· 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...

求人内容スイスホテル南海大阪の基準に従い、丁寧、効率的、プロフェッショナル、かつフレンドリーな態度で予約リクエストや着信に対応する。 · 電話、メールのお問い合わせへの対応 · 該当するオペレーション部門への予約関連トレーニングの提供をアシストする。 · 予約システムに入った予約内容のアップデート · 予約デイリー/ウィークリー/マンスリーチェックリストに従って全ての業務を遂行する。 · 旅行代理店からのコミッションに関する問い合わせを調査し、サポートする。 · 高いレベルのゲストサービス、チームワーク、そして可能な限り「既成概念にとらわれない」姿勢を示 ...

寿司シェフは、厨房の和食/寿司部門を運営し、ゲストと会員に素晴らしい思い出を提供する責任があります。 · ã'2ã'1トã'"会員に素晴らしい思い出を提供するため、計画的に季節のメニューの開発を行います。 · -どのような仕事をするのですか? · 寿司シェフとして、厨房の和食/寿司部門を運営し、ゲストと会員に素晴らしい体験を提供する責任があります。 · ã'2ã'1トã'"メンバーに提供する仕事です。寿司シェフはまた、和食メニューに基づき、計画を立て、季節のメニューを開発することも求められます。 · å'Œé£Ÿãƒãƒ‹ãƒ¥ãƒ1⁄4にå ...

チーフスチュワードは、ホテルの設備および食事サービス施設の清潔さと衛生状態を維持するのに必要な裏方チームの知識とスキルの徹底に取り組みます。具体的な業務内容チーフスチュワードは、飲食の裏方業務の安定した運営に努めるスチュワード・チームを管理する責任があります。これには、すべての運営設備の適切な保守と、食品衛生安全基準および環境配慮プログラムへのコンプライアンスが含まれます。特に、チーフスチュワードは次の業務を最高水準で達成します。 · 部門のスタッフ配置、設備、備品が需要に合ったレベルであるかの確認 · 運営設備の流れと供給が、バー、宴会場、レストランの ...

職務内容 · ・笑顔でゲストをお迎えして、チェックイン、チェックアウトの手続きおよび予約作成/確認 · ・他部署と情報共有し、ゲストにより良い滞在を提供する · ・ゲストのニーズを聞き出し、それにあったお部屋の提案 · ・ヒルトン会員の入会獲得 · 求める要件 · ・人とコミュニケーションを取るのが好きな人 · ・率先して自ら動ける人 · ・日本語・英語やその他言語でゲスト対応をしたい人 · ・PC操作ができる人・抵抗がない人 · ヒルトンで働くとは? · ヒルトンは、豪華なフルサービスホテルやリゾートから、長期滞在型スイートや中価格帯のホテルまで、 ...

具体的な業務内容 · チーフアカウンタントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っています。 · - スーパーバイザーを補佐し、月次決算を処理し、月次会計伝票を作成する。 · - すべてのレポートが正しく、時間通りに完了することを確認し、配布する月次財務諸表を作成する。 · - すべての総勘定元帳を調整し、サポートドキュメントを更新する。 · - オーナー会社の要求に応じて、週次銀行照合表と財務諸表を作成する。 · - 出納資金の長短を分析・調査する。 · - 毎月の在庫が正確であることを確認するために出納資金を監督する。 · - 財務部門スタッ ...

主な職務内容 · ヒルトン大阪のウェディングコーディネーターとして、下記の業務を担当して頂きます。 · •åšç¤1⁄4ãæ–°è¦æŽ¥å¢ · •åšç¤1⁄4ãæ‰"合せ・手配 · •åšç¤1⁄4ã' ̈ãƒ1⁄4ã' ̧ã'§ãƒ3トだ̧ãå–¶æ¥­ · •å"種レポートの作成 · •é›»è±ã'"メール応対等 · 求める要件 · •äooだ̈接ãTMã'‹ããŒå¥1⁄2きãaäoo · •ã'»ãƒ1⁄4ルã'1にæ"æ¬2ãã'る人 · •æŽ¥å¢ãŒå¥1⁄2きで〠...

チーフスチュワードは、ホテルの設備および食事サービス施設の清潔さと衛生状態を維持するのに必要な裏方チームの知識とスキルの徹底に取り組みます。 · 具体的な業務内容 · チーフスチュワードは、飲食の裏方業務の安定した運営に努めるスチュワード・チームを管理する責任があります。これには、すべての運営設備の適切な保守と、食品衛生安全基準および環境配慮プログラムへのコンプライアンスが含まれます。特に、チーフスチュワードは次の業務を最高水準で達成します。 · 部門のスタッフ配置、設備、備品が需要に合ったレベルであるかの確認 · 運営設備の流れと供給が、バー、宴会場、 ...

検収担当は、ホテルに出入りする商品や配送物を管理し、これらの配送物が会社の購買・調達基準に従って適切な宛先に届き、記録されるようにします。 · ä ̧»ãaè · å‹TMå†...容 · 検収担当として、すべての入荷品の受入と管理、最適な商品在庫の維持、商品の正しい保管と発行を行っていただきます。具体的には、以下の業務を最高水準で遂行していただきます: · すべての入荷商品の受け入れと数量に関する綿密な管理 · 社内のすべての商品の動きを毎日コンピューターシステムに入力する。 · 管理部門と月次棚卸を実施する。 · ホテルへ入庫する全商品の数量 ...

