募集は、CAICAテクノロジーズのエンジニアの募集です。 所属は親会社(上場企業)であるCAICAに所属し、 CAICAテクノロジーズに出向という形で、事業部でエンジニア職に就いていただきます。 技術者として、テストケースを作成したり、テスト結果を検証したりすることはありますが、 開発側ではなくユーザ目線で顧客のサポートをお願いしたいと考えています。 ユーザ側に立ち、お客様(生命保険会社)と一緒に要件の検討、要件定義書作成 システム開発側が作成した設計書をユーザ観点でレビュー システム開発側が開発したシステムをユーザ観点でテストケースの作成と、テストの実施など 以下、Excelツール作成業務として、 ユーザテスト用の各種ツール作成(保険料の計算など) ユーザデータ加工用の各種ツール作成(データ抽出、加工、など) システム開発における何等かの知識と経験(言語問わず) コミュニケーションスキル (疑問点の解消、提案力) Excelツール作成 (含VBA) システム開発を詳しく知らないエンドユーザーと直接仕事が出来る方 (もしくは、望む方) 生損保業務経験や業務知識が役に立ちます。
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千葉県 千葉市, ランスタッド株式会社あの有名な大手建築事務所にてヘルプデスクのお仕事 お仕事内容 社内問い合わせ対応(1日10件程度:メール) PCキッティング 入退社に伴うアカウント発行管理 ライセンス付替 請求書管理 海外の建築士の方も多く、とても国際的な職場です 英語でメールが届くこともありますが、翻訳アプリを使用してOKです 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉・残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 東京メトロ銀座線「外苑前」駅 徒歩1分/「青山一丁目駅」徒歩9分 〈最寄駅〉 銀座線/外苑前駅 ...
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ユーザーサポート
12時間前
Yokohama 株式会社クリエイト・マンパワーサービス株式会社クリエイト・マンパワーサービス 本社 · 横浜市戸塚区 / 戸塚駅(徒歩10分) · 【職種】 · (派遣)テクニカルサポート・ユーザーサポート · 【雇用形態】 · 派遣 · 【仕事内容】 · 【社内システムのヘルプデスク】 · ・問い合わせ対応 · ・作業依頼に基づいて作業 · ・ユーザー登録 · ・マスタデータ変更 · ・伝票処理等 · ・運用手順書の作成、改訂 など · **作業環境**:Windows · ※業務に慣れてきたら、週1日程度テレワークあり · ※教育制度あり · 他にもIT関連のお仕事が多数ありますので、 · 迷っている方 ...
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Yokohama パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] · 社内システムの運用支援とユーザサポート 社内システムの運用支援とユーザサポートをお任せします。 · ご経験が活かせます 在宅・リモートワーク相談可 4月スタート 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 残業少なめ(10時間以内) 就業開始時間早め · 時給1800円 · 325,500円(残業無の場合)/338,625円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · 開発エンジニア · 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- · 神奈川県 川崎市 幸区 JR東海道本線(東京-熱海) 東海道本線 ...
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千葉県 千葉市, ランスタッド株式会社あこがれエンタメ系 日本中に感動を巻き起こすライブやイベント、スポーツの チケット販売サイト、中古スマホ販売サイトを運営する企業さまで、 お客さまからの メインの問い合わせ対応 サイトに関するメールの問い合わせ対応 (よく頂く質問には、回答フォーマットがあります) (メールには、専用システムを使用) 電話対応(1日2~5件) 取次程度少なめ 服装自由デニムOKです 正社員登用の可能性あり 部署の正社員さんは、元々は派遣社員からのスタートだった方がほとんど 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,600円 以上残業代別途支給 〈交通費〉 有 ...
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ユーザーサポート
12時間前
Tokyo 株式会社クリエイト・マンパワーサービス株式会社クリエイト・マンパワーサービス 本社 · 江東区 / 西大島駅(徒歩10分) · 【職種】 · (派遣)テクニカルサポート・ユーザーサポート · 【雇用形態】 · 派遣 · 【仕事内容】 · 【ヘルプデスク】 · ソフトウェアに関するインシデント2次対応 · (PC/OSを含む) · 1次対応者がServiceNowに起票した · インシデント対応(オンサイト対応はありません) · 1次対応者向け手順書の作成 · 環境:Windows10、MS365、ServiceNow · ※勤務は原則テレワーク(リモートワーク) · ※PC貸与(ネットワーク ...
