Osaka Hilton OTHER

ヒルトン大阪のオールデイダイニングのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。

職務内容

おå¢æ§ ̃ãã"とを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。

おå¢æ§ ̃ã'"同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。

ç¬'顔でゲストを迎え、コートやバッグなどを運ぶ手助けをし、自己紹介をする。

ã'2ã'1トãè3aå
•ã'"疑問はすぐにフォローアップし、答えがない場合はマネージャーに確認する。

指åšã
•ã'ŒãŸã' ̈ãƒaã'¢å†...のすべてのゲストのサービス体験に個人的に責任を持つこと。

è‡a分ãæ‹...当セクションでなくても、レストランに出入りするすべてのゲストに笑顔で挨拶すること。

ã'2ã'1トã'μãƒ1⁄4ãƒ"スを最優先すること。

å ̧ ̧にプロフェッショナルな振る舞いをすること。

æ"»æ'ƒçš"な言葉や無礼な言葉を避けること。

äo‹æ
•...や事件があった場合は、スーパーバイザー、アシスタントマネージャー、マネージャーに報告すること。

そãä»–、与えられた合理的な任務と責任を遂行すること。

おå¢æ§ ̃ãã"とを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。

おå¢æ§ ̃ã'"同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。

ç¬'顔でゲストを迎え、コートやバッグなどを運ぶ手助けをし、自己紹介をする。

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•ã'"疑問はすぐにフォローアップし、答えがない場合はマネージャーに確認する。

指åšã
•ã'ŒãŸã' ̈ãƒaã'¢å†...のすべてのゲストのサービス体験に個人的に責任を持つこと。

è‡a分ãæ‹...当セクションでなくても、レストランに出入りするすべてのゲストに笑顔で挨拶すること。

ã'2ã'1トã'μãƒ1⁄4ãƒ"スを最優先すること。

å ̧ ̧にプロフェッショナルな振る舞いをすること。

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•...や事件があった場合は、スーパーバイザー、アシスタントマネージャー、マネージャーに報告すること。

そãä»–、与えられた合理的な任務と責任を遂行すること。

おå¢æ§ ̃ãã"とを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。

おå¢æ§ ̃ã'"同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。

ç¬'顔でゲストを迎え、コートやバッグなどを運ぶ手助けをし、自己紹介をする。

ã'2ã'1トãè3aå
•ã'"疑問はすぐにフォローアップし、答えがない場合はマネージャーに確認する。

指åšã
•ã'ŒãŸã' ̈ãƒaã'¢å†...のすべてのゲストのサービス体験に個人的に責任を持つこと。

è‡a分ãæ‹...当セクションでなくても、レストランに出入りするすべてのゲストに笑顔で挨拶すること。

ã'2ã'1トã'μãƒ1⁄4ãƒ"スを最優先すること。

å ̧ ̧にプロフェッショナルな振る舞いをすること。

æ"»æ'ƒçš"な言葉や無礼な言葉を避けること。

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•...や事件があった場合は、スーパーバイザー、アシスタントマネージャー、マネージャーに報告すること。

そãä»–、与えられた合理的な任務と責任を遂行すること。

求める人材

ヒルトン大阪のレストランサービススタッフは、常にゲストのために働き、他のチームメンバーと協力し合っています。この役割を成功させるためには、次のような態度、行動、スキル、価値観を維持する必要があります。

学歴不問

ホテルやレストランでのサービス経験1年以上

ビジネスニーズに対応できる英語力があれば尚可

やる気と責任感があり、すべての業務に熱意をもって取り組み、個人のパフォーマンスを向上させるために新しいスキルや知識を習得する機会をつかむことができる。

柔軟性があり、要求されるタスクの遂行を含め、変化する要件に迅速かつ前向きに対応できること。

チーム目標を達成するために、同僚と協力し、サポートし、高いチーム意識を維持すること。

飲食物の準備や各種アルコール飲料のサービスに関する基本的な知識を有していること。

メニューの種類を覚え、暗唱し、推進することができる。

オープンマインドで、積極的な性格の方。

長時間勤務をいとわず、前向きな姿勢で仕事に取り組める方。

ヒルトンで働くとは?

ヒルトンは、豪華なフルサービスホテルやリゾートから、長期滞在型スイートや中価格帯のホテルまで、宿泊部門にまたがる世界有数のホスピタリティ企業です。約1世紀にわたり、ヒルトンはビジネスやレジャーでお越しのお客様に、最高級の宿泊施設、サービス、アメニティ、価値を提供してきました。ヒルトンは、世界各地のブランドで卓越したゲスト体験を提供するという伝統を守り続けることに専心しています。地球をホスピタリティの光と温もりで満たすというビジョンのもと、私たちはチームとして結束し、毎日世界中で素晴らしいホスピタリティ体験を創造しています。そして、その中心にいるのが、素晴らしいチームメンバーです。



  • Osaka Hilton OTHER

    主な職務内容 · ヒルトン大阪に宿泊のゲスト、会員の方等がご利用になるフィットネスセンターでの業務です。 · ・ジム機器の正しい使用方法を理解し、会員やゲストにアドバイスする。 · ・プール、ジム、レセプションを適切にカバーする。 · ・定期的なプールテストの実施 · ・レセプション、更衣室、プールサイド、ジム施設の簡単な清掃 · ・安全に関する規制を遵守するようゲストに理解してもらうように伝える · ・ホテルのゲストや会員に施設を紹介する · ※パーソナルトレーナーの業務ではございません。 · 求める要件 · スポーツジムや、フィットネスセンターでの受 ...


