We exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too
Purpose of the role
Assurance(認証)事業における顧客の新規獲得および認証継続に関するプロセスをバックオフィスから支えるOperation部内の各機能(Client Care / Planning / CSO/ Internal Training Center / KPI Data Analysis, Code Mange, IT/DX推進等)において、顧客対応およびそれに付随する認証関連活動を行います。
また、自身を含む従業員のウェルビーイング、および会社の健全な収益性の確保に資するため、社内関連部門と連携しながら常に業務プロセスの最適化、効率化、情報の整備と共有を確実に行い、部内および関連部門とのコミュニケーションや学び合いを行い、手戻りのない業務を遂行します。当社の事業運営上、準拠することが必須である認定基準、当社の方針及び各種規定を順守し、認証機関としての独立性・中立性を確実にし、高い顧客満足に貢献することで認証事業の継続と発展に寄与し、BSIブランドを維持する責任を持ちます。
Key Responsibilities & Accountabilities:
各顧客単位に原則的に年に一度行われる定期審査の前後のプロセス全体を網羅し、通年で顧客の認証活動に関与します。配属先の担当領域において、各セクターのビジネス状況や課題状況を積極的に把握し、各Sector Managerからの指示に加え、自発的に考え行動することで、各SectorのKPI達成に向けて適切な対応策を検討し、割り当てられたプロセスを遂行します。業務内容には、各プロセスに付随した事務作業やデータ管理などが含まれます。
◆審査前のプロセスには以下が含まれます:
・契約に向けた顧客へのヒアリング
・審査に必要な工数の算出
・費用に関する価格交渉
・見積書作成および契約支援
・Work Orderおよび、審査、審査員トレーニングの日程調整(対審査員、および対顧客)
◆審査後のプロセスには以下が含まれます:
・規定・手順に基づいた審査関連書類の取扱いやCertify Review推進
・認証書発行
・審査関連費用の請求データ作成、契約審査員報酬対応等
◆審査員育成に関わる情報整備、ビジネス管理データ基盤の整備、各種コード登録、更新管理
◆その他 不定期に発生するプロセスには以下が含まれます:
・内部監査および外部の認定機関による監査対応
・審査サービスに影響を与えるルール変更等に関する顧客および社内関係者とのコミュニケーション
・BSIグループ方針による業務プロセスおよび業務システム変更への対応
・他国のBSIオフィスとの連携業務
・業務遂行に必要な力量を担保するための教育・研修の受講や推進、および学習成果の発表
・業務改善のためのプロジェクトの立案、遂行、および成果発表
・業務に関わるコーチング/トレーニングプログラムの開発や推進
・ナレッジマネジメントへの取組み 等
Knowledge and Experience
■必須要件
- 自らの担当するビジネスプロセスを管理し、自律的に業務を主導した経験
■尚可条件
- 営業事務経験(お客様と直接やり取りされた職務経験)
Skills and Abilities
■必須要件
- 業務システム等の十分なITスキル
- Microsoft Office Word, EXCEL, PowerPointを使用した資料作成経験
- 顧客満足の維持・向上につながる適切なコミュニケーション能力
- 英語の文書を理解できる能力
■尚可条件
- 英語によるメールのやり取り、及び会話能力
- 情報の可視化、業務効率化のためのIT知識と経験(SharePoint、Power BI、Power Automate等の経験があれば尚可)
Qualifications
- 大学卒業又は同等の学歴
Personal Qualities /Aptitudes
- 熱心で献身的なチームプレイヤ
- コミュニケーション及び関与といった手段を活用し、組織間の効果的な関係を構築・維持する能力
- 優れた管理/計画能力を持ち、自発的で柔軟な姿勢
About Us
BSI is a business improvement and standards company and for over a century BSI has been recognized for having a positive impact on organizations and society, building trust and enhancing lives.
Today BSI partners with more than 77,500 clients in 195 countries and engages with a 15,000 strong global community of experts, industry and consumer groups, organizations and governments.
