、14:30-23:30、15:00-24:00、16:00-24:00、

    18:00-24:00

    ( 内休憩1時間)

休暇・休日:

  • シフト制

・週4日から勤務可能・8:00〜24:00の営業時間内で1日6時間〜【勤務時間例】

8:00-16:00/10:00-18:00/11:00-19:00

14:30-23:30/15:00-24:00/16:00-24:00/18:00-24:00

(休憩1時間)有給休暇あり

勤務地:

東京都渋谷区元代々木町1-7

アクセス:

千代田線・代々木公園駅、小田急線・代々木八幡駅から徒歩2分

待遇・福利厚生:

  • 昇給あり
  • 社員登用あり
  • 保険制度あり(雇用・労災保険)
  • 食事・ドリンクスタッフ割引あり
  • 交通費支給(上限1.5万円)

その他:

【店舗HP】

【応募方法】

  1. Indeedから応募(応募の際に必ず履歴書を添付してください)

  2. 対面面接

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上

職歴:

  • 接客業: 1年 (望ましい)

  • ホステル&カフェ フロント業務、バリスタのアルバイトスタッフ

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    カフェ&ベーカリーのオープニングメンバーを募集します。ブランドの世界観を体現し、 · お客様に特別な時間を提供することを目指しています。 · ...

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