東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 アールピーエム

仕事内容


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お仕事のポイント

大手製薬メーカーのお仕事で安心

受信のみクレーム対応ほぼなし

マニュアル完備で未経験もOK

土日祝休み&残業少なめ

PC基本操作ができれば大丈夫

30~40代の未経験スタート多数

<仕事内容>

\お薬に関する問合せ対応スタッフ/

大手製薬メーカーの【DIセンター】にて、

お薬に関するお問合せ対応のお仕事です。

「この薬は子どもに使えますか?」

「飲み合わせに注意はありますか?」

など、一般の方や薬剤師・医師からの

お問合せに対応していただきます。

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お電話を受けたら――

  • 手順書やFAQを確認しながらご案内
  • 対応内容をPCに入力するだけ

対応に迷った場合もすぐに確認できる

【エスカレーション体制】があるので安心

マニュアル通りに進めればOK

また、医療や薬の知識がなくても、

入社後にしっかりとした研修があるので大丈夫

丁寧なOJTもあり、徐々に慣れていけます

受信のみ&シンプル対応なので

未経験の方でもすぐに活躍できますよ

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求めている人材


<歓迎>

・DI経験者

・薬剤師資格をお持ちの方

・MRのご経験がある方

・コールセンターのご経験がある方

  • 2026年1月中に就業開始できる方、歓迎

ただし 1月以外の入社時期でもご応募いただけます。 お気軽にご相談ください

・外資系・内資系の製薬メーカー・CROへの外部就業案件拡充中

・在宅頻度:要相談

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり160時間

9:00 ~ 18:00 (所定労働時間8時間00分、休憩時間60分間)

残業あり/外部就業先により異なる場合もある。

休日休暇


完全週休2日 (土日)、GW、祝日、夏期休暇、年末年始他

(2022年年間休暇126日)

※外部就業の場合は就業先カレンダーに準ずる

交通・アクセス


新宿駅徒歩3分、都庁前駅徒歩5分、新宿駅徒歩7分

給与詳細


基本給:年俸 380万円 〜 500万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

年収380~500万円

年収= (月基本給+手当)×12ヶ月

待遇・福利厚生


【福利厚生】

通勤手当 (全額) ほか・昇給年1回 (4月)・退職金制度・教育研修・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境


取引先は、外資:内資=6:4程度。

英語などの語学スキルを活かせる案件もあり、様々な疾患領域の経験を身につけることができます。

ライフスタイルやキャリアプランに合わせて業務が行えます。

在宅勤務も可能です。社員の8割以上がリモート勤務を実施しています。

選考プロセス


応募

書類選考

  • 合否に関わらずご連絡します

面接(1~2回|東京本社)

  • 一次面接はWEB面接も可能

内定

入社

  • 応募から内定まで2~4週間を予定

※遠方にお住いの方は、一次面接はリモートで実施します

※面接日・入社日などはご相談に応じます

  • 経験値やチャレンジしたいキャリアに応じてメーカー以外のステップもご用意

【応募後の連絡】

応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。



  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 アールピーエム ¥3,800,000 - ¥6,000,000 per year

    大手製薬メーカーのお仕事で安心 · お電話を受けたら―― · 対応に迷った場合もすぐに確認できる · エスカレーション体制 があるので安心 · マニュアル通りに進めればOK · ...


  • Tokyo, Tokyo Palo Alto Networks ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    As a member of our team at Palo Alto Networks you will be shaping the future of cybersecurity. · ...


  • Tokyo Kyowa Kirin Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥7,000,000 per year

    Global Head of Developmentがリードするグローバル開発体制のもと、患者さんのお手元に薬剤を届ける開発の検討段階から製造販売承認申請、承認取得まで国内及びグローバル開発に携わる。クリニカルサイエンス部と連携して臨床試験の設計や計画立案の一翼も担うことができるグループです。 · ...


  • Tokyo Kyowa Kirin Co., Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    · Kyowa Kirin Group strives for Health & Productivity Management aiming to "deliver good health, quality and well-being in each employee's life." We would like to request all the applicants for our mid-career recruitment to observe the following [Essential requirement]. We would ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社 アールピーエム Remote job

    · 製薬メーカーでの品質サポート業務 · 土日休み&残業少なめで働きやすい · 書類作成やチェックが中心のオフィスワーク · 研修・マニュアル完備で未経験も安心 · ...


  • Tokyo, Tokyo Michael Page

    外資系製薬メーカーでPharmacovigilance Managerとして働きます。PVの経験を活かしてキャリアアップし、自社の医薬品開発に携わることができます。 · GVP、GPSP、GCPおよび関連する規制要件ならびにSOPを遵守し、市販製品および治験薬に関する適切なPV活動 · 国内外の個別症例報告(ICSR)の評価および報告に関する全体管理 · 国内外の研究報告ならびに海外で講じられた安全対策の評価および報告に関する全体管理 · ...


