仕事内容

「ほけんの窓口」に来店されるお客さまのご相談に乗り、保険選びのサポートをするライフパートナー(保険の反響営業)のお仕事。

求人のポイント

• 未経験歓迎/約2ヵ月の手厚い研修あり
• 年間休日120日以上/完全週休2日制
• 残業ほぼなし/月平均9時間
• 新規のテレアポ・訪問なし/100%来店型
• 個人ノルマなし/チームで目標を追うスタイル
• 福利厚生充実/大企業の安定基盤

||「ほけんの窓口」のライフパートナーとは?

店舗にいらっしゃるお客さまの保険相談にのる仕事

お店には「保険の相談がしたい」というお客さまが自らご来店されます。

お客さまの希望をしっかりと聞き、40社以上の商品からベストな商品を「お客さまファースト」で一緒に選んでいくのが、ライフパートナーのお仕事です。

【新規のテレアポ・押し売り一切なし】

CMなどの広告や業界トップクラスの店舗数により、認知度が抜群のほけんの窓口。

「相談がしたい」という思いがあるお客さまがご来店されるので、新規のテレアポや押し売りは一切なし。

誠実な姿勢こそが高い成約率へとつながっています。

人生に寄り添い、「ありがとう」と感謝される仕事。

一組の相談会は1回あたり1.5~2時間。

複数回ご来店されるお客さまも多く、一人ひとりのお客さまとじっくり向き合えます。

「今日は相談に来てよかったです」と帰っていかれるお客さまが非常に多く、お客さまが喜んでくれる姿を直接見れるお仕事です

体力仕事や残業はほぼなく、ワークライフバランスが取りやすい

月9~11日休み/休みがしっかり取れて、 残業もほぼなし。

急な出勤、連続勤務、持ち帰り仕事などもなく、有休もとりやすい。

時短勤務制度もあり、産休・育休からの復職率は95.5%。

オンとオフがしっかりしているからこそ、本気でお客さまに向き合えます。

未経験でも安心約2ヵ月の研修で保険の知識を1から身に着けられる

入社後の約2ヵ月間は、同期と一緒に成長できる安心のプログラムです。

• 導入研修(4日間)会社の理念やビジネスマナーを学びます。
• 実務研修(約2ヵ月)

保険の基礎知識から提案方法までじっくり習得できます。

• 店舗配属後のOJTやフォローアップ研修

先輩が相談会に同席したり、いつでも質問できたりと、チーム全員であなたを支えます。「配属後にいきなり一人でお客さま対応・・・」なんてことはないのでご安心ください。

【個人ノルマなく、数字に追われるプレッシャーがない】

個人のノルマはなく、店舗のチーム全員で一つの目標に向かって協力し合っています。

どの保険会社を案内しても評価は平等なので、心からお客さまのためになると思えるものを提案できます。

チームで協力して目標に向かって行動するのが好きな方にぴったりです。

将来のキャリアもしっかりサポート

店舗配属後も定期的に研修があり、知識を常にアップデートできます。

マネジメント研修もあり、長期的なスキルアップや成長を応援する社風。

||ほけんの窓口とは?

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1995年に日本で初めて「無料の来店型保険相談」というサービスを開始した、業界最大手の保険ショップです。

現在は大手総合商社・伊藤忠商事の100%子会社となっており、その安定した経営基盤と信頼性を強みに、全国47都道府県で650以上の店舗を展開しています。

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<1日の仕事の流れ(平日の一例)>

9:30~11:00:朝礼・予約状況の確認・ご来店予定のお客さまへの資料の準備など

11:00~13:00:お客さま対応(1組目)

13:00~14:00:お昼休憩

14:00~15:00:先輩に相談

15:00~17:00:お客さま対応(2組目)

17:00~18:30:本日の活動記録の入力、翌日の準備など

• 平日:1日1~2組のお客さまを対応します。

お客さまとの相談会以外の時間は、相談会に向けての事前準備やチームでの打ち合わせなどを行います。

• 土日:3〜4組のお客さまを対応するので、お客さま対応がメインです。

PCスキルは不問専用システムも整っているのでオフィスワーク未経験の方もご安心ください。

求めている人材

高卒以上

社会人経験を3年以上お持ちの方

※社会人経験が3年に満たない方も応募可能ですが、

給与が異なります(月給24万3000円~/想定年収362万円~)

• 職種未経験・業界未経験の方、大歓迎
• 20代・30代の異業種出身者が多数活躍中です

||求める人物像

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• 企業理念に共感し、本当にお客さまのためになる仕事がしたい方
• お客さまと長く、深く

