【学歴・職歴不問】圧倒的な成長ができる弊社で新しいスキルを身につけませんか?◯受付カウンセラー◯
**仕事内容**:
~リバテックのカスタマーサポート~
ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。
未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。
先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です
また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です
お客様に寄り添ってお話を聞くので、【ヒアリングのスキル】が身につきます
スキルを活かして将来的にキャリアアドバイザーを目指すこともできます。
もちろん、業務を極めてリーダーとして活躍するのも◎
リバテックはあなたに合ったキャリアアップのサポートができる会社です。
ー
〇↓具体的な業務内容↓〇
・お電話やWeb上でのお客様対応
・商品に対するお問い合わせ対応
・サービスについてのお問い合わせ対応
※サービスへのご加入・ご解約対応含む
・簡単なデータ入力
実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事です♪
最初は基礎的なことから研修できるので、パソコンが使えなくてもOK◎
〇↓未経験からチャレンジできる研修制度↓〇
・PC基礎研修
・ビジネス基礎研修
・先輩とのロールプレイング研修
・専門知識の講習 他
今の自分からキャリアアップしたい方、誰かと話すのが好きな方、サポートが得意な方、将来的にキャリアカウンセラーを目指したい方、新しいことに挑戦したい方、、、、
どれか一つでも当てはまる方ぜひ応募お待ちしております。
**応募資格・条件**:
人柄&ポテンシャル採用
【平均年齢25.7歳♪未経験・第二新卒歓迎定着率97%】
全員が未経験スタート「学歴/職歴に自信がなかった」そんな先輩たちも活躍中※学歴不問
\人柄・意欲重視の採用/
応募条件に特別なスキルや経験は問いません。意欲さえあれば、カッコいい応募理由は必要ありません。少しでも興味をおっもちの方は是非ご応募下さい
**募集人数・募集背景**:
完全週休2日制
拡大中につき採用強化します
ほぼ全員が中途採用&みんな未経験スタートだから安心
現在、社員は150名で平均年齢は25.7歳フランクにコミュニケーションできる環境で、厳しい上下関係はありません。
ちなみに先輩たちの前職は...
・宿泊スタッフ
・アパレル販売
・飲食店スタッフ
・営業職
・ブライダル
・工場勤務
・イベント設営スタッフ
・事務スタッフ
など、さまざまなメンバーが未経験から活躍しています
■年間休日120日以上
■年末年始休暇
■夏季休暇
**勤務地**:
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ テレワーク相談可
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:30
実稼働:8時間/日 休憩1.5時間
残業は月15時間以下
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 480000円
**休日休暇**:
完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇有給休暇
◇GW休暇
◇介護休暇
◇特別休暇
◇弔意休暇
◇産休・育休
**福利厚生**:
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ 健康保険
◇ 労災保険
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇オンライン選考OK
◇消毒液設置
◇定期的な洗浄・消毒
◇定期的な換気
-
ユーザーサポート
22時間前
横浜市 鶴見区, 株式会社リバテック【職種名】 · 【学歴・職歴不問】圧倒的な成長ができる弊社で新しいスキルを身につけませんか?◯受付カウンセラー◯ · **仕事内容**: · ~リバテックのカスタマーサポート~ · ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 · 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 · 先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です · また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です ...
-
ユーザーサポート
22時間前
Tokyo 株式会社ホープネット株式会社ホープネット 応募受付3(1st) · 墨田区 / 錦糸町駅(徒歩7分) · 【職種】 · (派遣)テクニカルサポート・ユーザーサポート · 【雇用形態】 · 派遣 · 【仕事内容】 · 【ビジネスフォンのテクニカルサポート】 · 問合せに対して対象電話機のネットワーク関連やセキュリティ設定などを教える業務 · ※電話対応がメイン、履歴をシステムに入力する作業あり · ※ビジネスフォンのマニュアルあり · ※日中帯でのシフト勤務 · ※週3回程度テレワークあり · ※最初2か月程度は、平日(月)~(金)、9:00~17:30勤務。業務に慣れてきた ...
-
ユーザーサポート
22時間前
千葉市 中央区, 株式会社Gizumo【職種名】 · ユーザーサポート【 IT業界デビュー歓迎】未経験から始めてみませんか?/服装自由/土日休み · **仕事内容**: · 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 · 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 · そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか? · Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 · 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています · · 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、 ...
-
業務系システムのユーザーサポート
24時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 板金加工向けユーザーサポート業務・板金加工業向け生産管理ソフトのユーザーサポート業務・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトを導入企業からの各種問い合わせ対応・各種ユーザーサポート対応(電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応) 作業詳細ソフト導入企業からの問合せ受電し以下実施1.仕様確認:ヒアリング→仕様確認(ソース解析)→仕様説明2.不具合対応:ヒアリング→解析→修正→テスト ...
-
ユーザーサポート/ソフトウェア製品の問合せ対応
24時間前
Yokohama 日本アスペクトコア株式会社土日祝休 働きながらITスキルアップ/大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務|地域限定正社員 · 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 法人のお客様からのお問い合わせ ...