  • Osaka Hilton OTHER

    主な職務内容 · ヒルトン大阪のウェディングコーディネーターとして、下記の業務を担当して頂きます。 · •åšç¤1⁄4ãæ–°è¦æŽ¥å¢ · •åšç¤1⁄4ãæ‰"合せ・手配 · •åšç¤1⁄4ã' ̈ãƒ1⁄4ã' ̧ã'§ãƒ3トだ̧ãå–¶æ¥­ · •å"種レポートの作成 · •é›»è±ã'"メール応対等 · 求める要件 · •äooだ̈接ãTMã'‹ããŒå¥1⁄2きãaäoo · •ã'»ãƒ1⁄4ルã'1にæ"æ¬2ãã'る人 · •æŽ¥å¢ãŒå¥1⁄2きで〠...


  • Osaka Hilton Osaka Full time

    具体的な業務内容ペインターとして、エンジニアリング部門をサポートし、ホテル内のあらゆるエリアの塗装を行って、ホテルの状態を改善します · ホテルの客室や宴会場レストランなど(パブリックエリア含む)で塗装作業を行う。 · カーペンターなどで造作した物の塗装業務を行う。 · カーペンターの造作のサポートを行う。 · お客様や他部門からの依頼事項の実施 · すべての塗料および溶剤の安全な保管を行う。 · ※基本的には日勤ですが夜勤での作業もあります。 Requirements · 求められるスキル塗装に関する資格認定者を優遇 · 塗装経験は必要です。 · Wh ...


  • Osaka Hilton OTHER

    テレフォンオペレーターのシフトリーダーは、スーパーバイザーと協力し、チームがどのように日常業務を行うかをまとめます。 · 業務内容 · テレフォンオペレーター、シフトリーダーはチームと協力し、将来的なリピートビジネスの機会を開拓します。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行します: · -オペレーターの日常業務のアシスタント · -電話、ファックス、Eメールによる問い合わせ対応 · -顧客満足度を定期的にモニターし、未解決の問題があれば解決し、将来のビジネスを確保する。 · -チームメンバーが効果的に育成され、ホテルの施設やプロセスを十分に理解し、関係構 ...


  • Kita-ku Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...


  • Osaka Hilton OTHER

    具体的な業務内容 · ペインターとして、エンジニアリング部門をサポートし、ホテル内のあらゆるエリアの塗装を行って、ホテルの状態を改善します · ホテルの客室や宴会場レストランなど(パブリックエリア含む)で塗装作業を行う。 · カーペンターなどで造作した物の塗装業務を行う。 · カーペンターの造作のサポートを行う。 · お客様や他部門からの依頼事項の実施 · すべての塗料および溶剤の安全な保管を行う。 · ※基本的には日勤ですが夜勤での作業もあります。 · 求められるスキル · 塗装に関する資格認定者を優遇 · 塗装経験は必要です。 · What will ...


  • Kita-ku Hilton Full time

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...


  • Osaka Hilton OTHER

    主な職務内容 · - 採用決定後からの入社手続き業務全般(例:入退社手続、スマートHR入力、就労ビザ手続き、福利厚生など) · -社保加入・脱退手続き · -日々の勤怠管理 · - 社員食堂やロッカーなどの管理、職場環境の維持・改善、慶弔対応 · -チームメンバーからの依頼により書類作成(保育園等) · - 社内イベントの実行など総務業務も担当していただきます。 · 求める要件 · ・どの業界でも良いので、人事労務実務経験3年以上の方 · ・チームメンバーに対して、常に前向きな姿勢で対応できる方 · ・労務関係の情報を常に自分でアップデートできる方 · ...


  • Osaka Hilton Full time

    検収担当は、ホテルに出入りする商品や配送物を管理し、これらの配送物が会社の購買・調達基準に従って適切な宛先に届き、記録されるようにします。 · ä ̧»ãaè · å‹TMå†...容 · 検収担当として、すべての入荷品の受入と管理、最適な商品在庫の維持、商品の正しい保管と発行を行っていただきます。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行していただきます: · すべての入荷商品の受け入れと数量に関する綿密な管理 · 社内のすべての商品の動きを毎日コンピューターシステムに入力する。 · 管理部門と月次棚卸を実施する。 · ホテルへ入庫する全商品の数量 ...


  • Osaka Hilton OTHER

    100を超える国と地域に数千ものホテルを展開するヒルトンは、お客様にご満足いただける機会を無数にご用意しています。開かれたドアから歓迎の笑顔、そして特別な体験まで、私たちは毎年ご宿泊される何百万人もの旅行者に、決して忘れることのない歓迎をお届けしています。フラッグシップ・ブランドであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツに加え、ウォルドーフ・アストリア、LXR、コンラッド、キャノピー、キュリオ・コレクション、ダブルツリー、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン、その他多数のブランドを展開しています。 · グローバルな旅が世界に与える影響を理解できる方なら、ヒルトン ...


