Role purpose
As an Account Manager with Iyuno you will be accountable for your clients; developing and maintaining strong client relationships and ensuring that client needs are met effectively and efficiently. You are accountable for the successful delivery of client projects, and a point of escalation for any issues, working to ensure that Iyuno delivers high-quality services that meet or exceed expectations. You drive strategic growth in our client accounts.
Responsibilities
- Client Relationship Management
: Collaborate, build and maintain long-lasting relationships with your client, understanding their business needs and objectives to provide them with excellent solutions - Team Leadership
: Lead, mentor, and manage professional account managers, ensuring high performance, professional development, and alignment with Iyuno's objectives. - Client orders:
Oversee and understand all client order requests and PO's and communicate effectively to Service Delivery. Act as a senior point of escalation and collaborate with the client and Service Delivery teams on any operational issues to ensure the clients' interests are represented and met. - Client Satisfaction
: Monitor and assess client satisfaction regularly, addressing concerns promptly to ensure high levels of client retention. Monitor any client systems to ensure correct data capture and progress. - Cross functional collaboration
: Collaborate with internal teams (business development, sales enablement, Pricing and forecasting, Marketing, Contract management, Service delivery, Operations) to ensure timely and successful delivery of projects to clients. - Business development
: Identify and exploit any opportunities for upselling and cross selling services. Assist in acquiring new clients with the business development team. - Performance Analysis
: Monitor account performance, and margins on accounts using reporting and insights for clients to demonstrate value and impact. - Contract Renewals
: Conduct contract renewals and negotiation processes, ensuring favourable outcomes for both the company and the client. - Pricing management
: Oversee quote creation and revision. Obtain quote approvals and oversee quote delivery. Collaborate with the pricing and bid teams to ensure effective negotiation, RFP's and pricing of projects. - Budget Management
: Oversee account budgets and updates to regular cadence forecasting, ensuring profitability while meeting client expectations. Oversee any billing or PO issues. - Market Insight
: Keep up-to-date with industry trends, market changes, and competitor activities.
Skills and experience required
- Bachelor's degree in Business, Marketing, Communications or related field (or equivalent work experience).
- Proven experience in account management, client operations, or sales (5+ years preferred).
- Proven track record in managing high value accounts
- Strong interpersonal and communication skills, ability to build rapport with clients and colleagues
- Ability to multitask and manage multiple accounts simultaneously.
- Problem-solving skills and the ability to resolve client concerns effectively.
- Experience in localisation and media
- Strategic thinker with problem solving skills
- Strong leadership skills, experience of managing and developing teams
- Thrives in fast paced dynamic environments
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS ￥900,000 - ￥1,500,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · このポジションについて 弊社の中央省庁や公共マーケットのお客様に対してSplunkソリューションを販売して頂く深堀営業&新規開拓営業のポジションとなります。 · セールスエンジニア、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、などの他部署とも協業して大型案件を提案して頂きます。 ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
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Major Account Manager
24時間前
Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.サイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業(Major Account Manager)を募集しています。次世代のIconicなクラウドセキュリティ企業の構築に影響を与えたいと考えている営業のプロフェッショナルにとって素晴らしい機会です。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year企業概要Go-to-Market部門向けセキュリティのグローバルリーダー企業にて、クライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)を募集しています。チームにおける日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo Philips ￥560,000 per year顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、売上の大幅な成長、収益性の向上、顧客ロイヤルティの強化を推進する役割です。主要なステークホルダーとの上級レベルの関係構築を通じて、顧客の戦略目標と自社の方針を一致させます。 · 안세를 차B2C · 領域での販売代理店や帳合先，小売店マネジメントなどの実務経験が必要です。 · 씸주아는원서로이름하세를,을프는프섭로젞. · ...
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Tokyo Chubb ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業(主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社)の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。 · トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。 · ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。(スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリー ...
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Tokyo, Tokyo AnyMind Group ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearAnyMind Groupのブランドコマース&マーケティング事業部では、クライアントの事業成長をもたらす総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供しています。アカウントプランナーとしてクライアントの課題を見つけ出し、その解決策を模索、実行していただきます。また、デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略の立案、実施、プロデュースも担当していただきます。 · SNS、デジタルコンテンツを中心としたプロモーション戦略の企画・立案・実行 · イベント(オン/オフライン問わず)など、立体的なコミュニケーション戦略の企画・立案・実施 · 中長期的なイン ...