  • Tokyo, Tokyo Michael Page

    グローバルと連携しながら、日本国内のPV業務をリードできるポジションワークライフバランスを重視し、柔軟な働き方が可能企業情報世界的に事業を展開する製薬企業で、皮膚疾患や希少疾患領域に強みを持ち、患者安全を最優先に革新的な治療法を提供しています。職務内容市販品および治験薬の安全性情報の評価・報告国内外の症例報告や調査結果の管理リスクマネジメントプランの作成・更新PV関連の監査・査察対応グローバルチームとの連携、規制当局対応GPSP関連業務(再審査・使用成績調査など)理想の人材PV業務での実務経験(3年以上)必須GVP、GPSP、GCPに関する知識ビジネスレ ...


  • 〒- 東京都 文京区 大塚, 株式会社ラブキャリア Remote job

    +製薬メーカーのバックオフィス業務+派遣先/新大塚駅近辺+時間:月~金 08:30~17:10 · 最低勤務日数(週):5日 · 給与 :時給1550円 +交通費込みの時給です、 · 勤務地:東京都文京区、新大塚駅近辺. · 学歴不問"年齢不問" · ...


  • 〒- 東京都 文京区, (株)べル システム 2 4

    大手製薬メーカーのコールセンターで、薬に関する問い合わせに対応する仕事です。薬剤師の資格を持っている人向けの仕事なので、あなたの知識を活かせます。医療従事者や、患者様などからの質問に電話やメールで回答します。電話での対応がメインです。 · ...


  • 〒- 東京都 文京区, Sougo Career Option ¥2,160,000 - ¥64,800,000 per year

    文献調査事務のお仕事大手製薬メーカーのDI(ドラックインフォメーション)センターで、医療関係者や営業担当者からの問い合わせに対し、文献調査および回答文書の作成を行うお仕事です。新しい仕事ってなんだかとっても緊張しますよね。大丈夫安心してお仕事出来る様サポート致します。 · ...


  • 東京都 区, 株式会社Caluck Remote job

    外資系製薬メーカーにて、社内ITサポート業務を担当いただきます。PCやスマートデバイス、ソフトウェアに関する問合せ対応、トラブルシューティング、セットアップ作業、ユーザー向けトレーニングなどを行います。 · 幅広い社内サポートをお任せします。 · ...


  • 〒- 東京都 文京区, Sоugo carreroptiоn

    製薬メーカーでの問合せ対応をお任せいたしますうまくできるか不安な方も、働く前から働いた後までしっかりフォローを致します · 医療関係者や製薬会社の担当者から、問い合わせを専用サイトで受け付ける。 · 指定されたデータベースを使って、国内外の文献を調べる。 · 内容を精査し、必要な情報を翻訳・要約して文書にまとめる。クライアントの承認を受けたら完了。 ,,(日払い制度あり)履歴書不要/来社不要各種保険/手当有給休暇オンライン医師相談サポート(24H対応) · ...


  • Tokyo, Tokyo Michael Page ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    クイ(ja)2! · ン · ...


  • 東京都 千代田区 三番町, 富士製薬工業株式会社

    · その提案が、誰かの人生を変える / · 「MR」という仕事を知っていますか? · それは、医師に薬の情報を提供するだけの仕事ではありません。 · 医師のパートナーとして「最善の治療戦略」を共に考え、少子化や病気に苦しむ人々の未来を照らす、社会貢献性の高い仕事です。 · ...


  • 〒- 東京都 豊島区, Sougo Career Option ¥2,572,000 - ¥3,870,000 per year

    製薬メーカコールセンター業務をお任せします · 未経験の方もキャリアアップしたい方も始めやすい好環境 · ...


  • 東京都 区, Michael Page Remote job

    製薬メーカーで麻酔領域の知識を身に着けることができます · 契約雇用のポジションです · 東日本、関東、中日本、西日本で9ヘッドカウント募集中 · ...


  • Tokyo, Tokyo Michael Page

    希少疾患領域を専門とする外資系製薬メーカーです。研究開発から製造販売まで一貫した事業活動を展開しています。 · ...


  • Tokyo Career Scout Japan K.K. ¥15,000,000 per year

    This role involves leading business planning processes, interacting with key business leaders, gathering information for planning purposes. · ...


  • 〒- 東京都 文京区, SΤAFF-First, Inс. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    飽きずに働ける大手製薬メーカーの問い合わせ対応 · 営業代表や化粧品の通販窓口など複数の窓口を担当するコールセンターだから日々違った業務に携われて毎日が新鮮 · 色々なことにチャレンジしてみたい経験を積んでスキルアップしたいそんなあなたにピッタリかも?? · あなたのやってみたいを応援します · ...


  • 〒- 東京都 文京区, SΤAFF-First, Inс.

    ?/ · ? · 同じ作業の繰り返しは苦手…な方もご安心を · ? · 飽きずに働ける大手製薬メーカーの問い合わせ対応 · ? · 営業代表や化粧品の通販窓口など · ? · 複数の窓口を担当するコールセンターだから日々違った業務に携われて、毎日が新鮮 ...


  • Tokyo Michael Page

    +グローバルな環境で最先端の臨床試験や市販後調査に携われる · +臨床試験・市販後調査の設計、解析、結果の解釈 · 統計解析計画の策定と実行 · 規制当局提出資料や学術発表のサポート · 社内外の専門家との協働によるプロジェクト推進 · ...