横浜・みなとみらい/大手企業内での顧客サポート · オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク(TEL・メール・チャット・SNS)のお仕事です。 ヘルプデスク未経験の方でもソフトウエアの基礎知識については入社後に習得できます 累計600万ライセンスを超えるソフトウエアです。 自社開発ソフトウエアのため、スキル習得のための、サポート体制も充実しています。 問合わせ内容一例 「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」 ⇒セットアップガイドをご案内 「ユーザー登録したいのですが」 ⇒ご利用のバージョンを確認し、入力ページをご案内 各お問い合わせに対し ...

土日祝休 働きながらITスキルアップ/大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務|地域限定正社員 · 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 法人のお客様からのお問い合わせ ...

介護ソフト導入サポート 介護施設に行き、ソフトウェアや関連機器をインストール 使用方法の説明 お客様サポート 作業内容の報告書作成 インストール作業がない場合は、オフィスで手順書の修正や営業部門のサポート 現地作業は基本的に日帰りの作業がメイン。 · 東京(23区外)・神奈川県・静岡県・山梨県がメイン · 座学3日間以降OJTで習得 ブランクお持ちの方も、ご相談ください。 · 現場作業経験 お客様対応経験 · 使い方の説明やインストラクション経験 ヘルプデスク・ユーザーサポート 経験者限定/土日休/残業20時間未満/大手企業/駅から徒歩5分以内/禁煙・分 ...

ソフトウェア製品のテクニカルサポート 地域限定正社員 · ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(電話またはメール)。 · テクニカルサポート業務 · 企業の課題を解決するための、各種システム・ソフトウェア ユーザー管理、プリント管理、履歴管理など 複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理シ ...

「東証プライム上場」横浜 ソフトウェア「クライアントアプリケーション」開発エンジニア「自社開発製品:PLMパッケージ製品の開発」 仕事内容: 「業務内容」業務内容変更の範囲:会社の定める業務 PLM製品としてのカバレッジ拡大に伴うパッケージ製品の強化と、市場からの要求をより早く反映し、産業機器業界等をターゲットに多くのユーザーに展開できるパッケージ製品の開発を行います。製品は電気・電子機器の設計支援プラットフォームDS-CR、DS-2 Expressoおよび、DS-E3、DS-OPなどです。 社員や協力会社で構成される10名前後のチームで開発を行います。 ...

「エリア限定正社員」横浜・みなとみらい/大手企業内での顧客サポート 仕事内容: 「大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品のヘルプデスク業務」 具体的には、オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク業務「TEL・メール・チャット・SNS」です。 ヘルプデスク未経験の方でもソフトウエアの基礎知識については入社後に習得できます 累計600万ライセンスを超えるソフトウエアです。 自社開発ソフトウエアのため、スキル習得のための、サポート体制も充実しています。 問合わせ内容の一例 「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」 ⇒セットアップガイドをご案内 ...

「東証プライム上場」横浜 ソフトウェア「バックエンド」開発エンジニア「自社開発製品:PLMパッケージ製品の開発」 仕事内容: 「業務内容」業務内容変更の範囲:会社の定める業務 PLM製品としてのカバレッジ拡大に伴うパッケージ製品の強化と、市場からの要求をより早く反映し、産業機器業界等をターゲットに多くのユーザーに展開できるパッケージ製品の開発を行います。製品は電気・電子機器の設計支援プラットフォームDS-CR、DS-2 Expressoおよび、DS-E3、DS-OPなどです。 社員や協力会社で構成される10名前後のチームで開発を行います。製品開発リーダの ...

ヘルプデスクのご経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 社内ユーザ向けに、クライアントPC(Win10)、スマートデバイス(iOS)、ファイルサーバ、メールソフト等の設定・操作案内、トラブル等の問合せ対応。IT機器の管理及び受渡し、キッティング作業等。BOX(ソフトウェア)利用に伴う登録業務。月1回、社内向け中途入社社員向けOA機器操作説明を実施していただきます。 · MS-Office · ソフトウェア製品 ...