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Itユーザーサポート
1日前
中野区, 株式会社ウェブエッジ【職種名】 · 【正社員】ITユーザーサポート/未経験OK/年間休日125日以上/株式会社ウェブエッジ · **仕事内容**: · 業界・業種未経験の方でもしっかりとした知識と技術を習得することが可能な環境技術研修やフォロー・キャリアサポートまで、社員の育成体制が充実しております · Webサービスの開発や管理、保守・運用など、業務の適性や希望に応じてアサインいたしますITユーザーサポートとしての経験を活かして働ける環境です · 「ツキイチ」制度などユニークな福利厚生も充実年間休日120日以上で、プライベートを大切にしながら働きたい方にもピッタリな職場で ...
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千葉県 千葉市, 株式会社パソナ初日PC受け取りのみ赤坂オフィス出社(それ以降在宅可) 担当業務 対象システム:Webシステム(BtoBワークフロー関連システム) クライアントからの問合せ内容の調査及び回答 ・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査 ・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施 ・回答方法:メール、回答用フォーム(Skypeチャット) ・マニュアル、FAQ等あり 調査環境 言語:Java、JavaScript 必須スキル Java、JavaScriptでのプログラミング経験 必要経験 プログラマー(PG) 必要スキル JavaScript、Java · ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
12時間前
Yokohama ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 【 やる気があればOK未経験の方大活躍中 】 · 安定の大企業にて、社内ヘルプデスクのお仕事 【 マニュアル通り 】に対応するだけなので、初心者の方でもすぐに出来るさらにパソコンスキルも同時に磨けます また、社内向けヘルプデスクなので、クレームやノルマなどもありませんさらに、1ヶ月の研修制度があるので、安心して業務に馴染めます · 【 業務内容 】 · 社員の方が使用している【 パソコン 】【 タブレット 】【 プリンター 】等の操作方法についての問合せ対応 · - 前もって用意されている資料や、データベースを元に回答します · ...
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千葉県 千葉市, FUJITSU UT株式会社土日祝日休み業務システムの問合せ対応業務 高時給2,100円研修あり駅チカで通勤らくらく 〈新着〉ヘルプデスク事務スタッフ募集 20代・30代活躍中 土日祝休み 時給2100円 ブランクOK丁寧な研修・OJTあり 事務スタッフのポイント 〇土日祝休み 〇男女不問 〇交通費支給 〇お友達紹介制度 〇賞与制度あり 〇ブランクOK 〇派遣社員多数在籍 〇月収270,000円 〇駅チカ 〇服装自由 大手IT企業にて業務システムの問合せ対応のお仕事です 主に、 システムに関する関する問い合わせ対応 →問い合わせや相談に対しての回答 →回答に困ったらエンジニアと連 ...
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千葉県 千葉市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2400円 フル在宅 エンドユーザのNW構成等のエンジニア業務。:. 即日×長期。:. 今までの経験を活かして働きませんか? ご応募お待ちしております エンドユーザのNW構成をベースに、使用機器の不具合調査(Bug調査等) ⇒Cisco社内のナレッジを使用し、トラブルシューティングを実施 対象機器は、Cisco機器全般ですが、下記機器が多いです。 C8K、C9K、ASR、ISR、N8K、N9K、ASA、Firepower 「資格や経験を活かして専門性を磨きこみたい方」歓迎派遣先のプロジェクト多数 あなたの経験に合わせて、知識やスキルを活かせる配属先 ...
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itサポートエンジニア
16時間前
千葉県 千葉市, 株式会社イースト・コースト・ワン株式会社イースト・コースト・ワン/東京都港区/テクニカルサポート・ヘルプデスク お任せする業務 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク アカウント管理 IT資産管理 運用改善支援(自動化等) ...