Utilizing its extensive expertise in key industry sectors - including automotive, aerospace, built environment, food and retail, and healthcare - BSI delivers on its purpose by helping its clients fulfil theirs.
Living by our core values of Client-Centricity, Agility, and Collaboration, BSI provides organizations with the confidence to grow by partnering with them to tackle society's critical issues – from climate change to building trust in digital transformation and everything in between - to accelerate progress towards a better society and a sustainable world.
BSI is an Equal Opportunity Employer dedicated to fostering a diverse and inclusive workplace.
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cso
3週間前
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cso
1ヶ月前
Tokyo W3GlobalWe are seeking an experienced Chief Strategy Officer (CSO) to work closely with the executive leadership team of a global company in a growth phase. · This role is responsible for shaping and executing the company's long-term corporate strategy. · The CSO will be responsible for ...
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cso
1ヶ月前
Tokyo W3GlobalWe are seeking an experienced Chief Strategy Officer (CSO) to work closely with the executive leadership team of a global company in a growth phase.Bachelor's degree or higher in a science or engineering discipline from a top-tier university (equivalent to Japan's former Imperial ...
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経営企画(cso候補)
7日前
〒- 東京都 千代田区 神田神保町, ReGACY Innovation Group株式会社· 経営陣、現場メンバーと密なディスカッションを行いながら、経営戦略や全社的な新事業開発、組織開発等をリード・マネジメントする · ...
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経営企画(cso候補)
3週間前
Tokyo ReGACY Innovation Group株式会社 ¥8,700,000 - ¥14,400,000+Job summary · 経営全体を見渡す力が身につき、将来のCXO候補としての成長が見込める環境であること · +(1)事業会社での経営企画・事業企画業務 · (2)コンサルティングファームでの経営コンサルティング業務 · (3)ベンチャー企業等での経営企画・事業開発・CXO · +Mensualidad (¥ 87 ~ 144 millones) · ...
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人材エージェントのcso候補
4週間前
〒- 東京都 港区 南麻布, 株式会社Challenge Fund ¥3,000,000 - ¥18,000,000 per yearPRETENは、『人が会社の価値を上げる。を創造する』をサービス理念に掲げ、成長企業に特化した人材エージェント事業を展開しています。従業員100〜200名規模の成長企業層をターゲットに、経営や組織の中核を担う人材紹介を行っています。 · ...
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cso直下】gxコンサルティング
4週間前
Tokyo バイウィル(BYWILL) ¥8,000,000 - ¥12,000,000~ · カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット(J-クレジット)を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。日本全体で前向きに脱炭素を促進できる環境づくりを目指す。 · -各種調査(国内外のニュース、規制やガイドライン、主力団体や市場の動向など) · -日本に最適化された「カーボンニュートラルセオリー」の構築 · - · -上記を踏まえた企業向けのコンサルティング · -コンソーシアムや第三者団体の企画 · - ...
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副業プラットフォームの事業戦略cso候補
2週間前
東京都 港区, 株式会社クロパス 職業紹介事業 Remote job¥8,000,000 - ¥10,000,000 per yearlotsful(ロッツフル)Companyでは 「 挑戦したい個人と、 事業成長に邁進する企業や自治体をマッチングする副業プラットフォーム『lotsful』」 を中心に、大手企業・自治体向けの社内人材流動化を促すキャリア支援プラットフォーム『キャリアサークルby lotsful』、副業解禁制度や社内の手上げ式の制度/施策設計、コンサルティングサービスの3つの柱で事業展開 をしています。 · 市場や顧客を深く理解しデータに基づいた戦略立案と実行を行うCSO候補として募集します。 · 代表と共に事業戦略の立案・実行に携わることができます。 CSO候補として事 ...
