千葉市 中央区, 株式会社Gizumo
【職種名】
ユーザーサポート【 IT業界デビュー歓迎】未経験から始めてみませんか?/服装自由/土日休み
**仕事内容**:
「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」
「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」
そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか?
Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、
研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています
<社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ>
入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るのでご安心ください。
その後、より実践的な内容のカリキュラムに移行。終盤ではグループを組み、実際のプロジェクトと同様のツールを使ってシミュレーションを行ないます。
【研修で身につくスキル例】
◎ITの基礎知識・ビジネスマナー・Excelスキル
◎Webサイトの簡単な修正や更新スキル
◎ネットワーク関連の基礎知識
★主な仕事内容★
■ 問い合わせ対応(ヘルプデスク/トラブルシューティング)
■ IT端末の初期設定
■ IT端末のキッティング
■ 社内ネットワーク設定
■ データ入力および資料作成
■ IT関連の備品管理 など
将来的には研修と実績を通じてエンジニアやPMOにキャリアアップすることも可能です
志望理由は「IT業界で活躍したい」だけでも大丈夫
まずはカジュアルにお話してお気持ちをお聞かせください♪
**応募資格・条件**:
学歴不問 / 職種未経験歓迎 / 業種未経験歓迎 / 社会人未経験歓迎 / 第二新卒歓迎 / ブランクOK
★「IT業界」「エンジニア」に初チャレンジの方、ぜひご応募ください。
┗先輩の【93%】が未経験からのスタート最長1年かけて、「エンジニアとは?」「言語の使い方って?」という超基礎から学べます。
**募集人数・募集背景**:
■業績好調に伴う増員募集
2015年5月に設立された「Gizumo」。昨年には売上14.5億円を突破し、年々組織規模を大きくしながら、順調に業績拡大を続けています。
大手ソーシャルゲーム運営企業などとも取引がスタートしており、担当プロジェクトも年々増加中。業界での知名度を高めている今、この成長にさらなる"弾み"をつけるために、新たなメンバーを採用します。
平均年齢は【27.2歳】
事務・アパレル・飲食・ドライバー・製造業・受付・ペットショップ店員・声優・音楽関係・美容師・コンビニ店員など、【90%】の先輩がIT以外の業界から入社しています。
**勤務地**:
千葉県千葉市中央区新千葉
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
★フルリモートワーク相談可能
仕事を自己完結できるようになれば、ご自宅やカフェなどからテレワークできます(業務に応じる)
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
実働時間:8時間/日
※プロジェクトにより若干異なる場合があります。
※残業は全社平均で月20時間未満。メリハリをつけて、遊びも仕事も楽しめる環境です。
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 400000円
※上記額にはみなし残業代(月20時間分、27,919円)を含みます。超過分は全額支給します
**休日休暇**:
完全週休2日制
■祝日休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
**福利厚生**:
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年2回(年間平均で年収80万円アップ)
■賞与年2回
■通勤交通費(月3万円まで)
■書籍購入補助
■役職手当
■結婚手当
■子ども手当
■研修制度
■資格取得支援制度(受験料を会社が負担)
■ピアボーナス型社内SNS「GIZ」(同僚にメッセージと社内コインを送り、賞賛できるアプリ)
■ビジネスモデルピッチコンテスト
■服装自由(染髪・ネイルOK ※お客様によりスーツの場合あり)
■部活・サークル(野球やゲーム、フットサルのサークルなど)
■社員・研修生向けの格安シェアハウス(都内5ヶ所)
■保養所利用可
■定期健康診断年1回
■副業OK(研修終了後、申請制)
└多くの社員が副業も行なっております。(社