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千葉県 千葉市, 北斗株式会社〜ユーザ問い合わせ対応・システムサポートのヘルプデスク〜 社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 インシデント管理: 発生したインシデント(障害、セキュリティ事象など)を記録し、状況を管理します。 お客様からの作業依頼対応: お客様からのシステムに関する各種作業依頼に対応します。 依頼内容を正確に把握し、手 ...
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土日休み 工場のヘルプデスク・ユーザーサポート
24時間前
神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・問い合わせ対応・ユーザー管理・不具合時の対応・PCの入れ替え時キッティング作業・インストール申請・PCの管理・サーバーの管理(ネットワークの機器故障の対応)(基幹系システムの運用管理) Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PC ...
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千葉県 千葉市, テクバン株式会社設立以来、拡大成長を続けている大手企業でのお仕事です 年間休日124日、残業月平均10h程度、産育休取得・復帰実績多数など、ライフワークバランスを大切にしながら働ける環境です 仕事内容 当社は、独立系SIerとして創業し、着実に発展を遂げてきました。 業務システム開発、ソフトウェア品質サービス、ITプラットフォーム、ITネットワーク、コミュニケーション&コラボレーション、クラウドサービス、マネージドサービスといった様々なソリューションを展開しており、要件定義などの上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービスを提供しています。 これまでのご経験・ ...
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ユーザーサポート業務スタッフ/厚木オフィス
19時間前
Yokohama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...
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千葉県 千葉市, クロス・ヘッド株式会社「ネットワーク・セキュリティエンジニア」PaloAlto製品のスペシャリストへ・自社内勤務/在宅勤務可 仕事内容: PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務 導入済の顧客からの問い合わせ対応「メール・電話」 問い合わせに関する調査・検証 チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当 「担当製品」 PaloAlto Networks STRATA「次世代ファイアウォール」 PRISMA「クラウドセキュリティ」 CORTEX「セキュリティオペレーション」 「身につくスキル」 PaloAlto 全般の技術習得 ネットワークレイヤーL2/L3からL7までの幅 ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションExcel、Word。SE業務経験や各種構築経験、またはオペレータとして長年手順書に従った対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます サーバへの各種アプリケーションインストールマニュアルを指定の手順書フォーマットへ焼き直しを行う。 Excel、Word、PowerPoint ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、 ...
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介護保険ソフトのユーザーサポート 研修有
20時間前
Yokohama 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です主に電話での問い合わせ対応その他、QA案作成、資料作成等。 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケー ...
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時給2650円/英語使用 ユーザーサポート
16時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2650円/ メンバー向けITサービス(導入、運用、問い合わせ)の現地およびリモートサポート メンバー向けネットワーク設備(運用、点検、保守管理)の現地およびリモートサポート 上記サービスの品質/コストマネジメントのサポート 拠点設備の保守(メンテナンス・修理)に関するベンダーコントロールのサポート 社内IT全般の問合せ(不具合対応、相談や要望の受付、申請)のサポート エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が ...
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サポートデスク/ヘルプデスク/ユーザー対応業務
16時間前
神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス業務内容: Veeamユーザー対応業務 SEからの問い合わせ お客様 ⇒ 受付 ⇒ エンジニア ⇒ 後方部隊 ⇒ ベンダー 過去事案やマニュアルを参考に解決策を電話/メールで回答する。 担当製品: サポートデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 下記記載。Veeamの業務経験 IT業界でのヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 神奈川県 川崎市高津区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就 ...
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千葉県 柏市, パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) マーケティングツールのユーザーテスト テスト、本番移行推進(約7~8割) 25年4月以降には一定作業は進んでいる予定 システムテストのシナリオ作成経験を活かせます 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 4月スタート 大手輸送機器メーカー勤務 時給2400円 384,000円(残業無の場合)/474,000円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 開発エンジニア 自動車・輸送機器メ-カ- 東京都 港区 東京メトロ銀座線 銀座線 青山一丁目駅より徒歩1分 パーソルクロステクノロジーは ...