千葉市 中央区, 株式会社Gizumo
【職種名】
ユーザーサポート【 IT業界デビュー歓迎】未経験から始めてみませんか?/服装自由/土日休み
**仕事内容**:
「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」
「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」
そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか?
Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、
研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています
<社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ>
入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るのでご安心ください。
その後、より実践的な内容のカリキュラムに移行。終盤ではグループを組み、実際のプロジェクトと同様のツールを使ってシミュレーションを行ないます。
【研修で身につくスキル例】
◎ITの基礎知識・ビジネスマナー・Excelスキル
◎Webサイトの簡単な修正や更新スキル
◎ネットワーク関連の基礎知識
★主な仕事内容★
■ 問い合わせ対応(ヘルプデスク/トラブルシューティング)
■ IT端末の初期設定
■ IT端末のキッティング
■ 社内ネットワーク設定
■ データ入力および資料作成
■ IT関連の備品管理 など
将来的には研修と実績を通じてエンジニアやPMOにキャリアアップすることも可能です
志望理由は「IT業界で活躍したい」だけでも大丈夫
まずはカジュアルにお話してお気持ちをお聞かせください♪
**応募資格・条件**:
学歴不問 / 職種未経験歓迎 / 業種未経験歓迎 / 社会人未経験歓迎 / 第二新卒歓迎 / ブランクOK
★「IT業界」「エンジニア」に初チャレンジの方、ぜひご応募ください。
┗先輩の【93%】が未経験からのスタート最長1年かけて、「エンジニアとは?」「言語の使い方って?」という超基礎から学べます。
**募集人数・募集背景**:
■業績好調に伴う増員募集
2015年5月に設立された「Gizumo」。昨年には売上14.5億円を突破し、年々組織規模を大きくしながら、順調に業績拡大を続けています。
大手ソーシャルゲーム運営企業などとも取引がスタートしており、担当プロジェクトも年々増加中。業界での知名度を高めている今、この成長にさらなる"弾み"をつけるために、新たなメンバーを採用します。
平均年齢は【27.2歳】
事務・アパレル・飲食・ドライバー・製造業・受付・ペットショップ店員・声優・音楽関係・美容師・コンビニ店員など、【90%】の先輩がIT以外の業界から入社しています。
**勤務地**:
千葉県千葉市中央区新千葉
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
★フルリモートワーク相談可能
仕事を自己完結できるようになれば、ご自宅やカフェなどからテレワークできます(業務に応じる)
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
実働時間:8時間/日
※プロジェクトにより若干異なる場合があります。
※残業は全社平均で月20時間未満。メリハリをつけて、遊びも仕事も楽しめる環境です。
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 400000円
※上記額にはみなし残業代(月20時間分、27,919円)を含みます。超過分は全額支給します
**休日休暇**:
完全週休2日制
■祝日休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
**福利厚生**:
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年2回(年間平均で年収80万円アップ)
■賞与年2回
■通勤交通費(月3万円まで)
■書籍購入補助
■役職手当
■結婚手当
■子ども手当
■研修制度
■資格取得支援制度(受験料を会社が負担)
■ピアボーナス型社内SNS「GIZ」(同僚にメッセージと社内コインを送り、賞賛できるアプリ)
■ビジネスモデルピッチコンテスト
■服装自由(染髪・ネイルOK ※お客様によりスーツの場合あり)
■部活・サークル(野球やゲーム、フットサルのサークルなど)
■社員・研修生向けの格安シェアハウス(都内5ヶ所)
■保養所利用可
■定期健康診断年1回
■副業OK(研修終了後、申請制)
└多くの社員が副業も行なっております。(社

  • 千葉市 中央区, 株式会社Gizumo

    【職種名】 · ユーザーサポート【 IT業界デビュー歓迎】未経験から始めてみませんか?/服装自由/土日休み · **仕事内容**: · 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 · 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 · そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか? · Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 · 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています · · 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、 ...


  • Tokyo 株式会社ホープネット

    株式会社ホープネット 応募受付3(1st) · 墨田区 / 錦糸町駅(徒歩7分) · 【職種】 · (派遣)テクニカルサポート・ユーザーサポート · 【雇用形態】 · 派遣 · 【仕事内容】 · 【ビジネスフォンのテクニカルサポート】 · 問合せに対して対象電話機のネットワーク関連やセキュリティ設定などを教える業務 · ※電話対応がメイン、履歴をシステムに入力する作業あり · ※ビジネスフォンのマニュアルあり · ※日中帯でのシフト勤務 · ※週3回程度テレワークあり · ※最初2か月程度は、平日(月)~(金)、9:00~17:30勤務。業務に慣れてきた ...


  • 横浜市 鶴見区, 株式会社リバテック

    【職種名】 · 【学歴・職歴不問】圧倒的な成長ができる弊社で新しいスキルを身につけませんか?◯受付カウンセラー◯ · **仕事内容**: · ~リバテックのカスタマーサポート~ · ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 · 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 · 先輩スタッフも9割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です · また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です ...


  • 千代田区 鍛冶町, 株式会社ASTO System

    【職種名】 · 【正社員】ユーザーサポート事務/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可/ASTO System · **仕事内容**: · ユーザーの利便性・快適性を第一に考えたサービスを提供より良いサービス・システムにするための顧客サポートを行います · 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品説明等営業サポート、問合せ対応、各種ドキュメント作成などです。また、開発エンジニアとコミュニケーションを取りながら顧客サポートを行っていただきます。 · 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を ...