  • 千葉県 千葉市, 株式会社CAICA

    募集は、CAICAテクノロジーズのエンジニアの募集です。 所属は親会社(上場企業)であるCAICAに所属し、 CAICAテクノロジーズに出向という形で、事業部でエンジニア職に就いていただきます。 技術者として、テストケースを作成したり、テスト結果を検証したりすることはありますが、 開発側ではなくユーザ目線で顧客のサポートをお願いしたいと考えています。 ユーザ側に立ち、お客様(生命保険会社)と一緒に要件の検討、要件定義書作成 システム開発側が作成した設計書をユーザ観点でレビュー システム開発側が開発したシステムをユーザ観点でテストケースの作成と、テストの実 ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・問い合わせ対応・ユーザー管理・不具合時の対応・PCの入れ替え時キッティング作業・インストール申請・PCの管理・サーバーの管理(ネットワークの機器故障の対応)(基幹系システムの運用管理) Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PC ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    あの有名な大手建築事務所にてヘルプデスクのお仕事 お仕事内容 社内問い合わせ対応(1日10件程度:メール) PCキッティング 入退社に伴うアカウント発行管理 ライセンス付替 請求書管理 海外の建築士の方も多く、とても国際的な職場です 英語でメールが届くこともありますが、翻訳アプリを使用してOKです · 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉・残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 東京メトロ銀座線「外苑前」駅 徒歩1分/「青山一丁目駅」徒歩9分 〈最寄駅〉 銀座線/外苑 ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    Excel、Word。SE業務経験や各種構築経験、またはオペレータとして長年手順書に従った対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 Excel、Word、PowerPoint ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、 ...


  • Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) · 社内システムの運用支援とユーザサポート 社内システムの運用支援とユーザサポートをお任せします。 · ご経験が活かせます 在宅・リモートワーク相談可 4月スタート 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 残業少なめ(10時間以内) 就業開始時間早め · 時給1800円 · 325,500円(残業無の場合)/338,625円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · 開発エンジニア · 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- · 神奈川県 川崎市 幸区 JR東海道本線(東京-熱海) 東海道本線 ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    キレイになりたい女性の味方 コスメメーカーで電話&メールによるお問い合わせ対応 · ECサイト操作方法、利用方法の問合せ 定期便登録内容の変更 その他問合せ対応全般(支払い、配送、商品、取次等) 研修後、お〈給与〉UP 営業電話ではないので、安心 社割でお得にコスメGET · 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 「新橋」駅徒歩4分/「汐留」駅徒歩8分/「銀座」駅徒歩9分/「築地市場」駅徒歩11分/「東銀座」駅徒 〈最寄駅〉 ゆ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    /655119 仕事内容: ユーザーサポート業務 和歌山県内の町役場の情報システム管理を担当 役場内のPC機器やネットワーク、サーバー、クラウド等の原因追及と問題解決 問い合わせ内容によっては社内管理部門との連携あり PCキッティング 書類作成 ICT関係の支援業務 役場の情報担当職員と一緒に業務を行う · 行政情報システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,830円 交通費別途支給 · 29万2800円=時給1830円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/728416 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/718517 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/691219 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されま ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    あこがれエンタメ系 日本中に感動を巻き起こすライブやイベント、スポーツの チケット販売サイト、中古スマホ販売サイトを運営する企業さまで、 お客さまからの メインの問い合わせ対応 サイトに関するメールの問い合わせ対応 (よく頂く質問には、回答フォーマットがあります) (メールには、専用システムを使用) 電話対応(1日2~5件) 取次程度少なめ 服装自由デニムOKです 正社員登用の可能性あり 部署の正社員さんは、元々は派遣社員からのスタートだった方がほとんど · 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,600円 以上残業代別途支給 〈交通費〉 ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    入力業務 資料や書類等の作成、備品整理 伝票入力作業 情報交換・勉強会への参加(主に社内) その他庶務 未経験OK誰もが知っている、あの大手企業でお客様窓口 田町駅から無料シャトルバスも出ています · 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,550円 以上+〈交通費〉代支給(田町駅まで)+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 JR 山手線 田町駅 徒歩10分 無料シャトルバスもございます 〈最寄駅〉 京浜東北線、山手線/田町(東京都)駅(徒歩10分) 〈雇用形態〉 派遣 当社と雇用契約を結び、 ...


