寿司シェフは、厨房の和食/寿司部門を運営し、ゲストと会員に素晴らしい思い出を提供する責任があります。 · ã'2ã'1トã'"会員に素晴らしい思い出を提供するため、計画的に季節のメニューの開発を行います。 · -どのような仕事をするのですか? · 寿司シェフとして、厨房の和食/寿司部門を運営し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する責任があります。 · ã'2ã'1トã'"メンバーに提供する仕事です。寿司シェフはまた、和食メニューに基づき、計画を立て、季節のメニューを開発することも求められます。 · å'Œé£Ÿãƒãƒ‹ãƒ¥ãƒ1⁄4にå ...

ヒルトン大阪の予約係は、ホテルの客室予約の主要な窓口として、卓越したサービスを提供し、お客様が当ホテルでの滞在を決めるための大きな影響力となります。 · 具体的な業務内容 · 予約係として、ホテルの客室予約への問い合わせに対する最初の応対者となります。予約係は卓越したカスタマーサービスを提供し、お客様のニーズに応えてオプションやその他のソリューションを提案します。特に、予約係は次の業務を最高水準で達成します。 · お客様からの問い合わせを、契約している業務にすばやく変換する。 · セールスの問い合わせに肯定的に対応し、将来のセールスリードを開発します。 ...

チーフスチュワードは、ホテルの設備および食事サービス施設の清潔さと衛生状態を維持するのに必要な裏方チームの知識とスキルの徹底に取り組みます。 · 具体的な業務内容 · チーフスチュワードは、飲食の裏方業務の安定した運営に努めるスチュワード・チームを管理する責任があります。これには、すべての運営設備の適切な保守と、食品衛生安全基準および環境配慮プログラムへのコンプライアンスが含まれます。特に、チーフスチュワードは次の業務を最高水準で達成します。 · 部門のスタッフ配置、設備、備品が需要に合ったレベルであるかの確認 · 運営設備の流れと供給が、バー、宴会場、 ...

検収担当は、ホテルに出入りする商品や配送物を管理し、これらの配送物が会社の購買・調達基準に従って適切な宛先に届き、記録されるようにします。 · ä ̧»ãaè · å‹TMå†...容 · 検収担当として、すべての入荷品の受入と管理、最適な商品在庫の維持、商品の正しい保管と発行を行っていただきます。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行していただきます: · すべての入荷商品の受け入れと数量に関する綿密な管理 · 社内のすべての商品の動きを毎日コンピューターシステムに入力する。 · 管理部門と月次棚卸を実施する。 · ホテルへ入庫する全商品の数量 ...

ヒルトン大阪ロビーCafé&バーのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · - ホテルのオペレーションや環境を向上させるためのアイデアや提案を提供すること。 · - ホテルのゲストやサ ...

コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。 · -ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など · -ホテルの客層に合ったイベントを立案など · -ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供す ...

ベルアテンダントは、ヒルトンとホテルのポリシーと手順に沿って、ご到着からご滞在中、ご出発まで、お客様お一人おひとりが思い出に残るご滞在を体験していただけるよう、コンシェルジュサービスを企画・調整します。 · 具体的には以下の業務を担当頂きます。 · ・ホテルにご来館のお客様のお迎え · ・滞在されているお客様のお荷物のケア · ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地やレストラン等のご案内。 · ・リクエストに応じて交通手段の手配等 · ・関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング) など · 応募資格と要件は以下と ...

エグゼクティブ・ラウンジ・エージェントは、エグゼクティブ・フロアのご利用のお客様に軽食や飲み物のサービスを提供します。丁寧で礼儀正しいサービスを提供し、常にお客様に関心を持ちながらも控えめで、決して押し付けがましくない姿勢を保ちます。エグゼクティブ・ラウンジのチームメンバーと協力し、ラウンジの運営を担当します。 · 主な職務内容 · 以下の業務をエグゼクティブ・ラウンジ・エージェントとして、最高水準で遂行します。 · エグゼクティブ・ラウンジのお客様に飲食サービスを提供する。 · 積極的かつ明瞭な話し方で、お客様を親切かつ誠実に迎え入れ、ご要望を伺い、適 ...

ヒルトン大阪のレストランサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシ ...

ヒルトン大阪のオールデイダイニングのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · おå¢æ§ ̃ãã"とを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · おå¢æ§ ̃ã'"同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · ç¬'顔でゲストを迎え、コートやバッグなどを運ぶ手助けをし、自己紹介をする。 · ...

バンケットアテンダントは、ホテルとヒルトン・インターナショナルの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供する一方で、お食事とお飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わります。 · 仕事内容 · バンケットアテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お食事やお飲み物のメニューを熟知し、お客様に詳しく説明する。 · 食事条件を理解し、適切な提案をする。 · ビュッフェ料理のラベルを正しく貼る。 · ビュッフェエリアを常に清潔に保つ。 · 商品知識に関するTBSチェックリストに記入する。 · 様々な国籍のゲス ...