-
土日休み 工場のヘルプデスク・ユーザーサポート
24時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・問い合わせ対応・ユーザー管理・不具合時の対応・PCの入れ替え時キッティング作業・インストール申請・PCの管理・サーバーの管理(ネットワークの機器故障の対応)(基幹系システムの運用管理) · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションExcel、Word。SE業務経験や各種構築経験、またはオペレータとして長年手順書に従った対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 · Excel、Word、PowerPoint · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト ...
-
ユーザーサポート業務スタッフ/厚木オフィス
24時間前
Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...
-
ユーザーサポート事務
22時間前
千代田区 鍛冶町, 株式会社ASTO System【職種名】 · 【正社員】ユーザーサポート事務/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System · **仕事内容**: · ユーザーの利便性・快適性を第一に考えたサービスを提供より良いサービス・システムにするための顧客サポートを行います · 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 · 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を ...
-
Yokohama 日本アスペクトコア株式会社横浜・みなとみらい/大手企業内での顧客サポート · オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク(TEL・メール・チャット・SNS)のお仕事です。 ヘルプデスク未経験の方でもソフトウエアの基礎知識については入社後に習得できます 累計600万ライセンスを超えるソフトウエアです。 自社開発ソフトウエアのため、スキル習得のための、サポート体制も充実しています。 問合わせ内容一例 「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」 ⇒セットアップガイドをご案内 「ユーザー登録したいのですが」 ⇒ご利用のバージョンを確認し、入力ページをご案内 各お問い合わせに対し ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/718517 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...
-
時給1600円/業務系システムのユーザーサポート
24時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給1600円/業務系システムのユーザーサポート 未経験可能意欲重視のお仕事です 板金加工向けユーザーサポート業務 板金加工業向け生産管理ソフトのユーザーサポート業務 顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトを導入企業からの各種問い合わせ対応 各種ユーザーサポート対応(電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応) 作業詳細 ソフト導入企業からの問合せ受電し以下実施 1.仕様確認:ヒアリング→仕様確認(ソース解析)→仕様説明2.不具合対応:ヒアリング→解析→修正→テスト→リリース (修正は軽微な内容のみ)3.機能追加対応:要望機能のヒアリング→設計→テスト→リ ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/691219 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されま ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2100円/ ユーザーサポート業務/Excel、Word サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを 指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕 ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: Veeamユーザー対応業務 SEからの問い合わせ お客様 ⇒ 受付 ⇒ エンジニア ⇒ 後方部隊 ⇒ ベンダー 過去事案やマニュアルを参考に解決策を電話/メールで回答する。 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 下記記載。Veeamの業務経験 IT業界でのヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 神奈川県 川崎市高津区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就 ...
-
ユーザーサポート電話対応
22時間前
千代田区, 株式会社DEiBA Company【職種名】 · - 長期・有給インターンシップ26・27卒大歓迎就活支援に携わるから就活力も向上 · **仕事内容**: · 学生集客や当社会員への就活フォローアップに携わっていただく学生インターンを募集します · 当社の運営する就活イベント「デアイバ」を利用する学生を増やす業務やイベント利用後の就活支援業務、デアイバのイベントスタッフなど幅広い業務の就業経験を積んでいただけます · これまで早稲田、慶應、筑波、明治、法政、國學院大學など、さまざまな大学の学生さんがインターンとして活躍してくれています · 目標をもって業務に取り組んでいただくので、ガクチ ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド/655119 仕事内容: ユーザーサポート業務 和歌山県内の町役場の情報システム管理を担当 役場内のPC機器やネットワーク、サーバー、クラウド等の原因追及と問題解決 問い合わせ内容によっては社内管理部門との連携あり PCキッティング 書類作成 ICT関係の支援業務 役場の情報担当職員と一緒に業務を行う · 行政情報システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,830円 交通費別途支給 · 29万2800円=時給1830円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者 ...
-
Yokohama 北斗株式会社関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス ミラエール大手&人気企業 · システムのヘルプデスク(リモート業務)…エンドユーザーからの問い合わせ対応 (15件前後/日)、システム変更依頼の受付~進捗管理、問合せ回答に利用する内部ナレッジの作成など。外部ナレッジ(FAQ)作成など。 ほぼ在宅勤務。詳しくはお問合せください。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年02月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルート ...
-
Yokohama 株式会社スタッフサービス ミラエール幅広い年齢層の方々が活躍中歴史のある大手人気企業 システム開発などをおこなっています · 社内システムに関する運用:台帳の更新、社員貸与機器 管理、HPのサーバ・社員申請書のサーバ・社員アカウントの管理、手順書の更新 サポートデスク対応(社員さんからの問い合わせ:基本メール) などをお願いします。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年04月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミル ...
-
Yokohama 北斗株式会社〜社員さんからのパソコンまわりに関する問い合わせ対応〜 パソコン、コピー機、iPhoneに関する問い合わせ対応 (電話、teams、メール、チャットで対応します) 各種手順書の更新、Q&Aシートの更新(フォーマットあり) パソコンのキッティング(アプリのインストール、設定など) 未経験からでも全く問題ありません、丁寧にお教え致します 大手銀行グループ企業で社内向けの PCやコピー機、iPhoneの問合せ対応 「PCの調子が悪い」「印刷できない」 などの困りごとをサポートする仕事 未経験OK先輩が丁寧に教えます 未経験OK 登録面談はWEB(ZOOM)のカ ...