  • Yokohama 北斗株式会社

    関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...


  • Yokohama 株式会社キャリアデザインセンター

    大手複合機メーカーの複合機・プリンター/ソフトウェア商品等のユーザーマニュアルの制作および進行管理業務をお任せします。 · 制作業務補佐:50% (新商品/新機能の仕様理解、マニュアルの企画、原稿執筆、委託先の原稿の確認等) プロジェクトリーディング業務補佐:50% (TPM/PTLとの調整、委託先の育成/指導等) 使用ツール:FrameMaker、InDesign、Illustrator、i-Share OS:Windows 20代のうちに成長 /同年代に差をつけろ横浜勤務大手複合機メーカーのグループ企業でのお仕事 · 「好きなこと」を始めよう 既卒 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ミラエール

    人気企業服装はオフィカジOKです · 問い合わせ対応、問い合わせ回答に利用する内部向け・外部向けナレッジ作成、 情報共有会の開催・出席、問い合わせ内容の分析、顧客対応向上の改善活動への参加・実施、分析業務などをお願いします。 出勤は月2~4日程度の在宅勤務がメインです。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年03月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルー ...


  • Yokohama 北斗株式会社

    〜社員さんからのパソコンまわりに関する問い合わせ対応〜 パソコン、コピー機、iPhoneに関する問い合わせ対応 (電話、teams、メール、チャットで対応します) 各種手順書の更新、Q&Aシートの更新(フォーマットあり) パソコンのキッティング(アプリのインストール、設定など) 未経験からでも全く問題ありません、丁寧にお教え致します 大手銀行グループ企業で社内向けの PCやコピー機、iPhoneの問合せ対応 「PCの調子が悪い」「印刷できない」 などの困りごとをサポートする仕事 未経験OK先輩が丁寧に教えます 未経験OK 登録面談はWEB(ZOOM)のカ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ミラエール

    幅広い年齢層の方々が活躍中歴史のある大手人気企業 システム開発などをおこなっています · 社内システムに関する運用:台帳の更新、社員貸与機器 管理、HPのサーバ・社員申請書のサーバ・社員アカウントの管理、手順書の更新 サポートデスク対応(社員さんからの問い合わせ:基本メール) などをお願いします。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年04月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミル ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ミラエール

    表参道駅から徒歩6分移転したばかりのキレイなオフィスです · PCや社用スマートフォンのキッティング、 社内からの問い合わせ対応、PC関連の備品管理や発注、部内のサポート業務などをお願いします。 引継ぎあり 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年04月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルートグループ、SCSK、 博報堂プロダクツ、楽天カード、楽天グルー ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ミラエール

    大手&人気企業 · システムのヘルプデスク(リモート業務)…エンドユーザーからの問い合わせ対応 (15件前後/日)、システム変更依頼の受付~進捗管理、問合せ回答に利用する内部ナレッジの作成など。外部ナレッジ(FAQ)作成など。 ほぼ在宅勤務。詳しくはお問合せください。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年03月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルート ...


  • 神奈川県 横浜市, 日本アスペクトコア株式会社

    「エリア限定正社員」横浜・みなとみらい/大手企業内での顧客サポート 仕事内容: 「大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品のヘルプデスク業務」 具体的には、オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク業務「TEL・メール・チャット・SNS」です。 ヘルプデスク未経験の方でもソフトウエアの基礎知識については入社後に習得できます 累計600万ライセンスを超えるソフトウエアです。 自社開発ソフトウエアのため、スキル習得のための、サポート体制も充実しています。 問合わせ内容の一例 「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」 ⇒セットアップガイドをご案内 ...


  • Kashiwa 北斗株式会社

    〜ユーザ問い合わせ対応・システムサポートのヘルプデスク〜 社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 インシデント管理: 発生したインシデント(障害、セキュリティ事象など)を記録し、状況を管理します。 お客様からの作業依頼対応: お客様からのシステムに関する各種作業依頼に対応します。 依頼内容を正確に把握し、手 ...