「東証プライム上場」横浜 技術本部 ソフトウェア開発エンジニア「自社開発製品:設計用CAD自社パッケージ製品の開発」 仕事内容: 「業務内容」業務内容変更の範囲:会社の定める業務 グローバル市場をターゲットにした、設計用CADパッケージ製品を開発します。市場からの要求をキャッチアップし、常にユーザー満足度を向上させるため、新しい設計環境を全世界の電気設計市場に向けて開発・提案していきます。 海外拠点「欧米」との協力開発もあり、グローバルな視野を培い、将来的に海外で活躍することもありえます。 当社は、国内ではデファクトスタンダードとなっているエレキ設計CA ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ITヘルプデスク業務 VDI端末に関する問合せ対応 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料の作成 RP ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 板金加工向けユーザーサポート業務・板金加工業向け生産管理ソフトのユーザーサポート業務・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトを導入企業からの各種問い合わせ対応・各種ユーザーサポート対応(電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応) 作業詳細ソフト導入企業からの問合せ受電し以下実施1.仕様確認:ヒアリング→仕様確認(ソース解析)→仕様説明2.不具合対応:ヒアリング→解析→修正→テスト ...

・ヘルプデスク経験 ・ヘルプデスクでのリーダー経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · VDI端末に関する問合せ対応(従業員からの問合せ)・初期セットアップ方法に関する案内・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内・ウイルス検知時のヒアリング、2次(運用SE)へのエスカレーション等 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート ...

「東証プライム上場:横浜勤務」製造業向け国内TOPシェアの自社開発パッケージシステム:プリント基板設計用CAD、電気設計環境システムのソフトウエア開発エンジニア「CADパッケージ製品の開発」 仕事内容: 「業務概要」 当社は、プリント基板設計用CAD/CAMシステム 国内N1、世界N2の売上高シェアを持つEDA/CAD開発ベンダーです。 各種民生電子機器、車載、産業機器、半導体パッケージメーカ等、世界各地の多岐に渡る業種のお客様に対するCADパッケージ製品および関連製品のソフトウェア開発業務を担っていただきます。 「業務内容」「業務内容変更の範囲:会社の ...

ITに興味がある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるVMware社製品に関する技術問い合わせや障害の調査対応・既知事例や実機確認、ログの調査対応 · VMWare · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティン ...

サービス監視・障害対応経験 ヘルプデスク経験 · BOX知識 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・問合せ対応・申請対応・サービス監視対応・サービス障害対応・保守チーム支援対応 · WindowsBOX · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PC ...

2週間程度出張が可能な方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・2週間ごとの問合せ受付を集計してお客様に報告・集計結果をもとに改善対策を考えたり、提案・集計するにあたって問合せログに対して、その記載方法のチェックとフィードバック・音声データを聞いて、電話の応対についてなどの指導 · Windows、Excel、Word · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 We ...

・PCキッティング経験・ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・エンド顧客のセンター内にての作業(江田常駐)・顧客が使用する端末のキッティングと問合せ対応 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在 ...

[派遣社員] 問合せ対応含む社内PCサポート · ヘルプデスクの経験活かせる駅から徒歩5分以内残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 神奈川県横浜市西区横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい線新高島駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 顧客からの問合せ対応(PC不調や社内システムの使い ...

ITパスポート程度のスキルを有する方 IT基礎知識 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内ヘルプデスク業務・主な業務は法人内のヘルプデスク業務になります・電子カルテ等の業務システムに関する問合せ対応・ハードウェア保守業務(機器トラブル対応等)・業務システムのマスタメンテナンス作業・システム課の倉庫管理・マニュアル作成等 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラ ...

製造業の開発部門での調整経験もしくはソフトウェアのPM経験等英語力(読み書き会話) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · カーナビアプリの機能の開発支援。海外サプライヤー調整(QAの確認、スケジュール管理等)開発スケジュールの調整。製品仕様設計。会議設定、会議の進行 ソフトウェア開発はサプライヤが行います在宅勤務:慣れてきたら可 · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク ...

・ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング・ユーザー対応・PC導入申請、PC撤去申請、新規の部署購入PC、ディスプレイの引渡し・PC障害対応、プリンタ修理対応、ソフトウェア障害対応・プロファイルの再作成・設定変更(レジストリ)・ネットワーク障害調査依頼・Notes再インストール・Notesメール ...