寄り添える仕事がしたい方

• 誰かの役に立てる"自分"に

成長したい方

• 知識を身につけ、

スキルアップをしていきたい方

• FP(ファイナンシャルプランナー)等

資格を活かしたい方

企業理念

「お客さまにとって最優(もっともやさしく、もっともすぐれた)の会社」

利益よりも「お客さまの幸せ」を優先する姿勢が、多くの信頼と支持につながっています。

どの保険会社を販売しても評価は平等なので、中立な立場でご提案できます。

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「お客さま対応経験」を活かして、活躍できる

大切なのは保険の知識よりも、お客さまに寄り添う力。

接客や販売経験を活かしながら、保険のプロを目指せます。

営業が未経験の方は、まっさらな気持ちでお客さまと向き合えることが強みになります

未経験入社の方が7割

携帯ショップ、ホテル、不動産、

美容、ブライダル、接客・販売サービス、

人材業界、医療・福祉など

様々な業界出身の先輩たちが活躍中

希望しない転勤は一切なし

※初期配属は希望の地域に配属します

(居住地から90分以内で通える店舗)

※希望により「全国転勤」を選ぶこともできます。

面接時にご希望をお聞かせください

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

||勤務時間は店舗により異なります

・路面店(独立店舗)

• 9:30~18:30(一例)

・ショッピングセンター内の店舗

• シフト制<早番・遅番>による勤務

早番:9:30~18:30(一例)

遅番:12:00~21:00(一例)

※いずれも実働8時間・休憩1時間

※研修期間中は9:00~18:00の勤務形態です。

(現在はWEBオンライン研修と集合研修を実施)

||シフトについて

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シフトの希望は前月の20日頃までに

提出し、店舗ごとに決定。

土日祝は基本的に出勤となりますが、

予定がある時などは店舗内で協力して調整をしています。

有休はとりやすく、一時間単位での取得も可能。

月平均残業時間:9時間

年末年始休暇は5日。アニバーサリー休暇も1日あります

休日休暇

• 年間休日120日以上
• 月9日~11日休み(完全週休2日制)
• 年次有給休暇

入社時から10日付与

(入社月により変動あり)

※1時間単位で取得可(上限あり)

<その他休暇>

• 年末年始休暇(5日間)
• アニバーサリー休暇(年1日)
• 特別有給休暇

慶弔・結婚・出産・育児休暇など

• 子の看護休暇、介護休暇

※1時間単位で取得

• 育児・介護休業制度
• 両立支援休暇

*長期休暇あり

*介護休暇あり

*育休あり

交通・アクセス

札幌駅から徒歩2分

給与詳細

基本給:月給 26万円 〜 36万8000円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

月給26万円~+残業代+通勤手当など各種手当

※残業代は月給とは別で全額支給

【入社時の想定年収(経験別)】

第二新卒の方:362万円~(月給24万3000円~)

社会人経験3年以上の方:387万円~(月給26万円~)

金融経験3年以上の方:412万円~(月給27万6700円~)

※いずれもライフプラン手当1万円含む(一律手当・等級により金額変動あり)

※経験・能力・取得資格などを考慮のうえ、決定いたします。

• 賞与・昇給

賞与あり:年2回(会社規定により支給)

昇給あり:年1回

• 各種手当

・ライフプラン手当(等級により金額変動)

・通勤手当(交通費支給あり)

・時間外勤務手当(1分単位で支給)

・社宅転居手当

• 転居を伴う異動配属の場合のみ支給

・赴任関係費用

• 転居を伴う異動配属の場合のみ支給

給与例

年収500万円/入社5年目/月給33万円+賞与

年収750万円/店長/月給48万円+賞与

年収1100万円/ブロック長/月給66万円+賞与

20代・30代で店長を目指せる

頑張りは定量・定性でしっかり評価に反映

日頃の行い、お客さまへの対応やお褒めの言葉などプロセス面の頑張りも評価され、昇給に反映されます。

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社宅家賃(上限あり)

※転居を伴う異動の場合

• 企業型確定拠出年金(401K)
• 社員持株会制度
• 会員制福利厚生サービスの利用
• 団体保険

・所得補償保険

・定期保険

• 研修制度
• 資格取得支援
• マイカー通勤可(条件あり)
• 制服貸与(コンシェルジュ職)
• 育児と仕事の両立支援

・延長保育料

・病児保育

・ベビーシッター利用料

*交通費支給

*研修制度あり

*住宅手当あり

*寮・社宅あり

*資格取得手当あり

職場環境

チームで支えあう共育の文化

「このお客さまにはどんな提案が良いだろう?」と

チーム全員で知恵を出し合う文化が根付いており、チームワークよく働くことができます。

お客さまからいただいたお褒めの言葉を共有し、称え合う風土も当社の自慢です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

※全店舗、敷地内禁煙です。

選考プロセス

• 応募

応募完了メールに加え、

のアドレスからメールを

お送りさせていただきます。

• 書類選考

• 面接2回(1次・2次)

一次面接後に適性テストがございます。

• 内定

一次が対面選考の場合、内定まで約2週間

1次面接は、または<会社説明会付き対面選考>をお選びいただけます。

対面選考にご参加の場合、選考が速く進みます。

会社や働く社員の雰囲気もわかるのでおすすめです

面接日・入社日は相談可能