仕事内容
当コールセンターでは、
ECサイトに関するお問い合わせ対応や、
業務システムをご利用のお客様からの
問い合わせ対応・入力代行を行う
ヘルプデスク業務を行っています。
メンバーをまとめた経験は特に問いません。
接客・営業・電話対応業務など、
対人コミュニケーション業務のご経験が
あれば、コールセンター未経験でもOK
異業種からの転職も応援しています
具体的なお仕事内容
̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
まずはオペレーター業務からスタートし、
経験を積みながら将来的にはSVとしてご活躍いただけます
《オペレーター業務》
ECサイトの注文・商品に関する
問い合わせや、業務システムをご利用の
お客様からの問い合わせに
応答資料を参照しながら対応します。
また、業務システムをご利用のお客様から
依頼を受け、システムへの入力代行・
登録作業も行います。
《SV業務》
- オペレーターのエスカレーション対応
- オペレーターの教育
- 各種数値管理
- 報告業務(月次報告書の作成など)
- 上席対応
等をお任せします。
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
\複数事業展開の上場企業/
長年にわたり安定経営を続けてきた当社。
財務基盤・コンプライアンス体制・
ガバナンスはもちろんのこと、
段階的な研修体制も整っており
腰を据えて長く働ける環境を重視する方に
選ばれています。
特定の業界に依存しない多角的な事業展開も
当社の強みです。
コールセンター以外にも
専門特化したソリューションシステム設計や
IDC活用のアウトソーシングサービス事業、
コンサル事業など幅広い分野を手がけており
社会や景気の変化に左右されにくい、
安定した事業基盤を築いています。
\経験を重ねてキャリアアップへ/
オペレーターとしてスキルを磨きながら、
ゆくゆくはSVなどの上位ポジションに
就くことで、時給は1700円にアップ
ステップアップしながら、
安定して長く働ける環境です
\30代・40代の転職者が活躍中/
当社では、社会人経験を積んだ方が
新たなステージとして入社されるケースが
多く、年齢や入社時期に関わらず
しっかりと評価される風土があります。
「子育てが落ち着いたから、
腰を据えて働ける場所を探したい」
そんな方にも安心して
スタートいただける環境です。
長期的なキャリアを築ける制度や
働き続けやすい体制が整っています
\小規模で心地よい職場環境/
東計電算全体の従業員は800名以上に
のぼりますが、実際に一緒に働くのは
オペレーター・SVあわせて10数名ほど。
現在SVは2名在籍しており、
今回の募集で1名増員する予定です。
\ワークライフバランス/
残業も少な⽬なので、
退勤後の時間も自分の趣味や家族との
時間にしっかり使えます
求めている人材
【必須】
*基本的なPCスキル
*対人コミュニケーション能力
異業種からの転職も応援
接客・営業・営業事務など、
対人コミュニケーション業務の
ご経験が活かせます。
【働き方を改善したい方にも】
飲食業界や小売業界などの経験者で
「給与をキープしながら、
実働8時間・完全週休2日制の
規則正しい生活をしたい」
という方にもオススメ
もちろん電話対応の経験がある方も歓迎
(テレアポ/テレマーケティング/ヘルプデスクなど)
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
①9:00~18:00(休憩1時間)
②11:00~20:00(休憩1時間)
*時短勤務も相談可
*週5日勤務のうち、
ローテーションで週1日程度、
土日いずれかの勤務があります。
休日休暇
*完全週休2日制
交通・アクセス
武蔵小杉駅から徒歩2分 *川崎駅/横浜駅からもアクセス
給与詳細
基本給:月給 27万2000円 〜 29万4000円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・時給制での勤務となります(時給1700円~1750円)
・上記月給額は
【時給1700~1750円×1日8時間×月20~21日】
を想定した金額です。
※能力査定などにより昇給あり
※SVは時給1700円ですが、本文内記載の通り、まずはオペレーター業務からスタートします。その際は時給1500円となります。
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 社会保険完備(法定通り)
- 交通費規定支給
- 屋外全面禁煙(喫煙所無)
オペレーターも同時募集中(時給1400円~/アルバイト雇用)
職場環境
創業50年以上の安定企業
有給や残業時間の短さなど
無理なく・長く働ける
労働環境も整っています。
選考プロセス
応募
面接
採用
<応募>
WEBからの応募をお願いします
応募ボタンから1分でカンタン応募
<面接>
当日は肩の力を抜いてお話しましょう
あなたにお会いできるのを
楽しみにしております。
- ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
- TEL:
※営業電話は固くお断りします。
- ______________
-
コールセンターのsv候補
3週間前
神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅, 株式会社東計電算· 当コールセンターでは、ECサイトに関するお問い合わせ対応や、業務システムをご利用のお客様からの問い合わせ対応・入力代行を行うヘルプデスク業務を行っています。 · メンバーをまとめた経験は特に問いません。対人コミュニケーション業務など、ご経験が活かせます。 · ...