  • Osaka Hilton OTHER

    ヒルトン大阪のレストランサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシ ...


  • Osaka Hilton OTHER

    主な職務内容 · ホテルの電気・ガス・水道および空調設備の運転管理 · 各設備を正常に運転させるための定期点検 · 各種データの記録業務 · エネルギーの管理及び節約などの改善提案 · ホテル客室、レストラン、宴会等設備の維持管理 · お客様や他部門からの依頼事項の実施 (修理依頼、空調リクエスト、WR) · ※基本的に2交代で夜勤有のシフト勤務です。 · 求める要件 · -電気、空調・衛生、消防、機械制御など設備の管理、運用、保全、工事の経験者のある方 · 一般的なメンテナンスおよびエンジニアリング作業に関する実務知識のある方 · 経験者を優遇しますが ...


  • Osaka Hilton OTHER

    ヒルトン大阪ロビーCafé&バーのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · - ホテルのオペレーションや環境を向上させるためのアイデアや提案を提供すること。 · - ホテルのゲストやサ ...


  • Osaka Hilton Osaka フルタイム

    ヒルトン大阪ロビーCafé&バーのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。職務内容お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · ホテルのオペレーションや環境を向上させるためのアイデアや提案を提供すること。 · ホテルのゲストやサプライヤーに対して、ヒルトン ...


  • Osaka Hilton OTHER

    A Chef de Partie at Pastry and Bakery Kitchen is responsible for supervising staff and ensuring high levels of food preparation to deliver an excellent Guest and Member experience while assisting with food cost controls. · What will I be doing? · A Chef de Partie at pastry and ba ...


  • Osaka Hilton フルタイム

    料理飲料部のシフトリーダーは、オールデイダイニング、宴会サービス、バー&ラウンジ、テイクアウトショップ、インルームダイニング内の業務をスムーズに行うよう、スーパーバイザーからの指示をうけ、フロントラインのチームメンバーとともに、お客様に最高の時間とサービスを提供することを目指します。 · 具体的な業務内容 · 料理飲料部のシフトリーダーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · 自信を持ってお食事やお飲み物のメニュー内容を把握し、ゲストに詳しく説明する。 · 食事に関する要望を理解し、適切な提案をする。 · ビュッフェ料理のラベルを正 ...


  • Osaka Hilton フルタイム

    ダブルツリーbyヒルトン大阪城の料飲部スーパーバイザーは、オールデイダイニング、バーラウンジ、宴会、テイクアウトショップ、インルームダイニング業務がスムーズに行われるよう、F&B Manager、Assistant F&B Managerとともに、チームを監督し、ゲストに最高のサービスをお届けするよう遂行する責任があります。 · 主な職務内容 · 料飲部スーパーバイザーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お客様を常に意識して仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · 常にお客様や同僚と明確なコミュニケーションを ...


  • Osaka Hilton OTHER

    バンケットアテンダントは、ホテルとヒルトン・インターナショナルの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供する一方で、お食事とお飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わります。 · 仕事内容 · バンケットアテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お食事やお飲み物のメニューを熟知し、お客様に詳しく説明する。 · 食事条件を理解し、適切な提案をする。 · ビュッフェ料理のラベルを正しく貼る。 · ビュッフェエリアを常に清潔に保つ。 · 商品知識に関するTBSチェックリストに記入する。 · 様々な国籍のゲス ...


  • Kita-ku Hilton OTHER

    ベル・キャプテンは、ヒルトンとホテルのポリシーと手順に従い、ご到着からご滞在中、ご出発まで、お客様お一人おひとりが思い出に残るご滞在を体験していただけるよう、コンシェルジュ・サービスを企画・調整します。 · お客様をスムーズにお部屋までご案内し、快適に過ごしてもらうために、ホテルマンとしてのマナーはもちろん、たくさんのお客様への目配り、気配り、また、ドアマンやフロントスタッフとの連携プレーが必要な仕事をお任せいたします。 · ・ホテルにご来館のお客様のお迎え · ・滞在されているお客様のお荷物のケア · ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光 ...


  • Osaka Hilton Osaka フルタイム

    チーフスチュワードは、ホテルの設備および食事サービス施設の清潔さと衛生状態を維持するのに必要な裏方チームの知識とスキルの徹底に取り組みます。具体的な業務内容チーフスチュワードは、飲食の裏方業務の安定した運営に努めるスチュワード・チームを管理する責任があります。これには、すべての運営設備の適切な保守と、食品衛生安全基準および環境配慮プログラムへのコンプライアンスが含まれます。特に、チーフスチュワードは次の業務を最高水準で達成します。 · 部門のスタッフ配置、設備、備品が需要に合ったレベルであるかの確認 · 運営設備の流れと供給が、バー、宴会場、レストランの ...