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cso直下ポジション/経営戦略室担当
4週間前
Tokyo 株式会社バンク・オブ・イノベーション ¥6,000,000 - ¥9,000,000全社横断での戦略策定・実行支援を行う部門にて、以下のような業務をお任せいたします。 · ・マーケティング戦略立案、実行 · *データ分析 · *市場や競合の調査 · *企画書、仕様書の作成 · *新規事業立案に伴う戦略設計と実行 · *既存プロダクトにおける課題分析と改善施策の立案 · ...
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東京:リモート】最高戦略責任者(cso)
3週間前
Tokyo 株式会社ハッカズーク ¥8,000,000 - ¥12,000,000企業のアルムナイ事業の戦略立案・推進を担当いただきます。全社戦略および全社プロジェクトの策定、マーケット調査および競合分析、レベニューチーム/組織のKGI・KPI策定、戦略立案などを行います。 · ...
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〒- 東京都 千代田区 内神田, AIRUCA株式会社AIソリューション営業マネージャー(部長候補・cso候補)の仕事は、AI×画像認識を強みに自社開発ソリューションを展開する当社で、営業マネージャーとしてご活躍いただきます。 · ...
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Tokyo 株式会社マネーフォワード ¥7,000,000 - ¥10,000,000+マネーフォワードビジネスカンパニーのCSO室では、ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。 · +その他制度/社員持株会制度/確定拠出年金401k · ...
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Kita FingerVision ¥10,000,000 - ¥20,000,000FingerVision is a robotics startup born out of Carnegie Mellon University. · With the world's first vision-based tactile sensor, we develop autonomous robots capable of performing delicate tasks. · Annual salary: ¥10-20 million · ...
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Japan - Tokyo - Nihonbashi FWD GroupFWDグループはアジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人(インドネシアのBRI Life社含む)のお客さまに支持されています。経営方針、経営計画の策定・推進を行うとともに経営指標の分析により経営課題を明確化、解決することを基本任務としています。 · ...
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Tokyo バイウィル(BYWILL) ¥8,000,000 - ¥12,000,000+地域脱炭素コンソーシアムにおけるプロジェクトマネージャー · +カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット(J-クレジット)を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。 · +全国の地銀、及び関連省庁を巻き込んだモデル事業創出。+日本全体で前向きに脱炭素を促進できる環境づくりを目指す。+ ...
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Yokohama BSI GroupWe exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · Process assurance business in back office from operation department's each function (Client Care / Planning / CSO/ Internal Training Center / KPI Data Analysis , Code Mange , IT/DX ...
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Yokohama, Kanagawa BSIWe exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · ...
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Yokohama BSI Full timeWe exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · * Assure processes supporting client acquisition and authentication in assurance business from back office* Support Operation department with functions of Client Care/ Planning/ CSO ...
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Tokyo (株)ハイレゾ ¥10,000,000 - ¥15,000,000株式会社ハイレゾは、日本最大級のGPUデータセンターを運営し、最先端のクラウドGPUサービス「GPUSOROBAN」を展開しています。地方創生と生成AIの発展を牽引し、計算力を通じたイノベーションで社会課題を解決することをミッションとしています。現在、さらなる成長とビジョンの実現をリードする**COO(最高執行責任者)**を募集しています。このポジションは、営業戦略を中心に事業全体の運営を支えるキーパーソンとなります。 · ...
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Tokyo CyberAgent, Inc.Saiyabaējento wa "21seikimuri wo daisankaku suru kaisha o tsukuru" to iu vision mochite · internet bunya o chūshin ni sekkyō o tsuzuke 25nen 9gatsu matsu tokutei de shususha suiho wa yakujūkakarashiki desu. · Csoshu ha, seitatsutokuei karano kihonkiroku ga arimasen. · Jigyobutsuk ...
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Tokyo, Tokyo Syneos Health Commercial SolutionsコントラクトMRとして、一定期間ごとに異なるプロジェクト先(製薬企業)で医師・薬剤師等へのMR活動を行います。様々なプロジェクトがありますので、まずはご応募いただきご相談ください。【あなたの志向にマッチしたキャリアパスをご相談ください】 · ...