ホテルで受付の手続きをおこなうフロントに立ち、お客様をお出迎えするフロント業務全般をお任せいたします。ホテルの経営にも大きく影響を与える重要なポジションです。 · -チェックイン・チェックアウトの手続きを及び、滞在中の注意事項などお客様へのご案内 · -チェックアウト時の清算や外貨両替、貴重品預かりなどの業務 · -予約情報の管理 · -ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理 · -ゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観の維持 · -キャッシャー業務 · 応募資格(歓迎) · -ホテルでの ...

エグゼクティブ・ラウンジ・マネージャーは、お客様のお出迎えと受付を行い、迅速で丁寧なサービスを提供します。ゲストのチェックアウトを行い、ホテル滞在中にゲストが抱える問題を解決し、ホテルのサービスやアメニティのアップグレードやプロモーション、商品のアップセルを行います。 · 仕事内容 · エグゼクティブラウンジマネージャーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · ・コンピューターシステムから情報を入力・検索し、宿泊人数や宿泊料金などの関連情報を確認し、登録プロセスを完了する。 · ・ゲストのニーズに基づいた適切な客室の選択を行い、電 ...

ベル・キャプテンは、ヒルトンとホテルのポリシーと手順に従い、ご到着からご滞在中、ご出発まで、お客様お一人おひとりが思い出に残るご滞在を体験していただけるよう、コンシェルジュ・サービスを企画・調整します。 · お客様をスムーズにお部屋までご案内し、快適に過ごしてもらうために、ホテルマンとしてのマナーはもちろん、たくさんのお客様への目配り、気配り、また、ドアマンやフロントスタッフとの連携プレーが必要な仕事をお任せいたします。 · ・ホテルにご来館のお客様のお迎え · ・滞在されているお客様のお荷物のケア · ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光 ...

シェフ・ド・パルティは、スタッフを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供するため、ハイレベルの調理を保証する責任があります。 · どのような仕事をするのですか? · シェフ・ド・パルティはスタッフを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供するため、高レベルの調理を保証します。また、シェフ・ド・パルティは食材のコスト管理をサポートすることも求められます。具体的には、以下の業務を最高水準で行っていただきます: · すべての調理が基準を満たしていることを確認する · 高品質な料理の準備とプレゼンテーション · スタッフの監督 · すべての作業エリアを清潔 ...

ハウスキーピングスーパーバイザーは、お客様にご満足いただき安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供できる様に、業務要求に合ったチームメンバー(注1)が館内の全てのエリアで滞りなく業務できる様に管理監督をして頂きます。 · (注1)チームメンバー:業務委託会社、協力会社も含む。 · 以下が主な業務内容になります: · 毎日の業務予定を把握しチームメンバーに業務を割り当て、どのように業務を行うかをメンバーに確認する。 · 客室とレストランを含むパブリックエリアが清潔で品質基準を満たしているかのチェック。 · 年間の特別作業(清掃)を計画し、期日までに完了 ...

ハウスキーピング・スーパーバイザー · 仕事内容 · ハウスキーピング・スーパーバイザーとして、ホテル全体の維持と清潔を確保することで、ハウスキーピング部門をサポートします。具体的には、ハウスキーピングスーパーバイザーは以下の業務を最高水準で行います: · -チームメンバーへの業務割り当て · -全チェックアウトルームの日常点検と全客室の抜き打ちチェックの実施 · -メンテナンスの不具合やその他の問題を報告し、フォローアップする。 · -サービスエリア、店舗、廊下を定期的に点検する。 · -ディープクリーニングやその他のプロジェクトのスケジュールと監督 ...

フィットネス・スーパーバイザーは、すべてのフィットネス・プログラムを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する一方、スタッフを適切に配置し、見込み客に施設を宣伝する責任を担っています。 · フィットネス・スーパーバイザーとして、すべてのフィットネス・アセスメントとプログラムを監督し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する責任があります。また、リードフィットネスインストラクターとして、適切なスタッフのスケジュールを組むことも求められます。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · フィットネス・インストラクターが必要とするすべてのフ ...

ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。また、Magic スーパーバイザーとして、VIP客や優良客の個別対応にあたる担当者のことであり、お客様のご滞在を快適なものにするため、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。 · Magic(Managing All Guest In Coming Call) はヒルトン独自の 電話交換業務サービスでの中枢セクションです。 · -外線、内線からのゲスト ...

デミ・シェフ・ドゥ・パルティは、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供するため、質の高い料理を準備し、提供する責任があります。 · What will I be doing? · デミ・シェフ・ドゥ・パルティとして、ゲストの皆様や会員の皆様に素晴らしい体験をお届けするため、質の高い料理の調理とプレゼンテーションを担当していただきます。また、ドゥミ・シェフ・ドゥ・パルティは、食材のコスト管理をサポートすることも求められます。具体的には、以下の業務を最高水準で行っていただきます: · 会社のガイドラインに沿った高品質の料理を準備し、提供する。 · すべての作業エ ...