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Sr Account Manager
2ヶ月前
Tokyo HCLTech ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearCTGチームについて · コミュニケーションテクノロジー事業本部(CTG)は、通信事業者及びメディア業界向けの独自ソリューションソフトウェアのポートフォリオを所有しており、国内200名、グローバルで約1300名のメンバーが、お客様のサービス拡大の為、或いは業務効率化のためのソリューション提供を行っております。CTGは2024年12月よりHCLに参画し、従来のソリューションソフトウェアの提案にとどまらず、HCLグローバル約23万人のチームと連携した新たなビジネス(Synergy Business)にも取り組んでいます。 · 自社製品知識の習得、および業界ト ...
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Key Account Manager
1ヶ月前
Tokyo Randstad Japan ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンターバートのパックできるっています。エンターバートはパックできるっています。エンターバートのパックできるっています。 ...
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Tokyo, Japan CoupandRocket Now部門では、アップグレードされた成長と価値を上げるために加盟店やブランドパートナーに対してサービス紹介、入店、プロモーションプログラム提案を行い、高品質なセレクションを顧客に提供することができます。このポジションでは担当営業チームをリードし、そのミッションと目標達成、およびメンバーの成長支援をする責任者となります。加盟店獲得および安定運営サポートによりチーム役割と成果価値が発見され、中軸としている問題解決も実現します。 · ...
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Tokyo AnyMind Group ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearアカウントプランナーとしてクライアントの課題を見つけ出し、その解決策を模索、実行していただきます。また、デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略の立案、実施、プロデュースも担当していただきます。 · ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year+私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。 · +プリセールス/ポストセールス環境において · ,技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験 · セルフスターターで · ,技術に精通したプロフェッショナルであり · ,企業のビジネス要件を理解し · ,Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべて ...
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Account Manager
2ヶ月前
Chiyoda Michael Page ￥17,000,000 per yearフォートに中心を用たバール · フォートであだいにいますがフォートに中心を用たバール · フォートに中心を用たバールできういにがかってきる。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · セールスターゲット達成に向けたアカウントプランニングと日々の営業活動への落とし込みを実施 · 大手グループ会社のお客様にSplunkの価値とROIを伝えながら、明確な価格戦略をもって効果的に交渉を進める · 円滑に営業活動の効果を最大化するためにパートナーと協力体制を組む · タイムリーかつインサイト(洞察)に富んだ情報を社内の他部署、特にプロダクトマネジメントやマーケティングと共有する · ...
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Tokyo Nutanix ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Hungry Humble Honest with Heart · The Opportunity · This role is Hybrid workstyle Location: Tokyo. · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.CRMのグローバルリーダー企業にて、テクニカルアカウントマネジメント(TAM)チームのマネージャーを募集しています。 · ...
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Tokyo, Asia, Japan goFLUENT ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yeargoFLUENTはスイス・ジュネーブに本社を構えるB2B向けオンライン語学サービスプロバイダーです。企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)、学習文化の醸成を支援することをミッションとし、「すべての人に等しい声を提供する」ことを目指しています。 · このような市場の成長を背景に、goFLUENTでは既存顧客との関係をさらに強化し、ビジネス拡大を推進するアカウントマネージャーを募集しています。本ポジションは、日本市場の成長を担う重要な役割を果たします。 · ...
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Tokyo goFLUENTgoFLUENTはスイス・ジュネーブに本社を構えるB2B向けオンライン語学サービスプロバイダーです。企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)、学習文化の醸成を支援することをミッションとし、「すべての人に等しい声を提供する」ことを目指しています。 · ...
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Account Manager
2ヶ月前
Tokyo confidential ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year当社では、グローバルおよび国内クライアント向けのキャンペーン実行・戦略サポートを担当するバイリンガル(日本語・英語)アカウントマネージャーを募集しています。 · クライアントとの日常的なやり取りを担当し、キャンペーンが計画通りに実行されるよう管理 · クリエイティブ、メディア、ストラテジーチームと連携し、高品質なキャンペーンを提供 · タイムライン、予算、リソースを管理し、効率的なプロジェクト進行を推進 · 日本語・英語でのクライアント向け報告、プレゼンテーション、レポート作成 · 提案書やピッチ資料の作成、戦略的な提案サポート · キャンペーンの成果を ...