-
コールセンターのsv候補
2ヶ月前
神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅, 株式会社東計電算 ￥1,560,000 - ￥1,836,000 per year当コールセンターではECサイトに関するお問い合わせ対応や業務システムをご利用のお客様からの問い合わせ対応・入力代行を行うヘルプデスク業務を行っています。 · ...
-
コールセンターのsv候補(管理業務)
2ヶ月前
〒- 東京都 品川区 南品川, 株式会社東計電算 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearずっとプレイヤー前提の働き方から、少しずつ「管理側」の立ち位置で働きたい。「安定した環境に身を置きたい」そんな方に選ばれているお仕事です。 · 当社カスタマーサポート営業部では、自治体関連の業務を中心に、複数拠点でコールセンターを運営しており、当拠点では自治体から委託を受け粗大ごみに関する問い合わせ対応を担当しています。今回は業務拡大に伴い運営・管理を担うリーダー候補を複数名募集します。「コールセンター経験がないと、「管理業務はできない？」そんなことはありません。接客・販売・サービス業での経験 スタッフをつかさどめた経験 後輩・部下をつくった経験、これら ...
-
コールセンターsv業務
2ヶ月前
〒- 神奈川県 川崎市 中原区, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year日払いが可能未経験さんも多数活躍中髪型自由憧れのオフィスワーク20代から40代など幅広い年齢層のスタッフが活躍しています · 残業ほぼナシでプラ充プライベートも充実土日祝休キャリアチェンジも歓迎コールセンターSV業務をおまかせ · ...
-
コールセンターのsv
1週間前
〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション未経験から就業可能なオフィスワーク · フォロー体制がしっかりしているので安心 · さらに高時給でワークライフバランスもばっちり · 経験者歓迎 · ...
-
コールセンターsv
2ヶ月前
東京都 目黒区 目黒, 株式会社縁 ￥250,000 - ￥300,000 per year+Job summary · 自社内のコールセンターの運営をお任せします。+運転免許必須 · PCの基本操作ができる方 · フォク Word、Excel、PowerPointの基本操作 · 食気吃場 (Communication ability) · + · Mic · C communicati , · ...
-
コールセンターsv
2ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社 JOB СOLLABO東京都/新宿エリアで大募集コールセンターSVをお任せ最大時給2000円日払い&履歴書不要長期安定オフィスワークデビューなら当社へ未経験 · 健康食品の通販コールセンターにて受注問い合わせ対応などをお任せ彡 · ・そのほか付随する事務作業 · ※SV(シフト作成、日報作成、オペレーターの教育、運営補助) · ※3名いるSVを牽引していただくポジションの募集になります。 · ...
-
コールセンター管理・sv
2ヶ月前
東京都 渋谷区 恵比寿, ENRICH株式会社 ￥2,900,000 - ￥4,800,000 per year某大手クライアント企業のコンタクトセンターの責任者(プレイングマネージャー)として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。 · 約5~10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 · ...