  • 千代田区, 株式会社DEiBA Company

    【職種名】 · - 長期・有給インターンシップ26・27卒大歓迎就活支援に携わるから就活力も向上 · **仕事内容**: · 学生集客や当社会員への就活フォローアップに携わっていただく学生インターンを募集します · 当社の運営する就活イベント「デアイバ」を利用する学生を増やす業務やイベント利用後の就活支援業務、デアイバのイベントスタッフなど幅広い業務の就業経験を積んでいただけます · これまで早稲田、慶應、筑波、明治、法政、國學院大學など、さまざまな大学の学生さんがインターンとして活躍してくれています · 目標をもって業務に取り組んでいただくので、ガクチ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 板金加工向けユーザーサポート業務・板金加工業向け生産管理ソフトのユーザーサポート業務・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトを導入企業からの各種問い合わせ対応・各種ユーザーサポート対応(電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応) 作業詳細ソフト導入企業からの問合せ受電し以下実施1.仕様確認:ヒアリング→仕様確認(ソース解析)→仕様説明2.不具合対応:ヒアリング→解析→修正→テスト ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・問い合わせ対応・ユーザー管理・不具合時の対応・PCの入れ替え時キッティング作業・インストール申請・PCの管理・サーバーの管理(ネットワークの機器故障の対応)(基幹系システムの運用管理) · Excel · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    Excel、Word。SE業務経験や各種構築経験、またはオペレータとして長年手順書に従った対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 · Excel、Word、PowerPoint · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト ...


  • Yokohama 日本アスペクトコア株式会社

    土日祝休 働きながらITスキルアップ/大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務|地域限定正社員 · 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 法人のお客様からのお問い合わせ ...


  • Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...


  • Yokohama 日本アスペクトコア株式会社

    横浜・みなとみらい/大手企業内での顧客サポート · オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク(TEL・メール・チャット・SNS)のお仕事です。 ヘルプデスク未経験の方でもソフトウエアの基礎知識については入社後に習得できます 累計600万ライセンスを超えるソフトウエアです。 自社開発ソフトウエアのため、スキル習得のための、サポート体制も充実しています。 問合わせ内容一例 「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」 ⇒セットアップガイドをご案内 「ユーザー登録したいのですが」 ⇒ご利用のバージョンを確認し、入力ページをご案内 各お問い合わせに対し ...


  • Kashiwa ランスタッド株式会社

    キレイになりたい女性の味方 コスメメーカーで電話&メールによるお問い合わせ対応 · ECサイト操作方法、利用方法の問合せ 定期便登録内容の変更 その他問合せ対応全般(支払い、配送、商品、取次等) 研修後、お〈給与〉UP 営業電話ではないので、安心 社割でお得にコスメGET · 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 「新橋」駅徒歩4分/「汐留」駅徒歩8分/「銀座」駅徒歩9分/「築地市場」駅徒歩11分/「東銀座」駅徒 〈最寄駅〉 ゆ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/718517 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1600円/業務系システムのユーザーサポート 未経験可能意欲重視のお仕事です 板金加工向けユーザーサポート業務 板金加工業向け生産管理ソフトのユーザーサポート業務 顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトを導入企業からの各種問い合わせ対応 各種ユーザーサポート対応(電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応) 作業詳細 ソフト導入企業からの問合せ受電し以下実施 1.仕様確認:ヒアリング→仕様確認(ソース解析)→仕様説明2.不具合対応:ヒアリング→解析→修正→テスト→リリース (修正は軽微な内容のみ)3.機能追加対応:要望機能のヒアリング→設計→テスト→リ ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2100円/ ユーザーサポート業務/Excel、Word サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを 指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/691219 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されま ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    /655119 仕事内容: ユーザーサポート業務 和歌山県内の町役場の情報システム管理を担当 役場内のPC機器やネットワーク、サーバー、クラウド等の原因追及と問題解決 問い合わせ内容によっては社内管理部門との連携あり PCキッティング 書類作成 ICT関係の支援業務 役場の情報担当職員と一緒に業務を行う · 行政情報システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,830円 交通費別途支給 · 29万2800円=時給1830円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: Veeamユーザー対応業務 SEからの問い合わせ お客様 ⇒ 受付 ⇒ エンジニア ⇒ 後方部隊 ⇒ ベンダー 過去事案やマニュアルを参考に解決策を電話/メールで回答する。 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 下記記載。Veeamの業務経験 IT業界でのヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 神奈川県 川崎市高津区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就 ...


  • Kashiwa 株式会社パソナ

    初日PC受け取りのみ赤坂オフィス出社(それ以降在宅可) 担当業務 対象システム:Webシステム(BtoBワークフロー関連システム) クライアントからの問合せ内容の調査及び回答 ・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査 ・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施 ・回答方法:メール、回答用フォーム(Skypeチャット) ・マニュアル、FAQ等あり 調査環境 言語:Java、JavaScript 必須スキル Java、JavaScriptでのプログラミング経験 必要経験 プログラマー(PG) 必要スキル JavaScript、Java ...


  • Yokohama 北斗株式会社

    関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...


  • Kashiwa 株式会社パソナ

    初日PC受け取りのみ赤坂オフィス出社(それ以降在宅可) 担当業務 対象システム:Webシステム(BtoBワークフロー関連システム) クライアントからの問合せ内容の調査及び回答 ・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査 ・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施 ・回答方法:メール、回答用フォーム(Skypeチャット) ・マニュアル、FAQ等あり 調査環境 言語:Java、JavaScript 必須スキル Java、JavaScriptでのプログラミング経験 必要経験 プログラマー(PG) 必要スキル Java ...