ベルアテンダントは、ヒルトンとホテルのポリシーと手順に沿って、ご到着からご滞在中、ご出発まで、お客様お一人おひとりが思い出に残るご滞在を体験していただけるよう、コンシェルジュサービスを企画・調整します。 · 具体的には以下の業務を担当頂きます。 · ・ホテルにご来館のお客様のお迎え · ・滞在されているお客様のお荷物のケア · ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地やレストラン等のご案内。 · ・リクエストに応じて交通手段の手配等 · ・関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング) など · 応募資格と要件は以下と ...

100を超える国と地域に数千ものホテルを展開するヒルトンは、お客様にご満足いただける機会を無数にご用意しています。開かれたドアから歓迎の笑顔、そして特別な体験まで、私たちは毎年ご宿泊される何百万人もの旅行者に、決して忘れることのない歓迎をお届けしています。フラッグシップ・ブランドであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツに加え、ウォルドーフ・アストリア、LXR、コンラッド、キャノピー、キュリオ・コレクション、ダブルツリー、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン、その他多数のブランドを展開しています。 · グローバルな旅が世界に与える影響を理解できる方なら、ヒルトン ...

ヒルトン大阪ロビーCafé&バーのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。職務内容お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · ホテルのオペレーションや環境を向上させるためのアイデアや提案を提供すること。 · ホテルのゲストやサプライヤーに対して、ヒルトン ...

コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。 · -ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など · -ホテルの客層に合ったイベントを立案など · -ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供す ...

ヒルトン大阪ロビーCafé&バーのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · - ホテルのオペレーションや環境を向上させるためのアイデアや提案を提供すること。 · - ホテルのゲストやサ ...

エグゼクティブ・ラウンジ・マネージャーは、お客様のお出迎えと受付を行い、迅速で丁寧なサービスを提供します。ゲストのチェックアウトを行い、ホテル滞在中にゲストが抱える問題を解決し、ホテルのサービスやアメニティのアップグレードやプロモーション、商品のアップセルを行います。 · 仕事内容 · エグゼクティブラウンジマネージャーとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · ・コンピューターシステムから情報を入力・検索し、宿泊人数や宿泊料金などの関連情報を確認し、登録プロセスを完了する。 · ・ゲストのニーズに基づいた適切な客室の選択を行い、電 ...

エグゼクティブ・ラウンジ・エージェントは、エグゼクティブ・フロアのご利用のお客様に軽食や飲み物のサービスを提供します。丁寧で礼儀正しいサービスを提供し、常にお客様に関心を持ちながらも控えめで、決して押し付けがましくない姿勢を保ちます。エグゼクティブ・ラウンジのチームメンバーと協力し、ラウンジの運営を担当します。 · 主な職務内容 · 以下の業務をエグゼクティブ・ラウンジ・エージェントとして、最高水準で遂行します。 · エグゼクティブ・ラウンジのお客様に飲食サービスを提供する。 · 積極的かつ明瞭な話し方で、お客様を親切かつ誠実に迎え入れ、ご要望を伺い、適 ...

バンケットアテンダントは、ホテルとヒルトン・インターナショナルの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供する一方で、お食事とお飲み物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わります。 · 仕事内容 · バンケットアテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任があります: · お食事やお飲み物のメニューを熟知し、お客様に詳しく説明する。 · 食事条件を理解し、適切な提案をする。 · ビュッフェ料理のラベルを正しく貼る。 · ビュッフェエリアを常に清潔に保つ。 · 商品知識に関するTBSチェックリストに記入する。 · 様々な国籍のゲス ...

ヒルトン大阪のレストランサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。アウトレット・アテンダントとして、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負っていただきます。 · - お客様のことを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · - お客様や同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシ ...

ヒルトン大阪のオールデイダイニングのサービススタッフは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に最適なサービスを提供しながら、飲食物の効率的でプロフェッショナルなサービスに携わる仕事です。 · 職務内容 · おå¢æ§ ̃ãã"とを常に考えながら仕事に取り組むことで、高い顧客サービス意識を維持すること。 · おå¢æ§ ̃ã'"同僚と明確にコミュニケーションをとりながら、責任とイニシアティブをもって問題を解決し、ポジティブな影響を与えること。 · ç¬'顔でゲストを迎え、コートやバッグなどを運ぶ手助けをし、自己紹介をする。 · ...

ホテルで受付の手続きをおこなうフロントに立ち、お客様をお出迎えするフロント業務全般をお任せいたします。ホテルの経営にも大きく影響を与える重要なポジションです。 · -チェックイン・チェックアウトの手続きを及び、滞在中の注意事項などお客様へのご案内 · -チェックアウト時の清算や外貨両替、貴重品預かりなどの業務 · -予約情報の管理 · -ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理 · -ゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観の維持 · -キャッシャー業務 · 応募資格(歓迎) · -ホテルでの ...