-
コールセンターsvリーダー候補
2ヶ月前
埼玉県 八潮市 大瀬, ジェイ・ネクスト株式会社 ￥175,000 - ￥262,500 per yearコールセンターでリーダーとしての対応をしていただきます。高時給1700円スタート効率良く稼げちゃいます。土日祝お休み・残業少な目で無理なく仕事とプライベートとの両立が可能です。急な出費に助かるお給料週払い制度あり。 · 駅チカ「八潮駅」徒歩2分・通勤ラクラクの好立地ですオフィスがキレイ ...
-
健康保険に関するコールセンターsv候補
1週間前
〒- 千葉県 松戸市 小根本, 株式会社アイティフォー・ベックス国民健康保険および後期高齢者医療制度に関するお問い合わせ対応を行うコールセンターの運営管理業務です。 · 今回、国民健康保険の体制強化のため、SV候補としてご活躍いただける方を募集します。入社後はオペレーター業務(制度・ご案内業務)の研修からスタートし、段階的にSV業務を習得いただきます。 · ...
-
コールセンターsv
1週間前
〒- 神奈川県 平塚市, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション「コールセンターSV」日払いあり未経験さん活躍中髪型自由WEB登録でOK20代~40代のスタッフ中心に活躍中のお仕事 · ...
-
コールセンターsvスタッフ
1週間前
〒- 東京都 杉並区 上荻, 株式会社アグレックス Remote job· 保険業界経験者歓迎 · 20代後半~50代活躍中 · 土日祝お休み · 残業少なめでプライベート充実 · ...
-
コールセンタースタッフ(sv)
2ヶ月前
〒- 埼玉県 八潮市 大瀬, ジェイ・ネクスト株式会社 ￥196,000 - ￥282,500 per yearコールセンターでリーダーとしての対応していただきます · 下記オペレーター業務&SV対応や勤怠管理、顧客対応、新人教育を行ってもらいます。 · ...
-
〒- 東京都 世田谷区 用賀, 株式会社JWソリューション本ポジションはSV管理者候補としての募集となり、業務習得後はオペレーター管理・フォロー業務を主軸に担っていただきます。 · 入社後約1ヶ月は業務、商品、顧客理解のため、ロープレなどの研修後、受電業務に入って頂きます。 · ...
-
〒- 東京都 町田市, 株式会社沖縄コールスタッフサービス+チームの管理業務全般をお任せします。 · ・オペレーターの受発信対応のサポート、モニタリング · ・スタッフとの面談、研修 · ...
-
東京都 目黒区, 株式会社Bremen自社内のコールセンターのクローザーをお任せします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 · 供給アポの管理については、アポ部門のマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してアポ質やアポ数にコミットします。 · ...
-
〒- 東京都 世田谷区 太子堂, 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部・オペレーターの補助・状況確認 · ・事後検閲 · ・口座凍結連携ファイルの入力 · ・補償問診結果の報告 · ・日次報告作成 · ・緊急情報時のエスカレーション · ...
-
コールセンターsv/営業系
1週間前
東京都 新宿区, 株式会社バーンリペア(キャンディルグループ) Remote job住宅のアフターサービスを担うコールセンターで、オペレーターをまとめるSV(スーパーバイザー)をお任せ。また、組織体制を整えている最中なので、新人から安心してステップアップできます。 · ...
-
営業 コールセンター運営 管理 sv
2ヶ月前
東京都 品川区 西五反田, スキルブリッジ株式会社 ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year営業/コールセンター運営・管理・SV · 自社サービス運営の中核ポジション/ · 自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の · お問い合わせ対応を行う現場の · 「育成・改善・運営」を担うポジションです。スタッフ育成 · ...
-
コールセンターsv業
2ヶ月前
〒- 埼玉県 和光市 本町, 株式会社綜合キャリアオプション ￥2,160,000 - ￥4,320,000 per year· 大手企業で安定収入 · 高収入×福利厚生バツグンだから定着率も抜群 · 研修体制もばっちりなので、 · 安心スタートが可能です · ...
-
コールセンターのsv業務
7日前
千葉県 千葉市 美浜区, 株式会社GOODSMILE+ 000円 · 業界未経験の方でも大活躍中 · コールセンターでのSV業務 · 将来正社員にもなれる可能性大 · 何かしらの教育経験ある方大歓迎 ...